數(shù)據(jù)中臺(tái)：媒體未來的基礎(chǔ)設(shè)施

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近年來，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，為大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和匯聚提供了基礎(chǔ)條件，平臺(tái)上產(chǎn)生的不同場景和用戶的活動(dòng)記錄，生成了海量用戶行為數(shù)據(jù)和社會(huì)數(shù)據(jù)，形成了關(guān)于人的大數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和傳感器普及使關(guān)于自然環(huán)境和人們使用設(shè)備狀態(tài)的數(shù)據(jù)能夠被采集，形成了基于物的大數(shù)據(jù)。媒體自身也沉淀下來眾多的歷史數(shù)據(jù)和素材。媒體數(shù)字化是不可逆的大趨勢，借助大數(shù)據(jù)、人工智能手段進(jìn)行更高效的數(shù)據(jù)分析、處理、決策，將成為媒體的核心任務(wù)，也是傳統(tǒng)媒體面臨轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。

媒體原有的信息化系統(tǒng)已無法滿足建設(shè)“全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”的需求。我們要運(yùn)用信息革命成果，加快構(gòu)建融為一體、合而為一的全媒體傳播格局。數(shù)據(jù)中臺(tái)作為面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信息技術(shù)成果，可以為媒體的融合、轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支撐，為媒體提供更靈活、更具創(chuàng)新性的數(shù)字化能力，助力傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型為“四全媒體”。

為什么媒體需要建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)

中臺(tái)戰(zhàn)略源于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，通過將自身系統(tǒng)化建設(shè)后的數(shù)據(jù)和技術(shù)能力進(jìn)行匯集和沉淀后，再通過服務(wù)化的手段支撐到各個(gè)業(yè)務(wù)場景，滿足前臺(tái)業(yè)務(wù)需求。中臺(tái)是企業(yè)適應(yīng)數(shù)字業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和外部競爭環(huán)境變化的產(chǎn)物。

媒體全域數(shù)據(jù)的共享及服務(wù)中心

事實(shí)上，各地傳統(tǒng)媒體在融合轉(zhuǎn)型期間面臨與企業(yè)類似的挑戰(zhàn)。在過往的融媒體實(shí)踐中，不少傳統(tǒng)媒體已建成一套適合自己業(yè)務(wù)發(fā)展和管理規(guī)范的相對(duì)獨(dú)立的技術(shù)平臺(tái)，雖然實(shí)現(xiàn)了對(duì)各自業(yè)務(wù)的支撐，但也形成了不少“數(shù)據(jù)孤島”，不僅數(shù)據(jù)獨(dú)立，數(shù)據(jù)口徑也因?qū)I(yè)務(wù)的不同理解而千差萬別。

從戰(zhàn)略角度來說，大數(shù)據(jù)時(shí)代任何機(jī)構(gòu)都需要數(shù)據(jù)中臺(tái)，因?yàn)閿?shù)據(jù)中臺(tái)的目的不是單純的匯集存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，而是挖掘數(shù)據(jù)背后價(jià)值，提升數(shù)據(jù)處理效率，加速業(yè)務(wù)發(fā)展。

隨著媒體融合不斷推進(jìn)，各地媒體橫向上要將原有的報(bào)業(yè)、廣電、新聞網(wǎng)、客戶端等業(yè)務(wù)打通，成立融媒體中心；縱向上要實(shí)現(xiàn)“省、市、縣”三級(jí)聯(lián)動(dòng)，形成傳播合力，因此更需要智能化中臺(tái)的集中賦能和支撐，從不同部門間的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，消除“數(shù)據(jù)孤島”，避免重復(fù)建設(shè)。

數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與新聞間相互轉(zhuǎn)化

“一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”，作為一家大數(shù)據(jù)人工智能科技公司，新華智云科技有限公司在成立之初對(duì)此概念進(jìn)行了延伸和泛化，以“新聞即數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)即新聞”作為重要業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想，依托大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，從策、產(chǎn)、發(fā)、評(píng)、審等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)重構(gòu)媒體業(yè)務(wù)流程，助力傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的轉(zhuǎn)型，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)內(nèi)容的精細(xì)化、智能化、個(gè)性化生產(chǎn)。目前陸續(xù)推出媒體大腦MAGIC 短視頻智能生產(chǎn)平臺(tái)、媒體大腦融媒體中心解決方案、媒體機(jī)器人等智媒產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的底層數(shù)據(jù)能力正是基于數(shù)據(jù)中臺(tái)的范式。

數(shù)據(jù)是媒體最重要的資源，5G 時(shí)代來臨，萬物互聯(lián)、萬物為媒，人、財(cái)、物、信息、數(shù)據(jù)連接并且流動(dòng)交互，從而創(chuàng)造價(jià)值。數(shù)據(jù)中臺(tái)推動(dòng)媒體機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)分析，為實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)到新聞、從新聞到數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化提供了可能。

媒體機(jī)構(gòu)自身業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)，如媒資素材、稿件數(shù)量、傳播情況等，數(shù)據(jù)量較小，所以更依賴外部數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)、監(jiān)測輿情、追蹤版權(quán)等，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值。這些外部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不同、內(nèi)容不同，對(duì)數(shù)據(jù)“匯集、整合、識(shí)別”的需求更強(qiáng)。

媒體對(duì)于數(shù)據(jù)的需求是無止境的，任何的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的變化都可能成為媒體的關(guān)注點(diǎn)，或者線索的一部分。比如從今天的氣溫是歷年以來這一時(shí)期第幾高的溫度，到最近五年蔬菜、肉類的價(jià)格漲跌等，大部分的公開數(shù)據(jù)對(duì)媒體來說都是有價(jià)值的，只要媒體有能力挖掘到這些價(jià)值點(diǎn)，就能以此生產(chǎn)出傳播內(nèi)容。

新聞知識(shí)圖譜是可持續(xù)的基礎(chǔ)。要將互聯(lián)網(wǎng)上的公開數(shù)據(jù)進(jìn)行融合打通，變?yōu)榭梢詾槊襟w所有的結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，除了要有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集能力，還需要有強(qiáng)大的知識(shí)圖譜，這也是新華智云媒體數(shù)據(jù)中臺(tái)的發(fā)力重點(diǎn)之一。

新華智云媒體數(shù)據(jù)中臺(tái)通過知識(shí)圖譜，將數(shù)據(jù)進(jìn)行整合輸出，為融媒體中心建設(shè)提供所需要的技術(shù)服務(wù)化、組件化，在“策、采、編、審、發(fā)、傳”的新聞生產(chǎn)全鏈路賦能媒體，支持不同業(yè)務(wù)部門的需求；同時(shí)加強(qiáng)省、市、縣不同層級(jí)融媒體中心的聯(lián)動(dòng)，讓更多的數(shù)據(jù)能力、智能能力通過數(shù)據(jù)中臺(tái)輸送到各級(jí)融媒體中心。

數(shù)據(jù)中臺(tái)在媒體轉(zhuǎn)型中的實(shí)踐

新華智云的媒體數(shù)據(jù)中臺(tái)在功能流程上從“數(shù)據(jù)匯集、數(shù)據(jù)中心、能力中心、服務(wù)中心、業(yè)務(wù)應(yīng)用”五大維度為媒體提供完整的全鏈路“產(chǎn)品+技術(shù)+方法論”服務(wù)，幫助傳統(tǒng)媒體搭建智能化中臺(tái)。

以江西省為例，江西省融媒體中心是最早應(yīng)用新華智云媒體數(shù)據(jù)中臺(tái)的用戶之一。此前，江西各級(jí)融媒體中心建設(shè)一直走在全國前列，初步形成了良好的融媒體發(fā)展環(huán)境，但也存在各取所需、重復(fù)建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題。為了解決這些問題，江西率先使用“媒體大腦”，建設(shè)江西省融媒體中心平臺(tái)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)，為全省各級(jí)融媒體中心提供有力技術(shù)支撐。同時(shí)作為江西省市融媒體中心的智能化中臺(tái)，這一套技術(shù)體系具有統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)化、開放式等特點(diǎn)，可打破資源、設(shè)備、地理距離等壁壘，消除不同融媒體平臺(tái)之間的產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)的差異性和重復(fù)性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合與匯聚，形成組合拳發(fā)力。

通過數(shù)據(jù)中臺(tái)，江西省新聞宣傳主管部門和省內(nèi)各級(jí)媒體可以看到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)怎么談?wù)摻?，和江西有關(guān)的熱點(diǎn)是什么，在哪里傳播，這個(gè)熱點(diǎn)傳播的趨勢怎樣，民眾對(duì)這一事件的態(tài)度如何。數(shù)據(jù)中臺(tái)將這些數(shù)據(jù)整合抽象成數(shù)據(jù)能力，給到省融媒體中心，從而更好地調(diào)動(dòng)宣傳資源，講好江西故事。

2020年江西省兩會(huì)期間，江西省融媒體中心調(diào)度江西日?qǐng)?bào)社“贛鄱云”平臺(tái)，與百個(gè)融媒體中心省、市、縣三級(jí)同步部署，每天一場融媒體直播，干部群眾通過直播看兩會(huì)，引起熱烈反響。而江西廣播電臺(tái)“贛云”平臺(tái)，借助江西省融媒體中心平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容畫像能力，策劃推出“兩會(huì)字媒體”微信系列專欄，每天一個(gè)最熱的“字”，回顧2019、展望2020，被網(wǎng)友直呼“有新意”。

2019年被稱為中臺(tái)元年，越來越多的媒體開始主動(dòng)了解數(shù)據(jù)中臺(tái)、擁抱智能化概念；越來越多的傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型之路上，對(duì)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能化媒體技術(shù)需求日益迫切。數(shù)據(jù)中臺(tái)的發(fā)展與應(yīng)用，勢必讓傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型之路上少走彎路，加速媒體技術(shù)升級(jí)進(jìn)程，促進(jìn)媒體融合發(fā)展。