微信朋友圈用戶的“異化”現(xiàn)象

【摘要】微信朋友圈現(xiàn)今已成為了獨立于普通人際交往的一種新型交往和獲取新信息的方式，但在快節(jié)奏的生活里，用戶崇尚于微信技術革新帶給自身的良好體驗，卻忽視了自身正被朋友圈逐漸“異化”。文章將基于“異化理論”，對朋友圈“異化”現(xiàn)象進行分析解讀，得出“異化”分為用戶間的相互孤立和用戶本身的“自我異化”，并對其產(chǎn)生的影響進行解析。為防止人們丟失自我以及喪失網(wǎng)絡社交的本質(zhì)意義，用戶應該減少對媒介的依賴性，合理的使用媒介，減少“異化”現(xiàn)象。

【關鍵詞】微信朋友圈? 異化 用戶 媒介

1. “異化理論”與媒介異化的內(nèi)涵

“異化理論”的中心內(nèi)涵源于拉丁文“異化”（Alienation），它的原意有分離、陌生化、疏遠、讓別人主宰等多重意義。法蘭克福學派首先將異化理論引入大眾文化之中，他們中的大多數(shù)學者主張這樣一種觀點：媒體生產(chǎn)的所謂“大眾文化”只不過是一種束縛人類的枷鎖。他們共同強調(diào)異化的“多方面和無所不能性”，這一主張不僅體現(xiàn)在人類的生產(chǎn)過程以及意識形態(tài)的關系中，同時還表現(xiàn)在人與自然和人與自身的關系之上。簡單地說，所謂異化，主要指具有自我意識及主體能動性的人親手完成的創(chuàng)造物（包括物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品），成為一種異己的力量，外在于人、獨立于人、不以人的意志為轉(zhuǎn)移、與人疏遠，甚至轉(zhuǎn)過來支配人、奴役人的現(xiàn)象。

而通俗來講，媒介異化主要是指：在傳播信息過程中，媒介倚靠自身發(fā)達的技術特征優(yōu)勢，通過自身對信息的良好參與性和強大控制力，為了達到傳播信息的意圖和利益，對信息進行改造，從而使得傳播出的信息違背了最原始的真實性，轉(zhuǎn)而以其他形態(tài)參與到傳播過程中。

2. 朋友圈用戶的異化現(xiàn)象

在傳統(tǒng)的受眾觀里，媒介信息的接受者和使用者是一種被動的存在，他們接受的信息大多是傳播者的單向輸送，即便有反饋，也是少量。在現(xiàn)今的信源和信宿的新型關系里，兩者更多是一種互動以及相互反饋的關系，媒介用戶有了多樣的選擇，不再像之前一樣由于單向輸送信息而成為被動的接受者。媒體為了生存，需要不斷猜測和適應目標用戶的注意力習慣，一味的追逐用戶喜好。用戶逐漸在媒介依賴中迷失了自我，在媒介的不斷更迭中，被逐漸“異化”，被媒介所反控。

2.1 “擬態(tài)環(huán)境”下用戶交往縫隙的異化

所謂“擬態(tài)環(huán)境”也就是我們所說的信息環(huán)境，它并不是現(xiàn)實環(huán)境的“鏡子”式的再現(xiàn)，而是傳播媒介通過對象征性事件或信息進行選擇和加工、重新加以結(jié)構(gòu)化以后向人們提示的環(huán)境。而我們的朋友圈也是這樣一個擬態(tài)環(huán)境構(gòu)成的。

在這種環(huán)境里，用戶間交往的縫隙變得越來越大，正常情況下的縫隙應該是一種“良性”的縫隙，它應該是張弛有度，有正常的交往距離和方式，但當下的朋友圈的交往縫隙呈現(xiàn)出一種“病態(tài)性”，通常是指用戶在朋友圈這一環(huán)境中交往方式和交往內(nèi)容的扭曲，這也同樣是信息時代，技術產(chǎn)品給使用者帶來的共同的社會問題。

2.1.1 交往情感的背離

麥克盧漢的“媒介是人體的延伸”理論，他在《理解媒介：論人的延伸》中提出的概念。他認為，媒介是人的感覺能力的延伸或擴展。任何媒介都不外乎是人的感覺和感官的擴展或延伸：文字和印刷媒介是人的視覺能力的延伸，廣播是人的聽覺能力的延伸，電視則是人的視覺、聽覺和觸覺能力的綜合延伸。根據(jù)這一說法，手機無疑成為人的“綜合器官”，相對于傳統(tǒng)社會交往而言，微信的出現(xiàn)是革命性的標志，它對空間的無限度擴張和對時間的無節(jié)制消費，是以往任何社交媒體難以企及的。

微信的虛擬環(huán)境所反映出的是一種虛擬的交往環(huán)境，在這種環(huán)境里，用戶可以自由自在的進行交往，不用考慮自身在現(xiàn)實當中的地位等一系列限制，但長期沉迷于這種半虛擬的網(wǎng)絡人際環(huán)境之下，現(xiàn)實和虛擬的交融導致人與人之間的情感逐漸淡化與疏離。本意用來交流情感的社交軟件卻反倒成立疏離人際情感的工具。

2.1.2 交往方式的機械化

現(xiàn)實生活中，人與人主要的交流方式是面對面，因為在這種方式之下，交談雙方不僅可以明確對方話語所表達的意思，而且可以通過交流中的姿態(tài)語言和交談情境從而感應到對方的情感變化。阿爾伯特·梅拉比安曾提出過“7/38/55”定律，即信息沖擊力1=0.07×言辭+0.38×聲音+0.55×面部表情。這個定律是專門針對人類互相交往時對影響其交往方式以及交往能力的各方面綜合因素所做的探究。

這個定律是要表明人們在交往活動中語言的力量其實并沒有那么強大，更多的是肢體語言，也就是動作表情等一系列非語言符號的輔助。在朋友圈中，人們雖然可以傳達自身的情感，但其缺乏面對面的現(xiàn)實環(huán)境的襯托，依靠的只是數(shù)字化的擬人符號進行信息的交流。雖然有表情包以及語音視頻的存在，但其還是無法真正等同面對面的信息傳播。所以說，這個平臺之上人們的角色都是重新定義和被定義的，是帶有標簽的，單一和平面化的虛擬定義，產(chǎn)生了相對于程式化的交往方式，致人與人之間共通的意義空間愈來愈少，往方式變得愈加機械化和程式化，無法從其中辨別情感的走向。

2.2 用戶自我角色的偏離

除了用戶間交往縫隙的的增大，朋友圈給用戶自身也帶來了內(nèi)部的異化。對自我認識和定位的模糊，使得自我角色產(chǎn)生了一定偏離。

2.2.1 主體能動性降低

朋友圈用戶具有主體性，用戶自身具有能動選擇性，微信朋友圈定義了許多不同的功能，能給使用者帶來很多不同的用戶體驗，達到娛樂效果，例如“分組”板塊，但是微信的分組功能，使得用戶可以自由定義和選擇組成員和重新定義自身，缺乏客觀性。用戶的身份在朋友圈里變得多重而非單一，不能正確的定位自身，最后導致用戶的主體能動性降低。

拉康的“鏡像階段”理論這樣闡述：人類的欲望與動物欲望的不同之處在于，人想要得到他人的承認，希望成為他人想成為的對象，獲得他人想獲得的東西。從以上分析可以得到，朋友圈用戶最開始是通過與其交往的對方所對自己形成的印象從而在朋友圈里重新“塑造”自我，力求達到好友心里的模樣，這種現(xiàn)象就正如拉康的理論闡述。簡單來講，就是用戶自身在自己的微信朋友圈里得到相應的信息，關于自身的，也有關于他人的，他們將這些信息進行處理和深度加工，從而在朋友圈里呈現(xiàn)一個新的“自我”，這個自我是不同于現(xiàn)實生活中用戶的具有新型特征的“自我”。

2.2.2 主體的自我蒙蔽

在我們的周圍，朋友圈作為最重要的社交媒體，存在這樣一種情景：朋友圈的生活看似豐富多彩，但在實際生活中，他們中的多數(shù)人生活的極其平淡，偶爾將生活中的小趣事放大，便成了朋友圈生活的主流。

隨著時間的累積，朋友圈逐漸使得人們不能確切的表達和認識現(xiàn)實世界的生活。許多人沉溺于朋友圈，試圖將此處作為自己心靈棲息的地方。當人們在某個社交網(wǎng)絡獲得足夠的滿足感，會越來越抵制他們的思維和認知回到現(xiàn)實世界，他們在自己建造的虛擬世界里無法逃脫，在朋友圈里創(chuàng)建多個虛擬身份，漸漸拒絕接受現(xiàn)實中真實的自己。越來越多的人將現(xiàn)實生活的社交變成了朋友圈的互動，社會關系通過朋友圈的互動來維持，因此朋友圈的人際關系也代替了社會關系。他們可以和朋友在千里之外侃侃而談，而當真正的坐在彼此的眼前，卻總是顯得面面相覷，就導致用戶在自我蒙蔽中將現(xiàn)實生活越推越遠。

3. 朋友圈用戶的異化一定程度上阻礙了人的全面發(fā)展

在人情社會中，只有在整治好了整個社會的道德、價值的標準之后，才能建立廣泛的社會信任機制。哈貝馬斯曾經(jīng)提出這樣一種觀點，他認為在現(xiàn)實社會里，理想化的語言情境下，能夠在一個問題上達成相應的共識，其最主要的方法途徑便是不同主體間的互動交往是在相對真實、合法和有效的條件下進行交流。而朋友圈所提供的虛擬化環(huán)境讓用戶不用考慮時間空間的制約，為人失去人性提供了空間，更嚴重的甚至會導致用戶道德的喪失。

虛擬化交往，導致用戶間的交流也并非是真誠的，并不能得到相應的等價的信息，所以朋友圈的交往形式極度缺乏內(nèi)容和相應的信息深度?！拔⑿乓蕾嚒痹絹碓絿乐兀喿x信息的大量分散使人們的思維越來越單向，病毒性的微信營銷、“有毒的心靈雞湯”、未經(jīng)測試的傳聞、未經(jīng)考證的各類謠言引發(fā)信息污染，更有微信犯罪造成人們物質(zhì)和身體的損害，用戶在微信建立其生存邏輯的過程中逐漸被“分離和異化”，阻礙了人們?nèi)轿话l(fā)展。

4. 結(jié)語

以微信為代表的新型媒介平臺也通過對信息的選擇與加工向人們呈現(xiàn)了一個媒體建構(gòu)的擬態(tài)世界，這種虛擬與現(xiàn)實世界的交互活動滿足了人們的參與感，但長期如此，就會導致用戶沉迷在虛擬的朋友圈環(huán)境里無法自拔。朋友圈對用戶的影響，一是異化了部分用戶自身，使其自身主體性喪失。二是異化了朋友圈用戶群體，使其交往的雙方在相互間疏離，二者都是朋友圈用戶被異化的表現(xiàn)形式，前者是單向性的，后者則是交往主體間的互動被異化。正如某些學者提出的當今泛娛樂化的現(xiàn)象，人們通過各種娛樂移動終端，就如日常依賴于朋友圈這種媒介形態(tài)一樣，用戶通過這些進行自我麻醉，從而依賴于此，不能自拔，逐漸被媒介異化成失去了自我意識的“媒介人”。但技術的飛速發(fā)展無疑是正確的，這把雙刃劍運用的好壞還需要人們自身來約束和衡量。

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作者簡介：張祺，碩士研究生，研究方向：網(wǎng)絡與新媒體。