多維度發(fā)力，全面搭建融媒體平臺

周其紅

摘 要 媒介融合時代，對于主流媒體來說，如何抓住融的核心與要點，實現(xiàn)全方位的深度融合，這是一個需要深度思考的問題。安徽衛(wèi)視新聞中心在媒介融合過程中從多維度發(fā)力，全面搭建融媒體平臺：技術(shù)上，積極探索“超高清+5G”的應用；內(nèi)容上，以精品節(jié)目為依托，打造品牌影響力；傳播形式上善于抓風口，積極布局融媒體短視頻領(lǐng)域，大大提高了傳播效果；內(nèi)部機制上，成立工作室制度，切實鼓勵專業(yè)人才隊伍建設(shè)，堅持內(nèi)容融合為抓手，移動傳播為優(yōu)先的原則，堅定不移地推動電視媒體融合步伐的不斷向深水期邁進。

關(guān)鍵詞 融媒體；多維度；安徽衛(wèi)視；新聞中心

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2020）24-0074-03

媒介融合，跨界傳播，已成為行業(yè)發(fā)展的基本動作。但是如何融合？怎么跨界？這成為主流媒體需要重點解決的問題?？傮w來看，省級電視臺與中央臺相比，無論是新聞資源、人才隊伍還是技術(shù)設(shè)備都稍顯遜色。省級媒體必須要立足自身優(yōu)勢資源，找準融合發(fā)力點和技術(shù)突破口，下好媒體融合的一盤棋，實現(xiàn)自身的長足發(fā)展。安徽廣播電視臺新聞中心作為全臺新聞節(jié)目的主要生產(chǎn)部門，擁有多個重點新聞欄目，如在安徽衛(wèi)視播出的《安徽新聞聯(lián)播》《每日新聞報》和《超級新聞場》等。近年來，新聞中心在融媒體建設(shè)領(lǐng)域多領(lǐng)域布局，從傳播技術(shù)、內(nèi)容、形式和組織隊伍建設(shè)多維度發(fā)力，堅持以內(nèi)容融合為抓手，移動傳播為優(yōu)先的原則，取得了卓越的成績。近年來，安徽廣電新聞中心不斷在媒介融合領(lǐng)域精耕細作，總結(jié)出了一系列的經(jīng)驗。

1 5G技術(shù)引領(lǐng)，打造超高清傳播渠道

2019年，安徽廣播電視臺開始積極探索5G技術(shù)應用，使用華為公司5G室內(nèi)小基站產(chǎn)品5G Lampsite方式來進行技術(shù)部署，實現(xiàn)5G信號的覆蓋，實現(xiàn)4K高清視頻的傳輸。安徽廣播電視臺新聞中心利用這種技術(shù)上的突破，實現(xiàn)了超高清制作傳播、超高清信號的實時直播，讓新聞產(chǎn)品的傳播速率和傳播效率更加高效。以2019年的全國兩會報道為例，安徽廣播電視臺新聞中心在奔赴北京現(xiàn)場報道時，就充分調(diào)用了5G的技術(shù)力量：一方面，利用5G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了超高清視頻大文件素材從北京到安徽的快速回傳，比往年的傳播速度提升近10倍，有效地提高了新聞時效性，不僅大大節(jié)約了電視新聞視頻制作的時間，還有效地提升了畫面的質(zhì)量。另一方面，利用5G網(wǎng)絡(luò)進行了實時直播，成為2019年安徽臺兩會報道的新亮點。比如說兩會期間江蘇、浙江、安徽和上海三省一市推出的“長三角融媒看兩會”直播，采取的就是四家升級媒體分別將兩會融媒體演播室在現(xiàn)場的信號退留給其他三家，同時又分別將另外三家的信號流引入作為備份源。經(jīng)過這種技術(shù)操作，呈現(xiàn)了網(wǎng)友眼前的就是，四家媒體同時直播的畫面，默認主窗口是自己?。ㄊ校┑闹辈ギ嬅?，但是如果網(wǎng)絡(luò)有興趣，可以隨時切換主窗口，觀看其他?。ㄊ校┑闹辈?。這種直播方式對于信號上行的速率要求極高，及時按照每家最低2Mbps來計算，4家也需要最低8Mbps，再加上備用信號源6Mbps，上行速率需要達到12Mbps，如果使用4G網(wǎng)絡(luò)，是無法滿足需求的，而5G網(wǎng)絡(luò)的上行速率可以達到70Mbps，完全可以穩(wěn)穩(wěn)地實現(xiàn)高質(zhì)量信號傳輸。這種別處心裁的直播方式受到了網(wǎng)友和相關(guān)部門的肯定。

5G技術(shù)在兩會報道中的應用，讓電視的融媒體發(fā)展更加得心應手。下一步，安徽廣播電視臺將繼續(xù)加大5G等新技術(shù)的運用推廣力度、實現(xiàn)新媒體直播常態(tài)化。準備與安徽電信合作，在新媒體直播應用5G。在內(nèi)容上，進行直播常態(tài)化策劃并綜合利用全中心所有新媒體資源，進行矩陣式宣傳。

2 立足品牌欄目優(yōu)勢，擴大影響力

互聯(lián)網(wǎng)時代，品牌效應被放大，現(xiàn)如今的公眾對于品牌的信任度和依賴程度更高。電視媒體本身就具有較高的權(quán)威性和社會影響力，塑造了一定的品牌價值和市場影響，這也是電視媒體的傳統(tǒng)優(yōu)勢所在。但是在媒體融合時代，電視媒體如果沉浸在過去的成績單里，固步自封，很快就會被時代淘汰。首先，電視人必須認識到，傳統(tǒng)傳播形態(tài)的影響力有限，如果不能借助新媒體形態(tài)來擴大影響力，外延的束縛必將制約內(nèi)涵的發(fā)展，媒體的品牌價值會大打折扣，生命力也會下降。其次，電視人必須認識到，過去咱們用收視率來評價一檔電視節(jié)目的品牌影響力，但是現(xiàn)如今這一評價標準正在變化[ 1 ]，一檔節(jié)目除了要考察節(jié)目的收視率，還需要時刻關(guān)注節(jié)目黏性用戶的需求變化以及市場的認可度，這樣才能產(chǎn)生品牌長尾效應。

安徽廣播電視臺新聞中心有社會影響力的新聞節(jié)目主要有三檔：《安徽新聞聯(lián)播》《每日新聞報》和《超級新聞場》。這幾檔新聞節(jié)目品牌定位不同，主要在安徽衛(wèi)視播出。新聞中心在融媒體平臺建設(shè)過程中，重點圍繞這三檔節(jié)目打造一系列新媒體矩陣：目前有官方微博3個、官方微信4個，官方抖音3個，官方快手3個，主要發(fā)布以原創(chuàng)內(nèi)容為主的新聞資訊，通過傳播外延的拓展，來不斷增加品牌的含金量。以微信公眾號為例，目前安徽廣播電視臺新聞中心各欄目的微信公眾號粉絲數(shù)從無到有，達到了一定規(guī)模。其中《安徽新聞聯(lián)播》微信公眾號粉絲3.8萬；《每日新聞報》微博粉絲量116萬，微信公眾號粉絲32萬；《超級新聞場》的微信微信公眾號粉絲41萬。2015年全國電視媒體微信和微博傳播排行榜中，《每日新聞榜》獲得微博榜第2名，《超級新聞場》獲微信榜第5名和微信榜第15名。

與此同時，站在風口搶抓媒體融合的先機，移動短視頻也成為安徽廣電新聞中心重點打造的板塊，總體來看，安徽廣電新聞中心在制作短視頻時，以熱點新聞事件為抓手，加上一定的策劃與專業(yè)優(yōu)勢，堅持內(nèi)容為王，好策劃開路，很快就在各地短視頻平臺搶占了宣傳高地，在打響品牌，吸引粉絲的同時，也不斷提升著電視臺的品牌知名度和在全國范圍內(nèi)的影響力。2019年，“海豚新聞”“超級新聞場”“每日新聞報”均注冊了抖音快手賬號，多條短視頻獲得“1 000萬+”的播放量。2020年疫情期間，中心牽頭組織成立新媒體報道小組，全天候制作圖文、短視頻，24小時滾動推送，多個時政短視頻成為熱點。取得50多條作品瀏覽量過“100萬+”，6個時政短視頻播放量超千萬的好成績。如短視頻《省委書記李錦斌現(xiàn)場電話調(diào)度16市疫情防控工作》在各平臺累計播放量超過1 000萬，獲得50多萬次贊；聯(lián)合淘寶推出《助農(nóng)戰(zhàn)“疫”》公益行動，在“雙電+雙屏”強互動模式作用下，專區(qū)商品及店鋪流量增幅7 300%，銷售轉(zhuǎn)化率增長4 480%。

3 創(chuàng)新內(nèi)部機制，發(fā)揮工作室領(lǐng)頭羊作用

其實在媒介融合的進程中，影響融合的很大一部分原因就是由于傳統(tǒng)媒體的體制落后，無法適應現(xiàn)代的傳媒生態(tài)，很多電視媒體在發(fā)展新媒體時，都是兩套運作機制，電視節(jié)目制作部門和新媒體部門完全割裂。

要實現(xiàn)融合，首先就要從內(nèi)部機制創(chuàng)新做起，安徽廣播電視臺新聞中心重點從兩方面來進行人員和新聞資源的組織分配：

一方面，打造“中央廚房”模式，在欄目化運作的基礎(chǔ)上，整合時政新聞采訪部、社會新聞采訪部、直播部等前期采訪部門、后期編輯部門和新媒體部門，通過再造采編流程，實現(xiàn)臺內(nèi)新聞資源的統(tǒng)一匯聚、共享和創(chuàng)作，實現(xiàn)節(jié)目的一次采集、多級分發(fā)、多終端呈現(xiàn)，實現(xiàn)新聞產(chǎn)品的融合發(fā)布，最大限度的拓展融媒體的資源和渠道[2]。

另一方面，重視領(lǐng)頭羊效益，充分調(diào)動新媒體人才的積極性和創(chuàng)作熱情，讓他們可以更加得心應手地在新媒體領(lǐng)域創(chuàng)作。2019年，按照省委宣傳部和臺里的統(tǒng)一安排，安徽廣播新聞中心鼓勵各部門的員工按照興趣組合和能力特長，組建了2個融媒體工作室，分別是“影響力工作室”和“海豚寶貝工作室”，進行各種融媒體產(chǎn)品的創(chuàng)意、制作、分發(fā)。這種融媒體工作室一般只由幾個人組成，隊伍小而精，權(quán)、責和利非常明晰，中心對工作室加大制度幫扶和財力支持，明確了各種利潤分成、評星獎勵和作品獎勵等內(nèi)容，所有的參與人員的工作自主性和能動性更強，只要符合宣傳政策和輿論導向，不會受到過多的約束，所謂船小好調(diào)頭，根據(jù)用戶需求，直接對接市場，更加專業(yè)化、垂直化和細分化，內(nèi)容可以實現(xiàn)精準的定制發(fā)布。從實際效果來看，這種工作室制度建設(shè)對于媒體的深度融合意義很大。以“海豚寶貝”工作室為例，開展全媒體活動“海豚公開課”，為寶爸寶媽提供全面、科學的育兒知識。除小屏多途徑互動，電視端也以新聞報道、游走字幕、口播預告等多種方式呈現(xiàn)。單期直播吸粉超2 000人，單期直播間觀看人數(shù)突破5萬人?；顒釉谟^眾中獲得了良好的美譽度，也受到了廣告客戶的認可。2020年，海豚寶貝融媒體工作室的《健康廚房》項目成功獲得冠名，開創(chuàng)了安徽廣播電視臺融媒體工作室商業(yè)冠名的先河，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙料豐收。

4 堅持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)，樹立“大”媒體形象

4.1 堅持權(quán)威發(fā)布和信息解讀

信息爆炸時代，網(wǎng)絡(luò)資訊真?zhèn)坞y辨，參差不齊，在紛繁復雜的信息海洋中，傳統(tǒng)媒體才是定海神針，可以給出真實和準確的權(quán)威信息。安徽廣電新聞中心在重大突發(fā)事件發(fā)生后，往往都會第一時間在全媒體發(fā)布權(quán)威信息，還原事實真相，幫助公眾答疑解惑，發(fā)揮了主流媒體的責任與擔當。有用的信息解讀能夠幫助公眾更好地理解和決策，電視人也需要根據(jù)新聞資源進行深度挖掘，讓受眾可以更加深刻地準確地理解新聞事件。

有人說現(xiàn)如今公眾處于一種“快餐式”的信息消費時代，對閱讀毫無耐心，但是實踐證明，好的內(nèi)容觀眾永遠不會缺席。2017年，安徽廣播電視臺《安徽新聞聯(lián)播》微信公眾號在習總書記視察安徽一周年之際，開設(shè)話題互動、開設(shè)專欄#勇闖新路的安徽答卷#；在外交部推介安徽系列報道活動開展期間，分別以#打造內(nèi)陸開放新高地#和#錦繡安徽迎客天下#為話題，宣傳安徽歷史文化，風景名勝，科研成果及經(jīng)濟社會發(fā)展等，累計閱讀量破10萬。

4.2 深挖新聞背后的新聞

新聞事件的背后，永遠是受眾追逐的焦點，也是最能引發(fā)受眾閱讀興趣的。一則新聞事件發(fā)生了，網(wǎng)絡(luò)上往往充斥著鋪天蓋地的同質(zhì)化報道，但是主流媒體卻應該順著新聞去挖掘，去延展，這也就意味著電視人需要加大專業(yè)性和新聞策劃，在獨家和原創(chuàng)上做文章，這樣才能形成內(nèi)容的差異化競爭，獲得獨屬于自己的核心競爭力。安徽廣電新聞中心在內(nèi)容生產(chǎn)上就是采取這樣的方式，堅決不搞人云亦云，而是在策劃上下功夫。

4.3 重視深度評論

公眾對于信息的需求，除了及時的資訊，還需要表達意見和抒發(fā)想法。對報道內(nèi)容的權(quán)威解讀和評論，不是靠新媒體的快速抓取能實現(xiàn)，也不是靠直播能完成，這依賴于媒體的專業(yè)。對信息進行整合和二次解讀，深度評論能夠彰顯傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢。安徽廣電新聞中心近年來一直主動強化意見表達，《每日新聞報》和《超級新聞場》兩檔節(jié)目當中有專門的評論板塊，將專業(yè)的評論語言以深入淺出的形式娓娓道來，講述老百姓的心里話，深受觀眾歡迎。

5 正視不足，積極布局未來發(fā)展方向

雖然說過去的時間里，安徽廣播電視臺新聞中心的融媒體平臺發(fā)展從多維發(fā)力，取得了諸多成果，但是筆者認為，依然有一些瓶頸和薄弱環(huán)節(jié)是我們無法忽視的，主要體現(xiàn)在兩方面：

一方面，缺乏好的發(fā)稿平臺。新聞中心沒有新媒體大號可以依靠，節(jié)目內(nèi)容的影響力還是不夠。例如新聞中心制作的《安徽省委書記會見馬云》短視頻，在“海豚新聞”抖音上的播放量僅幾十萬，而其他抖音號拷貝轉(zhuǎn)播的播放量都在千萬以上。

另一方面缺乏專業(yè)的運營人才。運營工作非常重要也非常繁瑣，如：及時回復評論，及時回應網(wǎng)友的求助，參與平臺方組織的活動，組織直播等。而目前的人員在內(nèi)容創(chuàng)作上較為擅長，運營是大短板。

下一步的媒介融合之路怎么開展，新聞中心也做了一系列謀劃：包括打造短視頻服務專欄《海豚訪政務》。以第一人稱走訪的形式，帶受眾參觀各政府職能機構(gòu)，介紹政策信息及辦事流程。通過該專欄使“海豚新聞”逐漸與各級政府和職能部門的新媒體形成矩陣互相聯(lián)動，力爭打造成我省政務信息發(fā)布的重要平臺。拓展自有新媒體活動和策劃，提升影響力和粉絲黏度。探索多類型活動盈利模式，避免完全依賴廣告招商、受廣告商干擾過多的弊端，打造欄目自有活動品牌。

對于傳統(tǒng)媒體而言，我們的競爭對手早已不是同行，也不是同業(yè)，任何和我們搶占時間和注意力的渠道和入口，都是我們的潛在對手。未來還有無限可能，融合永無止境，我們還需要不斷嘗試，才能迎來美好未來。

參考文獻

[1]李軒.融媒體時代主流媒體的融合創(chuàng)新——以江蘇廣電總臺新媒體新聞中心為例[J].視聽界，2017（9）：37-40.

[2]周安琪.芻議融媒體矩陣的構(gòu)建——以江蘇廣電總臺“我蘇”融媒體平臺為例[J].今傳媒，2018（6）：130-131.