論“工匠精神”語境下教學(xué)秘書職業(yè)認(rèn)同感的提升

閆姍

摘 要：高職院校是培育“大國工匠”的重地，教學(xué)管理主體的職業(yè)認(rèn)同感直接影響教學(xué)管理成效，教學(xué)管理成效又直接關(guān)乎人才培養(yǎng)質(zhì)量，因此，教學(xué)秘書作為高校教學(xué)管理主體的重要構(gòu)成，其職業(yè)認(rèn)同感普遍偏低的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)引起重視。將該現(xiàn)象納入弘揚(yáng)“工匠精神”所涉的相關(guān)概念與語境內(nèi)涵加以觀照，不僅能夠厘清內(nèi)外成素，而且能為增進(jìn)教學(xué)秘書的職業(yè)認(rèn)同感，找到針對性的提升路徑。

關(guān)鍵詞：“工匠精神”;教學(xué)秘書;教學(xué)管理;職業(yè)認(rèn)同感

一、中西視域下“工匠精神”的豐富語境內(nèi)涵

（一）“工匠”主體與“工匠精神”的歷史文化語境

“工匠”作為某類人群的特定范疇，所指代的主體對象，在不同歷史時期有所不同。在古代，工匠專指掌握某項專業(yè)技術(shù)的手工業(yè)者。在近代，伴隨著機(jī)器化大生產(chǎn)的壓倒性擴(kuò)張，工匠群體的主流轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)工人。再到經(jīng)濟(jì)全球化的當(dāng)代，各國間的綜合國力競爭又要求將工匠的主體外延，拓展為掌握先進(jìn)專業(yè)技術(shù)、具備卓越創(chuàng)新能力的廣大勞動者?！肮そ尘瘛眲t是基于“工匠”群體的人文特質(zhì)和價值追求，在不同的文化語境下也有不同的內(nèi)涵闡釋。在講求經(jīng)驗理性的中國傳統(tǒng)文化里，“工匠精神”往往表現(xiàn)在能工巧匠對“神乎其技”與“匠心獨運”的孜孜追求上。在倡導(dǎo)社會主義核心價值觀、舉國共筑“中國夢”的今天，“工匠精神”則是對“愛崗敬業(yè)、精益求精、追求卓越”的職業(yè)倫理、職業(yè)道德與職業(yè)理想的高度概括，是新時期每位光榮勞動者履行本職、創(chuàng)造價值、實現(xiàn)自我的共同理念。

（二）“工匠”主體與“工匠精神”的社會導(dǎo)向語境

在中國古代社會里，盡管歷朝歷代的能工巧匠創(chuàng)造了舉世矚目的器物文明，但由于受農(nóng)耕文化的影響和等級制度的制約，其主體長期得不到充分重視，所謂“士農(nóng)工商”如是說。相比之下，德國作為當(dāng)今世界首屈一指的工業(yè)強(qiáng)國，其精益求精的“工業(yè)文明”背后，是整個民族對工匠主體價值的高度尊重和對“工匠精神”的集體奉行。德國的現(xiàn)代化走的則是以“尚技”遠(yuǎn)重于“逐利”的工業(yè)興國、技術(shù)強(qiáng)國之路[1]。中國為了盡快縮短與世界“制造強(qiáng)國”的差距，自2015年來，接連推出弘揚(yáng)“工匠精神”的號召和“中國制造2025”的戰(zhàn)略構(gòu)想，“以專業(yè)爭一流，以卓越促發(fā)展”不再僅僅是企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級的國家意志，而且也是廣大勞動者發(fā)展職業(yè)生涯、實現(xiàn)個人價值的社會共識。

（三）“工匠”主體與“工匠精神”的時代追求語境

通過歷史文化鉤沉不難發(fā)現(xiàn)，盡管東西方社會對“工匠”主體與“工匠精神”的內(nèi)涵存在差異，但隨著人類文明進(jìn)程的不斷演進(jìn)，生產(chǎn)力水平的不斷提高，“工匠”主體的概念范疇也隨之逐步擴(kuò)大。社會要發(fā)展，民族要振興，離不開廣大勞動人民立足本職，奮發(fā)進(jìn)取，創(chuàng)造價值。聯(lián)系當(dāng)前“中國制造”亟需回歸“工匠精神”的現(xiàn)實，弘揚(yáng)“工匠精神”既源于傳統(tǒng)又順應(yīng)時代，既是對專技人員的思想引領(lǐng)和素養(yǎng)要求，又是從“技術(shù)強(qiáng)國”戰(zhàn)略高度對“未來工匠”的價值肯定，因此，每一位的社會主義事業(yè)建設(shè)者，都應(yīng)以弘揚(yáng)“工匠精神”為自覺要求，從自身角度堅定職業(yè)認(rèn)同感，改進(jìn)工作，積極創(chuàng)新，追求卓越，為建設(shè)新時期中國特色社會主義貢獻(xiàn)力量。

二、弘揚(yáng)“工匠精神”視域下教學(xué)秘書的從業(yè)現(xiàn)狀

高職院校是高等技術(shù)應(yīng)用型人才的育人高地，“工匠精神”的提出與“中國制造2025”戰(zhàn)略的出臺，無疑從職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能上，對高職院校的育人質(zhì)量提出了新的要求。由于教學(xué)工作是高校各項育人工作的重中之重，教學(xué)管理直接關(guān)系育人質(zhì)量，因此，在高職院校中弘揚(yáng)“工匠精神”不應(yīng)僅僅停留在針對學(xué)生的思政育人層面，而應(yīng)盡快擴(kuò)展到教學(xué)管理一線以提升教學(xué)管理的育人成效。

（一）教學(xué)秘書的專業(yè)化要求高

教學(xué)秘書作為高校教學(xué)管理一線的專職人員，是學(xué)校教學(xué)管理制度的落實者，是面向師生教學(xué)管理的服務(wù)者，也是基層教學(xué)活動的監(jiān)督者。教學(xué)秘書工作涉及教學(xué)管理的全過程，既包括目標(biāo)性管理，也包括過程性管理，還包括行政類的事務(wù)性工作，需要任職人員具備諸如溝通協(xié)調(diào)、事務(wù)統(tǒng)籌、決策參謀、檔案管理、公文撰寫、信息化應(yīng)用等過硬的綜合能力素質(zhì)。

（二）教學(xué)秘書的職業(yè)認(rèn)同感普遍偏低

然而，高校教學(xué)秘書的職業(yè)認(rèn)同感長期普遍偏低卻是不爭的事實。從弘揚(yáng)“工匠精神”的視域下究其原因，首先是教學(xué)秘書的工作主體性不夠突出。教學(xué)秘書服務(wù)對象囊括校、院（系）層面的所有領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生，既負(fù)責(zé)基層教學(xué)管理事務(wù)，又肩負(fù)日常行政工作，實施過程存在“多頭管理、重心不明、職責(zé)不清”的固有矛盾。其次是教學(xué)秘書的崗位重要性沒有得到充分重視。教學(xué)秘書的工作往往被視作基層服務(wù)性質(zhì)，個人晉升空間狹窄，培訓(xùn)機(jī)會較少，領(lǐng)導(dǎo)也較少予以關(guān)懷和指導(dǎo)。最后是教學(xué)秘書自身的職業(yè)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提升。大多教學(xué)秘書缺乏主動關(guān)注高教新政動態(tài)的意識，也缺乏自覺鉆研教學(xué)科研和辦公自動化技能的業(yè)務(wù)提升意識，思維眼界原地踏步，業(yè)務(wù)水平徘徊不前。

（三）教學(xué)秘書的職業(yè)認(rèn)同感亟需提升

職業(yè)認(rèn)同感是從業(yè)者基于社會價值判斷與個人實踐體會，進(jìn)而對本職工作形成的整體性看法，直接關(guān)系從業(yè)者的獲得感、進(jìn)取心和創(chuàng)造力和職業(yè)生涯發(fā)展。就教學(xué)秘書而言，職業(yè)認(rèn)同感偏低將直接影響崗位的穩(wěn)定性和日常教學(xué)管理工作的質(zhì)量，從長遠(yuǎn)來講，不僅不利于個人職業(yè)生涯的發(fā)展，也直接影響“未來大國工匠”人才的培養(yǎng)需求，與弘揚(yáng)“工匠精神”的價值導(dǎo)向相背離。因此，必須予以足夠重視，找到針對性的提升路徑，使教學(xué)秘書在崗位上有歸屬有發(fā)展。

三、弘揚(yáng)“工匠精神”維度下教學(xué)秘書職業(yè)認(rèn)同感的提升路徑

（一）明晰教學(xué)秘書的工作主體性，建構(gòu)教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系

學(xué)校、教師、學(xué)生，包括教學(xué)秘書自身都應(yīng)對“教學(xué)秘書是基層教學(xué)管理者”這一主體定位予以重新認(rèn)識，變革教學(xué)秘書“專事服務(wù)，不及管理”的傳統(tǒng)看法，從權(quán)責(zé)歸屬、工作規(guī)范上對教學(xué)秘書的工作主體性，予以制度性保障。以“工匠精神”“精益求精”的理念為指導(dǎo)，建構(gòu)教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系，能夠使各環(huán)節(jié)流程更精細(xì)化，標(biāo)準(zhǔn)要求更明晰化，操作運行更規(guī)律化[2]。包括教學(xué)秘書在內(nèi)的各類教學(xué)管理者，也能在日常教學(xué)管理工作中，明確主體分工，行動有據(jù)可依，權(quán)責(zé)有章可循，工作有條不紊。

（二）正視職業(yè)秘書的崗位重要性，優(yōu)化教學(xué)管理學(xué)科人才環(huán)境

教學(xué)管理部門應(yīng)當(dāng)扭轉(zhuǎn)純粹的行政意識導(dǎo)向，還教學(xué)管理以學(xué)科本色，將教學(xué)秘書復(fù)歸為從事教學(xué)管理學(xué)科的“專任教師”，正視其在管理落實、管理育人、管理科研的現(xiàn)有和潛在執(zhí)業(yè)價值，通過機(jī)制優(yōu)化、組織引導(dǎo)和政策完善來建構(gòu)教學(xué)秘書實現(xiàn)執(zhí)業(yè)價值的平臺，如通過完善教學(xué)管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)教學(xué)管理過程的數(shù)字化、透明化，過程監(jiān)控、信息反饋、質(zhì)量評價能夠更加實時、客觀、公正，教學(xué)秘書的工作績效也能隨之充分量化;又如定期組織教學(xué)管理的學(xué)術(shù)研討活動，研討管理理論、分享學(xué)術(shù)經(jīng)驗、交流實踐心得，從而濃厚教學(xué)管理的學(xué)術(shù)氛圍，提升教學(xué)秘書的教學(xué)管理科研能力;再又如拓寬教學(xué)秘書的晉升渠道、合理薪酬制度，使有能力的教學(xué)秘書人盡其才;以及通過教代會、民主生活會，及時聽取教學(xué)秘書的工作意見建議，對生活上有困難的人員予以關(guān)心幫助，工作上有困惑的予以梳理開導(dǎo)等。

（三）踐行“工匠精神”，提升個人教學(xué)管理職業(yè)素養(yǎng)

1.加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，激發(fā)“愛崗敬業(yè)”熱情

如果說“教書育人”是專任教師的本職，那么“管理育人、服務(wù)育人”便是教學(xué)秘書的使命，“甘為人梯，勇于奉獻(xiàn)”則是教學(xué)秘書的初心，亦是其“愛崗敬業(yè)”的深層要求。教學(xué)秘書要“不忘初心，牢記使命”，就要不斷加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，憑借過硬的政治思想素質(zhì)，在工作實踐中堅定信仰，認(rèn)準(zhǔn)方向，保持熱情。

2.樹立“嚴(yán)謹(jǐn)”、“自律”意識，專注“精益求精”之樂

有了熱情，還要有對工作的嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真，學(xué)會在工作的每一個細(xì)節(jié)里體會專注的樂[3]，這便是“工匠精神”的“精益求精”內(nèi)涵。教學(xué)秘書工作復(fù)雜，接觸面廣，每一個細(xì)小紕漏都可能影響教學(xué)工作的正常運行，一言一行既體現(xiàn)個人素質(zhì)能力，也反映部門形象作風(fēng)和管理水平，所以需要繃緊“嚴(yán)謹(jǐn)”“自律”兩根弦，還要努力增進(jìn)自己的綜合技能，提高工作效率，明晰工作思路，如此才能把工作做深做細(xì)。

3.鉆研理論實踐門道，積蓄“追求卓越”能力

然而，有了持續(xù)的熱情、過硬的技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度還只是“熟練工”意義上的操作者，只有進(jìn)一步自我突破，追求卓越，才是“工匠”意義上的引領(lǐng)者。誠如王秀繁所言：教學(xué)管理既是行政管理又是學(xué)術(shù)管理，不僅要將其當(dāng)作一門學(xué)科來學(xué)習(xí)，也要當(dāng)作一門藝術(shù)去研究[4]。教學(xué)秘書要有鉆研教學(xué)管理的自覺意識，善于學(xué)習(xí)新知識、運用新理論，不斷改進(jìn)方法，不斷完善經(jīng)驗，使自己逐漸成長為業(yè)務(wù)專家，進(jìn)而助推教學(xué)管理改革，為發(fā)展中國特色、世界水平的現(xiàn)代教育貢獻(xiàn)力量。

四、結(jié)語

教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理的重要構(gòu)成，其普遍偏低的職業(yè)認(rèn)同感，直接影響“未來大國工匠”的人才培養(yǎng)質(zhì)量。弘揚(yáng)“工匠精神”不僅為我們找到了教學(xué)秘書工作主體性不夠突出、執(zhí)業(yè)價值不夠重視、自身素質(zhì)仍待提高的內(nèi)外成因，同時也為我們從外部改善現(xiàn)狀，由內(nèi)培養(yǎng)主觀能動性，進(jìn)而提升教學(xué)秘書的職業(yè)認(rèn)同感，指明了相應(yīng)的、具體的路徑。

參考文獻(xiàn)：

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