圖書館知識管理創(chuàng)新研究

田甜

【摘要】隨著社會的飛速發(fā)展，人們對圖書館的要求也越來越高。而科技的進(jìn)步使互聯(lián)網(wǎng)幾乎普及到每家每戶，大家都習(xí)慣用互聯(lián)網(wǎng)查詢、收集有關(guān)的學(xué)習(xí)和資料，互聯(lián)網(wǎng)比起傳統(tǒng)的在圖書館里面查找圖書更加高效和便利，所以對現(xiàn)代人的要求也非常高。圖書管理人員的當(dāng)務(wù)之急就是喚醒人們再次需要圖書館，這就需要圖書管理的方法更加新穎和高效。本文結(jié)合圖書管知識管理的含義對其重要性進(jìn)行分析，最后細(xì)致地講述圖書管理知識怎么才能更好地對圖書館的管理進(jìn)行創(chuàng)新，希望能提供給圖書館的管理人員一定的參考和學(xué)習(xí)。

【關(guān)鍵詞】知識管理;創(chuàng)新;學(xué)習(xí)

信息化時代，威脅圖書館發(fā)展的因素越來越多，生存的空間也被大幅度地壓縮。圖書館的管理模式若不能落實(shí)創(chuàng)新，那么圖書館就只有死路一條。所以，基于圖書館管理人員的需要，就產(chǎn)生了圖書館知識管理。

一、圖書館知識管理的深刻價值

系統(tǒng)管理大量信息的組織機(jī)構(gòu)是圖書館，分享、收集、應(yīng)用辨別以及整理知識等都是圖書館工作的職責(zé)所在，滿足每一個不同的用戶對信息的要求就是圖書管理的終極目標(biāo)。與之對比，知識管理非常復(fù)雜，讓人和信息、信息和信息之間的保存、整理、收集這些過程變得密不可分是它的任務(wù)，確切地說，為了滿足在快速發(fā)展的的社會提出的對知識系統(tǒng)的需求。其打造了一個不同種類的顯性和隱性知識互動的平臺，并且這就是圖書館一直依賴的根源。在知識經(jīng)濟(jì)背景下，我國的圖書館面臨著許許多多大大小小不同的挑戰(zhàn)，用戶從以前信息單元不斷發(fā)展成現(xiàn)在的知識單元需求，更加多樣化和對知識的深切需求，而且，現(xiàn)在社會因?yàn)榭萍嫉陌l(fā)展充滿著不同的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)以及不同的獲取信息知識的技術(shù)，對圖書館沖擊最大的是興起的一些商業(yè)信息咨詢機(jī)構(gòu)。所以，基于目前的現(xiàn)狀必須不斷創(chuàng)新在圖書館知識管理里面的信息管理技術(shù)還有知識環(huán)境。這些年來，一些西方的國家已經(jīng)開始全力地研究圖書館知識管理，而且他們的圖書館管理發(fā)展的主題是通過組織和利用，不斷創(chuàng)新知識，還專門在全國成立了一個關(guān)于“知識管理”的委員會，這極大地影響了國家創(chuàng)新圖書館管理，而且也深刻地影響了全世界的圖書館管理研究?，F(xiàn)在，國外的很多大學(xué)把圖書館管理知識管理收入專業(yè)課程里面，繼而出現(xiàn)了多層次的教育上基于圖書館管理，同時因?yàn)檫@些教育的方式和渠道，專業(yè)的圖書館知識管理人才進(jìn)入到社會就會對社會上的圖書館信息資源管理作出積極的貢獻(xiàn)。因?yàn)槲覀儑业膱D書館管理比較落后，所以圖書館既然是一個提供管理信息資源的機(jī)構(gòu)，更應(yīng)該積極地參考和學(xué)習(xí)其他不同的國家的知識管理的具體方法以及相關(guān)的理念，這樣才能深入挖掘社會知識信息資源，同時更好地推動社會的進(jìn)步和技術(shù)的創(chuàng)新，給社會帶來更好的動力。

二、不斷創(chuàng)新圖書館管理模式

根據(jù)工作復(fù)雜、相互依賴的程度把圖書館的知識管理模式分為集成、專家、協(xié)作這三種模式。綜合管理每一個不同的知識領(lǐng)域，同時調(diào)動每一個不同領(lǐng)域的知識儲備來解決各種復(fù)雜的問題，這就是知識管理的協(xié)作模式。不斷加強(qiáng)管理理念，完善圖書館一起參與知識共享的制度，讓個人和集體的創(chuàng)新能力不斷地加強(qiáng)和培養(yǎng)，同時有更高的依賴性以及工作復(fù)雜性。同時打造專家模式的知識管理，在專家的工作發(fā)展推動力是核心業(yè)務(wù)，要想讓更多擁有專業(yè)知識的人才吸引過來，就必須采用一些方法和手段來把他們培養(yǎng)成為圖書館里擁有高工作能力、低相互依賴性的業(yè)務(wù)骨干。對不同的運(yùn)作模式以及行動標(biāo)準(zhǔn)，可以統(tǒng)一掌握有關(guān)部門的有關(guān)知識，同時強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)的特點(diǎn)，這就是知識管理的集成模式，讓不同的部門決策性與功能有關(guān)的作用發(fā)揮得淋漓盡致，基于整體最大限度地提高運(yùn)營效率，降低工作復(fù)雜度，提升互相依賴度。基于核心業(yè)務(wù)知識為規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的核心業(yè)務(wù)開展穩(wěn)定和持續(xù)這就是知識管理的事物模式，使員工行為、創(chuàng)作、工作變得更加標(biāo)準(zhǔn)、程序化、常規(guī)化，運(yùn)作也能更加自動化，知識更加系統(tǒng)化，降低依賴性和工作的復(fù)雜度。

三、不斷創(chuàng)新圖書館管理和智能有關(guān)的方面

控制、協(xié)調(diào)、計(jì)劃還有組織、做決定等是以前傳統(tǒng)的圖書館管理的基本責(zé)任。內(nèi)外化以及學(xué)習(xí)、共享還有中介這些是圖書館知識管理的基本職責(zé)所在。為了幫助用戶獲取知識信息或者直接參與知識生產(chǎn)的一種創(chuàng)新知識的過程就是圖書館的認(rèn)知責(zé)任;力求把個人和圖書館有關(guān)的學(xué)習(xí)問題解決是圖書館的知識管理的學(xué)習(xí)責(zé)任，這樣才能更好地激勵員工，提高員工的學(xué)習(xí)效率。依上所說建設(shè)學(xué)習(xí)型的圖書館能得到更好的推動;基于知識庫，讓員工獲取更多的有用的知識、啟發(fā)和智慧，這就是圖書館知識管理的共享的職能;和有關(guān)的領(lǐng)域知識聯(lián)系是圖書館知識管理的中介功能，應(yīng)用工作流、內(nèi)部網(wǎng)以及文件管理系統(tǒng)這些形式去明確、固定匹配和傳送;挖掘用戶需求等方面的知識。同時提取外部數(shù)據(jù)庫的知識，在展示的時候運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ň褪菆D書館的知識管理的外化功能;運(yùn)用外部儲藏庫的模式在捕捉知識的時候來組織知識是圖書館知識管理的外化功能。

四、不斷創(chuàng)新圖書館管理方法

在集成管理、全面質(zhì)量管理、目標(biāo)管理這些方面的創(chuàng)新是圖書館管理在管理方法上面的創(chuàng)新。對于創(chuàng)新集成管理方法這個層面，基于集成管理的策略還有技術(shù)來提高圖書館管理知識的管理，同時更好地吸收集成的理念，利用知識服務(wù)、知識創(chuàng)造業(yè)績、知識的共享來拓展圖書館的集成管理的應(yīng)用;對于創(chuàng)新全面質(zhì)量管理這個層面，圖書館只是拓寬管理的技術(shù)、對象、方式等。在管理技術(shù)這一層面來說，圖書館知識管理最大限度地利用先進(jìn)的信息技術(shù)，比如說，一些數(shù)據(jù)的存儲、挖掘以及人工智能技術(shù)還有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，來獲取傳播還有保存獲取知識。在管理方式這個層面來說，把隱性的知識轉(zhuǎn)化為顯性的知識就是圖書館的知識管理，先把它傳到圖書館人員的手里，之后再把它轉(zhuǎn)化為隱性知識的方式。在管理對象這一個層面來說，在以前的管理對象原則上，圖書館知識管理加大了對員工的隱性的知識重視;對于創(chuàng)新目標(biāo)管理來說，為了打造學(xué)習(xí)型的圖書館，在進(jìn)行圖書館知識管理的時候可以運(yùn)用一些柔和的管理方法，這樣才能不斷提高和改進(jìn)共享和創(chuàng)新的知識。

五、總結(jié)

這些年來，圖書情報領(lǐng)域都能看到知識管理的研究，還出現(xiàn)了更多新的發(fā)展方向和趨勢。但是，在現(xiàn)在知識管理研究的大潮里面，很多都是介紹或者追蹤外國的知識管理的理論或者是企業(yè)的知識管理，卻很少涉及圖書館知識管理的研究。所以我們一定要加強(qiáng)研究圖書館知識管理方面，這樣才能讓我們國家圖書館的情報學(xué)以及圖書情報事業(yè)得到更好的創(chuàng)新和更全面的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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