化解鞋類(lèi)品牌危機(jī) 從鞋業(yè)創(chuàng)新開(kāi)始

陳英 高長(zhǎng)春 葛海濤 陳國(guó)學(xué)

摘要：我國(guó)鞋類(lèi)行業(yè)經(jīng)歷了改革開(kāi)放以來(lái)高速的發(fā)展期后，已經(jīng)形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，我國(guó)已成為鞋類(lèi)產(chǎn)品第一生產(chǎn)、消費(fèi)和出口大國(guó)，國(guó)內(nèi)一批自有品牌也隨之成長(zhǎng)起來(lái)。新經(jīng)濟(jì)的興起及大國(guó)博弈導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)格局變化，和其它傳統(tǒng)行業(yè)一樣受其自身落后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的影響，傳統(tǒng)的鞋類(lèi)行業(yè)面臨著日益嚴(yán)重的發(fā)展瓶頸問(wèn)題，國(guó)內(nèi)鞋類(lèi)品牌也面臨著生死存亡的危機(jī)。由于行業(yè)的特殊性、產(chǎn)品個(gè)性化的復(fù)雜性和難以克服的技術(shù)障礙，企圖像其他行業(yè)一樣借助最新的智能化制造技術(shù)、3D數(shù)字化技術(shù)在短時(shí)間內(nèi)對(duì)行業(yè)進(jìn)行變革和升級(jí)，顯得很不現(xiàn)實(shí)。更為務(wù)實(shí)的方向是借助適用的、可落地的最新科技技術(shù)，在鞋業(yè)新零售、新型功能鞋材研發(fā)、鞋類(lèi)產(chǎn)品的微創(chuàng)新方向?qū)で髠鹘y(tǒng)鞋業(yè)的創(chuàng)新路徑，化解鞋類(lèi)品牌危機(jī)。

關(guān)鍵詞：鞋類(lèi)品牌;鞋業(yè)創(chuàng)新;新零售;功能鞋材;微創(chuàng)新

一、引言

我國(guó)傳統(tǒng)的鞋類(lèi)行業(yè)如今面臨著很多嚴(yán)重的發(fā)展瓶頸問(wèn)題：勞動(dòng)力、生產(chǎn)資料成本上升;產(chǎn)品同質(zhì)化低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重;生產(chǎn)、銷(xiāo)售方式落后;新技術(shù)、新材料研發(fā)乏力;與有關(guān)環(huán)境保護(hù)政策的矛盾日益突出;大規(guī)模生產(chǎn)忽視了用戶(hù)的個(gè)性化需求，難以適應(yīng)年輕消費(fèi)群體新的消費(fèi)觀念;得過(guò)且過(guò)的代工貼牌的經(jīng)營(yíng)方式限制了自主品牌的成長(zhǎng)。最直接的后果就是企業(yè)利潤(rùn)下降，用工困難，鞋類(lèi)代工企業(yè)開(kāi)工不足，時(shí)有外資、臺(tái)資鞋企遷移至東南亞，鞋類(lèi)自有品牌國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力嚴(yán)重下降。為了使用最新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)進(jìn)行變革升級(jí)，提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，德國(guó)提出了“工業(yè)4.0”發(fā)展戰(zhàn)略，美國(guó)提出了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展戰(zhàn)略，中國(guó)提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”和“2025中國(guó)制造”發(fā)展戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略的核心就是借助日益發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（含大數(shù)據(jù)技術(shù)）、智能化技術(shù)、3D數(shù)字化技術(shù)（3D設(shè)計(jì)、3D制造）來(lái)對(duì)行業(yè)做整體提升。然而鞋類(lèi)行業(yè)是一個(gè)很特殊的行業(yè)，由于人群腳型差異的復(fù)雜性，它所服務(wù)對(duì)象的個(gè)性化需求就會(huì)異常復(fù)雜，同時(shí)它處理的主要對(duì)象是性能千變?nèi)f化的柔軟的鞋面材質(zhì)，而不是易于機(jī)械加工的金屬材質(zhì)，其3D曲面極其復(fù)雜，因?yàn)閿?shù)字化核心算法、柔性智能生產(chǎn)線(xiàn)、可適用的3D打印材料等技術(shù)上一時(shí)難以克服的難題，以目前的3D數(shù)字化技術(shù)、智能化制造技術(shù)難以給行業(yè)帶來(lái)實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、舒適性、個(gè)性化方面的質(zhì)的改變。目前這些最新技術(shù)只能在運(yùn)動(dòng)鞋品類(lèi)進(jìn)行一些有限的實(shí)用性的使用。即便如此，3D打印材料的可適用性及成本的高昂也是其一時(shí)難以克服的障礙，只能在高端小眾產(chǎn)品小規(guī)模使用。

文章試圖探討在新技術(shù)不斷涌現(xiàn)的背景下，借助適用的、可落地的最新科技發(fā)展，發(fā)現(xiàn)更為現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)新路徑來(lái)對(duì)傳統(tǒng)鞋類(lèi)行業(yè)進(jìn)行變革和升級(jí)，使其適應(yīng)時(shí)代潮流的發(fā)展，解決行業(yè)的發(fā)展問(wèn)題，提升我國(guó)自有鞋類(lèi)品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。目前一段時(shí)期，比較務(wù)實(shí)的方法是從三個(gè)方面入手：利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和中國(guó)電商企業(yè)新零售的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)創(chuàng)富有鞋類(lèi)行業(yè)特色的新零售模式;積極研發(fā)采用功能性材料用于鞋類(lèi)制造，用新材料來(lái)實(shí)現(xiàn)新功能;利用各種設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步優(yōu)化傳統(tǒng)的鞋類(lèi)設(shè)計(jì)、制造流程，用鞋類(lèi)產(chǎn)品的微創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)行業(yè)的逐步提升和行業(yè)對(duì)環(huán)境的友好度。

二、鞋類(lèi)銷(xiāo)售方式的創(chuàng)新

（一）顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的心理分析

顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品大致經(jīng)歷的心理變化過(guò)程是：消費(fèi)者有意或無(wú)意地對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了最初的注意;產(chǎn)品自身的特點(diǎn)可能引起消費(fèi)者想進(jìn)一步了解的興趣;消費(fèi)者看到產(chǎn)品產(chǎn)生了更多的聯(lián)想再將其聯(lián)想延伸到購(gòu)買(mǎi)的欲望;在最終購(gòu)買(mǎi)決策之前進(jìn)行的比較思考，進(jìn)而確立購(gòu)物信念;最終產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為并帶來(lái)消費(fèi)的滿(mǎn)足感。

因此，抓住消費(fèi)者的心理，介入消費(fèi)者的心理過(guò)程，就成為各種銷(xiāo)售形式取得成功的關(guān)鍵。在消費(fèi)者挑選產(chǎn)品時(shí)，賣(mài)方如何通過(guò)自身的產(chǎn)品去吸引顧客的眼球是首先要考慮的營(yíng)銷(xiāo)策略;其次顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的過(guò)程中商家應(yīng)備好充足的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足顧客比較思考確立購(gòu)物信念的心理需求，消費(fèi)者在挑選合適的商品時(shí)，商家缺貨、斷貨的現(xiàn)象會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生很的大負(fù)面影響。傳統(tǒng)的庫(kù)存管理管理方法，在庫(kù)存成本與滿(mǎn)足客戶(hù)需求這兩個(gè)方面很難求得平衡;除此之外顧客在挑選產(chǎn)品時(shí)，除了關(guān)注那些滿(mǎn)足自己的基本需求的特征以外，還會(huì)關(guān)注此產(chǎn)品的新亮點(diǎn)來(lái)滿(mǎn)足自己的好奇心，例如產(chǎn)品自身的功能性、特殊材料的選擇、外觀的多樣等。

最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)和個(gè)人消費(fèi)數(shù)據(jù)分析的技術(shù)，精準(zhǔn)揣摩消費(fèi)者的消費(fèi)心理，獲取消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)而將合適的產(chǎn)品推送到顧客的面前，甚至可以通過(guò)各種視覺(jué)交互手段干預(yù)消費(fèi)者購(gòu)物心理的走向。利用最新技術(shù)還可以預(yù)測(cè)消費(fèi)者中長(zhǎng)期的消費(fèi)傾向，例如通過(guò)解讀消費(fèi)者的審美方式、分析消費(fèi)者的心理世界，發(fā)現(xiàn)新一代消費(fèi)者特別追捧功能化和潮牌的產(chǎn)品，這為鞋類(lèi)品牌制定中長(zhǎng)期產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略提供了有力的依據(jù)。利用形式豐富多樣的數(shù)字傳媒，特別是正在興起的三維VR、AR技術(shù)，可以使消費(fèi)者購(gòu)物的過(guò)程更加便捷、智能和高效。

（二）傳統(tǒng)行業(yè)的門(mén)店銷(xiāo)售分析

在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中，消費(fèi)者可以有面對(duì)面的交流機(jī)會(huì)，可以直觀地享受現(xiàn)場(chǎng)觀察和體驗(yàn)產(chǎn)品所帶來(lái)的休閑樂(lè)趣。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式有：直營(yíng)銷(xiāo)售、代理經(jīng)銷(xiāo)、展會(huì)銷(xiāo)售、賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售，報(bào)紙、廣播或電視等媒介的直銷(xiāo)，企業(yè)還可以根據(jù)自己的定位請(qǐng)代言人，與品牌進(jìn)行延伸整合營(yíng)銷(xiāo)，依靠代言人自身的影響力對(duì)品牌進(jìn)行推廣。

但無(wú)論是哪種傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，產(chǎn)品的銷(xiāo)售都需要一個(gè)導(dǎo)購(gòu)的角色來(lái)推動(dòng)，通過(guò)終端導(dǎo)購(gòu)向消費(fèi)者進(jìn)行推薦講解，然而終端導(dǎo)購(gòu)在對(duì)顧客進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程中往往是盲人摸象，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)沒(méi)有有效的手段能確切地獲知顧客的特征和喜好，最終不能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷(xiāo)售。守株待兔式的銷(xiāo)售，勢(shì)必要增加庫(kù)存以應(yīng)付可能出現(xiàn)的各種消費(fèi)需求，庫(kù)存的積壓也就在所難免了。導(dǎo)購(gòu)與消費(fèi)者更多的是一錘子買(mǎi)賣(mài)，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)無(wú)法保證顧客離店后是否還會(huì)回來(lái)對(duì)商品進(jìn)行復(fù)購(gòu)或評(píng)價(jià)，導(dǎo)購(gòu)自身的業(yè)績(jī)也就難以提升。

（三）傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)分析

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)由最初的面對(duì)面交易營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，這就是傳統(tǒng)的電子商務(wù)。傳統(tǒng)的電子商務(wù)雖然憑借電子支付、傳統(tǒng)物流、在線(xiàn)即時(shí)通訊增進(jìn)了交易的便利，但不能給用戶(hù)提供最直觀的購(gòu)物體驗(yàn)，這是其致命的缺憾。

傳統(tǒng)的電子商務(wù)更加偏向線(xiàn)上的產(chǎn)品，所以就會(huì)出現(xiàn)線(xiàn)上很暢銷(xiāo)的產(chǎn)品在線(xiàn)下買(mǎi)不到，或者線(xiàn)下賣(mài)得好的產(chǎn)品在線(xiàn)上買(mǎi)不到的情況，這樣就會(huì)錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì);傳統(tǒng)電商的庫(kù)存數(shù)據(jù)不能完全與線(xiàn)下的庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到一致，線(xiàn)上和線(xiàn)下的庫(kù)存數(shù)據(jù)應(yīng)做到庫(kù)存可視化及實(shí)時(shí)更新庫(kù)存信息，這樣才能減少庫(kù)存、促進(jìn)銷(xiāo)售。

更為嚴(yán)重的情況是，在傳統(tǒng)電子商務(wù)模式下，沒(méi)有有效的機(jī)制防止不規(guī)范的電商可能會(huì)出現(xiàn)的造假等侵權(quán)行為，會(huì)給鞋類(lèi)品牌和消費(fèi)者帶來(lái)權(quán)益的損害。

（四）新零售方式的分析

為解決傳統(tǒng)門(mén)店銷(xiāo)售和傳統(tǒng)電子商務(wù)的痛點(diǎn)，馬云提出了新零售的理念并加以踐行，阿里基于互聯(lián)網(wǎng)思維和現(xiàn)有科技，通過(guò)整合線(xiàn)上、線(xiàn)下和物流，全面改革和升級(jí)現(xiàn)有的社會(huì)零售，使商品生產(chǎn)、流通和服務(wù)更加高效。阿里集團(tuán)正與多家實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)合作，全面推進(jìn)產(chǎn)品新零售模式。例如，參與合作的鞋企是浙江紅蜻蜓鞋業(yè)。

蘇寧將物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，感知和預(yù)測(cè)消費(fèi)者趨勢(shì)，引導(dǎo)智能生產(chǎn)制造，提供多樣化、個(gè)性化服務(wù)。

騰訊采取智慧零售，其本質(zhì)是去中心化，其核心是社群、數(shù)字化、體驗(yàn)，以支付為原點(diǎn)，以“人”為中心、以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，幫助實(shí)體零售實(shí)現(xiàn)“降本提能”，拓展業(yè)務(wù)能力，整合行業(yè)資源。

京東在零售改革方面，加強(qiáng)零售基礎(chǔ)設(shè)施全面升級(jí)，使之變得可視化、智能化、協(xié)同化。

最近脫穎而出的“毒”App（主營(yíng)潮牌鞋類(lèi)、運(yùn)動(dòng)裝備的非傳統(tǒng)電商）、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等電商購(gòu)物新業(yè)態(tài)，能精準(zhǔn)解析消費(fèi)者心理，就是新零售理念成功的典型案例。

新零售在傳統(tǒng)鞋企中的應(yīng)用無(wú)疑是目前傳統(tǒng)電子商務(wù)的“升級(jí)”版，在傳統(tǒng)電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重建人、貨、場(chǎng)，在合適的場(chǎng)景下，將合適的商品銷(xiāo)售給有需要的顧客。鞋企利用新零售不但可以實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下體驗(yàn)線(xiàn)上銷(xiāo)售的目標(biāo)，而且可以做到消滅庫(kù)存，真正做到新線(xiàn)上、新線(xiàn)下和新物流。

顧客就算買(mǎi)完產(chǎn)品，商家也能便捷地通過(guò)終端平臺(tái)聯(lián)系顧客發(fā)放優(yōu)惠來(lái)主動(dòng)觸達(dá)消費(fèi)者，主動(dòng)維護(hù)用戶(hù)的粘性。商家基于云端大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷(xiāo)售，讓大數(shù)據(jù)更懂消費(fèi)者。在交易過(guò)程中，顧客也能離店進(jìn)行網(wǎng)上交易，既享受線(xiàn)下體驗(yàn)快樂(lè)又享受線(xiàn)上交易的便捷。以往交易過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的造假等不規(guī)范行為也可以有效杜絕。

目前市場(chǎng)鞋類(lèi)商品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重，而新生代消費(fèi)者開(kāi)始追求鞋靴的個(gè)性化設(shè)計(jì)，新零售可以綜合運(yùn)用線(xiàn)上線(xiàn)下各種定制方法，無(wú)縫地嵌入新業(yè)態(tài)的私人定制服務(wù)，是幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的一種有效方式。在時(shí)尚方面，消費(fèi)者不再局限于傳統(tǒng)元素的審美，流行元素、傳統(tǒng)元素共同作用的多元化創(chuàng)新元素在不斷引領(lǐng)潮流，這些非傳統(tǒng)的客戶(hù)需求，就可以借助新零售的強(qiáng)大的交互性得以實(shí)現(xiàn)。

（五）芯片在鞋靴中的創(chuàng)新應(yīng)用為新零售助力

1. 將NFC芯片植入鞋體

互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失，新零售時(shí)代，獲客成本升高。線(xiàn)下場(chǎng)景作為重要的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)，在其中配備各種傳感器設(shè)備可以使得企業(yè)收集更多數(shù)據(jù)，幫助去管理渠道、供應(yīng)鏈、商品消費(fèi)者。

首先，讓購(gòu)物變得更加有趣。NFC芯片是一種近距離無(wú)線(xiàn)通訊感應(yīng)器，將其內(nèi)置于鞋的后跟部位上，消費(fèi)者在挑選鞋子時(shí)，只需將自己的手機(jī)里面NFC功能開(kāi)啟，然后用手機(jī)輕輕觸碰一下芯片的位置即可，這樣的銷(xiāo)售方式不僅奇特而且能夠很好地吸引住顧客，讓顧客的線(xiàn)下體驗(yàn)感最大程度地得到滿(mǎn)足。比如，NFC 芯片可展示兩部分的內(nèi)容，第一部分為個(gè)性化視頻的展示，另一部分為消費(fèi)者DIY部分，可以實(shí)現(xiàn)一定自由度的個(gè)性化定制。這樣全新的交互式購(gòu)物體驗(yàn)，只需要顧客拿起商品即可，同時(shí)也能達(dá)到吸引客流、增加顧客在店時(shí)間、減少導(dǎo)購(gòu)依賴(lài)的目的。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)顧客拿起商品、瀏覽和體驗(yàn)的行為形成數(shù)據(jù)記錄采集。

其次，讓試穿變得更加有意義。顧客在試穿鞋子時(shí)，商家后臺(tái)會(huì)形成智能分析試穿明細(xì)，可根據(jù)不同場(chǎng)景制定不同數(shù)據(jù)采集方案，這樣的試穿不僅會(huì)滿(mǎn)足顧客的體驗(yàn)感，而且顧客可以更加精準(zhǔn)的找到適合自己的鞋。

最后，能確保顧客購(gòu)買(mǎi)的都是正品。不同于防偽性很差的普通二維碼，NFC芯片的防偽追溯技術(shù)應(yīng)用更持久、穩(wěn)定、可靠，顧客只需通過(guò)芯片便可知道自己購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>

2. 將RFID芯片應(yīng)用在倉(cāng)儲(chǔ)物流中

庫(kù)存一直是傳統(tǒng)行業(yè)的痛點(diǎn)。RFID芯片作為一種無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別感應(yīng)器，將其應(yīng)用于倉(cāng)儲(chǔ)管理上，可以讓盤(pán)點(diǎn)變得更加準(zhǔn)確、迅速，形成智慧供應(yīng)鏈。企業(yè)可通過(guò)RFID芯片形成智能化倉(cāng)儲(chǔ)。在收貨入庫(kù)和發(fā)貨出庫(kù)環(huán)節(jié)上，對(duì)于采用叉車(chē)托盤(pán)收、發(fā)貨的方式，可以在收、發(fā)貨通道部署RFID讀寫(xiě)器，自動(dòng)批量識(shí)別和采集RFID物流標(biāo)簽信息并上傳到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商小批量收、發(fā)貨，可用RFID手持機(jī)完成收、發(fā)貨確認(rèn)，并上傳信息到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)于零售出貨，終端零售環(huán)節(jié)應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售出去的每一批鞋子（或每雙鞋子），都要做一個(gè)銷(xiāo)售登記處理。在數(shù)據(jù)查詢(xún)上，廠家管理員可以在WEB端查詢(xún)RFID標(biāo)簽的發(fā)放情況，查詢(xún)分銷(xiāo)進(jìn)度。在系統(tǒng)集成上，RFID系統(tǒng)可與企業(yè)的ERP系統(tǒng)、物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、POS系統(tǒng)等通過(guò)接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成，避免數(shù)據(jù)重復(fù)維護(hù)，最大化共享數(shù)據(jù)，并保護(hù)原有IT投資。

智能倉(cāng)儲(chǔ)有利于提高供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)快速反應(yīng)，同時(shí)也是企業(yè)打造柔性供應(yīng)鏈重要一環(huán)。

因此，NFC作為線(xiàn)上體驗(yàn)，RFID作為線(xiàn)下管理，兩者相互結(jié)合打造出柔性供應(yīng)鏈，可以實(shí)現(xiàn)鞋類(lèi)行業(yè)的數(shù)據(jù)化，邏輯化，便利化和高效化，為鞋類(lèi)行業(yè)的規(guī)模定制提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。

三、鞋類(lèi)產(chǎn)品在材料上的創(chuàng)新

（一）氣凝膠材料

現(xiàn)階段消費(fèi)者對(duì)鞋類(lèi)的品質(zhì)與個(gè)性化需求越來(lái)越多，也正是因?yàn)槿绱?，鞋靴功能設(shè)計(jì)的重要性凸顯出來(lái)，這也正是符合了“一雙好鞋”的基本理念，舒適、安全對(duì)于消費(fèi)者無(wú)疑是最基礎(chǔ)和最重要的購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)。

尋找研發(fā)新材料，將合適的材料用在合適的地方，往往能給用戶(hù)帶來(lái)全新的功能體驗(yàn)?，F(xiàn)在越來(lái)越多的人追求時(shí)尚，但卻受季節(jié)溫度的影響，在寒冷的冬季必須得穿上厚重的衣服和鞋子顯得整個(gè)人很臃腫。氣凝膠纖維這種新材料誕生以來(lái)，被應(yīng)用于很多領(lǐng)域，可用于生產(chǎn)超級(jí)輕便的冬季服裝，這種材料也被用作為航空材料，為我國(guó)的一些特殊行業(yè)也做出了貢獻(xiàn)。氣凝膠纖維作為一種質(zhì)輕、低密的多孔材料，因其孔隙率高、比表面積大、密度超低、熱導(dǎo)系數(shù)低等特點(diǎn)，可將其應(yīng)用到鞋靴的幫面和鞋墊上。這種質(zhì)量輕便的鞋靴看上去和普通的鞋子并沒(méi)有差別，卻可使鞋子達(dá)到很好的保暖性。因此，在寒冷的環(huán)境下穿上這種新材料的鞋子，不僅可以讓穿著者走路的步伐更加輕盈，而且可以將整個(gè)鞋腔內(nèi)的溫度保存下來(lái)不易流失，最終達(dá)到保暖的效果。

（二）石墨烯材料

石墨烯是一種由碳原子構(gòu)成的單片結(jié)構(gòu)的納米級(jí)新材料，研究人員對(duì)其材料結(jié)構(gòu)不斷進(jìn)行研究和改進(jìn)，這其中就出現(xiàn)了一種首創(chuàng)的利用玉米芯纖維素制備的全球熱點(diǎn)新材料——生物質(zhì)石墨烯，該材料是以天然植物為原材料，使用“基因配位組裝析碳原理熱裂解法”專(zhuān)利技術(shù)制備而成，生物質(zhì)石墨烯作為一種內(nèi)暖材料，具有遠(yuǎn)紅外、持久抑菌、吸濕透氣、抗靜電和綠色環(huán)保特點(diǎn)。因此將生物質(zhì)石墨烯材料應(yīng)用到鞋靴上，其發(fā)展前景十分廣闊。

腳部出汗對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間走路的人來(lái)說(shuō)是一種常見(jiàn)而又反感的現(xiàn)象，如果再加上鞋子本身不透氣的話(huà)，整個(gè)鞋腔會(huì)就會(huì)衍生出細(xì)菌，產(chǎn)生異味，進(jìn)而使得腳會(huì)出現(xiàn)腳氣甚至更嚴(yán)重的現(xiàn)象，依靠石墨烯這種新材料不僅可以解決人們一直常見(jiàn)的難題甚至還能讓處在干燥環(huán)境下的人免于靜電所帶來(lái)的傷害。

（三）可降解環(huán)保材料

國(guó)外一些提倡環(huán)保理念的鞋類(lèi)品牌已經(jīng)研發(fā)出使用菠蘿皮、樹(shù)皮、劍麻、軟木等植物纖維制成的皮革狀鞋材，不僅可以用于幫面甚至可以用于中底的生產(chǎn)。這些新材料可以完全生物降解，甚至可以用于農(nóng)業(yè)堆肥，當(dāng)然回收再利用也是不在話(huà)下。

塑料是給海洋帶來(lái)嚴(yán)重污染的固體廢棄物，是人類(lèi)環(huán)保的噩夢(mèng)。阿迪達(dá)斯使用特殊回收技術(shù)，用95%的海洋塑料垃圾和5%的可回收聚酯纖維生產(chǎn)出了環(huán)保概念飛織運(yùn)動(dòng)鞋，已經(jīng)賣(mài)出一百多萬(wàn)雙。

以上的環(huán)保材料主要用于運(yùn)動(dòng)鞋品類(lèi)的生產(chǎn)，現(xiàn)在美國(guó)的實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)可以利用基因技術(shù)制造出人造生物質(zhì)皮革材料，一旦形成規(guī)模生產(chǎn)即可用于正裝和時(shí)尚鞋類(lèi)，傳統(tǒng)皮革加工帶來(lái)的廢水、廢氣、固體廢棄物污染即可大規(guī)模避免。

鞋類(lèi)品牌倡議使用環(huán)保材質(zhì)，并在各個(gè)環(huán)節(jié)中加強(qiáng)環(huán)保管理，這不僅僅是為了遵守環(huán)保法規(guī)的需求，也是人類(lèi)可持續(xù)發(fā)展的福祉。實(shí)踐證明鞋類(lèi)品牌塑造和強(qiáng)化自身的環(huán)保形象，可以大大提升品牌自身的公信力和檔次感，就會(huì)在年輕一代的消費(fèi)者中獲得號(hào)召力，品牌自身也獲得了可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

四、用微創(chuàng)新推進(jìn)鞋類(lèi)行業(yè)發(fā)展

（一）微創(chuàng)新理論

任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都受制于社會(huì)環(huán)境和科技發(fā)展的階段性，不可能永遠(yuǎn)處于一個(gè)持續(xù)創(chuàng)新、不斷變革的狀態(tài)，當(dāng)處于發(fā)展的瓶頸期時(shí)，消極的等待是無(wú)濟(jì)于事的，作為誕生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最為高效的創(chuàng)新模式——微創(chuàng)新理論，可以指導(dǎo)瓶頸期的行業(yè)漸進(jìn)求變、蓄勢(shì)待發(fā)、尋機(jī)突破，實(shí)現(xiàn)從質(zhì)變到量變的蛻變。

微創(chuàng)新理論首先在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲得成功應(yīng)用和推廣，隨著國(guó)內(nèi)外微創(chuàng)新實(shí)踐者們的不懈努力，已逐漸形成了成熟的理論體系與實(shí)踐方法論，并不斷在各類(lèi)行業(yè)取得成功。微創(chuàng)新的“微”，并非是指創(chuàng)新結(jié)果的大小，而是指創(chuàng)新的起初出發(fā)點(diǎn)小，其關(guān)注的改進(jìn)范圍小，是指激發(fā)創(chuàng)意的方法相對(duì)于傳統(tǒng)的所謂“跳出框架”的發(fā)散性思維更為內(nèi)聚，更集中火力于小范圍的產(chǎn)品細(xì)節(jié)。當(dāng)創(chuàng)新者關(guān)注具體某一情境而縮小范圍，比無(wú)方向的往外擴(kuò)張尋找更能產(chǎn)生新的創(chuàng)意。微創(chuàng)新既不是大規(guī)模顛覆性、革命性的激進(jìn)式創(chuàng)新，也不是小規(guī)模持續(xù)性、累積性漸進(jìn)式的無(wú)關(guān)痛癢的改進(jìn)，而是一種基于新的市場(chǎng)分析范式和技術(shù)范式，在關(guān)鍵技術(shù)上提供更加靈活實(shí)際的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)提供的思路。微創(chuàng)新成功的標(biāo)志是由量變發(fā)展到質(zhì)變，通過(guò)大量的微創(chuàng)新組合迭代對(duì)原有主導(dǎo)設(shè)計(jì)、主導(dǎo)產(chǎn)品產(chǎn)生沖擊，從而實(shí)現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新。在這里，微創(chuàng)新已經(jīng)突破組織技術(shù)層面的含義，上升為一種創(chuàng)新方法論。

（二）飛織技術(shù)的微創(chuàng)新

如今，風(fēng)靡全球的飛織鞋，就是鞋業(yè)微創(chuàng)新成功的典型案例。起初只是受針織服裝的啟發(fā)，將用于生產(chǎn)針織服裝的織機(jī)做出改良，并使用改良特性的合成纖維生產(chǎn)出了看起來(lái)很怪異的鞋子，其舒適性、耐用性等性能都不太理想，然而隨著織機(jī)、針織纖維不斷地利用微創(chuàng)新進(jìn)行迭代創(chuàng)新，從以前簡(jiǎn)單的針織技術(shù)開(kāi)始演變成了現(xiàn)在先進(jìn)的智能橫織機(jī)，配合各種高性能的纖維織出3D鞋面，再和各類(lèi)富含科技創(chuàng)新的中底相配合，在運(yùn)動(dòng)鞋領(lǐng)域已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)的制鞋方式。飛織技術(shù)并未止步于運(yùn)動(dòng)鞋品類(lèi)，其它品類(lèi)的鞋品也都在以微創(chuàng)新的模式嘗試用飛織工藝推出新品。目前，飛織鞋已成為現(xiàn)象級(jí)的創(chuàng)新產(chǎn)品，還處于不斷微創(chuàng)新的迭代過(guò)程中，絲毫沒(méi)有停滯的跡象。最新的進(jìn)展是，采用3層特殊飛織面料的、號(hào)稱(chēng)世界上第一個(gè)百分之百防水的飛織鞋——“Vessi鞋”橫空出世。

（三）CMF是微創(chuàng)新的一個(gè)有效手段

目前，類(lèi)似于手機(jī)行業(yè)的許多現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)，由于其產(chǎn)品都是在一個(gè)相同的大框架下進(jìn)行設(shè)計(jì)生產(chǎn)，很難避免同質(zhì)化現(xiàn)象的出現(xiàn)。這些行業(yè)為了尋求差異化的突破，都設(shè)立了CMF（Colour，Material，F(xiàn)inishing）的設(shè)計(jì)流程，這是一個(gè)非常有效的微創(chuàng)新手段。在產(chǎn)品的表面顏色處理、材質(zhì)、各部位精加工工藝上做迭代式創(chuàng)新，可以大大提升用戶(hù)的體驗(yàn)。鞋類(lèi)行業(yè)可以借鑒其他行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)從CMF設(shè)計(jì)入手對(duì)微創(chuàng)新進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)踐，這不失為一條富有成效的捷徑。

比如，對(duì)皮革染色的工藝進(jìn)行個(gè)性化的改進(jìn)就是一個(gè)CMF微創(chuàng)新成功的案例。隨著消費(fèi)者對(duì)鞋類(lèi)個(gè)性化的需求越來(lái)越高，鞋企也應(yīng)在傳統(tǒng)的鞋面上配色上求得創(chuàng)新。皮革染色的目的是賦予皮革美觀的顏色，使其外觀得到改善。針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求也就對(duì)染色技術(shù)提出了更高的挑戰(zhàn)。將染料涂滿(mǎn)整個(gè)幫面是染色的最基本要求，但卻會(huì)出現(xiàn)顏色不牢固的現(xiàn)象，因此廠家應(yīng)該突破傳統(tǒng)的染色手段，可以在特殊工藝中利用可控的溫度將顏色“烤”在幫面上，這樣皮革的顏色牢度就會(huì)大大增強(qiáng);在染色效果上，不應(yīng)只是將皮革涂滿(mǎn)，廠家要在效果上和技術(shù)上創(chuàng)新，用新工藝可以產(chǎn)生出各種隨機(jī)的“拉絲”效果、圖案、顏色的明暗過(guò)渡與漸變等，這樣每只鞋的染色效果都是獨(dú)一無(wú)二的;在改色的效率上，傳統(tǒng)的改色是在已有的成品鞋面上進(jìn)行染色，這樣就會(huì)出現(xiàn)很多細(xì)節(jié)處理不到的情況，也因此會(huì)給顧客留下不好的印象，廠家可以嘗試擯棄這樣傳統(tǒng)的手段，取而代之的是先將整張皮革染色成功后再利用樣板下料并最終制作成品。

（四）3D數(shù)字化技術(shù)可以快速實(shí)現(xiàn)鞋類(lèi)微創(chuàng)新

鞋類(lèi)的舒適性和美觀性是由很復(fù)雜的消費(fèi)者的生理、心理因素決定的，用傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法很難及時(shí)迎合消費(fèi)者的需求。被行業(yè)寄予厚望的鞋類(lèi)3D數(shù)字化技術(shù)，在3D模型轉(zhuǎn)2D樣版的關(guān)鍵技術(shù)上還存在著難以克服的困難，很難開(kāi)發(fā)出通用的、滿(mǎn)足精度要求的實(shí)用化算法來(lái)打通3D造型到直接用于生產(chǎn)的2D版型之間的通道。但值得肯定得是，目前的鞋類(lèi)3D數(shù)字化技術(shù)可以做到以很高的自由度來(lái)快速設(shè)計(jì)鞋類(lèi)外形，并根據(jù)市場(chǎng)反饋敏捷地對(duì)鞋類(lèi)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)整，這十分有利于產(chǎn)品外形的微創(chuàng)新，滿(mǎn)足消費(fèi)者多變的審美需求。

鞋類(lèi)3D數(shù)字化技術(shù)目前最為實(shí)用的落地項(xiàng)目是矯形鞋墊的3D數(shù)字化設(shè)計(jì)與3D打印，可以通過(guò)腳型掃描儀快速采集用戶(hù)的腳型數(shù)據(jù)，用人體工學(xué)算法計(jì)算出矯形楦型數(shù)據(jù)，進(jìn)而計(jì)算出矯形鞋墊數(shù)據(jù)，采用適用的特殊配比的3D打印材料就可打印出個(gè)性化定制的鞋墊，即使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的鞋不是定制的，但有了矯形鞋墊的幫襯，舒適性可大為提高，腳部有疾患的用戶(hù)也可以得到護(hù)理。對(duì)鞋墊進(jìn)行數(shù)字化改造、鞋墊3D打印材料的配比，都是不斷微創(chuàng)新取得的成果。

鞋類(lèi)3D數(shù)字化技術(shù)最神奇的微創(chuàng)新案例當(dāng)屬防滑鞋底的設(shè)計(jì)，經(jīng)過(guò)數(shù)字化迭代設(shè)計(jì)的特殊鞋底紋路，在所用鞋底材料與普通防滑材料并無(wú)本質(zhì)差別的情況下，可以獲得超強(qiáng)的防滑能力，可以在涂滿(mǎn)滑膩油脂的玻璃上行走。

五、結(jié)語(yǔ)

社會(huì)不斷進(jìn)步和科技高速發(fā)展，既給傳統(tǒng)鞋業(yè)提出了轉(zhuǎn)型的難題，也給傳統(tǒng)鞋業(yè)提供了發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，不切實(shí)際地用高大上的技術(shù)來(lái)提升行業(yè)，不僅目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，還會(huì)造成社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。目前借助適用的、可落地的鞋業(yè)新零售、新型功能鞋材研發(fā)、鞋類(lèi)產(chǎn)品的微創(chuàng)新就可尋求傳統(tǒng)鞋業(yè)的創(chuàng)新路徑。鞋類(lèi)品牌的內(nèi)涵、理念、形象應(yīng)當(dāng)保持相對(duì)的穩(wěn)定，但鞋類(lèi)品牌賴(lài)以生存的鞋類(lèi)行業(yè)必須要追求不斷創(chuàng)新，唯有如此才能不斷滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，踐行品牌理念，使品牌得以長(zhǎng)久綿延。

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*本文系2017年江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“鞋類(lèi)品牌形象塑造的策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2017SJB2190）階段性成果。本文受2019年江蘇省高?！扒嗨{(lán)工程”資助。

（作者單位：陳英、高長(zhǎng)春，揚(yáng)州大學(xué)廣陵學(xué)院;葛海濤，浙江紅蜻蜓鞋業(yè)股份有限公司;陳國(guó)學(xué)，上海國(guó)學(xué)鞋柱設(shè)計(jì)有限公司）