淺析突發(fā)疫情背景下電視媒體報道對公共輿論的引導作用

黎昭華

摘?要：突發(fā)疫情背景下，電視媒體是最快速承擔其新聞報道及輿論引導責任的，本文首先分析了突發(fā)疫情背景下電視媒體報道對公共輿論的引導作用，指出突發(fā)疫情背景下發(fā)揮電視媒體報道公共輿論作用的策略，以推動電視新聞媒體作用的有效發(fā)揮。

關鍵詞：突發(fā)疫情?電視媒體?報道?公共輿論?引導

在電視媒體本身所具有的公信力以及責任擔當下，社會公眾更相信電視媒體的報道，所以，在出現重大突發(fā)公共事件時，必須要由電視媒體來承擔相應的信息報道責任。在新冠肺炎疫情下，電視媒體也勇于擔當，及時對疫情相關情況進行報道，并且開通直播模式，深入一線報道。像CCTV-1綜合頻道新聞直播間《戰(zhàn)疫情》特別節(jié)目以及其他央視頻道、各省衛(wèi)星頻道、地方頻道等都在積極參與報道，起到了非常積極的輿論引導作用，凝聚了人心。

一、突發(fā)疫情背景下電視媒體報道對公共輿論的引導作用

（一）引領正面輿論，構建正確價值觀

突發(fā)疫情背景下，電視媒體報道對公共輿論起到了非常有效的輿論引導作用，其主要體現在對正面輿論的引導方面，能夠幫助人們構建起正確的價值觀念。在新冠肺炎疫情下，社會中出現了很多虛假新聞，隨時可能給社會造成不穩(wěn)定影響，這時，國家政府部門的各項決議、規(guī)定等都必須優(yōu)先通過電視媒體等主流媒體展開報道，及時通報疫情控制的最新情況，以穩(wěn)定民心、擊敗負面輿論，引導群眾形成積極的正面輿論、團結一心，集結社會資源，共同對抗疫情。

（二）網絡互動傳播，形成宣傳效果

電視媒體作為當前社會的主流媒體，其早已經深入到千家萬戶，在融媒體時代背景下，電視媒體報道同步在新媒體平臺播出，而且在新媒體傳播方式下，電視媒體報道被分解為“片段式”的形式，以便于快速傳播。在突發(fā)疫情背景下，電視媒體報道也在積極借助網絡互動傳播模式，將報道內容更快、更廣地傳播開來，而且在移動新媒體背景下，人們不用在電視機前等待節(jié)目播出，也可隨時隨地獲得最新的電視新聞信息，從而壓制謠言，形成廣泛的政策宣傳效果。

（三）提供輿論平臺，上下傳遞聲音

電視媒體作為有社會擔當的媒體，其不僅僅是“向群眾傳遞新聞消息”，更重要的是起到了“上下傳遞聲音”的作用，電視媒體成為一個公共的社會輿論平臺。電視媒體的新聞記者直接進入到抗疫一線，其可以通過采訪的形式來直接反映民聲，也可以在電視節(jié)目播出的過程中和觀眾形成互動，現如今已經形成了觀眾可以邊看節(jié)目邊留言的節(jié)目形式，甚至也有的節(jié)目開通了“政務群眾連線”，群眾撥打電話就可以與節(jié)目中的專家、官員進行對話。電視媒體節(jié)目客觀面對觀眾的留言，與觀眾形成積極互動，也可以形成對公共輿論的正確引導。

二、突發(fā)疫情背景下發(fā)揮電視媒體報道公共輿論作用的策略

（一）行動快速，全面披露

突發(fā)疫情背景下，電視媒體應發(fā)揮出其新聞報道體制完善的優(yōu)勢，第一時間公開信息、深入一線、打破禁區(qū)、展開報道，發(fā)揮出新聞媒體的社會公信力，讓群眾能夠及時得到疫情的最新消息和最完整的消息，了解疫情事件的來龍去脈，幫助群眾作出最為準確的行為決斷。面對新冠肺炎報道時，央視特約記者深入到武漢抗疫一線，對疫情情況進行報道，各地電視新聞媒體也快速做出反應，對本地抗疫情況進行隨時跟進、全面披露。公開的信息報道保障了群眾的知情權，也緩解了“未知”所帶來的社會緊張情緒，保障了社會穩(wěn)定。

（二）準確真實，數據翔實

在突發(fā)疫情背景下，電視媒體作為國家新聞發(fā)聲的喉舌，其必須發(fā)揮出電視新聞媒體的社會責任感，堅持求真求實，確保新聞報道的準確真實，新聞報道所使用的任何語言都必須措辭準確，而且在涉及一些疫情現狀時，必須要隨時提供翔實準確的數據，向社會報道這些數據，而不是隱瞞或者是弱化數據。

（三）內容豐富，視角多元

電視媒體受眾觀看電視新聞報道，不僅希望得到真實的報道，更希望獲得多樣化、多元視角的不同報道內容，從而能夠對抗疫情況獲得全面的了解，因此電視媒體要在客觀報道的基礎上，設置不同的議題以及各類特別節(jié)目，為公眾提供多元化的報道內容，從病毒分析、防疫方式、治療方法、隔離期注意事項、疫苗研制、病患治療情況到抗疫英雄、政策措施、領導作為、捐款捐物情況、各地援助、國際形勢等，都有相關的報道，通過這些報道，可以讓人民群眾了解到我國所采取的積極抗疫措施，從而引導輿論，幫助公眾保持理智。

（四）依法報道，依法論斷

在突發(fā)疫情背景下，社會大眾心存恐懼是一種正?，F象，但是恐懼并不是制造謠言、發(fā)布虛假消息、發(fā)國難財的理由，所以，電視媒體必須發(fā)揮出正面輿論引導作用，通過報道各項強有力的措施來幫助群眾戰(zhàn)勝恐懼、積極主動開展防疫工作，同時全社會形成對違法犯罪行為的共同監(jiān)督。在開展電視媒體報道時，也必須依法辦事、有據可循，不能亂闖亂拍，在報道的過程中，新聞記者也不能隨意開展評論或者作出論斷，必須隨時保持頭腦的清醒。

三、總結

綜上所述，在社會突發(fā)疫情的背景下，電視媒體節(jié)目報道的反應速度越來越快，報道內容翔實，可以第一時間報道相關政策，也最有資格深入一線開展報道，其所報道的內容都起到了積極有效的正面公共輿論引導作用，為全社會凝心聚力抗疫提供了大力支持。

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