大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理面臨的挑戰(zhàn)及應對措施分析

摘 要：隨著我國科學技術(shù)的進步和社會經(jīng)濟的發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)被應用到各個領(lǐng)域當中，尤其在企業(yè)經(jīng)營管理方面，通過對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用，使得企業(yè)經(jīng)營管理能力得到了提升。本文首先對于大數(shù)據(jù)的概念和特征進行闡述，同時對大數(shù)據(jù)技術(shù)對于企業(yè)經(jīng)營管理的重要性進行探討，從而對于大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題進行分析，最后對于大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理的應對措施進行研究。希望通過本文，能夠為大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理工作的順利開展提供一些參考和幫助。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;企業(yè)經(jīng)營管理;應對策略

通過對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用，使得人們在工作中和生活中都能夠運用數(shù)據(jù)來對于某些特點進行分析，因此對于企業(yè)經(jīng)營管理來說，對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用不但帶來了一定的機遇，也帶來了一定的挑戰(zhàn)，需要針對其中存在的問題提出相應的解決措施。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)的概念和特點

大數(shù)據(jù)由海量的數(shù)據(jù)所組合而成，這種海量的數(shù)據(jù)會在一定程度上超過人類能夠在某個時間段內(nèi)對于信息進行接收、處理和分析的能力?？梢哉f大數(shù)據(jù)屬于一種信息類型的資產(chǎn)，需要相應的技術(shù)來對其進行分析和處理，進而從中獲得相應的價值，以便于為后續(xù)的決策過程提供更好的支持。作為當今社會的新興事物，大數(shù)據(jù)仍然不能進行準確的定義，但其中所包含的數(shù)據(jù)內(nèi)容具備了高速、高效、多變以及海量的特征，能夠得到人們的認同。在大數(shù)據(jù)中占比最高的內(nèi)容包括了視頻、音頻、文本等數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，同時也存在著一些抽象性的數(shù)據(jù)內(nèi)容，這為信息的獲取過程帶來了一定的難度。大數(shù)據(jù)技術(shù)的特征主要包括以下幾個方面：首先，其具有一定的規(guī)模性，所進行分析和收集的信息數(shù)量持續(xù)增加，且海量的信息由不同的源頭產(chǎn)生，最終匯集到一處，進而形成大數(shù)據(jù)。其次，大數(shù)據(jù)技術(shù)具有一定的多樣性，多樣性是指大數(shù)據(jù)來自于多個數(shù)據(jù)源，有著多種類型和結(jié)構(gòu)，不但有著結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)，同時也包括了非結(jié)構(gòu)性和半結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)，具體包括了圖片、網(wǎng)頁、文本和視頻等等。第三，大數(shù)據(jù)技術(shù)具有高速性特征，具體是指數(shù)據(jù)流動速度飛快，從而大幅度降低數(shù)據(jù)的價值，使得數(shù)據(jù)具有了更強的時效性。除此之外，產(chǎn)生數(shù)據(jù)的速度也變得更快。最后，大數(shù)據(jù)技術(shù)具有價值性特征，具體是指在大數(shù)據(jù)中有著很多價值可以挖掘，雖然其中有著很多的價值，但是價值密度卻并不高，并不是所有的數(shù)據(jù)信息都是有價值的，只有其中一部分具有核心的價值。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)對于企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要性分析

1.轉(zhuǎn)變管理理念

當社會進入到了大數(shù)據(jù)時代當中時，企業(yè)經(jīng)營管理的理念也出現(xiàn)了一定程度的轉(zhuǎn)變，以往的經(jīng)營管理理念較為滯后，缺乏長遠的規(guī)劃，這對于企業(yè)未來發(fā)展是非常不利的。而通過運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，使得企業(yè)經(jīng)營管理理念能夠?qū)崿F(xiàn)有效的轉(zhuǎn)變，對企業(yè)的未來發(fā)展能夠進行有效的規(guī)劃和分析，并適時地對其進行合理的調(diào)整，推動企業(yè)的良好發(fā)展。

2.引導企業(yè)經(jīng)營理念變革

企業(yè)經(jīng)營管理最大的問題就在于缺乏長期的規(guī)劃，這會對企業(yè)的發(fā)展造成不利影響。在大數(shù)據(jù)時代，通過數(shù)據(jù)信息的支持來獲得企業(yè)經(jīng)營管理的長遠規(guī)劃，從而對日后的發(fā)展情況進行準確的分析，避免企業(yè)在未來發(fā)展中走彎路，獲得更好的發(fā)展效果。

三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理面臨的挑戰(zhàn)

1.軟件和硬件支持不足

在大數(shù)據(jù)時代當中，企業(yè)想要更好地完成經(jīng)營管理工作，就需要配備相應的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施，只有這樣才能夠有效地實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)信息的處理和分析，以真正發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，確保在大數(shù)據(jù)時代中企業(yè)經(jīng)營管理工作能夠順利地進行開展。相比于發(fā)達國家來說，我國的企業(yè)經(jīng)營管理工作無論是在硬件設(shè)施上，還是在軟件設(shè)施上都存在著一定程度的不足，且在技術(shù)含量上也達不到預期的標準，所以導致整個經(jīng)營管理工作仍然處于滯后的狀態(tài)當中。

2.資源管理缺乏系統(tǒng)性

企業(yè)經(jīng)營管理工作是否能夠順利開展，與企業(yè)經(jīng)營信息資源含量有著直接的關(guān)聯(lián)，如果企業(yè)經(jīng)營信息資源不足，那么將難以真正發(fā)揮出經(jīng)營管理的效果和作用，如果企業(yè)經(jīng)營信息資源足夠但卻沒有對其進行系統(tǒng)性的管理，那么也會對企業(yè)經(jīng)營管理工作的開展造成阻礙。當前我國企業(yè)經(jīng)營信息資源十分豐富，但因為缺乏有效的管理，導致一些信息往往出現(xiàn)殘缺或者無序的情況，導致信息資源無法滿足經(jīng)營管理的需求。

3.管理方式較為落后

以往的經(jīng)營管理模式較為滯后，無法在市場中獲得足夠的優(yōu)勢，但進入到了信息時代之后，傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式對企業(yè)發(fā)展的影響力十分有限，因為對于企業(yè)來說，傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式的存在意義不大，無法對企業(yè)的未來發(fā)展進行準確的分析，如果無法做到這一點，那么企業(yè)就不能有效地避開風險，從而對于企業(yè)的發(fā)展造成了負面影響。

4.管理方式缺乏創(chuàng)新性

管理方式缺乏創(chuàng)新性是大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理存在的主要問題之一。如果不能夠及時創(chuàng)新，那么企業(yè)經(jīng)營管理就會落后，無法跟上社會發(fā)展的節(jié)奏，甚至會在技術(shù)上出現(xiàn)落后的情況，這對于企業(yè)的未來發(fā)展是非常不利的。尤其是在大數(shù)據(jù)時代當中，管理方式的創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展是十分重要的，如果不對管理方式進行創(chuàng)新就表示企業(yè)十分相信傳統(tǒng)管理方式，沒有充分關(guān)注時代的發(fā)展情況，這必然會導致企業(yè)的衰落。

5.沒有熟練掌握大數(shù)據(jù)管理模式

一些企業(yè)在進行經(jīng)營管理工作中，沒能夠?qū)Υ髷?shù)據(jù)技術(shù)的應用進行熟練的掌握，導致其在資本補償機制和投入的過程中沒能夠形成完善的運行機制。在大數(shù)據(jù)時代當中，如果企業(yè)想要跟上時代的發(fā)展，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來對企業(yè)進行經(jīng)營管理，就必須意識到這種技術(shù)是十分新穎的，如果沒有專業(yè)的人員來對企業(yè)進行指導，那么企業(yè)方面很難真正掌握利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)經(jīng)營管理模式。實際上真正掌握這種管理方式對于企業(yè)來說無疑是一種挑戰(zhàn)，尤其是對于中小型企業(yè)來說，企業(yè)采用什么樣的管理方式會受到多方面因素的影響，從而導致所采用的管理方式效果會嚴重降低。另外一方面，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)來進行企業(yè)經(jīng)營管理的模式會迅速地更新，很多企業(yè)在學習這種管理方式時，甚至沒有數(shù)據(jù)更新的速度快，那么勢必會對企業(yè)管理效果造成影響，難以實現(xiàn)在資本的補償和投入機制上形成完善運行和自我發(fā)展。

四、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理面臨挑戰(zhàn)的應對措施研究

1.豐富企業(yè)信息資源

通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來對企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)信息資源進行分析，并對其中所具有的價值進行挖掘。同時，也要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來在互聯(lián)網(wǎng)進行知識信息進行大范圍的采集和獲取，使其能夠融入到企業(yè)當前的信息資源中，從而提升信息資源的總量。

2.做好信息分類

通過應用大數(shù)據(jù)技術(shù)，來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營信息的有序性和規(guī)范性管理，通過信息化措施來做好信息資源的分析和整理工作，去除掉其中不夠完整或者虛假的信息，從而對于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境進行有效的凈化。企業(yè)經(jīng)營管理工作效果得到提升的前提條件是經(jīng)營管理工作的規(guī)范化和有序化，以便于更好地對有價值的信息資源進行挖掘。

3.提升經(jīng)營管理人員的業(yè)務水平

企業(yè)經(jīng)營管理工作人員需要具備以下幾方面的專業(yè)能力：首先要能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營管理中的準則進行熟悉，并能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營管理工作中的具體內(nèi)容進行認真落實，從而使得經(jīng)營管理策略更加合理。其次，具備操作經(jīng)營管理信息管理軟件的能力，要能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營信息管理軟件的操作界面進行熟練的操作，并要能夠使用其中的大部分快捷鍵，能夠迅速準確地找到企業(yè)的相關(guān)信息。第三，要具備管理企業(yè)經(jīng)營信息相關(guān)硬件設(shè)備的能力，對于一些低級的硬件問題進行解決，按時進行設(shè)備的保養(yǎng)和維護。

4.提升經(jīng)營管理人員的服務意識和安全意識

對于企業(yè)經(jīng)營管理工作人員來說，具備良好的信息服務意識是非常重要的，這也是提升企業(yè)經(jīng)營管理能力的重要前提條件。所以作為企業(yè)經(jīng)營管理部門要重視信息服務的培訓工作開展，從而有效提升工作人員的信息服務意識。除此之外，也要相應地提升經(jīng)營管理工作人員的信息安全意識，信息安全方面的工作往往是整個信息管理工作中最為重要的部分，因為信息的特點在于較高的時效性和一定的共享性特征，并且在維護信息安全時需要花費大量的人力物力。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們有了更強的維權(quán)意識，所以很多人都非常重視信息保密工作。如果企業(yè)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)了信息泄露的情況，那么將會造成非常嚴重的經(jīng)濟損失，甚至會引起難以調(diào)和的社會矛盾。因此，提高企業(yè)經(jīng)營管理人員的信息安全意識，是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要環(huán)節(jié)。

5.更新管理模式

企業(yè)以往所采用的管理方式會對經(jīng)營管理模式形成一定的影響，因此在大數(shù)據(jù)時代當中，企業(yè)發(fā)展常常會受到傳統(tǒng)管理方式的影響，導致企業(yè)無法跟上時代發(fā)展的步伐。所以企業(yè)需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來及時地對管理模式進行更新，例如，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來對傳統(tǒng)管理模式中存在的不足進行分析，并對其進行及時的更改，確保企業(yè)能夠在大數(shù)據(jù)時代更好地完成運營管理過程。如果企業(yè)所采用的經(jīng)營管理模式長期沒有得到更新，那么該模式中就會逐漸出現(xiàn)更多的漏洞，這對于企業(yè)的經(jīng)營管理工作開展是非常不利的，甚至會導致企業(yè)在發(fā)展進程中出現(xiàn)經(jīng)濟危機。所以，對企業(yè)經(jīng)營管理模式進行創(chuàng)新是非常重要的，例如，對大數(shù)據(jù)技術(shù)的相關(guān)信息給予足夠的關(guān)注，確保企業(yè)所采用的經(jīng)營管理模式是主流，確保企業(yè)能夠獲得長久的發(fā)展。

6.招募優(yōu)秀人才

以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的經(jīng)營管理模式想要熟練掌握是非常困難的，如果缺乏專業(yè)人員的指導，企業(yè)想要熟練應用大數(shù)據(jù)技術(shù)來實現(xiàn)經(jīng)營管理是具有一定難度的，一旦在操作的過程中出現(xiàn)問題，反而會對企業(yè)發(fā)展造成嚴重的阻礙。因此，企業(yè)就需要去掌握大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)經(jīng)營管理方式，比如，去招聘一些熟悉大數(shù)據(jù)的專業(yè)人士，讓他們對企業(yè)的經(jīng)營管理方式做出調(diào)整。這樣一來，企業(yè)就會逐漸掌握和適應大數(shù)據(jù)的企業(yè)經(jīng)營管理方式。

五、結(jié)束語

大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)經(jīng)營管理工作的制約因素和發(fā)展機遇的區(qū)別在于對信息的利用和管理是否合理。我們相信，只要企業(yè)經(jīng)營管理工作可以與時俱進，就一定可以在機遇與挑戰(zhàn)并存的時代大跨步地向前發(fā)展。

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作者簡介：彭澤（1998- ），男，漢族，四川巴州人，本科生，西華大學工商管理專業(yè)