基于市場競爭態(tài)模型的廣西入境旅游城市競爭力分析

張莉莉 盧青

摘要：本文首先簡單概述了市場競爭模型，然后通過數(shù)據(jù)分析了廣西目前境外旅游局勢，之后通過市場競爭模型分別論述了廣西入境旅游游客來源和目的地的現(xiàn)狀，以及市場競爭態(tài)之間的轉(zhuǎn)換情況，最后為廣西境外旅游發(fā)展提出了個人的見解。

關(guān)鍵詞：市場競爭態(tài);廣西入境旅游;城市競爭力

廣西一直擁有良好的旅游資源條件，并且鄰近東盟各國，地理位置優(yōu)越，適合發(fā)展入境旅游。而入境旅游往往能帶來極高的社會經(jīng)濟文化收益，利用市場競爭態(tài)模型分析廣西目前對外旅游市場情況，將幫助政府解決廣西入境旅游中存在的問題，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。

一、簡述市場競爭態(tài)模型

旅游市場競爭態(tài)模型是基于兩種數(shù)值，即市場占有率和增長率來作為基準(zhǔn)，衡量一個旅游城市的市場發(fā)展情況，通過對數(shù)據(jù)的整合分析，可以了解當(dāng)下旅游市場的競爭狀況，并合理推測之后市場走向，方便各部門進(jìn)行宏觀調(diào)控。通過該模型可以把市場競爭態(tài)形象地比喻為四種形態(tài)，分別為：痩狗市場、幼童市場、明星市場、金牛市場，它們分別代表了市場從初期發(fā)展缺陷到成熟飽和不同狀態(tài)。

通過對市場競爭態(tài)進(jìn)行評估，我們可以推導(dǎo)出旅游市場的發(fā)展速率，判斷出市場的發(fā)展空間，使得投資者合理選擇投資地點，避免虧損。同時也方便政府了解各個市場競爭態(tài)勢，通過出臺政策等手段適當(dāng)刺激市場發(fā)展，保持經(jīng)濟穩(wěn)定社會和諧。對于市場競爭態(tài)的評估手段，我們主要采用兩種方法，一種是將市場的占有率和增長率直接放入競爭態(tài)坐標(biāo)中進(jìn)行分析;另一種是通過計算它們的平均值來判斷市場競爭態(tài)[1]。實際情況中，我們通常將兩種方法都用于統(tǒng)計中，確保數(shù)據(jù)的完整可靠性。

二、目前廣西入境旅游情況分析

廣西坐擁豐富的旅游條件，優(yōu)美的環(huán)境，獨特的地貌，可口的小吃以及少數(shù)民族異域風(fēng)情，吸引著中外無數(shù)旅客來觀光消費。但是，廣西的旅游資源未得到全面的開發(fā)，目前在全國乃至鄰近國的旅游市場上還不具有特別優(yōu)勢。廣西政府應(yīng)當(dāng)特別注意發(fā)展廣西旅游業(yè)，充分利用廣西地貌人情特色做好國內(nèi)外宣傳投資工作，引領(lǐng)更多的游客選擇廣西作為旅游必去景點，利用旅游業(yè)帶動文化教育等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，逐漸增加廣西的經(jīng)濟和市場競爭實力。

據(jù)我國文化和旅游部統(tǒng)計分析，2019年廣西入境旅游人次超100萬次，比2018年增長了近8%，入境旅游消費高達(dá)6億美元左右，比2018年增長了11個百分點。通過對比分析入境廣西旅游人數(shù)，我們發(fā)現(xiàn)港澳臺旅游人數(shù)增長迅速，大大帶動了經(jīng)濟發(fā)展，但國外入境旅游人數(shù)增長幅度較低，僅提高了不到1個百分點。目前廣西的入境旅游客源主要來自附近地區(qū)，如日本、越南、馬來西亞、印度尼西亞等國，較遠(yuǎn)地區(qū)主要國家有美國、英國、法國等。但這些國家的入境旅游人數(shù)增長幅度較低，最高是馬來西亞，為14.6%;最低是印度尼西亞，僅為0.4%。分析廣西入境旅游消費情況，我們得到數(shù)據(jù)為歐美國家消費水平普遍較高，而東盟國家消費水平略遜一籌。最后分析廣西各市過境人數(shù)過夜停留時長，我們得出境外游客停留時間較長的市區(qū)為桂林、賀州等地。

三、基于市場競爭態(tài)模型分析廣西入境旅游城市競爭力

1.分析廣西入境旅游客源地市場競爭態(tài)

根據(jù)廣西入境旅游國家地區(qū)數(shù)據(jù)，我們進(jìn)行了分析整理，將各個國家的廣西游客人數(shù)進(jìn)行了匯總，通過歷年的對比，計算出這些國家的市場增長率以及占有率，之后借助計算機將這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計到坐標(biāo)軸上進(jìn)行觀察分析。我們可以得出一些國家的情況，例如：泰國、法國、菲律賓等國市場占有率增長率都偏低;意大利、俄羅斯、加拿大部分國家的市場占有率雖然不高，但市場增長率卻擁有較高數(shù)據(jù)，代表這些國家比較有未來發(fā)展空間;而韓國市場占有率增長率的數(shù)據(jù)都偏高，對于廣西而言，旅游局勢嚴(yán)峻;美日韓英等地的市場占有率較高，市場增長率比較平和[2]。

將這些情況與前幾年情況進(jìn)行對比，我們發(fā)現(xiàn)處于痩狗市場的國家有泰國、菲律賓等地，比之前數(shù)目略有減少，占了全部入境旅游國家總數(shù)的近1/3，其中印度尼西亞、美國等國前景不容樂觀，競爭等級呈下降趨勢。廣西政府應(yīng)當(dāng)對這些國家重點關(guān)注，判斷其市場需求，并對其是否值得投資進(jìn)行重新評估。而廣西入境旅游幼童市場這幾年數(shù)量一直保持穩(wěn)定趨勢，并且市場占比較高，其中應(yīng)特別關(guān)注的是新西蘭等地，均是由痩狗市場晉升而來，廣西政府旅游部門應(yīng)當(dāng)多分析其發(fā)展原因，將優(yōu)秀經(jīng)驗適用于其他痩狗市場。廣西入境旅游明星市場呈空白局面，之前的港澳臺等明星市場得到大力發(fā)展進(jìn)入了更高級的市場，而韓國入境旅游局面卻持續(xù)暴跌，這就需要政府對明星市場加強關(guān)注，并進(jìn)行必要投資。廣西入境旅游金牛市場目前呈數(shù)目上升趨勢，尤其是日本，一直保持著較高的市場占比，但增長率卻趨于穩(wěn)定;而部分國家例如馬來西亞，由于受到了兩國之間政策的影響，赴廣西旅游的馬來西亞人數(shù)也呈現(xiàn)迅猛增加趨勢。

2.分析廣西入境旅游目的地市場競爭態(tài)

我們根據(jù)廣西文化廣電和旅游局提供的數(shù)據(jù)整理了境外旅游人群在廣西停留時長和選區(qū)的目的地，分析廣西入境旅游目的地的市場競爭態(tài)。首先我們收集近幾年來廣西接受境外旅游個人或團體的城市以及其境外旅游人數(shù)，之后我們將數(shù)據(jù)進(jìn)行計算得到它們的占有率和增長率，然后取得各個城市的平均值，最后進(jìn)行分析。

廣西痩狗市場數(shù)量趨于穩(wěn)定，梧州、崇左、百色等地市場增長率以及占有率都很低，這表明這些地區(qū)的旅游業(yè)市場競爭力較低，政府宣傳工作不夠，相關(guān)政策也沒有切實得到實施。幼童市場的數(shù)量也保持穩(wěn)定趨勢，廣西幾個城市分別有痩狗市場和幼童市場之間的轉(zhuǎn)換，因此只有個別城市的入境旅游業(yè)得到了發(fā)展或衰落，整體數(shù)量沒有太大變化。這種現(xiàn)象代表廣西這些地區(qū)的旅游資源沒有得到較好的開發(fā)，政府應(yīng)當(dāng)積極甄別具有良好前景的城市，對其加強投資，幫助其對外旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。廣西旅游城市明星市場呈現(xiàn)較低增減甚至零數(shù)據(jù)的情況，這體現(xiàn)了廣西旅游業(yè)的發(fā)展仍存在較大問題，境外人口對于旅游地點的選擇仍然局限，廣西對外旅游得到的經(jīng)濟價值也有所衰減。桂林是廣西入境旅游始終存在的金牛市場，它的市場占有率一直居高不下，但發(fā)展空間卻逐漸減弱，這說明桂林的旅游業(yè)發(fā)展一直依靠的是景色地貌，但城市文化思想程度卻沒有與之俱增，而一個城市的觀賞性是很容易被取代的，桂林應(yīng)當(dāng)開始提高其文化內(nèi)涵，增加城市競爭力，帶動廣西旅游業(yè)的發(fā)展[3]。

目前北海、崇左、防城港等地由于其地理位置優(yōu)越，與馬來西亞、泰國、菲律賓等國相近，因此具有貿(mào)易文化經(jīng)濟之間交流的優(yōu)勢，政府可以加大投資力度，出臺相關(guān)政策促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。而來賓、柳州等地自然生態(tài)優(yōu)美和諧，并具有少數(shù)民族的風(fēng)情文化以及紅色旅游資源，政府應(yīng)當(dāng)把握機會，加大資金投入確保宣傳工作的高效進(jìn)行，增加境外人口旅游人數(shù)。對于桂林等旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成熟或趨于成熟的地區(qū)，政府應(yīng)當(dāng)在景色觀光的基礎(chǔ)上加大對城市文化內(nèi)涵的培養(yǎng)和形象塑造，以此來吸引中外游客。

四、廣西境外旅游市場競爭態(tài)轉(zhuǎn)移分析

市場競爭態(tài)的轉(zhuǎn)移是指每個市場在發(fā)展的過程中都會出現(xiàn)狀態(tài)的改變，且變化規(guī)律遵循：痩狗市場到幼童市場再到明星市場最后到金牛市場。其中，幼童市場會因為其旅游業(yè)的實際發(fā)展情況，導(dǎo)致向痩狗市場或者明星市場之間都存在轉(zhuǎn)換的可能。而市場達(dá)到金牛市場后，也會由于實際市場占有率和增長率的發(fā)展情況向其余三個市場分別轉(zhuǎn)換，開始新一輪的循環(huán)。

根據(jù)廣西境外旅游市場的競爭態(tài)以及境外旅游人數(shù)的統(tǒng)計，我們分析了其市場競爭態(tài)的轉(zhuǎn)換情況。目前廣西境外旅游市場經(jīng)歷了從痩狗市場到金牛市場兩次完整有序的輪回后，第三個輪回從金牛市場飛躍到了明星市場，而2020年第一季度又迎來痩狗市場。結(jié)合市場競爭態(tài)轉(zhuǎn)移以及同時間段世界局勢，我們可以發(fā)現(xiàn)旅游市場的競爭態(tài)與世界經(jīng)濟社會發(fā)展情況緊密相連。例如兩次旅游業(yè)的痩狗市場分別因為當(dāng)時爆發(fā)了嚴(yán)重的金融危機，以及后來席卷全國的SARS，而這次武漢新冠肺炎疫情也導(dǎo)致廣西旅游局面萎靡不振[4]。

通過這些現(xiàn)象我們可以得知，廣西的境外旅游發(fā)展還是存在許多局限，例如部分地區(qū)旅游資源挖掘不到位，旅游結(jié)構(gòu)模式簡單，文化內(nèi)涵不夠豐富以及服務(wù)設(shè)施不完善，等等。廣西文化和旅游廳以及政府應(yīng)當(dāng)盡快認(rèn)識到廣西境外旅游中存在的問題并加以改正完善。

五、提高廣西境外旅游市場競爭力方式

根據(jù)以上數(shù)據(jù)和實際情況，針對廣西境外旅游業(yè)存在的問題提出以下建議：

1.政府加大投資力度，落實宣傳工作

廣西由于其地理位置特殊，可以成為我國與東盟各國之間良好經(jīng)濟文化交流的溝通渠道，并且政府也不斷在促進(jìn)我國與東盟各個國家之間的關(guān)系，因此廣西政府可以利用我國與東盟之間舉辦的各種活動，大力宣傳廣西旅游業(yè)，以此來加大廣西旅游業(yè)的知名度。如圖可知，旅游投資競爭力的增加主要存在圖中幾個主要要素，同時政府可以通過增加投資力度，邀請東盟各國甚至歐盟等在廣西舉辦各種活動，例如美食節(jié)、文化節(jié)等，促進(jìn)廣西與各國之間的溝通互助，也可以利用電子媒介，從線下線上共同宣傳廣西特色。

2.根據(jù)不同城市情況分別調(diào)整對外旅游思路

目前廣西的旅游業(yè)發(fā)展良莠不齊，桂林等地旅游業(yè)已經(jīng)十分成熟，具有一套完善的旅游系統(tǒng)和設(shè)施，是中外游客來廣西旅游的首選目的地。但桂林旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要還是依靠其本身山水風(fēng)光，城市本身文化內(nèi)涵還是薄弱了些，政府應(yīng)當(dāng)加大桂林城市文化特色的建立和打造，使得桂林擁有可持續(xù)發(fā)展的旅游面貌。而其他城市的旅游業(yè)發(fā)展程度相對較低，政府應(yīng)當(dāng)仔細(xì)甄別城市對外旅游發(fā)展前途，選擇具有良好發(fā)展空間的市場進(jìn)行投資，加大旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)。同時政府也要促進(jìn)廣西與周邊國家的旅游合作，在保障安全的情況下適當(dāng)降低游客出入境難度，加強周邊國家的旅游方式開發(fā)，并與其共同建造友好型長期旅游合作項目。

六、結(jié)語

目前，國際社會經(jīng)濟文化都在高速發(fā)展，這使得每個國家每個地區(qū)的旅游業(yè)都面臨著機遇和危機。廣西不僅擁有得天獨厚的自然風(fēng)光和地理條件，也擁有紅色旅游文化資源和令人著迷的少數(shù)民族風(fēng)情。通過對廣西入境旅游業(yè)可市場競爭態(tài)分析，我們不難發(fā)現(xiàn)廣西的對外旅游業(yè)存在一定的問題和機遇，政府應(yīng)當(dāng)重視旅游業(yè)可能為廣西帶來的收益并合理出臺相關(guān)政策，加強區(qū)域之間的合作發(fā)展，最終促進(jìn)廣西對外旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉海林.廣西入境旅游市場發(fā)展態(tài)勢研究[D].廣西大學(xué)，2013.

[2]韋福巍，甘永萍，謝蓮花，等.基于IPA分析的廣西入境旅游客源市場競爭力時空變化研究[J].河池學(xué)院學(xué)報，2009，29（5）：99～103.

[3]韋福巍.城市旅游競爭力格局研究：以廣西為例[J].遵義師范學(xué)院學(xué)報，2015，（1）：41～46.

[4]吳曉涵，楊學(xué)杰.城市入境旅游競爭力指標(biāo)評價體系的構(gòu)建與應(yīng)用：以上海市為例[J].江蘇商論，2008，（2）：74～76.

作者簡介：1.張莉莉，桂林旅游學(xué)院講師，碩士;研究方向：區(qū)域旅游管理，市場營銷。

2.盧青（通訊作者），桂林旅游學(xué)院助理工程師，碩士;研究方向：出入境市場，留學(xué)生教育管理。