基于以人為本理念的高校學(xué)籍管理制度的研究

邵君

摘 要：隨著我國教育現(xiàn)代化進(jìn)程加快，教育事業(yè)得到了蓬勃發(fā)展，尤其高等教育發(fā)展更是迅速。學(xué)籍管理工作是高校教學(xué)管理的重要組成部分，不斷完善學(xué)籍管理工作，樹立以人為本的教育理念，是高校教學(xué)管理適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展形勢(shì)的必然要求。本文主要分析了當(dāng)前高校學(xué)籍管理工作存在的基本問題，并對(duì)高校學(xué)籍管理如何踐行人為本理念提出一些建議，希望幫助高校教育工作更好地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：以人為本 學(xué)籍管理 管理隊(duì)伍

一、以人為本的學(xué)籍管理理念實(shí)質(zhì)

在教育活動(dòng)中，學(xué)生既是教育的主體，又是教育的目的，這就要求教育必須以人為本，注重人的主體地位，充分解放學(xué)生的思想，保證學(xué)生的潛能得到全面的開發(fā)。近年來，隨著辦學(xué)規(guī)模迅速擴(kuò)大，高校的學(xué)籍管理工作都不同程度地忽視了學(xué)生的主體地位，缺乏對(duì)學(xué)生的人性關(guān)注，在管理過程中，往往只重視教務(wù)管理工作，過于強(qiáng)調(diào)制度化和命令式，忽視了學(xué)生的自我管理。同時(shí)，某些管理制度過于死板落后，靈活性不足，扼殺了學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，無法適應(yīng)人才培養(yǎng)的新要求。教育的根本目的在于育人，任何教育教學(xué)管理工作都應(yīng)該圍繞該目的進(jìn)行，學(xué)籍管理工作也必須緊緊圍繞“育人”這一中心思想開展，從學(xué)生需要和社會(huì)需求出發(fā)，注重學(xué)生在學(xué)籍管理中的主體地位。

二、建設(shè)以人為本高校學(xué)籍管理制度的建議

1.完善學(xué)籍管理制度

回顧學(xué)籍管理工作發(fā)展歷史，從2001年國家實(shí)行高等教育學(xué)歷證書電子注冊(cè)制度，到2004年開通學(xué)歷電子注冊(cè)圖像校對(duì)系統(tǒng)，再到2011年教育部啟動(dòng)學(xué)籍學(xué)歷信息管理數(shù)字密鑰工程，保障學(xué)生學(xué)歷信息的機(jī)密性、真實(shí)性和完整性等。這些重大舉措，無一不對(duì)學(xué)籍管理工作的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。因此，高校在建設(shè)學(xué)籍管理制度時(shí)，要結(jié)合我國的教育政策方針和制度，在教育主管部門的統(tǒng)一指導(dǎo)下，改變思想觀念，堅(jiān)持以人為本的思想，從而保證建立的制度能夠更加符合學(xué)生的需求。大學(xué)生是一個(gè)向往自由的群體，追逐個(gè)性的特點(diǎn)尤為突出，所以學(xué)校應(yīng)表現(xiàn)出更多的人文關(guān)懷，從而使學(xué)生能夠在輕松、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍下學(xué)習(xí)、成長，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性。同時(shí)，高校在建設(shè)學(xué)籍管理制度時(shí)，也要最大限度地保證學(xué)生的合法權(quán)益，給予學(xué)生更多的選擇和保障，積極號(hào)召學(xué)生參與到建設(shè)學(xué)籍管理制度工作中，從而制定出更加合理民主、更加符合學(xué)生需求的學(xué)籍管理制度。

2.建立以人為本的學(xué)籍管理機(jī)制

學(xué)籍管理是學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)，而健全的管理機(jī)制則是學(xué)籍管理的重要環(huán)節(jié)，關(guān)乎教學(xué)秩序的穩(wěn)定與否。高校在進(jìn)行學(xué)籍管理工作時(shí)，應(yīng)從學(xué)生的切身利益出發(fā)，努力建立健全的學(xué)籍管理機(jī)制。首先，高校對(duì)學(xué)籍管理工作的重視應(yīng)上升到學(xué)校層面，成立由校、院（系）兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作小組，各部門共管齊抓，院（系）教學(xué)秘書和輔導(dǎo)員（班主任）具體落實(shí)，同時(shí)爭取讓全校師生參與學(xué)籍工作的監(jiān)督，不斷完善工作運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)，高校學(xué)籍管理應(yīng)本著“管理者即負(fù)責(zé)者”原則，建立管理分級(jí)責(zé)任制，明確管理人員工作責(zé)任。如規(guī)章制度的制定及完善由誰承當(dāng)，組織和人員的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和監(jiān)督該誰負(fù)責(zé)，具體的執(zhí)行工作又該如何分配角色等。只有明確了職責(zé)，健全了責(zé)任制度，學(xué)籍管理工作才能規(guī)范、高效。再次，建立健全的學(xué)生申訴機(jī)制。不管是基本的學(xué)業(yè)記載、信息異動(dòng)、在校期間獲得的榮譽(yù)或受到的處分等都對(duì)學(xué)生的就業(yè)、未來的生活產(chǎn)生一定的影響，學(xué)生認(rèn)為不公平的處理結(jié)果應(yīng)給予學(xué)生申訴的權(quán)利，如成立校長信箱、院長開放日，設(shè)立舉報(bào)箱等，讓學(xué)生有良好的渠道表達(dá)訴求。

3.提高學(xué)籍管理人員水平

學(xué)籍管理人員不僅需要較強(qiáng)的信息技術(shù)處理能力，也要具備一定的教育理論知識(shí)。一方面學(xué)籍管理人員除了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究各項(xiàng)政策和規(guī)定，還需自覺學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)和技能，以完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。如利用教育主管部門舉辦的學(xué)籍管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)來交流管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，取長補(bǔ)短；此外，學(xué)籍管理人員要培養(yǎng)良好的工作態(tài)度，在繁瑣枯燥的學(xué)籍管理工作保持高度責(zé)任感，承擔(dān)起一名合格教育工作者的角色。同時(shí)在行使管理權(quán)利時(shí)，應(yīng)從學(xué)生的角度出發(fā)為學(xué)生解決困難，樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，把“管理即服務(wù)”的思想落實(shí)到實(shí)際工作中。高校也應(yīng)制定行之有效的學(xué)籍工作獎(jiǎng)懲措施，定期對(duì)學(xué)籍管理人員進(jìn)行考核，以考促學(xué)，拓寬學(xué)籍管理人員知識(shí)面，提高工作效率。

4.完善學(xué)籍管理系統(tǒng)

a建立完善的學(xué)籍系統(tǒng)管理平臺(tái)

首先，完善學(xué)籍管理系統(tǒng)的功能。完善“學(xué)籍管理”“注冊(cè)流程管理”“學(xué)生管理”“學(xué)生證明管理”“通知書管理”等學(xué)籍管理系統(tǒng)功能模塊的設(shè)置，并根據(jù)需要不斷調(diào)整和設(shè)置新的管理功能。其次，維護(hù)學(xué)籍管理數(shù)據(jù)庫的正常使用。學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，學(xué)籍管理系統(tǒng)必須做到實(shí)時(shí)更新學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)才能保證教務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，財(cái)務(wù)系統(tǒng)正常收取學(xué)生學(xué)費(fèi)，圖書管理系統(tǒng)正常借還書等。最后，做好學(xué)籍系統(tǒng)管理平臺(tái)與其它數(shù)據(jù)平臺(tái)的對(duì)接工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)籍信息的兼容，優(yōu)化學(xué)籍信息資料檔案管理，減少重復(fù)勞動(dòng)。

b充分利用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段，促進(jìn)學(xué)籍管理信息化

建立從新生報(bào)到入學(xué)、繳費(fèi)注冊(cè)、學(xué)年注冊(cè)、學(xué)籍異動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)、違紀(jì)處分、畢業(yè)審核、學(xué)歷電子注冊(cè)等信息化管理手段。通過校園網(wǎng)，讓學(xué)生隨時(shí)可上網(wǎng)查詢自己的信息、成績、學(xué)分、選課、繳費(fèi)等情況，對(duì)自己的成績和學(xué)籍信息有異議的可及時(shí)反映，還能查詢到學(xué)籍管理的規(guī)章制度，了解期末考試總體安排，掌握轉(zhuǎn)專業(yè)、提前就業(yè)、考勤、考試、領(lǐng)取畢業(yè)證書等有關(guān)規(guī)定，甚至能自助進(jìn)行休學(xué)、復(fù)學(xué)、課程免修、免考、保留學(xué)籍申請(qǐng)，通過信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理，盡最大可能為學(xué)生提供服務(wù)支持平臺(tái)。

5.注重管理理念的靈活性

學(xué)籍管理作為一項(xiàng)政策性較強(qiáng)的工作，要求實(shí)際工作中要努力遵循相應(yīng)的規(guī)章制度，但基于教育管理的客觀規(guī)律和人本理念，學(xué)籍管理工作必須靈活化。首先，學(xué)生對(duì)教育的選擇具有個(gè)性化和多樣化的要求，靈活的管理方式有助于充分挖掘?qū)W生的潛力。如實(shí)行彈性學(xué)制和學(xué)分制，在學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上多樣化，學(xué)生可按規(guī)定選擇提前或延遲畢業(yè)。這樣可以讓更多的學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)節(jié)奏來安排大學(xué)生活，把學(xué)生從大學(xué)課程的接受者變?yōu)闆Q策者。其次，要充分尊重學(xué)生意愿和興趣。如轉(zhuǎn)專業(yè)，一來學(xué)校應(yīng)根據(jù)社會(huì)對(duì)人才需求情況的發(fā)展變化，經(jīng)學(xué)生同意，必要時(shí)適當(dāng)調(diào)整學(xué)生所學(xué)專業(yè)；二來允許學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好、能力特長等自主選擇適合自身發(fā)展的專業(yè)。學(xué)籍管理的靈活化深刻體現(xiàn)了“以人為本”的人文情懷和人性關(guān)懷，有助于學(xué)生將學(xué)籍管理上的規(guī)定轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力，有利于受教育者的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

三.結(jié)語

高校傳統(tǒng)的學(xué)籍管理工作還有很多不完善的地方，影響了學(xué)生的全面發(fā)展和教學(xué)工作的正常運(yùn)行。因此高校在學(xué)籍管理制度、理念和人員等方面必須進(jìn)行改進(jìn)，尤其要把以人為本的管理思想融入學(xué)籍管理工作當(dāng)中，充分尊重學(xué)生的個(gè)性，提升服水平，為學(xué)生的全面發(fā)展提供有利保障，從而促進(jìn)高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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