“以人為本”理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用

劉霞 廖江

[摘要] 目的 研究婦產(chǎn)科護(hù)理管理之中“以人本位”理念的應(yīng)用效果。方法 隨機(jī)選取該院在2018年3月—2019年3月份收治的婦產(chǎn)科患者共156例，按隨機(jī)分組原則，將患者分為兩組，分別是研究組與常規(guī)組，每組78例患者，常規(guī)組患者采用基礎(chǔ)護(hù)理模式，研究組患者在該基礎(chǔ)之上，遵守以人為本原則進(jìn)行有序護(hù)理，綜合對比兩組婦產(chǎn)科患者的護(hù)理質(zhì)量。結(jié)果 常規(guī)組患者的平均住院時(shí)間是（10.32±1.06）d，研究組患者平均住院時(shí)間是（7.92±1.09）d，常規(guī)組患者的并發(fā)癥發(fā)生概率達(dá)到了30.77%，而研究組患者并發(fā)癥的發(fā)生概率達(dá)到了5.12%，與常規(guī)組婦產(chǎn)科患者的治療效果相比較來講，研究組患者的治療效果較為突出，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 在婦產(chǎn)科護(hù)理管理工作之中，通過運(yùn)用“以人為本”理念，能夠取得較好的臨床應(yīng)用效果，進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量，婦產(chǎn)科患者的住院時(shí)間顯著縮短。

[關(guān)鍵詞]?以人為本;婦產(chǎn)科;基礎(chǔ)護(hù)理模式

[中圖分類號] R473.71 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2020）04（a）-0025-03

Application of "People-oriented" Concept in Nursing Management of Obstetrics and Gynecology

LIU Xia， LIAO Jiang

Department of Obstetrics and Gynecology， Chongqing Yubei District People's Hospital， Chongqing， 401120 China

[Abstract] Objective To study the application effect of "people-oriented" concept in nursing management of obstetrics and gynecology. Methods A total of 156 obstetrics and gynecology patients treated in the hospital from March 2018 to March 2019 were randomly selected. According to the principle of random grouping， the patients were divided into two groups， namely the study group and the conventional group， with 78 patients in each group. Patients in the conventional group adopted the basic nursing model. On the basis of this， patients in the study group followed the human-oriented principle of orderly nursing， and comprehensively compared the nursing quality of the two groups of obstetrics and gynecology patients. Results The average hospital stay of patients in the conventional group was（10.32±1.06）d， and the average hospital stay of patients in the study group was（7.92±1.09）d. The complication probability of patients in the conventional group reached 30.77%. The incidence rate reached 5.12%. Compared with the treatment effect of gynecological and obstetric patients in the conventional group， the treatment effect of the study group was more prominent， and the difference was statistically significant（P<0.05）. Conclusion In the nursing management of obstetrics and gynecology， through the application of the "people-oriented" concept， it can achieve better clinical application results， further improve the quality of care， significantly shorten the length of hospitalization of gynecological and obstetric patients.

[Key words] People-oriented; Obstetrics and gynecology; Basic nursing model

在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中，護(hù)理人員要全面考慮到產(chǎn)婦的具體需求，并遵守以人為本的護(hù)理原則，為患者提供更為細(xì)致而全面的服務(wù)。從生理角度來分析，通過采用“以人為本”理念對婦產(chǎn)科患者進(jìn)行有序護(hù)理，能夠更好地保障母嬰身體健康。從心理健康角度來分析，在婦產(chǎn)科患者護(hù)理中運(yùn)用“以人為本”理念，能夠幫助產(chǎn)婦有效安撫自身情緒，保持平穩(wěn)心態(tài)。從家庭生活角度來分析，在婦產(chǎn)科護(hù)理之中應(yīng)用“以人為本”理念，能夠提高婦產(chǎn)科患者的保健意識，強(qiáng)化其自身管理能力，快速掌握育嬰知識。

為了保證“以人為本”理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中得到良好運(yùn)用，護(hù)理人員要考慮產(chǎn)婦的具體需求，充分尊重個(gè)體差異，并結(jié)合婦產(chǎn)科患者的真實(shí)感受，讓婦產(chǎn)科患者獲得更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。從婦產(chǎn)科患者來講，通過采用人性化護(hù)理模式，能夠降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生概率。在該次研究以該院于2018年3月—2019年3月間收治的156例婦產(chǎn)科患者為對象，重點(diǎn)研究“以人為本”理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理當(dāng)中的具體運(yùn)用，現(xiàn)報(bào)道如下。

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

隨機(jī)選取該院收治的婦產(chǎn)科患者共156例，按隨機(jī)分組原則，將患者分為兩組，分別是研究組與常規(guī)組，每組78例患者。在研究組當(dāng)中，婦產(chǎn)科患者年齡24～37歲，平均年齡是（27.68±4.35）歲;首次生產(chǎn)的產(chǎn)婦共有62例，非首次生產(chǎn)的產(chǎn)婦共16例;產(chǎn)婦妊娠周期在27～40周之間，平均為（35.6±6.25）周。在常規(guī)組中，婦產(chǎn)科患者年齡23～39歲，平均年齡是（28.68±4.21）歲;首次生產(chǎn)的產(chǎn)婦共有69例，非首次生產(chǎn)的產(chǎn)婦共有9例;其妊娠期在27～41周之間，平均為（34.69±6.58）周。兩組婦產(chǎn)科患者的一般資料，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2? 方法

常規(guī)組婦產(chǎn)科患者住院之后，醫(yī)院可以給予基礎(chǔ)的護(hù)理管理方式，具體內(nèi)容包括：針對護(hù)理人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，并組織護(hù)理人員定期參與有關(guān)培訓(xùn)，召開護(hù)士長會議，對婦產(chǎn)科護(hù)理人員的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，進(jìn)而為婦產(chǎn)科患者提供更為完善的護(hù)理方案。

研究組婦產(chǎn)科患者護(hù)理人員在常規(guī)組患者護(hù)理模式的基礎(chǔ)之上，運(yùn)用“以人為本”護(hù)理方式，主要包含了以下內(nèi)容。

入院護(hù)理：婦產(chǎn)科患者入住醫(yī)院之后，護(hù)理人員需要采用“以人為本”護(hù)理模式，在護(hù)理過程之中，充分尊重患者意愿，對患者進(jìn)行有效的心理護(hù)理，讓婦產(chǎn)科患者更好地釋放自身壓力，護(hù)理人員要進(jìn)行微笑服務(wù)，主動為婦產(chǎn)科患者提供高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)[1]。

護(hù)理過程中注意事項(xiàng)：遵守“以人為本”護(hù)理原則，將婦產(chǎn)科患者的個(gè)人利益視為核心目標(biāo)，全面關(guān)心患者，并根據(jù)患者的內(nèi)心需求，為其提供高效的護(hù)理服務(wù)。提升護(hù)理人員的歸屬感，結(jié)合護(hù)理人員的具體工作表現(xiàn)情況，做到人盡其才，合理安排工作崗位。針對比較年輕的護(hù)理人員，因?yàn)槠鋵媾R結(jié)婚生子，故醫(yī)院需要為其主動辦理社會保險(xiǎn)，并合理延長保育假期，保留其原有的職位，幫助護(hù)理人員解決生活難題。

找到婦產(chǎn)科帶頭人：護(hù)理管理人員在日常的工作之中，如果遇到難題，要主動向醫(yī)院提出，經(jīng)過有效的反饋之后，進(jìn)行針對性的解決。

護(hù)士長要加強(qiáng)日常管理力度：為了保證“以人為本”的理念在婦產(chǎn)科患者護(hù)理管理當(dāng)中得到更好體現(xiàn)，護(hù)士長要結(jié)合自身豐富的工作經(jīng)歷，主動講解給護(hù)理人員，促進(jìn)與護(hù)理人員間的良好溝通。如果護(hù)理工作出現(xiàn)失誤或者差錯(cuò)，要主動和護(hù)理人員取得聯(lián)系，并給予相應(yīng)的鼓勵(lì)，減少斥責(zé)。

強(qiáng)化護(hù)理人員的儀表儀容：護(hù)理人員經(jīng)常被人們稱作白衣天使，婦產(chǎn)科護(hù)理管理人員要密切關(guān)注護(hù)理人員的一舉一動，規(guī)范其工作行為，進(jìn)而獲得更多的尊重與贊揚(yáng)。護(hù)理管理人員要明確要求護(hù)士著裝整潔，舉止大方[2]。

1.3? 觀察指標(biāo)

觀察患者的住院時(shí)間與并發(fā)癥發(fā)生概率，全面比較兩組患者的護(hù)理效果。

1.4? 統(tǒng)計(jì)方法

采用SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理數(shù)據(jù)，計(jì)數(shù)資料以[n（%）]的形式表示，行χ2檢驗(yàn);計(jì)量資料以（x±s）表示，行t檢驗(yàn)。P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2? 結(jié)果

結(jié)合臨床記錄數(shù)據(jù)得知，常規(guī)組患者的住院天數(shù)是（10.32±1.06）d，研究組患者住院天數(shù)為（7.92±1.09）d，顯著低于常規(guī)組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表1。

觀察比較兩組患者產(chǎn)后的并發(fā)癥發(fā)生概率，其中，研究組婦產(chǎn)科患者的并發(fā)癥發(fā)生概率達(dá)到了5.12%，顯著低于常規(guī)組30.77%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表2。

3? 討論

婦產(chǎn)科屬于特殊科室，也是醫(yī)院當(dāng)中的核心科室，因?yàn)樵摽剖宜罩蔚幕颊咄ǔＲ蚋鞣N原因而產(chǎn)生不良反應(yīng)，增加了疾病的治療難度，患者恢復(fù)速度比較慢。針對此科室患者，在實(shí)際治療過程之中，護(hù)理人員要科學(xué)運(yùn)用“以人為本”的護(hù)理管理理念，進(jìn)而有效提升護(hù)理質(zhì)量[3]。

由于護(hù)理技術(shù)的快速發(fā)展，要求護(hù)理人員加大對患者實(shí)際需求的重視，新型的護(hù)理方法在婦產(chǎn)科患者護(hù)理中得到良好的運(yùn)用?！耙匀藶楸尽崩砟畹牧己眠\(yùn)用，能夠更好的強(qiáng)化婦產(chǎn)科患者護(hù)理質(zhì)量[4-7]。在該次研究當(dāng)中，為了有效論證“以人為本”理念在婦產(chǎn)科患者護(hù)理管理中的應(yīng)用效果，選取收治在該院的156例婦產(chǎn)科患者，并將其分成兩組，常規(guī)組采用基礎(chǔ)的護(hù)理管理模式，研究組在常規(guī)組的基礎(chǔ)之上，運(yùn)用“以人為本”理念開展婦產(chǎn)科患者護(hù)理管理工作，取得較好的護(hù)理效果，研究組患者的抑郁、緊張、便秘、出血發(fā)生概率均是1.23%，總發(fā)生概率為5.12%，而常規(guī)組婦產(chǎn)科患者的發(fā)生概率分別是3.85%、6.41%、7.70%、12.82%，總發(fā)生概率為30.77%，研究組患者的護(hù)理治療顯著優(yōu)于常規(guī)組。

結(jié)合上述實(shí)驗(yàn)結(jié)果得知，常規(guī)組患者的住院天數(shù)是（10.32±1.06）d，研究組婦產(chǎn)科患者住院天數(shù)為（7.92±1.09）d，兩種不同的護(hù)理方式，取得的護(hù)理效果，具有明顯差異（P<0.05）。在婦產(chǎn)科護(hù)理管理工作當(dāng)中，通過妥善運(yùn)用“以人為本”的理念，能夠顯著縮短婦產(chǎn)科患者住院時(shí)間，更好地降低患者并發(fā)癥發(fā)生率[5]。

“以人為本”理念的良好運(yùn)用，能夠讓護(hù)理人員進(jìn)一步了解患者病情，從而為患者提供更為全面的護(hù)理服務(wù)，最大程度地為患者提供干凈、整潔的康復(fù)環(huán)境，提高患者的護(hù)理滿意度?！耙匀藶楸尽弊o(hù)理管理模式，主要以患者為核心，并結(jié)合患者的具體需求，開展一系列護(hù)理活動[6]。護(hù)理人員在與患者溝通時(shí)，要面帶微笑，并認(rèn)真叮囑患者定時(shí)用藥[7]。將“以人為本”理念運(yùn)用到婦產(chǎn)科患者護(hù)理管理工作，能夠提高產(chǎn)婦的產(chǎn)后治療效果。

[參考文獻(xiàn)]

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（收稿日期：2020-01-06）