以現(xiàn)場(chǎng)管理培養(yǎng)員工素養(yǎng)提高企業(yè)工作效率的分析

高榮超

摘 要：我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)該不斷促進(jìn)工作效率的提升，為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)其長遠(yuǎn)發(fā)展。在新時(shí)期管理工作中，人力資源管理的重要性逐漸凸顯，企業(yè)之間的競(jìng)爭也是人才的競(jìng)爭。為了促進(jìn)員工素養(yǎng)的逐步提升，應(yīng)對(duì)新環(huán)境下各項(xiàng)工作的要求，企業(yè)應(yīng)該在工作中運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)管理的方式，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的塑造。現(xiàn)場(chǎng)管理是一種先進(jìn)的管理理念，能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的基本概念及其重要性進(jìn)行了分析，探索以現(xiàn)場(chǎng)管理培養(yǎng)員工素養(yǎng)提高企業(yè)工作效率的策略。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)場(chǎng)管理;員工素養(yǎng);企業(yè)工作效率

在現(xiàn)代化企業(yè)的管理工作當(dāng)中，現(xiàn)場(chǎng)管理的理念逐步得到推廣，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)生產(chǎn)一線工作的有效掌控，促進(jìn)生產(chǎn)工作效率與質(zhì)量的提升。尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭也在不斷加劇，只有促進(jìn)員工個(gè)人綜合素養(yǎng)的提升，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)效益，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭實(shí)力，防止面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)場(chǎng)管理工作當(dāng)中，應(yīng)該推動(dòng)管理常態(tài)化發(fā)展，與實(shí)際生產(chǎn)工作特點(diǎn)、性質(zhì)相結(jié)合，保障管理理念、方法和技術(shù)應(yīng)用的合理性，真正為企業(yè)發(fā)展服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)管理需要以完善的管理體系作為支撐，面向服務(wù)和產(chǎn)品，營造良好的工作氛圍與企業(yè)文化，使員工在潛移默化中受到熏陶。這不僅能夠營造安全、優(yōu)質(zhì)、文明的工作環(huán)境，而且有利于員工的個(gè)人發(fā)展。

一、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本概念

現(xiàn)場(chǎng)管理是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各要素的組織協(xié)調(diào)與控制、檢測(cè)工作，增強(qiáng)生產(chǎn)工作的安全性、優(yōu)質(zhì)性、均衡性、文明性、低耗性和高效性，現(xiàn)場(chǎng)管理中的生產(chǎn)要素涉及加工與檢測(cè)方法、工具、設(shè)備和原材料、環(huán)境等多項(xiàng)內(nèi)容[1]?，F(xiàn)場(chǎng)管理越來越多地被應(yīng)用于生產(chǎn)的第一線，成了當(dāng)前現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)管理的關(guān)鍵組成部分，能夠增強(qiáng)生產(chǎn)系統(tǒng)的合理性與高效性?，F(xiàn)場(chǎng)管理制度涉及定置管理、工藝管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理和安全生產(chǎn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。

二、現(xiàn)場(chǎng)管理培養(yǎng)員工素養(yǎng)的重要性

（一）增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力

在企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)中，人是最重要的要素，決定企業(yè)的綜合實(shí)力。為了增強(qiáng)員工的執(zhí)行力，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度與生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，企業(yè)應(yīng)該采用現(xiàn)場(chǎng)管理的方式，激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)管理理念與手段向?qū)嶋H生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化[2]。企業(yè)的整體管理水平，受到員工行為規(guī)范與綜合素養(yǎng)的直接影響。在社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)只有遵循以人為本的基本原則，真正促進(jìn)員工素養(yǎng)的提升，才能應(yīng)對(duì)發(fā)展中的各類風(fēng)險(xiǎn)，為其長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）保持員工自律狀態(tài)

高素質(zhì)的員工能夠自覺遵循企業(yè)生產(chǎn)規(guī)定并做好本職工作，在不斷完善自我當(dāng)中為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，現(xiàn)場(chǎng)管理的方式能夠使其把持長期的自律狀態(tài)，從而創(chuàng)造良好的工作氛圍。良好的行為是創(chuàng)造高品質(zhì)服務(wù)與產(chǎn)品的前提，規(guī)范化管理工作區(qū)的產(chǎn)品與資料，使員工能夠自覺遵守現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定。

三、以現(xiàn)場(chǎng)管理培養(yǎng)員工素養(yǎng)提高企業(yè)工作效率的策略

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)交流

為了能夠促進(jìn)基層員工積極性與主動(dòng)性的提升，應(yīng)該重視對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，使其在工作作風(fēng)和思想作風(fēng)上保持先進(jìn)性，營造良好的工作氛圍，促進(jìn)員工凝聚力的增強(qiáng)，打造一支高水平的工作隊(duì)伍。素質(zhì)培養(yǎng)是提升員工素養(yǎng)最有效的途徑，也是當(dāng)前現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保障。應(yīng)該對(duì)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀及現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工作的要求進(jìn)行分析，制定切實(shí)可行的專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的長期性，解決員工在工作中遇到的問題，促進(jìn)其緊急事故應(yīng)對(duì)能力的提升。對(duì)員工的知識(shí)體系與技能進(jìn)行更新，與企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展相適應(yīng)[3]。員工培訓(xùn)應(yīng)該與崗位練兵、員工獎(jiǎng)懲和績效考核聯(lián)系在一起，增強(qiáng)員工現(xiàn)場(chǎng)管理與培訓(xùn)工作的重視。聘請(qǐng)專業(yè)人員開展專題講座，使員工的素養(yǎng)可以得到系統(tǒng)化增強(qiáng)。在培訓(xùn)工作當(dāng)中應(yīng)該將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一起，充分發(fā)揮每一個(gè)員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，促進(jìn)其個(gè)人價(jià)值的快速實(shí)現(xiàn)?！皩?dǎo)師帶教”活動(dòng)的開展，能夠在現(xiàn)場(chǎng)講授相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)技師資源的價(jià)值。

（二）完善制度體系

科學(xué)化的制度體系，也是促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理順利實(shí)施的關(guān)鍵，能夠增強(qiáng)各項(xiàng)工作的規(guī)范性與制度性，防止管理混亂的問題出現(xiàn)。明確交接班制度、巡回檢查制度的細(xì)則，對(duì)于不同崗位人員的職責(zé)作出明確規(guī)定。在交接班時(shí)應(yīng)該做到提前到崗，對(duì)生產(chǎn)工藝、安全問題和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等進(jìn)行全面檢查，嚴(yán)格規(guī)范崗位交接和集體交接的流程。增強(qiáng)巡回檢查網(wǎng)絡(luò)的立體化，保障巡回檢查的全方位與全天候，增進(jìn)操作工人和專業(yè)人員的溝通交流，解決在生產(chǎn)工作中遇到的問題。在現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查的過程中，還應(yīng)該針對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容適當(dāng)提升檢查頻率，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的安全問題，了解設(shè)備與工藝中的異常情況，以便采取針對(duì)性解決措施。維護(hù)保養(yǎng)體系的構(gòu)建，需要以豐富而精確的數(shù)據(jù)作為支撐，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)時(shí)性與動(dòng)態(tài)性，確保關(guān)鍵設(shè)備和機(jī)組等能夠得到及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)，以增強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行的安全性和高效性[4]。對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行完善，確保在問題發(fā)生的第一時(shí)間能夠找到責(zé)任人。生產(chǎn)系統(tǒng)重大事項(xiàng)報(bào)告制度的構(gòu)建，可以增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的精細(xì)化，使員工樹立高度責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)工作效率的提升。

（三）改進(jìn)專項(xiàng)檢查

專項(xiàng)檢查工作的實(shí)施，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的全面掌控，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際效率。在此過程中，應(yīng)該將日常檢查作為重點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)要求制定檢查計(jì)劃，在生產(chǎn)專業(yè)管理中明確專項(xiàng)檢查的要求。為了促進(jìn)員工操作能力的提升，還應(yīng)該在專項(xiàng)檢查中有效測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)管理制度與崗位職責(zé)。同時(shí)，深入分析生產(chǎn)安全事故的原因，加強(qiáng)對(duì)各類設(shè)備使用規(guī)范性的檢查[5]。專項(xiàng)檢查督導(dǎo)員制度的構(gòu)建，能夠防止專項(xiàng)檢查流于形式化的問題出現(xiàn)，聘請(qǐng)相關(guān)專家擔(dān)任檢查人員，確保檢查方案的合理性與科學(xué)性。為了促進(jìn)督導(dǎo)員綜合素養(yǎng)的提升，還應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力與職業(yè)道德精神，保障執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和檢查形式的統(tǒng)一性。定期對(duì)督導(dǎo)員進(jìn)行考核，使其能夠在工作中始終保持積極性和主動(dòng)性，保障專項(xiàng)檢查的價(jià)值與功效得到充分發(fā)揮。在設(shè)置專項(xiàng)檢查考核內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該從專業(yè)考核板塊和公共考核板塊入手，前者包含了相關(guān)行業(yè)特性與專業(yè)特點(diǎn)，后者則是共性的工作標(biāo)準(zhǔn)。由于檢查對(duì)象的差異性，因此在設(shè)置評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)時(shí)也應(yīng)該有所不同，增強(qiáng)評(píng)價(jià)的合理性，真正激發(fā)員工的潛能。

（四）加強(qiáng)創(chuàng)特色管理

特色管理也是現(xiàn)場(chǎng)管理的重要內(nèi)容，能夠增強(qiáng)管理工作的針對(duì)性，使員工自覺參與到管理工作當(dāng)中。尤其是在工作中樹立典型模范，為員工做出良好的榜樣，激發(fā)其前進(jìn)的動(dòng)力，促進(jìn)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)的推廣。定期召開座談會(huì)對(duì)奠定經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)化總結(jié)與分析，組織優(yōu)秀班組進(jìn)入到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，促進(jìn)員工整體工作能力與水平的提升。加快創(chuàng)特色管理項(xiàng)目的持續(xù)推進(jìn)，并由專業(yè)人員進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，對(duì)先進(jìn)工作方法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，以創(chuàng)特色管理增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)效性。實(shí)現(xiàn)日常考核與綜合考核的有機(jī)結(jié)合，并設(shè)置合理的考核比重，為“優(yōu)秀班組”達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)?？偭靠刂频姆绞綉?yīng)用于創(chuàng)特色管理中，能夠增強(qiáng)管理工作的先進(jìn)性。

（五）明確工作標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于不同崗位現(xiàn)場(chǎng)管理的工作標(biāo)準(zhǔn)加以明確，能夠有效增強(qiáng)工作的實(shí)效性，提升現(xiàn)場(chǎng)管理的工作水平，促進(jìn)企業(yè)工作效率的提升。應(yīng)該對(duì)企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)進(jìn)行深入分析，明確人和物的管理要點(diǎn)，保障全體員工能夠明確自己的工作職責(zé)及在工作中應(yīng)該遵循的基本標(biāo)準(zhǔn)、需要達(dá)到的工作成果等?，F(xiàn)場(chǎng)“日清日畢”工作標(biāo)準(zhǔn)的建立，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)不同崗位的有效規(guī)范和約束。在此過程中，應(yīng)該對(duì)6S管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入分析，結(jié)合企業(yè)的規(guī)章制度對(duì)相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化處理，使其更加符合生產(chǎn)工作要求與員工的個(gè)人發(fā)展需求[6]。工作標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)該遵循以人為本的基本原則，確保其能夠在實(shí)踐中順利執(zhí)行。還應(yīng)該開展階段性檢查工作，明確工作中存在的問題以便實(shí)現(xiàn)即時(shí)糾偏。增進(jìn)職能部門和6S管理推進(jìn)部門的交流合作，加快檢查小組的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)對(duì)工作流程的疏導(dǎo)，確?，F(xiàn)代化管理理念能夠落實(shí)到每一個(gè)人員的管理當(dāng)中，防止出現(xiàn)漏項(xiàng)等問題。對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，逐步提升員工的綜合素養(yǎng)。

四、結(jié)語

現(xiàn)場(chǎng)管理是一種先進(jìn)的管理理念和方法，在培養(yǎng)員工綜合素養(yǎng)和提升工作效率方面具有重要作用，是企業(yè)未來發(fā)展中不可忽視的關(guān)鍵工作。在現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐工作當(dāng)中，應(yīng)該從加強(qiáng)培訓(xùn)交流、完善制度體系、改進(jìn)專項(xiàng)檢查、加強(qiáng)創(chuàng)特色管理和明確工作標(biāo)準(zhǔn)等角度入手，提升現(xiàn)場(chǎng)管理工作水平，為企業(yè)的未來發(fā)展提供保障。

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