淺析自媒體生態(tài)下的網絡暴力應對策略

郜雪婧 李家靜

摘要：隨著互聯(lián)網的高速發(fā)展，新媒體的發(fā)展空間和力量也日趨強大。拓寬了大眾的知情、傾訴、評價的話語表達機制。自媒體的持續(xù)發(fā)展讓大眾自我展現(xiàn)的同時，也出現(xiàn)了主觀化情緒發(fā)酵，甚至于一些社會事件持續(xù)演變最終釀成網絡暴力。本文主要分析自媒體生態(tài)下的網絡暴力應對策略。

關鍵詞：自媒體 網絡暴力 新聞傳播

一、網絡暴力產生的原因

（一）用戶下沉：賦權狂歡與個人主體性回歸

自媒體的興起塑造了產業(yè)結構，信息呈現(xiàn)核心—邊緣的擴散模式。技術革命之下，受眾賦權狂歡，個人主體性回歸。過去精英時代中，話語權牢牢把握在上游，致使傳播渠道窄化。而自媒體時代的出現(xiàn)，娛樂的過度消費，民間輿論場生態(tài)出現(xiàn)畸形，從而出現(xiàn)了“嘲諷式”審判，言論偏激等行為，這無形之中助長了網絡暴力的發(fā)生。

（二）自媒體亂象：碎片化傳播與媒體的消費主義傾向

進入Web2.0時代，受眾獲取信息的渠道更加多元化，閱讀方式碎片化，娛樂消費理念崛起。由于“眼球經濟”的驅使，自媒體在進行自我結構創(chuàng)建過程中，通過把關素材的框限與議程的設置，形成巨大的“鋪墊效果”，煽動用戶情緒，這很容易使用戶有沖動言論和過激行為。

（三）媒介技術助推：新聞把關缺位與真實性淪落

基于經濟時代的快速發(fā)展，依托于強大網絡技術的社會化媒體平臺，過度追求信息發(fā)布的時效性，導致中間環(huán)節(jié)把關缺位，重“時效”而不重“真實”。受眾通?；谧陨怼罢J知基?！倍杆僬娟?，群體多級傳播更使得信息原本的面目模糊化，使受眾情緒極易被煽動。大量同質化的信息呈現(xiàn)“內容空殼化”的狀態(tài)，內容的創(chuàng)編缺乏結構性，忽略了網絡交互空間的構建，僅僅只為了奪人眼球。

二、網絡暴力的應對之策

（一）提升行業(yè)自律，實現(xiàn)環(huán)境自我凈化

隨著自媒體競爭的越發(fā)激烈，為了脫穎而出，許多自媒體賬號利用新的話語權，將各種“權威”和具有主觀傾向的聲音傳播至用戶端。這些復雜難辨的聲音極易滋生網絡暴力。對于自媒體這樣的網絡空間亂象，行業(yè)自律對其內部秩序建設不可或缺。應該順應自媒體發(fā)展規(guī)律，充分激發(fā)各個樞紐的自我管理能力和調適能力，發(fā)揮自律作用，實現(xiàn)環(huán)境的自我凈化，遏制網絡暴力的發(fā)生。

（二）打造把關機制，重建新聞價值標準

應對自媒體中病毒式的信息傳播，關鍵是要建立完善的把關機制。媒體平臺要扮演好“把關人”的角色，建立高品質、全時化的新聞價值標準，從而營造真實積極的信息環(huán)境，有效抑制網絡暴力。在遏制的過程中，還應將“事實”與“人文關懷”并重。

（三）加強法制監(jiān)管，堅守專業(yè)素養(yǎng)

網絡暴力現(xiàn)象頻發(fā)映射了社會轉型期間傳播環(huán)境的混亂與失序。商業(yè)化運作模式的普遍嵌入催生了數量龐大的網絡推手，進而加劇了社會認同的分化，催生了網絡暴力現(xiàn)象。我國新聞法規(guī)尚未完善，自媒體更應當堅守自身職業(yè)操守，拒絕利益驅使，要探求轉型發(fā)展，承擔好“環(huán)境守望者”的職責。

一些事件的發(fā)酵，都是自媒體為追求流量和標新立異而出現(xiàn)的失范行為。日益圈層化的網民群體很容易被這些言論所引導，最終出現(xiàn)群體極化現(xiàn)象。

當下復雜的媒介環(huán)境，傳播主體下移，話語權下放，自媒體百家爭鳴，我們不能因為新媒體環(huán)境下極易滋生的網絡暴力等現(xiàn)象而否定其發(fā)展，而應充分考慮網絡傳播環(huán)境的特點，針對網絡暴力現(xiàn)象，建立一種以預防為主、多方合作、共同治理的理想機制。

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（作者簡介：郜雪婧，女，本科，吉林藝術學院，研究方向：影視編導；李家靜，女，本科，吉林藝術學院，研究方向：影視編導）（責任編輯 劉冬楊）