電網(wǎng)企業(yè)員工培訓(xùn)問題及對策分析

趙媛

摘要：經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市化進(jìn)程的加快，人們對電能的需求也逐漸增加。任何企業(yè)的發(fā)展均離不開高素質(zhì)人才，企業(yè)人力資源管理在企業(yè)運行中占有不可比擬的地位。進(jìn)入新時期以來，電網(wǎng)企業(yè)面臨的市場競爭不斷加劇，要想有效應(yīng)對當(dāng)前激烈的市場競爭，電網(wǎng)企業(yè)則需抓緊時間創(chuàng)建一支技術(shù)高超、態(tài)度積極的員工團(tuán)隊。本文就電網(wǎng)企業(yè)員工培訓(xùn)問題及對策展開探討。

關(guān)鍵詞：電網(wǎng)企業(yè);員工培訓(xùn);企業(yè)管理

引言

人才能推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，提高企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量，因此培養(yǎng)員工一定要從思想上重視人才對于企業(yè)的作用，要通過創(chuàng)建良好的企業(yè)人才文化氛圍、為企業(yè)員工培訓(xùn)提供支持、創(chuàng)建全方位人才培訓(xùn)體制等方法去為企業(yè)員工的發(fā)展提供相關(guān)的培養(yǎng)環(huán)境和培養(yǎng)機(jī)遇，從而去促進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)體系和機(jī)制的順利建立。

1電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)管理工作的重要性

時代的發(fā)展與進(jìn)步，造成企業(yè)人才流失率提高，企業(yè)培訓(xùn)管理難題成為企業(yè)發(fā)展中不可避免的損失。為保證企業(yè)的茁壯發(fā)展，需要企業(yè)針對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與員工心理需求進(jìn)行培訓(xùn)管理制度的改革，提高企業(yè)運營效率，積極解決企業(yè)發(fā)展難題，降低企業(yè)人員流失率，提高員工核心素養(yǎng)，有效保證企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步，從根本上上提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工培養(yǎng)計劃，企業(yè)分別針對新員工和老員工制定不同的培訓(xùn)計劃，保證新員工的培訓(xùn)有效性，維持老員工的企業(yè)歸屬感，保障電網(wǎng)企業(yè)完成可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

2電網(wǎng)企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題

2.1缺乏培訓(xùn)管理理念

明確員工培訓(xùn)管理理念是取得理想培訓(xùn)效果的前提。近幾年，諸多電網(wǎng)企業(yè)對轉(zhuǎn)型發(fā)展認(rèn)識不透徹，甚至很多電網(wǎng)企業(yè)的管理者對培訓(xùn)的理解不到位，不重視員工的培訓(xùn)管理工作，沒有將員工培訓(xùn)管理上升到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性目標(biāo)的高度，僅僅認(rèn)為是簡單的理論和技能操作方面的學(xué)習(xí)。受這種理念的影響，很多電網(wǎng)企業(yè)的培訓(xùn)資金投入較少，即使是存在培訓(xùn)的電網(wǎng)企業(yè)，也只是流于形式走個過場。員工也是僅僅把培訓(xùn)當(dāng)成一件需要完成的工作任務(wù)而已，對于從培訓(xùn)中得到的知識和技能以及對自己在實操和工作中有多大幫助漠不關(guān)心。從上述可知，不管是從電網(wǎng)企業(yè)的管理者還是員工，對于培訓(xùn)工作的重視程度都明顯不足。

2.2培訓(xùn)管理體制不完善

很多電網(wǎng)企業(yè)的管理者忽視員工培訓(xùn)的重要性，導(dǎo)致培訓(xùn)管理體系不完善，反饋機(jī)制不及時，員工基本專業(yè)素養(yǎng)較差，影響企業(yè)發(fā)展水平提高。很多電網(wǎng)企業(yè)存在錯誤的管理思想，認(rèn)為員工培訓(xùn)等于浪費企業(yè)運營資金，缺乏長期發(fā)展的眼光，對培訓(xùn)管理資金投入分配較少。培訓(xùn)部門流于形式，簡單的為員工進(jìn)行培訓(xùn)資料下發(fā)和企業(yè)介紹，缺乏理論與實踐的結(jié)合，培訓(xùn)管理意識淡薄，培訓(xùn)方式單一陳舊，完全不符合當(dāng)前市場發(fā)展形勢和員工心理需求。尤其是老員工培訓(xùn)方面，為了不耽誤企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)，一些企業(yè)直接采取簡化員工培訓(xùn)或者降低培訓(xùn)難度、縮短培訓(xùn)時間的手段，認(rèn)為能夠保證企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，卻嚴(yán)重影響員工專業(yè)素養(yǎng)的提升，缺乏可持續(xù)發(fā)展觀念。

3電網(wǎng)企業(yè)開展員工培訓(xùn)的主要措施

3.1加強(qiáng)培訓(xùn)管理

想要做好培訓(xùn)工作，就要使企業(yè)的管理者和普通員工就上述問題而言，大部分電網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)開始認(rèn)識到人才培養(yǎng)在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)程中起到了至關(guān)重要的作用。從根本上意識到培訓(xùn)工作對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，改觀電力人的傳統(tǒng)思想，使企業(yè)從上級到下級都主動支持配合培訓(xùn)工作的開展，將培訓(xùn)工作納入日常工作中，使電力人形成“人人必培訓(xùn)”的優(yōu)良觀念。讓電力人深刻體會到培訓(xùn)管理工作的開展不僅是讓他們學(xué)會基本的電力技能、實操經(jīng)驗和安全意識，而且還學(xué)會社交禮儀、科學(xué)服務(wù)的工作方法、人際關(guān)系的處理、職業(yè)生涯規(guī)劃和對待工作的態(tài)度等多種層面。徹底改變電網(wǎng)企業(yè)管理層和員工對培訓(xùn)僅僅是完成工作任務(wù)的錯誤認(rèn)識，主動形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提升自身綜合素質(zhì)，營造電網(wǎng)企業(yè)的良好學(xué)習(xí)氛圍，推動企業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。

3.2改革培訓(xùn)管理制度，拓展培訓(xùn)方法

傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已經(jīng)不符合當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步水平，當(dāng)前社會需要電網(wǎng)企業(yè)將服務(wù)意識以及創(chuàng)新能力融入培訓(xùn)計劃中，有效提高新員工的工作熱情，帶動老員工的工作效率，新穎的培訓(xùn)管理方式，豐富員工培訓(xùn)體驗，調(diào)動員工培訓(xùn)積極性，強(qiáng)化培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效率。例如：企業(yè)培訓(xùn)管理可以采用細(xì)化培訓(xùn)目標(biāo)的方式，提高員工培訓(xùn)效果。重點培訓(xùn)員工企業(yè)規(guī)章制度與崗位職責(zé)，滿足員工工作心理需求。新員工學(xué)習(xí)探索欲望較強(qiáng)，可以將企業(yè)管理制度與崗位注意事項進(jìn)行重點培訓(xùn)，方便新員工快速適應(yīng)工作崗位;針對老員工培訓(xùn)，考慮實際管理因素，不需要繁瑣的理論知識培訓(xùn)，重點培訓(xùn)員工生產(chǎn)安全問題和有效提高工作效率的內(nèi)容，緩解員工工作壓力，提高企業(yè)生產(chǎn)效率。

3.3開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

當(dāng)前，我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了迅猛發(fā)展，電網(wǎng)企業(yè)可以在員工培訓(xùn)中引入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中存在著豐富多樣的培訓(xùn)方法，如設(shè)計電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)站。將員工培訓(xùn)內(nèi)容制作成有關(guān)課件并上傳到網(wǎng)站當(dāng)中，在網(wǎng)站中設(shè)計“問題解答”專欄，員工在培訓(xùn)中遇到不能解決的問題可以隨時提問，專業(yè)人員在此為員工親自解答。另外，還可以通過網(wǎng)絡(luò)開展課堂教學(xué)活動，制訂網(wǎng)絡(luò)授課計劃，提前公示給全體員工，鼓勵員工按時收看，錯過收看時間還可以回放視頻，還可以通過電子郵箱、QQ、微信與教師及時聯(lián)系。

3.4加快技能培訓(xùn)平臺建設(shè)

具體內(nèi)容如下。第一，電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部技能培訓(xùn)平臺。電網(wǎng)企業(yè)技能人才培訓(xùn)是以自身需求為導(dǎo)向，對特定崗位員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)的再次構(gòu)建，為此，技能培訓(xùn)平臺的建設(shè)離不開電網(wǎng)企業(yè)這一大環(huán)境。電網(wǎng)企業(yè)在技能培訓(xùn)平臺建設(shè)規(guī)劃方面，需要考慮到現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展對人才的技能需求，同時制定更加長遠(yuǎn)的技能培訓(xùn)平臺建設(shè)目標(biāo)，以支撐電網(wǎng)企業(yè)未來一段時間內(nèi)的人才技能需求變化。第二，以電網(wǎng)企業(yè)配套廠家為核心的外部平臺建設(shè)。電網(wǎng)企業(yè)在行業(yè)中處于“金字塔”的頂端，大量配套廠商為其提供各類型設(shè)備與系統(tǒng)，廠商在相關(guān)設(shè)備與系統(tǒng)的技術(shù)原理等方面掌握更加全面，有能力承擔(dān)電網(wǎng)企業(yè)技能人才培訓(xùn)工作。因此，電網(wǎng)企業(yè)需要在采購設(shè)備與系統(tǒng)的同時，與配套廠商就技能人才培訓(xùn)平臺建設(shè)問題加以討論，推動以配套廠商為主導(dǎo)的外部技能培訓(xùn)平臺與機(jī)制建設(shè)。

3.5推進(jìn)實訓(xùn)室建設(shè)

培訓(xùn)教學(xué)過程要充分利用實訓(xùn)室資源，理論與實操相結(jié)合，加深學(xué)員理解記憶。實訓(xùn)室建設(shè)一方面可以利用兩網(wǎng)技術(shù)，升級實訓(xùn)室功能，比如對現(xiàn)有實訓(xùn)室中的設(shè)備，進(jìn)行實物ID推廣覆蓋，可遙控開關(guān)機(jī)，減少培訓(xùn)師和學(xué)員等待時間，延長上課有效時間;采用VR技術(shù)，拍攝實訓(xùn)室內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)施，上傳到線上平臺，方便學(xué)員遠(yuǎn)程參觀實訓(xùn)室;將攝像監(jiān)控設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，可隨時隨地巡視檢查實訓(xùn)室，便于及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，特別是對于距離辦公區(qū)較遠(yuǎn)的實訓(xùn)室，大大節(jié)約了人工時間和物力成本，有條件的培訓(xùn)單位還可在實訓(xùn)室中引入智能機(jī)器人巡邏，既有利于檢查實訓(xùn)室隱患，還可應(yīng)用到培訓(xùn)中，比如開展變電站智能運檢機(jī)器人培訓(xùn)。另一方面，培訓(xùn)單位要及時更新實訓(xùn)室系統(tǒng)或者建設(shè)新的實訓(xùn)室，保持與現(xiàn)場同步，推進(jìn)“三型兩網(wǎng)”建設(shè)，比如采用“云大物移智”等先進(jìn)成熟技術(shù)和“物理分布、邏輯統(tǒng)一”的全新架構(gòu)重構(gòu)大電網(wǎng)調(diào)度控制技術(shù)支撐新體系，建設(shè)具有“共享、智能、開放、安全”特征的新一代調(diào)度自動化系統(tǒng)。

結(jié)語

為推動我國電網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型發(fā)展，電網(wǎng)企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)革命的同時，還需要提高對技能人才培訓(xùn)工作的重視程度，逐步完善技能人才培訓(xùn)機(jī)制，構(gòu)建多位一體的技能人才培訓(xùn)平臺，優(yōu)化電網(wǎng)企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)，為電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展提供高技能人才。

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