焦作市圖書館讀者活動(dòng)分析

摘 要：圖書館開展讀者活動(dòng)，歸根結(jié)底是為了讓讀者更加充分的利用圖書館，愛上圖書館，進(jìn)行閱讀推廣，而不僅僅是“湊熱鬧”。因此，圖書館在舉辦讀者活動(dòng)時(shí)，要針對讀者需求，有針對性地開展長期的活動(dòng)。

關(guān)鍵詞：焦作市圖書館 讀者活動(dòng) 閱讀推廣

中圖分類號：G251文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-9082（2020）06-00-02

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化日益發(fā)展的今天，人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，在注重生理上的吃飽穿暖的同時(shí)，開始更加注重心理需求，也就是精神追求。而圖書館作為一個(gè)為人們提供精神營養(yǎng)的場所，也在與時(shí)俱進(jìn)地跟緊人類的步伐，為大家提供更多更全面的服務(wù)。天津市濱海新區(qū)圖書館、洛陽的城市書房，一個(gè)個(gè)圖書館成為人民日常休閑娛樂的網(wǎng)紅打卡地。

焦作在10年沒有公共圖書館的空缺之下，建成于2011年焦作市圖書館新館逐漸成為人們汲取心靈營養(yǎng)的重要場所，而焦作市圖書館自新館建成之后，也不斷地完善自己，在傳統(tǒng)借還書服務(wù)的同時(shí)，日益豐富的讀者活動(dòng)使圖書館從剛建成新館時(shí)的人跡寥寥到現(xiàn)在每天門前排著的長長隊(duì)伍，焦作市圖書館正在用自己的努力讓圖書館成為焦作的網(wǎng)紅打卡地。

一、讀者活動(dòng)現(xiàn)狀

焦作市圖書館自新館建成至今，除了不斷完善設(shè)施設(shè)備，增加藏書量之外，最主要的就是開展了豐富多彩的讀者活動(dòng)，把讀者吸引到了圖書館來，讓圖書館在焦作人民心中的知名度日益增強(qiáng)。圖書館的讀者活動(dòng)類型也日益豐富，由單一的公益講座和書畫展覽等常規(guī)化活動(dòng)，發(fā)展到今天的低幼悅讀會(huì)、經(jīng)典誦讀、新教育講座、詩歌朗誦會(huì)、VR體驗(yàn)課、“愛·悅·讀”讀書會(huì)等豐富多彩、適合不同人群的全方位讀者活動(dòng)。并形成了“螢火蟲”閱讀計(jì)劃等閱讀品牌，在全省范圍內(nèi)都產(chǎn)生了一定的影響。

二、存在問題

可讀者活動(dòng)雖然豐富多彩，但由于開館時(shí)間短、人員、經(jīng)費(fèi)等方面的欠缺等不利因素存在，讀者活動(dòng)還是存在著一定的弊端，主要有以下幾個(gè)方面：

首先，讀者活動(dòng)多而雜，形成品牌效應(yīng)的卻少之又少。

我館每年開展的活動(dòng)有500余場，但到年底，圖書館都開展了什么活動(dòng)，你得到的回答可能只是：講座，講故事，那如果又問，講座的名稱是什么呢？不記得了。甚至于舉辦的有些活動(dòng)僅限于給舉辦單位提供場地，而開展的活動(dòng)與圖書館卻毫無聯(lián)系。因此，我覺得圖書館的活動(dòng)不應(yīng)該追求多，而應(yīng)該追求精，精出品牌，精出人氣。就這達(dá)到了圖書館舉辦讀者活動(dòng)初心和目的。

第二、互動(dòng)性不強(qiáng)。我館現(xiàn)有的讀者活動(dòng)只是注重輸出，而忽略了讀者的心理需求。也可以這樣說，我們在發(fā)布活動(dòng)預(yù)告時(shí)只是告訴讀者，我們將要舉辦這樣一場活動(dòng)，但是卻沒有經(jīng)過調(diào)查，有多少人愿意來參加這場活動(dòng)。讀者都喜歡參加什么樣的活動(dòng)？對讀者心理需求的研究不夠透徹，也是各項(xiàng)活動(dòng)不能夠深入人心的重要問題之一。

第三、活動(dòng)講師和志愿者有限。在圖書館舉辦活動(dòng)過程中，大部分活動(dòng)都是我館自己的工作人員來充當(dāng)主持人和講師的角色，中國有句古話叫“術(shù)業(yè)有專攻”，由于活動(dòng)主持人和講師自身的業(yè)務(wù)能力有限，在活動(dòng)中的能夠發(fā)揮的作用也有限。

第四、活動(dòng)宣傳和傳播范圍有限。當(dāng)下我館開展的活動(dòng)主要以線下實(shí)地活動(dòng)為主，受場地和人員限制較多，活動(dòng)開展的受眾群體有限。很多的讀者由于時(shí)間和其他因素很難到館參加服務(wù)，受眾人群有限。

三、整改措施

1.注重讀者活動(dòng)的質(zhì)和量共同發(fā)展

圖書館開展讀者活動(dòng)，歸根結(jié)底是為了讓讀者更加充分的利用圖書館，愛上圖書館，進(jìn)行閱讀推廣，而不僅僅是“湊熱鬧”。因此，圖書館在舉辦讀者活動(dòng)時(shí)，要針對讀者需求，有針對性地開展活動(dòng)，比如，我館的“螢火蟲”閱讀計(jì)劃，就形成了品牌效應(yīng)。現(xiàn)在每周六的經(jīng)典誦讀活動(dòng)、周日的低幼悅讀會(huì)都在這個(gè)品牌的效應(yīng)下不斷發(fā)展。不過這僅僅是針對兒童的品牌活動(dòng)，波及人群過少，在以后的活動(dòng)中，如果我們圖書館能夠形成其他的針對不同人群的系列活動(dòng)，使各種人群都能參與到我館的讀者活動(dòng)中，找到自己的興趣所在，獲得知識，我們的閱讀推廣活動(dòng)將會(huì)更加精彩。

2.了解讀者需求，有針對性地開展讀者活動(dòng)

圖書館的讀者群體是非常廣泛的，而什么樣的活動(dòng)讀者感興趣則是舉辦活動(dòng)的第一要?jiǎng)?wù)。就像船在大海上航行，讀者的需求就是此次航行的目的地，是船前進(jìn)的燈塔。因此圖書館在舉辦活動(dòng)時(shí)首先要了解不同類型的讀者需求，包括到館讀者類型以及各類讀者的到館次數(shù)、頻率以及到館時(shí)間等，為有針對性地舉辦各類讀者活動(dòng)提供重要依據(jù)。這就要求，一方面工作人員要積極搜集讀者反饋信息，并及時(shí)整理上報(bào);另一方面，我館要與社會(huì)、學(xué)校等單位建立長期合作關(guān)系，及時(shí)了解他們的需求。最后，要深入基層調(diào)研，到機(jī)關(guān)、學(xué)校、工廠、軍營、社區(qū)、農(nóng)村等實(shí)地調(diào)研，根據(jù)他們的需求來確定活動(dòng)內(nèi)容和主題。這就需要我們繼續(xù)加強(qiáng)流通點(diǎn)建設(shè)，并加強(qiáng)管理，建立反饋機(jī)制。需求確定之后，開展讀者活動(dòng)的方向也就確定了。

3.著力培養(yǎng)閱讀推廣人，共同推進(jìn)讀者活動(dòng)

在以后的活動(dòng)中，應(yīng)該著力培養(yǎng)閱讀推廣人，我館舉辦活動(dòng)時(shí)“愛·悅·讀”讀書會(huì)所邀請的樊登讀書會(huì)的老師，低幼悅讀會(huì)的邀請的“悠貝”和“愛迪教育”的志愿者老師等都是我館的社會(huì)閱讀推廣人，填充了我館在這個(gè)方面的不足和缺陷，“更專業(yè)”是這些老師的優(yōu)勢所在，也教會(huì)了我們的工作人員在以后的讀者活動(dòng)中以什么樣的形式與讀者互動(dòng)，提高了我們的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。所以讓更多的專業(yè)的講師和志愿者加入圖書館活動(dòng)中來，成為我們館的“閱讀推廣人”，不僅能夠豐富圖書館的活動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)讀者活動(dòng)的可觀瞻性和參與性。同時(shí)也能讓廣大人民群眾獲得更加豐富多彩的知識。

2019年4.23世界讀書日期間，我館組織在全市范圍內(nèi)開展了百場大型讀書活動(dòng)，這是我館讀者活動(dòng)的一個(gè)新的突破，從4月6日啟動(dòng)到4月30日第100場讀書會(huì)舉辦，橫跨一個(gè)月的大型公益讀書活動(dòng)，從招募，到啟動(dòng)，到培訓(xùn)，再到一場場讀書活動(dòng)的舉辦，活動(dòng)覆蓋我市各行各業(yè)，越來越多的“閱讀推廣人”加入我們當(dāng)中，參與人數(shù)數(shù)千人，讓書香溢滿城市和家庭的每一個(gè)角落，為美麗焦作、創(chuàng)新焦作、和諧焦作、文明焦作、書香焦作提供強(qiáng)有力的智力支撐。

4.著力開發(fā)線上活動(dòng)，用現(xiàn)代高科技手段來充實(shí)我們的活動(dòng)內(nèi)容并加強(qiáng)宣傳

線下活動(dòng)有其優(yōu)勢，更加的直觀，更加的容易接收信息，可線上活動(dòng)也更有其獨(dú)特的優(yōu)勢，它不受場地、人員、時(shí)間等客觀條件的限制，能夠隨時(shí)隨地開展活動(dòng)，使人們可以有效地利用自己的碎片化時(shí)間，獲得知識和服務(wù)。因此，線上活動(dòng)的開展是當(dāng)今圖書館進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)的主要方式。所以，圖書館也要著力開發(fā)線上活動(dòng)，開展視頻講座、開展網(wǎng)絡(luò)畫展等，利用現(xiàn)代高科技手段來充實(shí)我們的活動(dòng)內(nèi)容，線上線下活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，讓不能隨時(shí)隨地來圖書館的廣大人民群眾通過線上圖書

館也能享受到豐富的閱讀資源，參加豐富的讀者活動(dòng)。

目前，讀者獲取信息的方式于以前相比有很大的不同，更加傾向于通過網(wǎng)絡(luò)來獲取信息，那么我們圖書館發(fā)布活動(dòng)信息時(shí)，在館內(nèi)放置活動(dòng)展板的同時(shí)，也要利用網(wǎng)絡(luò)的宣傳，如通過微信公眾號、網(wǎng)站及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)預(yù)告，對活動(dòng)信息進(jìn)行及時(shí)保存并保留活動(dòng)精彩瞬間，使讀者可以及時(shí)通過手機(jī)電腦等獲取活動(dòng)信息。

自疫情發(fā)生以來，焦作市圖書館積極響應(yīng)國家防控疫情的號召，閉館防疫，閉館以來，我館積極探索新的讀者活動(dòng)方式，堅(jiān)持閉館不閉網(wǎng)，充分利用館藏?cái)?shù)字資源，因地制宜開展線上閱讀推廣活動(dòng)，積極利用微信公眾號、網(wǎng)站等開展豐富多彩的讀者活動(dòng)讓廣大群眾宅在家里也能享受閱讀的快樂。線上看展覽、在線讀繪本、線上猜燈謎、全景旅游等吸引了廣大讀者的參與。截至目前，利用焦作市圖書館官方網(wǎng)站、微信公眾號（焦作市圖書館、書香焦作）等新媒體組織開展的線上主題活動(dòng)100余場，與超星、上業(yè)、云圖有聲等聯(lián)合為讀者免費(fèi)開放數(shù)字資源，截止目前參與讀者28000余人次，這充分體現(xiàn)了線上活動(dòng)的優(yōu)勢。也提醒著我們在今后的讀者活動(dòng)中，要加強(qiáng)線上活動(dòng)的推廣力度。

5.加強(qiáng)陣地建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在舉辦活動(dòng)的同時(shí)，宣傳圖書館服務(wù)

陣地建設(shè)為讀者活動(dòng)的順利開展提供了強(qiáng)有力的物質(zhì)保障。如何加強(qiáng)陣地建設(shè)？青少年讀者的閱讀服務(wù)工作是其中的重點(diǎn)。

一是以青少年閱讀推廣為重點(diǎn)，加大工作力度，營造良好的閱讀氛圍，培養(yǎng)少年兒童良好的閱讀習(xí)慣，同時(shí)在全市設(shè)立更多的“螢火蟲”閱讀點(diǎn)。二是大力開展“書香校園”“書香班級”建設(shè)，擴(kuò)大閱讀的范圍和影響，提高知名度，讓閱讀成為孩子們快樂成長的一種方式，并為圖書館的未來培養(yǎng)大量潛在的“讀者群”。三是要在更多的中小學(xué)校建立館外流通點(diǎn)，并堅(jiān)持定期更換圖書，組織活動(dòng)，延伸圖書館服務(wù)范圍和功能，滿足中小學(xué)生特別是偏遠(yuǎn)山區(qū)孩子的閱讀需求。四是繼續(xù)開展豐富多彩的少兒活動(dòng)。繼續(xù)深入開展少兒經(jīng)典誦讀、少兒故事大賽、少兒讀書征文、“我和你”關(guān)愛留守兒童活動(dòng)、書海揚(yáng)帆、巧手樂園、低幼悅讀會(huì)等系列活動(dòng)，并在活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)方式上進(jìn)行豐富、進(jìn)行創(chuàng)新，以此吸引更多的青少年走進(jìn)圖書館、了解圖書館、利用圖書館。

另外，加強(qiáng)與其他機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、企事業(yè)單位等地方圖書館的聯(lián)合，利用多個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)如世界讀書日，全民讀書月等加強(qiáng)圖書館的服務(wù)宣傳，讓更多的人了解圖書館走進(jìn)圖書館。從而提高館藏的利用率，提高服務(wù)水平，從而使圖書館的價(jià)值得到更大的體現(xiàn)。

我們圖書館員工也要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高服務(wù)水平，以更好地為讀者服務(wù)。

總之，我們館要在積極學(xué)習(xí)其他圖書館的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)陣地建設(shè)的基礎(chǔ)上，不斷地完善讀者活動(dòng)的內(nèi)容和方式，通過讀者活動(dòng)吸引更多的讀者走進(jìn)圖書館，了解圖書館。讓讀者能夠享受到更好的閱讀推廣活動(dòng)，才能共創(chuàng)書香焦作，共創(chuàng)美好生活。

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作者簡介：荊琰（1989.01—），女，漢族，本科學(xué)歷，籍貫：河南焦作，焦作市圖書館助理館員，研究方向：圖書分編。