聾生獲取健聽(tīng)教師手語(yǔ)信息的現(xiàn)狀分析及優(yōu)化策略

趙慧慶

【摘要】通過(guò)分析在校聾生對(duì)健聽(tīng)教師的手語(yǔ)信息的獲取現(xiàn)狀與特點(diǎn)，探究聾生獲取健聽(tīng)教師手語(yǔ)信息存在差異的原因，并針對(duì)此現(xiàn)象提出了幾點(diǎn)優(yōu)化策略。研究表明，聾生對(duì)健聽(tīng)教師的手語(yǔ)信息獲取不完整或理解出現(xiàn)偏差的主要原因在于教師的自身素質(zhì)和表達(dá)方式。了解聾生獲取信息的特點(diǎn)，加強(qiáng)教師的自身素養(yǎng)，將會(huì)提高聾生獲取健聽(tīng)教師手語(yǔ)信息的準(zhǔn)確率。

【關(guān)鍵詞】聾生?健聽(tīng)教師?手語(yǔ)信息

手語(yǔ)作為聾校最常用的教學(xué)語(yǔ)言，是聾生獲取信息的重要途徑，也是他們生活和社會(huì)交往的重要交際工具。聾生因?yàn)槁?tīng)覺(jué)損傷而不得不借助手語(yǔ)獲取信息、交流思想及情感，而聾生也因?yàn)閷?duì)健聽(tīng)教師手語(yǔ)信息的理解與接收存在差異，使得他們的在語(yǔ)言學(xué)習(xí)、語(yǔ)言理解、語(yǔ)言運(yùn)用能力等方面滯后于同齡正常孩子。隨著新課改的推行，聾校課堂教學(xué)也融入了合作探究、小組學(xué)習(xí)、主體性學(xué)習(xí)等一些新的元素，但一些熱熱鬧鬧的課堂教學(xué)現(xiàn)象下，掩蓋了教學(xué)效益低下的實(shí)質(zhì)，制約聾校課堂質(zhì)量提高的真正原因，在于課堂師生語(yǔ)言溝通的效率，而聾生對(duì)健聽(tīng)教師傳遞的信息不能完全吸收，就是其中一個(gè)原因。

一、聾生獲取健聽(tīng)教師手語(yǔ)信息的現(xiàn)狀

筆者在實(shí)施課題《聾人與健聽(tīng)人手語(yǔ)表達(dá)的比較研究》時(shí)，就聾生對(duì)健聽(tīng)教師的手語(yǔ)表達(dá)方式與接受程度進(jìn)行了多項(xiàng)調(diào)查研究與課堂觀察，發(fā)現(xiàn)聾生對(duì)健聽(tīng)教師手語(yǔ)信息的獲取存在明顯的差異性。

1.理解不準(zhǔn)確

從語(yǔ)言學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，聾生的有聲語(yǔ)言不是在其成長(zhǎng)過(guò)程中與認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)結(jié)合而建立起來(lái)的符號(hào)系統(tǒng)，不像健聽(tīng)兒童那樣在日常生活中通過(guò)交流溝通、運(yùn)用而自然獲得。而手語(yǔ)表達(dá)的局限性以及健聽(tīng)教師手語(yǔ)不夠規(guī)范統(tǒng)一，口形不夠標(biāo)準(zhǔn)一致，導(dǎo)致聾生無(wú)所適從，難以完全看懂教師所表達(dá)的意思，語(yǔ)言信息出現(xiàn)遺漏或錯(cuò)誤。

2.情感體驗(yàn)不到位

盡管健聽(tīng)教師在課堂上設(shè)計(jì)了多樣的活動(dòng)，并結(jié)合多媒體等現(xiàn)代化信息手段輔助教學(xué)，個(gè)別教師還使用體態(tài)語(yǔ)、手勢(shì)、面部表情等豐富的表現(xiàn)形式，個(gè)別聾生卻仍如看一場(chǎng)表演一樣。尤其是到高年級(jí)，隨著學(xué)習(xí)難度的加大，很多內(nèi)容需要在教師的引導(dǎo)下，靠聾生自己去感悟理解，這時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)教室內(nèi)一片寂靜，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的等待，只有部分學(xué)生能準(zhǔn)確發(fā)表自己的見(jiàn)解。

3.遷移轉(zhuǎn)換較慢

無(wú)論是形成思想還是表達(dá)思想，語(yǔ)言和思維都有直接的關(guān)系，而聾生很難完成具體到抽象的過(guò)渡。我們常說(shuō)教學(xué)中要做到舉一反三，教會(huì)學(xué)生觸類旁通。但這對(duì)邏輯思維能力較弱的聾生來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是難上加難。如在教學(xué)《草船借箭》一文時(shí)，筆者提問(wèn)：草船借箭成功的原因有哪些？學(xué)生可以從課文中找出相關(guān)的句子還可以自己概括，總結(jié)課文時(shí)，又問(wèn)到：諸葛亮的神機(jī)妙算主要體現(xiàn)在哪里？學(xué)生卻沉默了。兩個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是一樣的，學(xué)生卻不能完整概括。

4.借助關(guān)鍵手勢(shì)詞語(yǔ)、語(yǔ)境、表情、體態(tài)、口型等猜測(cè)健聽(tīng)教師表達(dá)的意思

聾生看健聽(tīng)教師的手語(yǔ)就像健聽(tīng)教師看高年級(jí)聾生運(yùn)用自然手語(yǔ)聊天一樣，如果你中途介入，沒(méi)有具體的語(yǔ)境，很難了解他們表達(dá)的意思。但與健聽(tīng)人相比，聾生在獲取健聽(tīng)教師的手語(yǔ)信息時(shí)能充分發(fā)揮視覺(jué)優(yōu)勢(shì)，可以同時(shí)看多媒體上的文字、教師手語(yǔ)、口型并觀察教師的體態(tài)表情，部分聾生有較好的讀唇能力，可以多方位結(jié)合起來(lái)獲取信息。

二、聾生獲取健聽(tīng)教師手語(yǔ)信息存在差異的原因

1.聾生方面

（1）文化程度與學(xué)習(xí)基礎(chǔ)

在同一個(gè)班級(jí)里，聾生的年齡、聽(tīng)力損失程度、智力、認(rèn)知基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力等均存在差異，例如對(duì)某些手語(yǔ)詞匯的儲(chǔ)備不足、對(duì)某一歷史事件的發(fā)生背景不了解，致使學(xué)生對(duì)教師傳遞的信息不能全面接收。

筆者在多年教學(xué)中，發(fā)現(xiàn)有過(guò)較好學(xué)前語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練的學(xué)生，能借助口型、手勢(shì)等快速看懂老師的手語(yǔ)并做出反饋，從一二年級(jí)開(kāi)始各方面均優(yōu)于他人。因?yàn)榻⒘溯^好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，后續(xù)的學(xué)習(xí)中接受老師的手語(yǔ)信息也更快更準(zhǔn)確。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這部分學(xué)生對(duì)健聽(tīng)教師的手語(yǔ)信息獲取程度約70%以上。

（2）生活經(jīng)驗(yàn)

由于聾生的特殊性，他們與社會(huì)的接觸較少，大多數(shù)聾生家庭情況特殊，寄宿在學(xué)校，長(zhǎng)時(shí)間生活在封閉的學(xué)校環(huán)境中，長(zhǎng)此以往，缺乏應(yīng)有的生活經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)教師舉起一個(gè)眾所周知的案例時(shí)，有個(gè)別學(xué)生會(huì)表現(xiàn)出一臉茫然，不能把已有生活經(jīng)驗(yàn)與教師的手語(yǔ)表達(dá)結(jié)合起來(lái)，導(dǎo)致對(duì)健聽(tīng)教師的手語(yǔ)信息理解出現(xiàn)偏差。

如聾校五年級(jí)語(yǔ)文《雪》中“落光了葉子的柳樹(shù)上掛滿了毛茸茸、亮晶晶的銀條兒;那些冬夏長(zhǎng)青的柏樹(shù)上則掛滿了蓬松松、沉甸甸的雪球兒”學(xué)生對(duì)句子里面的這些詞語(yǔ)的理解感悟是個(gè)難點(diǎn)，若是有類似的觀察與體驗(yàn)，那么只需要教師有表情地朗讀與引導(dǎo)，學(xué)生就能輕易明白。

2.教師方面

（1）教師的語(yǔ)言表達(dá)水平

教師的語(yǔ)言表達(dá)水平主要指教師在教學(xué)中使用手語(yǔ)、口語(yǔ)、書(shū)面語(yǔ)、體態(tài)語(yǔ)等語(yǔ)言信息進(jìn)行綜合表達(dá)的能力。教師在教學(xué)中使用的手（口）語(yǔ)或體態(tài)語(yǔ)不恰當(dāng)、教師對(duì)某一詞匯的表達(dá)不規(guī)范、不同教師對(duì)同一詞匯的手語(yǔ)表達(dá)不同等，均會(huì)造成學(xué)生獲取信息的差異。如在表達(dá)“悲傷”的手語(yǔ)時(shí)卻沒(méi)有悲傷的表情;說(shuō)話時(shí)口語(yǔ)的語(yǔ)速快于手語(yǔ)的呈現(xiàn);沒(méi)有針對(duì)不同學(xué)生選擇適切的語(yǔ)言表達(dá)形式等。對(duì)于那些有殘余聽(tīng)力或看話能力強(qiáng)的學(xué)生可能會(huì)在這個(gè)過(guò)程中結(jié)合語(yǔ)境進(jìn)行調(diào)整，但對(duì)于那些學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，就會(huì)造成理解錯(cuò)誤。

（2）教師的站位與手勢(shì)方位

由于聽(tīng)力的喪失，聾生獲取信息主要依靠視覺(jué)。因此，在聾校課堂教學(xué)中，教師的站位、學(xué)生的座位都關(guān)乎著聾生對(duì)教師手語(yǔ)信息的獲取，這就要求教師的手（口語(yǔ)）必須是直面學(xué)生的。而現(xiàn)實(shí)中，因?yàn)槊總€(gè)教師自身習(xí)慣以及學(xué)生座位的分布，學(xué)生對(duì)手語(yǔ)信息的接收也會(huì)出現(xiàn)偏差，如有的教師喜歡邊走邊講、手語(yǔ)幅度過(guò)小或晃動(dòng)太大、表達(dá)時(shí)側(cè)向一邊等。

（3）教師對(duì)情境的創(chuàng)設(shè)

在很多情況下，話語(yǔ)的意義與特定的地點(diǎn)和語(yǔ)境相關(guān)。這里的語(yǔ)境主要包括：場(chǎng)景和話題。如果聾生能對(duì)相關(guān)語(yǔ)境熟悉和了解，那么領(lǐng)會(huì)教師表達(dá)的意圖就容易多了，如教師真摯動(dòng)人的情感可以調(diào)動(dòng)聾生的情感體驗(yàn)，達(dá)到以情激情，身臨其境的效果。當(dāng)然也會(huì)因?yàn)榻處熐楦斜磉_(dá)不到位，部分聾生無(wú)法與教師產(chǎn)生情感上的共鳴，只能根據(jù)教師的手語(yǔ)去猜測(cè)，這樣理解就困難得多。

（4）教師的個(gè)性特點(diǎn)

古語(yǔ)說(shuō)“親其師，信其道”，教師與學(xué)生也是有一個(gè)匹配度的。有的教師具有較強(qiáng)的教學(xué)能力和人格魅力，學(xué)生對(duì)教師的知識(shí)、能力與品格充分信任，樂(lè)于傾聽(tīng);有的教師過(guò)于嚴(yán)厲，喜歡壓制學(xué)生，學(xué)生上課戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，有時(shí)甚至因?yàn)榫o張壓根不知道教師在問(wèn)什么。

3.其他

如環(huán)境因素、光線、輔助手段的不合理運(yùn)用也會(huì)干擾聾生對(duì)教師傳遞的信息理解不到位。

三、聾生獲取健聽(tīng)教師手語(yǔ)信息的優(yōu)化策略

1.規(guī)范教師的手（口）語(yǔ)，豐富教學(xué)的形式

我們非常清楚，造成聾生獲取信息能力差的一個(gè)主要原因是我們的健聽(tīng)教師的專業(yè)素質(zhì)不高。因此，我們必須加強(qiáng)自身語(yǔ)言素養(yǎng)，尤其是在標(biāo)準(zhǔn)手語(yǔ)、聾人手語(yǔ)以及體態(tài)語(yǔ)的展示方面。向所有表達(dá)能力強(qiáng)的人和優(yōu)美的語(yǔ)言文學(xué)作品學(xué)習(xí)。同時(shí)要向聾人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的表達(dá)方式和特點(diǎn)，以利于提高溝通效果。在實(shí)踐中練習(xí)，提高自身語(yǔ)言的活躍度，從中體悟怎樣根據(jù)不同的對(duì)象場(chǎng)合和溝通目的，用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式。學(xué)校都應(yīng)該在健聽(tīng)教師中開(kāi)展手語(yǔ)故事、手語(yǔ)戲劇、手語(yǔ)歌曲比賽等活動(dòng)，豐富健聽(tīng)教師的自然手語(yǔ)詞匯量的同時(shí)也豐富手語(yǔ)的教學(xué)形式。

2.運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，提高溝通的效?/p>

教師在平時(shí)的表達(dá)中要善于創(chuàng)設(shè)情境，靈活運(yùn)用實(shí)物演示、表演、圖形圖片、語(yǔ)言描述、身體姿態(tài)、表情等方法，綜合使用各種溝通方式，并要根據(jù)教學(xué)對(duì)象的不同和學(xué)習(xí)任務(wù)的不同，選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，使學(xué)生產(chǎn)生情感的共鳴，拉近與學(xué)生的距離，啟發(fā)學(xué)生的思維，提高聾生獲取手語(yǔ)信息的能力。

3.使用一定的自然手語(yǔ)，保證有效的教學(xué)

目前健聽(tīng)教師大部分使用的手語(yǔ)都以漢語(yǔ)書(shū)面語(yǔ)的語(yǔ)法來(lái)規(guī)范，也就是使用“文法手語(yǔ)”，對(duì)聾人手語(yǔ)知之甚少，這不符合聾兒的思維規(guī)律和語(yǔ)言特征，往往起不到很好的教學(xué)效果。而真正能夠與聾生交流，讓聾生聽(tīng)得懂，看得明白，就需要掌握聾人手語(yǔ)的語(yǔ)法規(guī)則以及表述系統(tǒng)，掌握聾人交際圈所使用的“自然手語(yǔ)”。筆者在課題研究中，發(fā)現(xiàn)聾人教師與聾生溝通更順暢的直接原因除了他們都是用自己的“母語(yǔ)”手語(yǔ)外，還在于運(yùn)用了很多的自然手語(yǔ)。

4.建立融洽的師生關(guān)系，實(shí)現(xiàn)順暢的交流

聽(tīng)力障礙使得聾生在與健聽(tīng)人的交往中產(chǎn)生了心理障礙，出現(xiàn)多疑與自卑心理。因此教師要充分了解聾生的心理，在理解、尊重的基礎(chǔ)上與聾生交流，并不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)自身的吸引力，善于運(yùn)用期待的眼神、激勵(lì)性的話語(yǔ)，給予聾生信心和鼓勵(lì)。在愛(ài)的氛圍的潤(rùn)澤下，師生交流也會(huì)更加順暢。

總之，改善聾生對(duì)健聽(tīng)教師手語(yǔ)信息的獲取程度，健聽(tīng)教師是關(guān)鍵，若是從健聽(tīng)教師入手，著力提高自身素質(zhì)，向聾人學(xué)習(xí)，了解聾人的表達(dá)方式和特點(diǎn)，優(yōu)化溝通途徑，聾人獲取健聽(tīng)教師手語(yǔ)信息的準(zhǔn)確率必然會(huì)有所提高。

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本文系甘肅省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2018年度課題《聾人與健聽(tīng)人手語(yǔ)表達(dá)的比較研究》研究成果，課題立項(xiàng)號(hào)：GS[2018]GHB2423。