班主任應(yīng)做好的“三個(gè)管理”

李小龍

摘要：在平時(shí)的班級(jí)管理工作中，班主任要懂得利用情緒杠桿來(lái)實(shí)現(xiàn)和學(xué)生之間的全方位交流;懂得通過(guò)因人而異、因時(shí)而異的目標(biāo)設(shè)定激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取心;懂得給班級(jí)和學(xué)生合理分配教育時(shí)間，調(diào)控自我，為學(xué)生的成長(zhǎng)提供更大助力。

關(guān)鍵詞：情緒管理 目標(biāo)管理 時(shí)間管理

在工作過(guò)程中，每位班主任都在不斷反思和更新自己的管理理念，以求更深刻、更透徹理解好、實(shí)踐好班主任的管理工作。事實(shí)上，如果班主任能做好情緒管理、目標(biāo)管理和時(shí)間管理這“三個(gè)管理”，就一定能極大提高工作效率。

一、情緒管理

當(dāng)前，情緒管理的概念已深入人心。事實(shí)上，善于管理情緒的人具有更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。在現(xiàn)代社會(huì)中，個(gè)體的情緒表現(xiàn)得越來(lái)越復(fù)雜多變，而調(diào)控情緒則成為了每個(gè)人的必修課，高階的情緒調(diào)節(jié)能對(duì)自身甚至周圍的人產(chǎn)生可調(diào)控的影響，聰明者會(huì)利用情緒為自己的工作生活帶來(lái)更多益處。教師的情緒管理既包含對(duì)個(gè)人內(nèi)心感受和外在表達(dá)的自我情緒調(diào)節(jié)，也囊括對(duì)人際交往（如學(xué)生、家長(zhǎng)等）過(guò)程中的他人情緒調(diào)節(jié)。班主任在面對(duì)來(lái)自于不同學(xué)生的各種刺激時(shí)自然會(huì)產(chǎn)生種種情緒。從學(xué)生的角度來(lái)講，他們?cè)缫堰m應(yīng)了班主任對(duì)自己一貫的態(tài)度，而且有了應(yīng)付的方法，能從與班主任的交流中獲取不同的信息——學(xué)優(yōu)生期待面見班主任，并能很快從班主任愉悅的情緒中獲得肯定與激勵(lì)，進(jìn)而將其轉(zhuǎn)化為再接再厲的動(dòng)力;在學(xué)困生看來(lái)，見班主任不過(guò)是例行公事，他們自知將接受批評(píng)，或許還要應(yīng)付憤怒等較為消極的情緒，于是他們努力調(diào)整好心態(tài)，并構(gòu)思了一套說(shuō)辭，提前做足了“準(zhǔn)備工作”，但他們很難從班主任那里獲得積極進(jìn)取的外在驅(qū)動(dòng)。面對(duì)這種現(xiàn)象，班主任是否反思過(guò)：自己對(duì)學(xué)生流露的情緒是否帶給學(xué)生激勵(lì)？是否有利于師生溝通？是否有利于展開教育？

從某種意義上說(shuō)，如果班主任只是自然流露情緒，不懂得合理、巧妙運(yùn)用自己的情緒，必然會(huì)引發(fā)學(xué)優(yōu)生更進(jìn)取、學(xué)困生更落后的兩極分化。如果班主任將情緒也看作教育工具和教育資源，重新認(rèn)識(shí)情緒的內(nèi)涵和功能，在調(diào)控自身情緒的前提下，巧妙運(yùn)用情緒輔助教育活動(dòng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)情緒仿佛是一根無(wú)形的杠桿，能悄悄撬開學(xué)生的心扉，實(shí)現(xiàn)一種“無(wú)形的教育”。比如：真誠(chéng)微笑可以獲得親近，適度憤怒有助于增加權(quán)威，驚訝和贊嘆也能作為獎(jiǎng)勵(lì)，低落和失望是另一種懲罰，慚愧和內(nèi)疚還能贏得感激?？傊晃欢弥鲃?dòng)運(yùn)用情緒和學(xué)生進(jìn)行全方位、立體化溝通的高情商班主任，不僅擺脫了單一性說(shuō)教的低效能怪圈，還更有效激勵(lì)學(xué)生提高成績(jī)，幫助學(xué)生形成更加豐富細(xì)膩的內(nèi)心世界，潛移默化地提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

二、目標(biāo)管理

當(dāng)下，全社會(huì)對(duì)學(xué)校教育的認(rèn)同，主要建立在學(xué)校的升學(xué)率上，這種硬性而單一的社會(huì)認(rèn)知，本質(zhì)上偏離了教書育人的根本目的，也使得學(xué)校教育工作的重心向知識(shí)教育絕對(duì)傾斜，淡化了德育。班主任的班級(jí)管理目標(biāo)中，出現(xiàn)了片面追求分?jǐn)?shù)、忽略學(xué)生道德成長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)因素向?qū)W優(yōu)生傾斜等誤區(qū)。最典型的現(xiàn)象是，很多學(xué)校流行“定指標(biāo)”的做法，即學(xué)校根據(jù)學(xué)生的中考成績(jī)來(lái)確定高考上線的目標(biāo)人數(shù)，實(shí)際上這種目標(biāo)管理的方法也被許多班主任采用。為了激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步，他們根據(jù)上一次考試的成績(jī)，為學(xué)生設(shè)定下一次考試的目標(biāo)。種種目標(biāo)管理方法有其合理的成分，但也有值得商榷的地方：初始成績(jī)差的孩子還會(huì)充滿信心嗎？學(xué)生通過(guò)教師確定的目標(biāo)會(huì)獲得怎樣的自我認(rèn)同？學(xué)生內(nèi)心的成長(zhǎng)和心智的成熟是否得到客觀的考量？

由此發(fā)現(xiàn)，片面注重成績(jī)的目標(biāo)管理所起到的激勵(lì)效果并不理想。班主任的目標(biāo)管理應(yīng)該力避單一，堅(jiān)持以下兩個(gè)原則：一是關(guān)注綜合素質(zhì)，避免唯分?jǐn)?shù)論進(jìn)步。德育的對(duì)象是人，德育的目的是使人成為人，過(guò)有意義的生活。班主任為學(xué)生設(shè)定的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是全面的綜合目標(biāo)，既關(guān)注成績(jī)，還要注重學(xué)生作為人的成長(zhǎng)，關(guān)注學(xué)生的人格發(fā)展和價(jià)值引導(dǎo)，多方面、多角度地評(píng)價(jià)學(xué)生的進(jìn)步，從而實(shí)現(xiàn)以人為本的德育實(shí)踐。基于這樣的考慮，班主任應(yīng)該建立一套針對(duì)學(xué)生思想品德的評(píng)價(jià)體系，并將這套體系提升到與學(xué)業(yè)成績(jī)重要性相當(dāng)?shù)牡匚?。二是關(guān)注動(dòng)態(tài)變化，適時(shí)調(diào)整目標(biāo)設(shè)定。學(xué)生在不同學(xué)段、年齡段都會(huì)在不同方面表現(xiàn)出不同的能力水平。班主任進(jìn)行目標(biāo)管理時(shí)，要關(guān)注學(xué)生在不同時(shí)期的表現(xiàn)，了解學(xué)生的特點(diǎn)，為其設(shè)定出適應(yīng)學(xué)生自身動(dòng)態(tài)的，能最大限度調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)展學(xué)生多元智能的階段性目標(biāo)。

除了給個(gè)體學(xué)生設(shè)定目標(biāo)，班主任也應(yīng)針對(duì)全班確定整體性目標(biāo)，同時(shí)為自己制定提升性目標(biāo)，將自我目標(biāo)和班級(jí)整體目標(biāo)、學(xué)生個(gè)體目標(biāo)融為一體、相互促進(jìn)，一定會(huì)帶來(lái)師生共同進(jìn)步的好局面。

三、時(shí)間管理

幾乎全部班主任都是任課老師，部分班主任還兼有其他工作，時(shí)間并不寬裕，這就對(duì)班主任的時(shí)間管理提出了極高的要求。從所有工作時(shí)間中抽出足夠的班級(jí)管理時(shí)間只是第一步，在此基礎(chǔ)上，班主任還要根據(jù)班級(jí)整體特點(diǎn)、學(xué)生個(gè)體特點(diǎn)、學(xué)段特點(diǎn)，結(jié)合班主任自身?xiàng)l件，研判班級(jí)和學(xué)生發(fā)展需求，理性認(rèn)知班級(jí)管理現(xiàn)狀，有針對(duì)性地安排班級(jí)和學(xué)生的教育時(shí)間，合理規(guī)劃教育內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)班主任管理效率最大化、最優(yōu)化。

具體而言，班主任為班級(jí)管理工作分配出獨(dú)立、專屬的時(shí)間，其中包含常規(guī)的整體性教育時(shí)間，如班會(huì)課。此外，還應(yīng)當(dāng)安排針對(duì)個(gè)體學(xué)生的碎片化個(gè)別教育時(shí)間，這就需要班主任針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)和需求，為不同學(xué)生分配不同的教育時(shí)間，繼而將教育內(nèi)容合理填充到這些時(shí)間內(nèi)。比如看自習(xí)課時(shí)，單獨(dú)叫學(xué)生談話;提前和學(xué)生預(yù)約，利用課間十分鐘談心談話等。在每個(gè)孩子享有的教育時(shí)間內(nèi)，班主任還應(yīng)該精心構(gòu)思、巧妙安排，注重從生涯規(guī)劃、情感關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、學(xué)法指導(dǎo)、目標(biāo)設(shè)定、獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)等多個(gè)維度來(lái)調(diào)整學(xué)生的狀態(tài)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)更好的成長(zhǎng)和發(fā)展。此外，針對(duì)不同層次的學(xué)生，分配不同的教育時(shí)間。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生適當(dāng)減少教育時(shí)間，對(duì)表現(xiàn)較差、出現(xiàn)滑坡的學(xué)生則增加教育時(shí)間。這樣一來(lái)，每個(gè)同學(xué)都能感受到來(lái)自班主任的關(guān)懷，表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生漸漸獨(dú)立，學(xué)會(huì)自我激勵(lì);表現(xiàn)較差的學(xué)生不再只是面對(duì)漠視和責(zé)怪，而在呵護(hù)中看見希望。

在思想上，班主任應(yīng)當(dāng)樹立起“分配給學(xué)生時(shí)間就是分配愛和關(guān)懷”的意識(shí)，為每個(gè)學(xué)生安排充裕的教育時(shí)間，讓他們都有機(jī)會(huì)走近班主任，從而為班主任的德育工作提供基礎(chǔ)性保障。換言之，班主任通過(guò)科學(xué)合理利用教育時(shí)間，將人性關(guān)懷和道德教育輸送到學(xué)生的心靈深處，既收獲學(xué)生的成長(zhǎng)，也收獲師生之間深刻而有意義的情感交流體驗(yàn)。◆（作者單位：甘肅省蘭州市第九中學(xué)）