在線學(xué)習(xí)有效性的影響因素
——以兩門(mén)在線藝術(shù)課程為例

徐 航 任天淳 王 迎 唐應(yīng)山

(國(guó)家開(kāi)放大學(xué)，北京 100039)

一、引言

近年來(lái)，在線教育越來(lái)越引起全社會(huì)的關(guān)注，在線學(xué)習(xí)的有效性也日益被提及。中國(guó)知網(wǎng)(www.cnki.net)上關(guān)于在線學(xué)習(xí)有效性文章2007年為12篇，2019年則上升為74篇，這體現(xiàn)了對(duì)在線學(xué)習(xí)有效性關(guān)注的上升。有研究者[1]對(duì)在線學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)面授學(xué)習(xí)的比較研究中發(fā)現(xiàn)，在線學(xué)習(xí)能夠取得與面授環(huán)境基本相同甚至更好的學(xué)習(xí)成效。但是，隨著大規(guī)模在線開(kāi)放課程(MOOC)的開(kāi)展，在線學(xué)習(xí)的完成率卻不盡如人意。哈佛大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查顯示MOOC的完成率僅為 10% 左右[2]。而得克薩斯州大學(xué)奧斯汀分校的研究者[3]在分析一門(mén)傳媒學(xué)慕課時(shí)，發(fā)現(xiàn)5千名學(xué)習(xí)者中只有5.6%的人完成學(xué)習(xí)并獲得證書(shū)。如何能保證在線學(xué)習(xí)的有效性，什么因素在影響在線學(xué)習(xí)的有效性？這成為在線教育研究者們普遍關(guān)注的問(wèn)題。

同時(shí)，盡管對(duì)在線教育的有效性研究近年來(lái)開(kāi)展得如火如荼，但是針對(duì)具體課程的有效性研究仍存在局限。在關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有效性的文獻(xiàn)研究中，75%的研究集中在語(yǔ)言學(xué)習(xí)類課程。對(duì)于實(shí)踐類課程的在線學(xué)習(xí)有效性研究相對(duì)較少，而對(duì)在線藝術(shù)課程的研究更是極為稀少的。本研究以國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的兩門(mén)在線藝術(shù)課程為例，通過(guò)分析課程的設(shè)計(jì)與實(shí)施過(guò)程，對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行調(diào)研與訪談，探究了在線藝術(shù)課程中影響學(xué)習(xí)有效性的關(guān)鍵因素。

二、研究發(fā)展現(xiàn)狀述評(píng)

(一) 遠(yuǎn)程藝術(shù)教育的發(fā)展現(xiàn)狀

目前在線藝術(shù)類課程實(shí)踐和研究尚處于起步階段，在線藝術(shù)類課程的實(shí)踐探索數(shù)量較少，中國(guó)教育部2017年認(rèn)定了490門(mén)國(guó)家級(jí)精品在線開(kāi)放課程, 其中藝術(shù)類課程僅有14門(mén)， 占總數(shù)的2.8%。愛(ài)課程 (中國(guó)大學(xué)MOOC)平臺(tái)運(yùn)行課程總數(shù)1492門(mén)，其中藝術(shù)類課程75門(mén) ，占總數(shù)的5%。上海交通大學(xué)的“好大學(xué)在線”平臺(tái)上共有1126門(mén)課程，藝術(shù)類課程12門(mén)，占總數(shù)1%?！暗玫健逼脚_(tái)上共有106門(mén)課程，藝術(shù)類課程1門(mén)，占總數(shù)不到1%。課程實(shí)踐探索的不足，使針對(duì)在線藝術(shù)課程教育教學(xué)的研究數(shù)量較少。

2020年4月，在中國(guó)知網(wǎng)上以關(guān)鍵詞“在線藝術(shù)教育”“在線藝術(shù)課程”搜索，共得到研究文獻(xiàn)110篇，其中針對(duì)具體課程的研究?jī)H18篇。除數(shù)量較少以外，分析這些研究文章發(fā)現(xiàn)當(dāng)前對(duì)在線藝術(shù)教育的研究具有如下特點(diǎn)：第一，相關(guān)研究?jī)?nèi)容大多為學(xué)科總體的模式研究[4-6]；第二，在線藝術(shù)課程的研究路徑較為局限，多從歷史發(fā)展和課程類別特征分析入手[7-9]。僅有個(gè)別研究討論了在線藝術(shù)教育中的具體問(wèn)題，如加州大學(xué)伯克利分校的研究者[10]對(duì)在線藝術(shù)設(shè)計(jì)課程中的多種論壇工具的設(shè)計(jì)定位進(jìn)行了分析，同濟(jì)大學(xué)的研究者[11]探討了基于即時(shí)通訊工具的在線討論平臺(tái)在藝術(shù)課程中的應(yīng)用及其對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)教育的影響。這些研究對(duì)在線藝術(shù)課程的實(shí)踐提供了有益借鑒，但是總體來(lái)看，當(dāng)前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)具體的在線藝術(shù)課程實(shí)踐研究仍不充分。

在線藝術(shù)教育研究相對(duì)薄弱的現(xiàn)況可能是由于藝術(shù)學(xué)科本身的特點(diǎn)造成的，也可能是藝術(shù)教育者不重視在線教育研究的結(jié)果。藝術(shù)學(xué)習(xí)的過(guò)程，是學(xué)習(xí)者通過(guò)藝術(shù)創(chuàng)作，吸收內(nèi)在自我和外部環(huán)境產(chǎn)生新的美學(xué)見(jiàn)解與知識(shí)的過(guò)程[12]。藝術(shù)學(xué)習(xí)者在自我思考的同時(shí)，需要不斷與外部環(huán)境交流互動(dòng)，主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)，其學(xué)習(xí)成果則是通過(guò)藝術(shù)實(shí)踐來(lái)體現(xiàn)的。這些學(xué)科獨(dú)有的特點(diǎn)在一定程度上阻礙了在線藝術(shù)教育的發(fā)展。在藝術(shù)教育者方面，對(duì)在線教育的懷疑主要包括：在線藝術(shù)教育的評(píng)估方式、在線教學(xué)環(huán)境對(duì)藝術(shù)創(chuàng)作實(shí)踐的阻礙、在線環(huán)境對(duì)交流互動(dòng)的阻礙[13]等方面。傳統(tǒng)藝術(shù)教育者對(duì)在線藝術(shù)課程有效性的質(zhì)疑，體現(xiàn)了以實(shí)踐為主的藝術(shù)課程向在線環(huán)境遷移時(shí)所遇到的困難。

綜上，當(dāng)前在線教育大發(fā)展的背景下，在線藝術(shù)教育無(wú)論在實(shí)踐領(lǐng)域還是在研究領(lǐng)域的發(fā)展基礎(chǔ)仍較為薄弱，發(fā)展?fàn)顩r較為緩慢。隨著我國(guó)對(duì)高等教育階段藝術(shù)教育的重視，為了彌補(bǔ)各高校對(duì)藝術(shù)類課程的需求量和實(shí)際各高校藝術(shù)課程開(kāi)設(shè)量之間的差距，在線藝術(shù)課程成為普及藝術(shù)教育的重要手段。對(duì)在線藝術(shù)課程開(kāi)展充分、深入的教學(xué)研究將為在線藝術(shù)課程實(shí)踐提供重要的指導(dǎo)意義。因此，對(duì)當(dāng)前的在線藝術(shù)課程實(shí)踐案例開(kāi)展有效性研究是十分必要的。

(二)在線學(xué)習(xí)有效性的研究現(xiàn)狀

對(duì)在線學(xué)習(xí)有效性的研究由來(lái)已久。從20世紀(jì)90年代在線學(xué)習(xí)興起以來(lái)，經(jīng)過(guò)二十多年的積累，目前學(xué)界已經(jīng)取得了大量研究成果。2010年由斯坦福國(guó)際研究中心的一組研究者[1]在美國(guó)教育部資助下對(duì)自1996年至2008年之間發(fā)表的上千篇研究論文進(jìn)行了綜合分析，在篩選研究了其中的45篇文章后，得出結(jié)論：在線學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)者的表現(xiàn)比傳統(tǒng)課堂的學(xué)習(xí)者略好。由Thomas L·Russell創(chuàng)建的在線學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的有效性對(duì)比研究網(wǎng)站 http://www.nosignificantdifference.org 上，22%的研究文章認(rèn)為在線學(xué)習(xí)比傳統(tǒng)面授學(xué)習(xí)更為有效，70%的文章認(rèn)為在線學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)面授學(xué)習(xí)的有效性沒(méi)有明顯的區(qū)別，只有7%左右的文章得出了相反的結(jié)論。由此可見(jiàn)，大多數(shù)研究者認(rèn)為，在線學(xué)習(xí)可以取得與傳統(tǒng)面授學(xué)習(xí)類似甚至更優(yōu)秀的學(xué)習(xí)效果，肯定了在線學(xué)習(xí)的有效性。

在研究在線學(xué)習(xí)有效性的同時(shí)，很多學(xué)者與研究機(jī)構(gòu)對(duì)在線學(xué)習(xí)有效性的影響因素進(jìn)行了探討。2003年Swan[14]提出基于電腦的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中，影響學(xué)習(xí)的三個(gè)因素包括：與內(nèi)容的互動(dòng)、與教師的互動(dòng)、與同學(xué)的互動(dòng)。2015年胡勇和趙鳳梅[15]在建立在線學(xué)習(xí)成效的理論分析模型過(guò)程中提出在線學(xué)習(xí)有效性影響因素包括：學(xué)生因素、教師因素、課程因素、技術(shù)因素、環(huán)境因素和設(shè)計(jì)因素等六方面。2017年，Adobe公司[16]提出在企業(yè)培訓(xùn)中測(cè)定學(xué)習(xí)有效性的因素包括：界面設(shè)計(jì)、課程導(dǎo)航、課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)任務(wù)表現(xiàn)、課程整體體驗(yàn)以及對(duì)課程設(shè)計(jì)元素的反饋?？傮w來(lái)說(shuō)，這些研究中，研究者從人的因素、技術(shù)因素和課程因素三個(gè)方面出發(fā)，提出它們對(duì)在線學(xué)習(xí)有效性的影響。但是，這些研究大多數(shù)都是從在線學(xué)習(xí)整體出發(fā)所提出的具有普適性的影響因素分析。實(shí)踐類課程的在線學(xué)習(xí)有效性研究數(shù)量較少，且研究結(jié)果存在爭(zhēng)議。有研究者[17]在研究混合式學(xué)習(xí)有效性的關(guān)鍵影響因素時(shí)提出，需要實(shí)踐操作和工具演示類的學(xué)習(xí)內(nèi)容在混合式學(xué)習(xí)中有效性較弱。有的研究[18]認(rèn)為，以同步學(xué)習(xí)活動(dòng)為主的課程在傳統(tǒng)面授教育中效果更好，以異步學(xué)習(xí)活動(dòng)為主的課程在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中有更好的效果。但是，也有研究者[19]在對(duì)具體的實(shí)踐類課程進(jìn)行比較研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，技能類學(xué)習(xí)在傳統(tǒng)模式和在線模式中的學(xué)習(xí)有效性并不存在明顯差異。

綜上，當(dāng)前對(duì)于在線學(xué)習(xí)有效性的研究數(shù)量較多，成果也較為豐富。但是對(duì)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科和課程關(guān)注不足，且部分研究者對(duì)此類學(xué)科的在線學(xué)習(xí)有效性有所懷疑。因此，對(duì)以實(shí)踐操作為主的在線藝術(shù)課程的有效性進(jìn)行探討，對(duì)于促進(jìn)在線教育的發(fā)展有著積極意義。本研究希望重點(diǎn)關(guān)注視覺(jué)藝術(shù)門(mén)類中的繪畫(huà)課程的在線教學(xué)設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)過(guò)程，并以國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的“中國(guó)傳統(tǒng)山水畫(huà)”“向大師致敬—莫奈”等兩門(mén)課程為研究案例，對(duì)課程數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)者反饋信息等進(jìn)行分析。本研究希望在前人研究的基礎(chǔ)上，探索在線藝術(shù)課程有效性的具體影響因素。

三、研究設(shè)計(jì)

本研究采用的研究方法是案例研究法，以國(guó)家開(kāi)放大學(xué)2018年至2019年開(kāi)辦的兩個(gè)在線藝術(shù)課程“中國(guó)傳統(tǒng)山水畫(huà)”和“向大師致敬—莫奈”為研究案例，通過(guò)對(duì)在線課程平臺(tái)記錄的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)以及對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析，同時(shí)對(duì)部分學(xué)習(xí)者進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化的訪談進(jìn)行定性分析，得到在線藝術(shù)課程的學(xué)習(xí)有效性影響因素。

對(duì)于在線學(xué)習(xí)影響因素的評(píng)估指標(biāo)，有研究認(rèn)為應(yīng)包括：學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的滿意程度[20]，在此基礎(chǔ)上有研究進(jìn)一步提出衡量網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成效時(shí)應(yīng)包含學(xué)習(xí)者主觀感受(如學(xué)習(xí)滿意度)和學(xué)習(xí)者客觀表現(xiàn)(如期末成績(jī))兩個(gè)指標(biāo)[21]。本研究中的兩門(mén)課程因?yàn)閷儆诜菍W(xué)歷教育的在線藝術(shù)課程，且課程完成方式為繪畫(huà)作品，并沒(méi)有最終考試，因此衡量學(xué)習(xí)有效性時(shí)，評(píng)估指標(biāo)包括：(1)學(xué)習(xí)者滿意度，(2)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，(3)學(xué)習(xí)完成情況。其中，學(xué)習(xí)者滿意度為學(xué)習(xí)者主觀感受，學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)完成情況為學(xué)習(xí)者客觀表現(xiàn)。

(一)問(wèn)卷設(shè)計(jì)

針對(duì)主觀性評(píng)估指標(biāo)學(xué)習(xí)者滿意度，本研究參考國(guó)家開(kāi)放大學(xué)學(xué)歷教育學(xué)習(xí)者調(diào)查問(wèn)卷及課程的實(shí)際情況，自主設(shè)計(jì)了包括3類11個(gè)題項(xiàng)的《在線藝術(shù)課程課前調(diào)查問(wèn)卷》和包括6類31個(gè)題項(xiàng)的《在線藝術(shù)課程課后調(diào)查問(wèn)卷》。問(wèn)卷主要針對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)交互和技術(shù)偏好等四部分內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。其中主觀感受性問(wèn)題采用里克特量表5點(diǎn)計(jì)分法設(shè)計(jì)，同時(shí)包含對(duì)課程的評(píng)價(jià)與建議等開(kāi)放式問(wèn)題。為保證問(wèn)卷設(shè)計(jì)的有效性，本研究對(duì)包含問(wèn)卷初稿送專家審閱，得到意見(jiàn)反饋后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行修改。

本研究使用方便性目的抽樣的方法，通過(guò)移動(dòng)端的“問(wèn)卷星”在線調(diào)查平臺(tái)向課程學(xué)習(xí)者發(fā)布問(wèn)卷。在“中國(guó)傳統(tǒng)山水畫(huà)”課程中，課前問(wèn)卷于2018年5月發(fā)放，共回收有效問(wèn)卷467份。 課后問(wèn)卷于2018年7月發(fā)放，收回有效問(wèn)卷384份。在“向大師致敬—莫奈”課程中，課前問(wèn)卷于2019年3月發(fā)放，收回有效問(wèn)卷104份。課后問(wèn)卷于2019年4月發(fā)放，收回有效問(wèn)卷77份。由于問(wèn)卷僅針對(duì)注冊(cè)課程的學(xué)習(xí)者，且通過(guò)在線調(diào)查平臺(tái)過(guò)濾去除未完整作答或填寫(xiě)速度過(guò)快的無(wú)效問(wèn)卷，最終本研究收到的問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量較好，能夠保證有效性。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷中的基本信息部分進(jìn)行文本分析，發(fā)現(xiàn)兩次課程調(diào)查樣本的特征較為一致，樣本具有代表性。

課程所使用的最終問(wèn)卷中涉及主觀感受性問(wèn)題的量表部分，運(yùn)用了克朗巴赫(Cronbach)α系數(shù)計(jì)算量表的內(nèi)部一致性信度。問(wèn)卷整體和各因子的克朗巴赫α系數(shù)均大于0.8，表明該量表的信度達(dá)到了比較理想的水平。進(jìn)一步對(duì)量表進(jìn)行效度分析，總體量表及各因子的KMO值均大于0.7，且Bartlett檢驗(yàn)的P<0.001，表明該量表在本次調(diào)查中具有較好的結(jié)構(gòu)效度。本研究中的量化數(shù)據(jù)采用SPSS17.0進(jìn)行處理和分析。

(二) 數(shù)據(jù)收集

針對(duì)客觀性評(píng)估指標(biāo)學(xué)習(xí)者行為數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)完成情況，本研究中的課程學(xué)習(xí)過(guò)程中形成的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)主要來(lái)源于在線課程移動(dòng)端App、PC端Moodle課程平臺(tái)的后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。在課程的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，平臺(tái)一共記錄了9萬(wàn)余條行為數(shù)據(jù)，包括課程資源瀏覽數(shù)據(jù)、直播活動(dòng)參與數(shù)據(jù)、基于APP和PC端的課程討論活動(dòng)數(shù)據(jù)，作業(yè)提交數(shù)據(jù)和課程學(xué)習(xí)成績(jī)數(shù)據(jù)等。本研究通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對(duì)比，研究學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為與課程學(xué)習(xí)成果之間的相關(guān)性，探索這些數(shù)據(jù)揭示的不同學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)有效性之間的聯(lián)系。

(三)訪談設(shè)計(jì)

在課程結(jié)束后，本研究針對(duì)兩門(mén)課程的學(xué)習(xí)者進(jìn)行了不同形式的半結(jié)構(gòu)化訪談，了解學(xué)習(xí)者對(duì)課程的整體感受。對(duì)“中國(guó)傳統(tǒng)山水畫(huà)”課程學(xué)習(xí)者，本研究采取分層抽樣法，在每個(gè)虛擬教學(xué)班級(jí)中從填寫(xiě)了調(diào)研問(wèn)卷的學(xué)習(xí)者中抽取一人，對(duì)共8名學(xué)習(xí)者進(jìn)行了個(gè)別的遠(yuǎn)程訪談，訪談采用微信語(yǔ)音和電話交流等形式，平均用時(shí)35分鐘。對(duì)“向大師致敬—莫奈”課程的學(xué)習(xí)者，本研究采取了座談會(huì)的形式，請(qǐng)自愿報(bào)名的學(xué)習(xí)者在國(guó)家開(kāi)放大學(xué)進(jìn)行面對(duì)面集體訪談。座談會(huì)于2019年5月舉行，共兩場(chǎng)，有10名學(xué)習(xí)者到場(chǎng)，座談共進(jìn)行140分鐘。對(duì)訪談內(nèi)容，本研究采用文本分析的方式進(jìn)行了整理，得出的結(jié)論作為課程平臺(tái)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析、調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析的輔助和補(bǔ)充。

四、研究案例概況

本研究案例包括國(guó)家開(kāi)放大學(xué)近期舉辦的兩個(gè)在線藝術(shù)課程，它們均為非學(xué)歷培訓(xùn)課程，面向零基礎(chǔ)的藝術(shù)愛(ài)好者，提供繪畫(huà)實(shí)踐教學(xué)。

其中，“中國(guó)傳統(tǒng)山水畫(huà)”課程的教學(xué)內(nèi)容主要為中國(guó)傳統(tǒng)山水畫(huà)的欣賞與實(shí)踐，課程教學(xué)目標(biāo)為：通過(guò)9周學(xué)習(xí)，使零基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者掌握傳統(tǒng)山水畫(huà)的基本繪畫(huà)技法并能夠完成對(duì)一幅名家作品的臨摹。課程從2018年5月7日開(kāi)課，至2018年7月8日結(jié)束，持續(xù)65天。共有1286名學(xué)習(xí)者參與課程，997人提交了作業(yè)，771人取得結(jié)課證書(shū)，學(xué)習(xí)完成率為59.9%。本在線課程由三部分組成：基于移動(dòng)端的課程APP、基于PC端的課程學(xué)習(xí)平臺(tái)和課程微信群。

“向大師致敬—莫奈”課程的主要教學(xué)內(nèi)容為西方印象派油畫(huà)的欣賞與實(shí)踐，課程教學(xué)目標(biāo)為：通過(guò)4周的學(xué)習(xí)，使零基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者掌握西方印象派油畫(huà)的基本繪畫(huà)技法并完成一幅莫奈畫(huà)作的臨摹。課程從2019年4月1日開(kāi)課，至2019年4月28日結(jié)束，持續(xù)28天。共有109名學(xué)習(xí)者參與課程，84人提交了作業(yè)，77人取得結(jié)課證書(shū)，學(xué)習(xí)完成率為70.6%。本在線課程有兩部分內(nèi)容組成：基于微信的小程序“向大師致敬—莫奈”和微信群。

(一) 課程設(shè)計(jì)

兩門(mén)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)基本相同，具體內(nèi)容見(jiàn)表1和表2。

表1 學(xué)習(xí)終端與學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)-中國(guó)傳統(tǒng)山水畫(huà)課程

表2 課程學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

(二) 學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)

本研究中兩門(mén)課程的測(cè)評(píng)成績(jī)由學(xué)習(xí)者繪畫(huà)實(shí)踐和參與學(xué)習(xí)活動(dòng)兩部分構(gòu)成。繪畫(huà)實(shí)踐部分由學(xué)習(xí)者對(duì)自己完成的畫(huà)作拍照上傳，繪畫(huà)作業(yè)的評(píng)價(jià)由學(xué)科輔導(dǎo)教師依據(jù)統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)打分，評(píng)價(jià)質(zhì)量由課程主講或特聘學(xué)科專家抽查。 “中國(guó)傳統(tǒng)山水畫(huà)”課程中學(xué)習(xí)者將作品上傳至課程APP，“向大師致敬—莫奈”課程中，學(xué)習(xí)者將作品上傳至班級(jí)微信群。繪畫(huà)實(shí)踐和學(xué)習(xí)活動(dòng)所占比例在兩門(mén)課程中不同，“中國(guó)傳統(tǒng)山水畫(huà)”的兩者成績(jī)占比為8:2,20%的學(xué)習(xí)活動(dòng)成績(jī)由平臺(tái)記錄的登錄、瀏覽視頻和討論合并計(jì)分。

“向大師致敬—莫奈”繪畫(huà)實(shí)踐與學(xué)習(xí)活動(dòng)測(cè)評(píng)占比為7:3，在之前課程的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了學(xué)習(xí)行為的分?jǐn)?shù)比重，更多地激勵(lì)學(xué)習(xí)者參與互動(dòng)。課程要求學(xué)習(xí)者每周完成參加班級(jí)微信群討論和將繪畫(huà)作業(yè)分享到微信朋友圈兩種活動(dòng)。由學(xué)生管理教師記錄學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)行為并評(píng)分。

(三) 學(xué)習(xí)者基本特征

本研究中，兩門(mén)在線藝術(shù)課程的學(xué)習(xí)者特征信息基本一致。通過(guò)問(wèn)卷收集學(xué)習(xí)者的基本信息、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)期待和學(xué)習(xí)者對(duì)技術(shù)環(huán)境的偏好等相關(guān)信息，可以發(fā)現(xiàn)在線藝術(shù)課程學(xué)習(xí)者中女性學(xué)習(xí)者占80%，94%的學(xué)習(xí)者主要學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)為個(gè)人興趣愛(ài)好，學(xué)習(xí)者年齡主要集中在40-60歲，50%的學(xué)習(xí)者具有在線學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，但只有15%的學(xué)習(xí)者具有繪畫(huà)美術(shù)基礎(chǔ)。

五、研究發(fā)現(xiàn)

(一)學(xué)習(xí)者特征對(duì)學(xué)習(xí)有效性的影響

分析收回的調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者特征中影響學(xué)習(xí)有效性的因素主要包括：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)者的年齡、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)及學(xué)習(xí)者的性別。在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)方面，擁有明確學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的學(xué)習(xí)者(M=4.90)學(xué)習(xí)滿意度明顯高于學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與課程目標(biāo)練習(xí)不夠緊密的學(xué)習(xí)者(M=4.53)。在年齡方面，30-40歲的學(xué)習(xí)者對(duì)課程的滿意度(M=4.88)明顯高于60歲以上的學(xué)習(xí)者(M=4.42)；學(xué)習(xí)基礎(chǔ)方面，有在線學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)體驗(yàn)(M=4.75)明顯好于沒(méi)有在線學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者(M=4.57)；性別方面，女性學(xué)習(xí)者(M=4.69)對(duì)課程的滿意度高于男性(M=4.56)。

(二)課程設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)習(xí)有效性的影響

研究發(fā)現(xiàn)，在課程設(shè)計(jì)中影響學(xué)習(xí)有效性的因素主要包括：課程內(nèi)容的呈現(xiàn)形式，課程學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)。學(xué)習(xí)者對(duì)課程提供的內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動(dòng)分項(xiàng)評(píng)分結(jié)果如圖1所示，最受學(xué)習(xí)者歡迎的前三項(xiàng)為5分鐘視頻課程、教師在論壇的同步答疑、周末的主講直播課堂。由此可見(jiàn)，教師演示示范的視頻內(nèi)容和實(shí)時(shí)的師生互動(dòng)環(huán)節(jié)對(duì)于提升學(xué)習(xí)滿意度最為有效。

圖1 學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的評(píng)分(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1-5)

課程學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)對(duì)學(xué)習(xí)有效性的影響主要體現(xiàn)在周平均學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和課程持續(xù)時(shí)長(zhǎng)兩方面。每周平均學(xué)習(xí)4-8小時(shí)的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)滿意度最高(M=4.8)，周學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)不足4小時(shí)的學(xué)習(xí)者滿意度最低(M=4.375)。對(duì)比持續(xù)9周的“中國(guó)傳統(tǒng)山水畫(huà)”課程和持續(xù)4周的“向大師致敬—莫奈”課程，前者課程完成率為59.9%，后者課程完成率為70.6%，說(shuō)明對(duì)于在線藝術(shù)課程來(lái)說(shuō)，課程持續(xù)時(shí)長(zhǎng)較短的課程，學(xué)習(xí)完成率高。

(三) 學(xué)習(xí)社群設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)習(xí)有效性的影響

學(xué)習(xí)社群設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)習(xí)有效性的影響包括兩個(gè)方面：師生互動(dòng)與生生互動(dòng)。本研究中的學(xué)習(xí)社群主要基于微信群設(shè)計(jì)，兩門(mén)課程共形成將近11萬(wàn)條微信學(xué)習(xí)討論記錄。在師生互動(dòng)方面，本研究中的學(xué)習(xí)支持團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)按照金字塔式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，將教學(xué)團(tuán)隊(duì)分為學(xué)科專家、學(xué)科輔導(dǎo)教師和學(xué)生管理教師等不同角色。兩門(mén)在線藝術(shù)課程的師生比控制在1:25-1:50之間，50-100人分為一個(gè)虛擬班級(jí)，每個(gè)班級(jí)配置1名學(xué)科輔導(dǎo)教師和1名學(xué)生管理教師。研究發(fā)現(xiàn)，在83%的虛擬班級(jí)中，教師的學(xué)習(xí)支持服務(wù)行為頻次與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)完成率正相關(guān)。在調(diào)查問(wèn)卷中，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)(M=4.47)和學(xué)科專家的直播答疑(M=4.33)等師生互動(dòng)設(shè)計(jì)得到較高評(píng)分，如圖1所示。

盡管在有關(guān)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)調(diào)查中，學(xué)習(xí)者對(duì)同學(xué)互動(dòng)部分的評(píng)分較低(M=3.86)，但是通過(guò)分析學(xué)習(xí)完成率與虛擬班級(jí)同學(xué)互動(dòng)頻次的關(guān)系，可以發(fā)現(xiàn)在73%的虛擬班級(jí)中，學(xué)習(xí)互動(dòng)行為數(shù)與學(xué)習(xí)完成率正相關(guān)，如圖2、圖3所示。在專門(mén)針對(duì)學(xué)習(xí)社群互動(dòng)的調(diào)查題項(xiàng)中，學(xué)習(xí)者表示可以感受到同伴的幫助與支持(M=4.51)，能夠從同伴的討論中獲得啟發(fā)(M=4.53)。

圖2 S1教學(xué)點(diǎn)9個(gè)班級(jí)互動(dòng)行為與學(xué)習(xí)完成率相關(guān)性

圖3 S2教學(xué)點(diǎn)6個(gè)班級(jí)互動(dòng)行為與學(xué)習(xí)完成率相關(guān)性

(四)技術(shù)環(huán)境設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)習(xí)有效性的影響

2018年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)的比例已經(jīng)高達(dá)98.3%[22]，移動(dòng)學(xué)習(xí)也成為在線學(xué)習(xí)中不可忽視的新趨勢(shì)。本研究的課前調(diào)查中，對(duì)學(xué)習(xí)者習(xí)慣使用的在線學(xué)習(xí)終端設(shè)備進(jìn)行了調(diào)研。74.4%的學(xué)習(xí)者習(xí)慣用手機(jī)微信學(xué)習(xí)課程，33.65%的學(xué)習(xí)者習(xí)慣用手機(jī)APP來(lái)學(xué)習(xí)課程，26.92%的學(xué)習(xí)者習(xí)慣用平板電腦學(xué)習(xí)課程，僅有24.04%的用戶選擇表示會(huì)通過(guò)臺(tái)式機(jī)來(lái)學(xué)習(xí)課程(此題為多選題)。在“中國(guó)傳統(tǒng)山水畫(huà)”課程提供PC端課程平臺(tái)和移動(dòng)端的課程APP，并提供基于微信的虛擬班級(jí)群。該課程運(yùn)行中，統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)94.53%的學(xué)習(xí)行為發(fā)生在移動(dòng)端，26.04%的學(xué)習(xí)行為發(fā)生在PC端。“向大師致敬—莫奈”課程則完全基于移動(dòng)端的微信小程序與微信群搭建。

研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者對(duì)課程的技術(shù)環(huán)境的感知易用性最為滿意(M=4.69)，93.5%的調(diào)查樣本認(rèn)同“應(yīng)用微信參與學(xué)習(xí)沒(méi)有技術(shù)方面的困難”的表述，97%的調(diào)查樣本認(rèn)為自己可以“及時(shí)獲取課程資源”。但是，學(xué)習(xí)者對(duì)于在移動(dòng)端與其他同學(xué)展開(kāi)深入的交流評(píng)分較低(M=4.27)。同時(shí)，通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，老年人對(duì)長(zhǎng)時(shí)間使用移動(dòng)設(shè)備學(xué)習(xí)存在一定困難，影響了老年學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)滿意度。

六、研究討論與展望

(一)以藝術(shù)實(shí)踐為主的在線藝術(shù)課程可以保證學(xué)習(xí)的有效性

本研究中的“中國(guó)傳統(tǒng)山水畫(huà)”課程總體滿意度為4.5/5，“向大師致敬—莫奈”課程總體滿意度為4.64/5，兩門(mén)課程分別有59.9%和70.6%的學(xué)習(xí)者完成了課程學(xué)習(xí)，成績(jī)合格并獲取了課程證書(shū)。學(xué)習(xí)者對(duì)于以視頻呈現(xiàn)的課程內(nèi)容、移動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)模式、虛擬班級(jí)的學(xué)習(xí)支持與互動(dòng)等學(xué)習(xí)體驗(yàn)均表達(dá)了較高滿意度。100%的調(diào)查樣本表示今后愿意參與類似課程的在線學(xué)習(xí)。盡管之前的很多研究者認(rèn)為實(shí)踐類的課程不適于在線教育或在線教學(xué)效果不佳[13，17，18]，但本研究從三個(gè)評(píng)估指標(biāo)：(1)學(xué)習(xí)者滿意度，(2)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，(3)學(xué)習(xí)完成情況綜合來(lái)看，以藝術(shù)實(shí)踐為主的在線藝術(shù)課程可以保證學(xué)習(xí)的有效性。

(二)影響在線藝術(shù)課程學(xué)習(xí)有效性的四個(gè)因素

本研究認(rèn)為，影響在線藝術(shù)課程學(xué)習(xí)有效性主要有四個(gè)因素：學(xué)習(xí)者因素、課程設(shè)計(jì)因素、學(xué)習(xí)支持服務(wù)因素和技術(shù)環(huán)境因素。

1. 學(xué)習(xí)者因素

在學(xué)習(xí)者因素方面，之前的研究[15，12]主要關(guān)注學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)基礎(chǔ)方面。本研究驗(yàn)證了之前研究中關(guān)于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)有效性的影響，在線藝術(shù)課程中，學(xué)習(xí)者主要學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)來(lái)自認(rèn)知興趣維度，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱直接影響學(xué)習(xí)的有效性。同時(shí)，在線藝術(shù)課程的學(xué)習(xí)效果受學(xué)習(xí)者性別、年齡、在線學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等方面的明顯影響。對(duì)于在線藝術(shù)課程來(lái)說(shuō)，女性學(xué)習(xí)者在總學(xué)習(xí)者中占比較高，她們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)更強(qiáng)、學(xué)習(xí)效果更好；60歲以下的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)滿意度更高；具有在線學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果更好；學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)更為明確、與課程目標(biāo)有直接聯(lián)系的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)滿意度更高，學(xué)習(xí)效果更好。值得注意的是，在線藝術(shù)課程中學(xué)習(xí)者的藝術(shù)繪畫(huà)基礎(chǔ)對(duì)學(xué)習(xí)有效性影響不明顯，繪畫(huà)零基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者依然可以在學(xué)習(xí)中獲得較高的學(xué)習(xí)滿意度并完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)。

從學(xué)習(xí)者因素出發(fā)，未來(lái)在線藝術(shù)課程應(yīng)更關(guān)注以下方面：第一，設(shè)定更明確的課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，合理引導(dǎo)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使二者更加匹配以提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)滿意度；第二，強(qiáng)化課程的老齡化設(shè)計(jì)，充分考慮60歲以上老年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升老年人的學(xué)習(xí)體驗(yàn)；第三，對(duì)學(xué)習(xí)者性別差異導(dǎo)致的有效性差異做進(jìn)一步分析，在保持女性學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的同時(shí)，挖掘男性學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，激勵(lì)男性學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提升他們的學(xué)習(xí)效果。

2. 課程設(shè)計(jì)因素

本研究中，學(xué)習(xí)者對(duì)在線藝術(shù)課程各教學(xué)模塊對(duì)學(xué)習(xí)有效性的評(píng)價(jià)不一。最受學(xué)習(xí)者好評(píng)的是課程預(yù)設(shè)的視頻學(xué)習(xí)資源與教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供的同步學(xué)習(xí)輔導(dǎo)活動(dòng)。這一結(jié)果與之前研究[24]的結(jié)果存在差異，說(shuō)明在線藝術(shù)課程的學(xué)習(xí)者對(duì)與教師的同步互動(dòng)存在更強(qiáng)烈的需求。這可能是由于藝術(shù)學(xué)習(xí)的構(gòu)成要素：視覺(jué)觀察、師生互動(dòng)、同學(xué)協(xié)作等決定的[25]。在課程中，基于PC端的課程論壇是獲得評(píng)價(jià)最低的學(xué)習(xí)模塊，這和之前研究[3]的發(fā)現(xiàn)類似。學(xué)習(xí)者在異步課程論壇的發(fā)帖討論積極性不足，但是在固定時(shí)段開(kāi)展同步討論的微信群中發(fā)言踴躍，形成大量學(xué)習(xí)討論記錄。因此，在線藝術(shù)課程設(shè)計(jì)時(shí)，利用移動(dòng)端的社交平臺(tái)構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)社群的效果更好，未來(lái)應(yīng)更關(guān)注課程的跨平臺(tái)、多工具的設(shè)計(jì)。

在線藝術(shù)課程的時(shí)間設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果有直接影響。每周學(xué)習(xí)活動(dòng)保持在4-8小時(shí)的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)滿意度最高，整個(gè)課程周期超過(guò)4周以上，課程學(xué)習(xí)完成率會(huì)降低。本研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)課程周期長(zhǎng)于4周時(shí)，從第4周開(kāi)始學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)數(shù)據(jù)和作業(yè)提交率都出現(xiàn)明顯下滑。這主要是由于業(yè)余學(xué)習(xí)者的工學(xué)矛盾造成的，66%的學(xué)習(xí)者反映學(xué)習(xí)時(shí)間緊張影響了學(xué)習(xí)效果。因此，在設(shè)計(jì)在線藝術(shù)課程時(shí)，必須合理安排課程的學(xué)習(xí)周期，科學(xué)設(shè)置每周學(xué)習(xí)任務(wù)，既要保證每周的有效學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)，又要考慮學(xué)習(xí)者的承受能力。

3. 學(xué)習(xí)支持服務(wù)因素

學(xué)習(xí)支持服務(wù)對(duì)在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)促進(jìn)作用，之前有很多研究者[26]已經(jīng)提出了明確的觀點(diǎn)，認(rèn)為教學(xué)存在感對(duì)在線課程如MOOC的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入度有正向顯著的直接影響。有研究者[27]提出增加學(xué)習(xí)者與教師的交流渠道，使學(xué)習(xí)支持與互動(dòng)交流貫穿在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)全過(guò)程，可以提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入度和學(xué)習(xí)堅(jiān)持性。本研究驗(yàn)證了前述研究的結(jié)論，從學(xué)習(xí)支持服務(wù)和學(xué)習(xí)社群兩方面來(lái)說(shuō)，本研究證明在在線藝術(shù)課程中，多渠道、跨平臺(tái)的有效學(xué)習(xí)支持服務(wù)和互動(dòng)良好的學(xué)習(xí)社群能夠?qū)W(xué)習(xí)完成率和學(xué)習(xí)滿意度兩方面給予正面影響。在學(xué)習(xí)支持服務(wù)中，教師充分的示范和助教及時(shí)的回應(yīng)對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)最為重要，同伴互動(dòng)對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)影響不如師生互動(dòng)有效，但是也在一定程度上提升了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。因此，在線藝術(shù)課程的學(xué)習(xí)支持服務(wù)設(shè)計(jì)必須要充分、高效。在課程實(shí)踐中，可以通過(guò)設(shè)置每日固定互動(dòng)時(shí)段、利用有社群基礎(chǔ)的社交平臺(tái)工具等方式，提升教學(xué)交互的即時(shí)性，保證學(xué)習(xí)支持的有效性，并且降低教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作強(qiáng)度。

4. 技術(shù)環(huán)境因素

本研究發(fā)現(xiàn)，在線藝術(shù)課程的技術(shù)環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)滿意度有一定影響，這與其他研究者[28]的發(fā)現(xiàn)是一致的。適應(yīng)學(xué)習(xí)者使用習(xí)慣的終端平臺(tái)會(huì)提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)滿意度，移動(dòng)平臺(tái)的感知易用性對(duì)學(xué)習(xí)有效性有明顯影響。根據(jù)研究，未來(lái)的在線藝術(shù)課程在技術(shù)環(huán)境方面應(yīng)著重考慮移動(dòng)端課程的適老化設(shè)計(jì)，在視頻呈現(xiàn)和交互設(shè)計(jì)方面提升學(xué)習(xí)者的使用體驗(yàn)。

綜上，在線藝術(shù)課程的有效性影響因素中，根據(jù)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)和訪談，可以看出具有藝術(shù)學(xué)習(xí)臨場(chǎng)感的課程設(shè)計(jì)因素和有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)因素能夠直接影響學(xué)習(xí)完成率和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)滿意度，因此，這兩個(gè)因素對(duì)在線藝術(shù)課程學(xué)習(xí)有效性影響最為重要。

(三)研究局限性

本研究存在一定局限性。受課程內(nèi)容所限，本研究只關(guān)注視覺(jué)藝術(shù)中的繪畫(huà)類課程，對(duì)于其他藝術(shù)類課程如音樂(lè)、舞蹈、影視等在線教學(xué)有效性未做探討，因此本研究得出的有效性影響因素及重要性在其他藝術(shù)門(mén)類的在線學(xué)習(xí)時(shí)可能存在偏差。其次，本研究中在線課程師生比保持在1:25至1:50之間，將本研究結(jié)論應(yīng)用至大規(guī)模在線開(kāi)放課程(MOOCs)時(shí)，影響因素的重要性可能會(huì)產(chǎn)生變化。第三，本研究中的部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源于學(xué)習(xí)者的主觀判斷，且這些學(xué)習(xí)者為基于興趣學(xué)習(xí)的業(yè)余學(xué)習(xí)者，因此這些數(shù)據(jù)可能存在由于主觀傾向性帶來(lái)的一定誤差。

七、結(jié)論

本研究是在案例分析與實(shí)證調(diào)查的基礎(chǔ)上，通過(guò)數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)行的在線藝術(shù)課程有效性影響因素的針對(duì)性研究。通過(guò)對(duì)案例中學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)者滿意度調(diào)查結(jié)果的梳理分析，本研究證明，在保證四個(gè)影響因素，即學(xué)習(xí)者因素、課程設(shè)計(jì)因素、學(xué)習(xí)支持因素和技術(shù)環(huán)境因素的情況下，在線藝術(shù)課程可以保證一定的學(xué)習(xí)完成率，保證學(xué)習(xí)者對(duì)課程學(xué)習(xí)的滿意度，從而保證課程的學(xué)習(xí)有效性。

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)開(kāi)展的兩門(mén)非學(xué)歷在線藝術(shù)課程，為開(kāi)展在線藝術(shù)教育做了有益的嘗試。本研究為國(guó)家開(kāi)放大學(xué)、高校及在線教育機(jī)構(gòu)開(kāi)展更多類型的在線藝術(shù)課程方面提供了有益借鑒。由本研究所初步探究的在線教學(xué)有效性影響因素，還將通過(guò)更多在線教學(xué)實(shí)踐、理論研究等使其完善豐富，以期最終形成一個(gè)完整的在線藝術(shù)類課程學(xué)習(xí)有效性模型。