對(duì)石油企業(yè)人才流失問題的思考

強(qiáng)峰

摘 要：隨著我國全面深化改革的步伐進(jìn)一步加快，國有企業(yè)向混合制經(jīng)濟(jì)加速轉(zhuǎn)型，多元化的擇業(yè)方式，讓企業(yè)員工結(jié)構(gòu)也發(fā)生了重大變化。市場的競爭就是人才的競爭，直接影響企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營指標(biāo)的完成。關(guān)注人才流失，建立長效機(jī)制，成為企業(yè)員工管理創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè);人才流失;機(jī)制創(chuàng)新

近年來，國企改革進(jìn)一步深化，社會(huì)階層結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變遷，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”打破了國企“鐵飯碗”的模式逐步顯現(xiàn)。黨的十八提出：要加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，完善公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，更大程度更廣范圍發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。而國企承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任，是國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主動(dòng)脈，國際油價(jià)低迷，對(duì)于人才隊(duì)伍的穩(wěn)定無疑是雪上加霜，主要表現(xiàn)在對(duì)石油石化行業(yè)未來的發(fā)展信心不足。在新常態(tài)下，市場是根、服務(wù)是魂，效益是本的理念最終是靠人才，企業(yè)留住人才，防止人才流失，應(yīng)當(dāng)引起關(guān)注。

一、人才流失的狀況及影響

從調(diào)查情況看，石油企業(yè)人才流失的相當(dāng)嚴(yán)重，大部分單位最近兩三年流失的大專以上學(xué)歷都占接收總數(shù)的42 %以上;從企業(yè)人才流失趨勢看，存在著加速的現(xiàn)象，其流動(dòng)速度越來越快;從人才流失的方式上看，具有一定的連帶性，同學(xué)之間、親屬之間、朋友之間、同事之間，只要有一個(gè)“跳槽”的，往往會(huì)造成一批人的騷動(dòng)，進(jìn)而集體流失;從流失分布的單位看，技術(shù)服務(wù)、機(jī)械修造、科研等技術(shù)密集、人才集中的單位人才流失的情況比較嚴(yán)重;從人才流失的結(jié)構(gòu)上看，主要集中在高校分配的本科大學(xué)生，同時(shí)，一些學(xué)有所長，經(jīng)過單位重點(diǎn)培養(yǎng)的專業(yè)、技術(shù)骨干也占有相當(dāng)比重;從流失去向看，一是流向高薪的外企和私企，二是自己單干，三是到國內(nèi)外高等學(xué)府進(jìn)行深造。

人才的流失，給企業(yè)造成了嚴(yán)重的影響：一是技術(shù)力量被嚴(yán)重削弱。從企業(yè)流失的人才，其中一部分是具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)過硬的優(yōu)秀人才，他們的流失直接嚴(yán)重削弱了企業(yè)的技術(shù)力量。二是人才接替形成了斷檔。企業(yè)流失的人才大部分集中在剛參加工作的技術(shù)人員當(dāng)中，從長遠(yuǎn)看，這勢必嚴(yán)重影響今后人才的有效接替，形成人才接替的斷檔，從而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展埋下隱患。三是無形資產(chǎn)的流失嚴(yán)重。人才的流失不僅削弱了企業(yè)的技術(shù)力量，而且造成了無形資產(chǎn)的嚴(yán)重流失，給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。四是市場份額受到了擠占。在企業(yè)流失的人員當(dāng)中，有的是直接投人企業(yè)競爭對(duì)手的懷抱，有的干脆自立山頭、自辦公司。由于他們當(dāng)中的一些人員直接掌握著企業(yè)的核心技術(shù)，對(duì)企業(yè)的市場分布十分熟悉，他們的流失嚴(yán)重削弱了企業(yè)的市場競爭力，甚至人為增加了競爭對(duì)手。五是“示范”效應(yīng)嚴(yán)重。一個(gè)人的流失，往往造成與其相交的同事、同學(xué)、老鄉(xiāng)、親戚、朋友等一大群人思想浮動(dòng)，產(chǎn)生負(fù)面的“示范”效應(yīng)。

二、造成人才流失的原因

企業(yè)人才流失的原因是多方面的。從外部宏觀環(huán)境看，一是跨國公司的進(jìn)入及迅速本土化;二是戶籍制度的改革，社保制度的不完善;三是隨著我國體制改革的不斷深化，原有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下人才流動(dòng)的壁壘被打破，限制人才流動(dòng)的環(huán)節(jié)逐漸消失，人才流動(dòng)具備了寬松的環(huán)境;從內(nèi)部因素分析，主要集中在以下幾個(gè)方面。

1.收入分配的問題

這是造成人才流失的主要原因。在收人分配方面，私營和“三資”企業(yè)可以說基本上做到了與市場接軌，不僅工資收人水平普遍高于國有企業(yè)，而且對(duì)特殊人才還建立了諸如年薪制、期權(quán)制、股份分配等特殊的分配制度?！叭Y”企業(yè)和私營企業(yè)的高薪收人，對(duì)80后、90后，甚至00后的年輕技術(shù)人才具有強(qiáng)烈的吸引力。2015年石油行業(yè)的低靡期，減薪的現(xiàn)實(shí)動(dòng)搖了一部分人才的理想信念，靠每月2千左右的工資收入也僅夠維持基本生活。而對(duì)于一些有特殊或重大貢獻(xiàn)的專業(yè)、技術(shù)型人才，企業(yè)受現(xiàn)有分配制度約束難以在收人方面給其相應(yīng)的待遇。因此，許多剛分來的大學(xué)生離開了企業(yè)，轉(zhuǎn)而投入“三資”或私營企業(yè)的懷抱。

2.環(huán)境制約的問題

一是受行業(yè)性質(zhì)所限，“上班一身油衣服、下班一床冷被褥”是企業(yè)在一線工作的大學(xué)畢業(yè)生工作生活環(huán)境的真實(shí)寫照。許多剛參加工作在一線上班的大學(xué)生，由于與外界接觸較少，工作環(huán)境比較差，收人也不理想，又常年生活在野外，連交女朋友都十分困難。而一些私企和“三資”企業(yè)大部分都位于都市，工作環(huán)境舒適、安逸，成為現(xiàn)在女孩子追逐的對(duì)象，相比之下，自然具有很強(qiáng)的吸引力。二是還存在對(duì)人才理解的誤區(qū)，論資歷、學(xué)歷，輕能力的現(xiàn)象在一定范圍內(nèi)還存在。一些具有真才實(shí)學(xué)的低學(xué)歷人才或勞務(wù)派遣員工，因身份的原因沒有得到重視，沒有獲得相應(yīng)的待遇而導(dǎo)致心理失衡。三是受單位核心業(yè)務(wù)的限制，一些專業(yè)人才感覺在企業(yè)難以獲得到更大的發(fā)展，因而離開企業(yè)在油區(qū)外部尋找能夠發(fā)揮專業(yè)特長的單位。四是在人才引進(jìn)上還存在著缺陷。公司發(fā)展需要的全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷的優(yōu)秀人才，緊缺的專家、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人和博士、碩士畢業(yè)生;熟悉經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)，會(huì)經(jīng)營、善管理的復(fù)合型人才;通曉國際慣例、具有較高外語水平和國際合作經(jīng)驗(yàn)的國際化經(jīng)營人才;有投資和項(xiàng)目轉(zhuǎn)化專長的人才;身懷絕技、技藝高超的特殊技能人才;以及其他專業(yè)急需的高層次人才受地域和政策的影響，難以引進(jìn)，人才的質(zhì)量也難以保證。五是住房緊張。首先是油田住房需求量大，蓋的少;其次是在一線工作的專業(yè)技術(shù)人員，因生產(chǎn)長期在野外，回家少，對(duì)象難找，造成兩頭沒有著落。

3.人才氛圍淡薄的問題

在調(diào)查的過程中，許多單位的知識(shí)分子普遍反映本單位的人才氛圍十分淡薄?！俺鲂ｉT時(shí)滿腔熱情，到崗位上冷冷清清”直接造成一些學(xué)有所長人員的失落感，轉(zhuǎn)而離開企業(yè)。同時(shí)，大學(xué)生們對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)得不到充分運(yùn)用感到十分不理解。主管技術(shù)的技術(shù)員只能是行政領(lǐng)導(dǎo)的“傳話筒”。反映崗位培訓(xùn)的問題也比較集中，目前大部分培訓(xùn)都集中在安全技能等內(nèi)容上，對(duì)應(yīng)用技術(shù)的投人很小，而企業(yè)的發(fā)展根本還是靠應(yīng)用技術(shù)來支撐，不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，應(yīng)該做“全身”的“保健”。

三、幾點(diǎn)建議

1.改革分配制度

分配機(jī)制不活，收人水平偏低是企業(yè)人才流失的最主要的原因。目前，企業(yè)在分配制度改革方面已做出了一定的努力，也產(chǎn)生了一定效果，但力度還不夠。為此，要進(jìn)一步更新分配觀念，加大分配制度改革的力度。一是針對(duì)新分配大學(xué)畢業(yè)生工資收入太低的現(xiàn)狀，要保證其工資收人有一定幅度的提高。二是在工資分配上向優(yōu)秀人才傾斜，實(shí)行“人才特區(qū)”政策，特殊人才的報(bào)酬要逐步向市場行情靠攏，對(duì)部分優(yōu)秀人才可以實(shí)行收人商議制度。三是積極探索按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的新型分配機(jī)制，對(duì)某些擁有專利技術(shù)或科研成果的人才，在其專利技術(shù)或科研成果投人產(chǎn)業(yè)開發(fā)時(shí)，可考慮以其開發(fā)的專利技術(shù)或科研成果人股，享受投資收益。

2.建立激勵(lì)機(jī)制

物質(zhì)財(cái)富不是人才的終極需求，不是留住人才的唯一條件，人才的去留往往與事業(yè)緊密相連。我們給不了“票子”、“房子”、“車子”，但我們可以給“位子”、壓“擔(dān)子”，給其留足施展才華的空間。要徹底打破論資排輩的用人觀念，敢子打破條條框框，通過采取競聘、項(xiàng)目承包、崗位實(shí)踐等方式，把那些有知識(shí)、有能力的優(yōu)秀人才選拔到重要崗位上來，并放權(quán)支持他們發(fā)揮自身的聰明才智，最大限度地挖掘人才的內(nèi)在潛力，用事業(yè)感、成就感留住人才。

3.強(qiáng)化約束機(jī)制

企業(yè)在尊重知識(shí)、尊重人才的同時(shí)，必須依法加強(qiáng)對(duì)自身權(quán)益的維護(hù)。在我們引進(jìn)的人才中，不可避免地會(huì)有一些見益思遷的人，把企業(yè)作為積累經(jīng)驗(yàn)的跳板，一旦時(shí)機(jī)成熟便“遠(yuǎn)走高飛”。因此，我們在人才管理上必須建立起一套嚴(yán)格的約束機(jī)制，對(duì)在合同期內(nèi)不經(jīng)過正常手續(xù)擅自“跳槽”的人員要追究其違約責(zé)任，對(duì)在“跳槽”時(shí)帶走企業(yè)機(jī)密和損害企業(yè)專利技術(shù)、技術(shù)秘密等無形資產(chǎn)或從事與原在企業(yè)相關(guān)工作的人員，必須嚴(yán)格依照有關(guān)法律法規(guī)予以起訴，堅(jiān)持防止無形資產(chǎn)流失，確保企業(yè)的合法權(quán)益不受損害。

4.完善引進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制

人才的引進(jìn)與培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。要加快人才引進(jìn)制度的改革，實(shí)行各二級(jí)單位在不突破定員的基礎(chǔ)上，直接進(jìn)行技術(shù)型、高端型人才引進(jìn)的辦法，最大限度地杜絕引進(jìn)與需要不符的問題。在調(diào)研過程中，企業(yè)所屬各單位普遍反映管理人才、涉外人才和技術(shù)人才十分緊缺，難以適應(yīng)激烈的市場競爭需求。為此，要突出需求重點(diǎn)加大實(shí)用性人才崗位再培訓(xùn)的力度。同時(shí)，要進(jìn)一步加強(qiáng)人才培訓(xùn)部門的力量，堅(jiān)持深人實(shí)際，廣泛調(diào)查了解專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)需求，加強(qiáng)可行性培訓(xùn)研究，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，盡快建立起規(guī)范的人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

5.強(qiáng)化氛圍營造

要在企業(yè)范圍內(nèi)大力營造尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍，建議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)管理部門要經(jīng)常深入到基層，多和專業(yè)技術(shù)人才交流、接觸，定期召開人才座談會(huì)，了解動(dòng)態(tài)，傾聽呼聲，鼓勵(lì)支持，使他們感到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、組織的溫暖，用感情留人，這樣可能會(huì)起到意想不到的效果。同時(shí)，要切實(shí)為人才解決工作、學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際困難。

6.強(qiáng)化理想教育

對(duì)人才培養(yǎng)敬業(yè)精神，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，這對(duì)人才在企業(yè)中充分發(fā)揮作用，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有著重要意義。只有企業(yè)的人才能明白自己在企業(yè)中的正確位置，了解自己對(duì)企業(yè)的作用，才能在為企業(yè)的奉獻(xiàn)當(dāng)中體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。企業(yè)也就更具有凝聚力，更能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。