數(shù)字時(shí)代背景下分析數(shù)字化檔案資料在醫(yī)院管理中的優(yōu)勢(shì)

王建偉

摘 要：伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)的進(jìn)步，人們對(duì)于信息化建設(shè)、辦公自動(dòng)化的需求日益增長(zhǎng)，為了提高檔案資料管理水平，有必要構(gòu)建數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的檔案資料服務(wù)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動(dòng)化管理。本文將著重分析和探討數(shù)據(jù)時(shí)代背景下檔案資料管理工作的優(yōu)勢(shì)，并針對(duì)現(xiàn)狀提出數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)院構(gòu)建檔案資料管理工作服務(wù)模式的建議與策略。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)時(shí)代背景;檔案資料管理;醫(yī)院管理

大數(shù)據(jù)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為醫(yī)院管理的檔案資料管理工作模式提出了更多可能，現(xiàn)如今的各項(xiàng)檔案資料管理工作也逐步朝向信息化建設(shè)的方向發(fā)展。大數(shù)據(jù)技術(shù)在檔案資料管理服務(wù)中的應(yīng)用無(wú)疑是一項(xiàng)新的突破，數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的檔案資料管理工作是集中整合、匯集統(tǒng)一進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的新型工作服務(wù)模式。

1 數(shù)據(jù)時(shí)代背景下檔案資料管理工作

1.1 檔案資料管理工作

檔案資料管理工作是一種服務(wù)于社會(huì)的公共文化服務(wù)工作，檔案資料管理工作一直以來(lái)都擔(dān)負(fù)著收集、儲(chǔ)存、傳遞、整理信息等的功能和職責(zé)。檔案資料管理工作需要定時(shí)定期地對(duì)相關(guān)信息資料進(jìn)行更新，對(duì)以往的檔案資料信息進(jìn)行分類(lèi)、儲(chǔ)存和管理。而且檔案資料管理工作面對(duì)不同的讀者群體還要進(jìn)行分層次管理工作，畢竟檔案資料管理工作是多元化多層次的，如何適應(yīng)數(shù)據(jù)時(shí)代背景下讀者群體和用戶的需求，這給檔案資料管理工作提出了更高的要求。

1.2 工作中的變化

數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的檔案資料管理工作的職能和內(nèi)容與傳統(tǒng)模式下相比有了巨大的變化。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷推進(jìn)，信息數(shù)據(jù)的爆炸式增長(zhǎng)，使得傳統(tǒng)模式下的檔案資料管理工作已經(jīng)無(wú)法追隨時(shí)代發(fā)展的腳步，數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的檔案資料管理工作會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能進(jìn)行信息的傳達(dá)和接受，這使得檔案資料管理工作還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，對(duì)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化和分析。數(shù)據(jù)時(shí)代背景對(duì)于檔案資料管理工作提出了更高的要求：

檔案資料管理工作要面對(duì)更巨大的數(shù)據(jù)容量;第二，數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的檔案資料管理工作還要在巨大的數(shù)據(jù)容量中進(jìn)行全方位、多層次、多領(lǐng)域數(shù)據(jù)的匯總和分析;第三，數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的檔案資料管理工作要面對(duì)更多樣的檔案資料類(lèi)型;第四，數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的檔案資料管理工作要提升工作效率和工作速度，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，使得大數(shù)據(jù)可以在特定時(shí)間內(nèi)提升數(shù)據(jù)匯總和分析的速度。

2 數(shù)據(jù)時(shí)代背景下檔案資料管理工作的優(yōu)勢(shì)

大數(shù)據(jù)系統(tǒng)最大的優(yōu)勢(shì)在于其便利性和互動(dòng)性，在信息資料呈現(xiàn)指數(shù)型增長(zhǎng)狀態(tài)的今天，數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的檔案資料管理工作具備各種高效的檢索功能和互動(dòng)平臺(tái)，不僅僅能夠提高檔案資料管理工作對(duì)于資料整理的快捷性、對(duì)于資料分析的深入性，還能夠提高員工之間、部門(mén)之間的聯(lián)系與交流。而且在數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，為此醫(yī)院可以建立付費(fèi)模式為社會(huì)上的檔案資料管理管理工作提供服務(wù)，從而有效促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益。

在目前的互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)背景下，各項(xiàng)信息和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆炸式地增長(zhǎng)。傳統(tǒng)的檔案資料管理工作都由人工進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、歸納、分析的流程，這種工作流程適應(yīng)傳統(tǒng)的發(fā)展模式和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但在目前信息技術(shù)高速發(fā)展的年代，各個(gè)行業(yè)的交易模式、經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都在發(fā)生巨大的變化。比如電子商務(wù)模式，電子商務(wù)是一種以互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)為基礎(chǔ)和媒介的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。面對(duì)這些改變，醫(yī)院內(nèi)部傳統(tǒng)的檔案資料管理工作暴露出工作效率低、流程繁復(fù)且易受到人為因素影響的弊端，這些弊端很容易影響檔案資料信息的真實(shí)性和可靠性。

在這種情況下，增強(qiáng)對(duì)檔案資料管理的信息化建設(shè)就有助于提高醫(yī)院檔案資料管理工作的速度和質(zhì)量。引入人工智能和辦公自動(dòng)化應(yīng)用軟件去進(jìn)行海量數(shù)據(jù)的整理和歸類(lèi)工作，工作人員則負(fù)責(zé)更為高級(jí)的文檔管理工作，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展信息進(jìn)行深層次的分析和檢查，從而顯著提高檔案資料管理工作的有效性。

3 數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)院檔案資料管理工作的策略

3.1 構(gòu)建個(gè)性化服務(wù)模式

構(gòu)建個(gè)性化檔案服務(wù)模式主要是站在醫(yī)院檔案工作服務(wù)客戶的角度來(lái)說(shuō)的?；ヂ?lián)網(wǎng)+環(huán)境下的檔案服務(wù)工作會(huì)面向更多的客戶群體，不同行業(yè)和領(lǐng)域的客戶群體對(duì)于檔案工作的內(nèi)容和服務(wù)需求都有很大不同。所以，為了提高檔案工作服務(wù)模式的有效性和競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建個(gè)性化檔案服務(wù)模式是十分必要的。

比如，醫(yī)院可以依靠大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)用戶的搜索記錄和觀看記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，智能推算出用戶對(duì)于檔案服務(wù)功能的需求和關(guān)注點(diǎn)，然后更有針對(duì)性地向用戶推送相關(guān)檔案工作服務(wù)內(nèi)容。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中一定要保證用戶信息的保密性，最大程度地尊重和保護(hù)用戶的個(gè)人隱私。

除了通過(guò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行直接的分析和研究之外，想要制定個(gè)性化檔案工作服務(wù)模式，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查等形式，更直觀地了解用戶對(duì)于檔案工作服務(wù)的需求和興趣方向。不僅如此，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查還能進(jìn)一步完善用戶的個(gè)人信息如年齡、性別、工作經(jīng)歷等。通過(guò)更加深入的了解用戶，可以為用戶指定個(gè)性化檔案工作服務(wù)模式，為用戶屏蔽不感興趣的內(nèi)容，從而使得檔案檢索工作更加快捷有效，進(jìn)一步提高用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下檔案工作服務(wù)模式的滿意程度。

3.2 構(gòu)建完善的檔案資料管理風(fēng)險(xiǎn)保障系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)時(shí)代不僅給檔案資料管理工作帶來(lái)巨大的便利性，還給檔案資料管理工作增加了一定風(fēng)險(xiǎn)和難度，比如系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等。為此醫(yī)院管理人員必須要構(gòu)建完善的檔案資料管理風(fēng)險(xiǎn)保障系統(tǒng)，從而提高大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)院檔案資料管理工作的安全性。

從軟硬件的管理方面，醫(yī)院必須要為大數(shù)據(jù)時(shí)代下的檔案資料管理工作配備一支專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)時(shí)代下工作軟硬件的維護(hù)和更新，從而最大程度地避免大數(shù)據(jù)時(shí)代下檔案資料的泄露、修改和刪除風(fēng)險(xiǎn)。

從檔案資料工作方面，還需要構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，檔案資料管理人員應(yīng)該將內(nèi)部數(shù)據(jù)化和電子化的信息進(jìn)行重新整理和分類(lèi)，將各種數(shù)據(jù)化和電子化信息按照重要程度分為一級(jí)數(shù)據(jù)、二級(jí)數(shù)據(jù)和三級(jí)數(shù)據(jù)，這樣一旦發(fā)生系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)或是數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可以讓網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員有計(jì)劃、有重點(diǎn)地挽回相關(guān)信息資料，從而把對(duì)醫(yī)院的損失降到最低。

想要提高大數(shù)據(jù)時(shí)代下檔案資料管理工作的效率，還要促進(jìn)對(duì)于工作人員的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)，從而保證他們能夠適應(yīng)從傳統(tǒng)檔案資料管理工作到大數(shù)據(jù)時(shí)代下檔案資料管理工作的職能和形式方面的轉(zhuǎn)變。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)的進(jìn)步，人們對(duì)于信息化建設(shè)、辦公自動(dòng)化的需求日益增長(zhǎng)，為了提高檔案資料管理水平，有必要構(gòu)建大數(shù)據(jù)時(shí)代下的醫(yī)院檔案資料管理模式。本文從大數(shù)據(jù)時(shí)代下檔案資料管理工作的特點(diǎn)和變化入手，分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代下檔案資料管理工作的優(yōu)勢(shì)和，并在此基礎(chǔ)上討論了數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)院檔案資料管理工作改革創(chuàng)新的途徑。

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