大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用

李春玉

摘 要 近幾年來，我國在信息技術(shù)方面取得了重大成就，很多企業(yè)已經(jīng)開始用大數(shù)據(jù)技術(shù)管理企業(yè)，在有些大規(guī)模企業(yè)中，大數(shù)據(jù)起著幫助公司制定策略的協(xié)助作用，可以增加策略的正確性。此外，大數(shù)據(jù)在提高企業(yè)經(jīng)營效率和分擔(dān)員工任務(wù)量的方面具有不可代替的作用。不過目前大數(shù)據(jù)在中小型企業(yè)并沒有得到重視，公司中大數(shù)據(jù)的專業(yè)人才很少，這對企業(yè)的未來發(fā)展非常不利，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)未來無法與時(shí)代同步。本文旨在討論大數(shù)據(jù)技術(shù)在公司戰(zhàn)略決策、決策管理方面的重大作用。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù)技術(shù) 企業(yè)管理 戰(zhàn)略管理

一、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理的重要性

（一）增加大數(shù)據(jù)專業(yè)人員

公司可以對現(xiàn)有人才開展進(jìn)一步的培養(yǎng)，使公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)人才更加優(yōu)秀、更加具有專業(yè)素養(yǎng)。也可以和一些人力資源非常好的公司合作，引進(jìn)社會(huì)上非常專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析人才，提升企業(yè)在大數(shù)據(jù)方面的實(shí)力。企業(yè)應(yīng)給專業(yè)素養(yǎng)十分高的大數(shù)據(jù)人才提供優(yōu)厚的薪酬和福利待遇，同時(shí)讓公司的人事部門制定大數(shù)據(jù)人才的晉升方案，滿足大數(shù)據(jù)人才對自己未來職業(yè)的規(guī)劃，以吸引社會(huì)上具有專業(yè)能力的大數(shù)據(jù)人才。目前社會(huì)上人才的競爭十分激烈，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)想要為以后的長期發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)，有自己的競爭優(yōu)勢，就必須有自己的足夠有能力的人才團(tuán)隊(duì)。而大數(shù)據(jù)技術(shù)在提升企業(yè)數(shù)據(jù)分析能力方面具有不可替代的作用，數(shù)據(jù)分析能力的提升，可以使公司得到更加有用的戰(zhàn)略管理數(shù)據(jù)信息資料。在這個(gè)時(shí)代下，企業(yè)需要設(shè)置大數(shù)據(jù)部門，為大數(shù)據(jù)部門安排具有專業(yè)素質(zhì)的高端人才，這些人才應(yīng)該有編程能力、分析數(shù)據(jù)的能力和高超的統(tǒng)計(jì)能力。企業(yè)的運(yùn)營會(huì)產(chǎn)生非常龐大的業(yè)務(wù)信息，大數(shù)據(jù)人才需要做的就是用他們的專業(yè)能力收集和挖掘這些信息，利用這些信息幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、銷售等。另外企業(yè)在數(shù)據(jù)分析設(shè)備方面也不能落后。

（二）提高數(shù)據(jù)利用能力

公司在進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，要通過大數(shù)據(jù)分析客戶的購買信息，從而給客戶推薦偏好內(nèi)容。企業(yè)需要應(yīng)用大數(shù)據(jù)挖掘社會(huì)的潛在消費(fèi)需要，來了解市場以后往哪個(gè)方向發(fā)展，進(jìn)而為企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)制定科學(xué)的計(jì)劃。

比如在收集產(chǎn)品數(shù)據(jù)時(shí)，可以收集產(chǎn)品的價(jià)格、市場、性能等信息內(nèi)容，從而為消費(fèi)者提供購買行為的參考導(dǎo)向，當(dāng)消費(fèi)者以某一導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn)衡量商品質(zhì)量、檔次的時(shí)候，就可以為企業(yè)探析消費(fèi)者的潛在消費(fèi)趨勢提供依據(jù)，有助于營銷目的的順利達(dá)成。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用策略

（一）隨時(shí)代轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略管理方式

目前大數(shù)據(jù)技術(shù)和以前公司的經(jīng)營管理方式摩擦碰撞，這要求公司領(lǐng)導(dǎo)和員工運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維，使企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃正常地實(shí)現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)要投資時(shí)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)來分析，對企業(yè)的投資決策具有非常重大的意義。

首先，公司要轉(zhuǎn)變過去的思維模式，引進(jìn)不一樣的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略管理思維模式，把其他的大數(shù)據(jù)分析企業(yè)作為合作伙伴，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營方式。大數(shù)據(jù)能分析出潛在客戶的產(chǎn)品需求，為公司贏得更大的市場。

其次，公司要對員工開展有關(guān)大數(shù)據(jù)的培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工參加與大數(shù)據(jù)有關(guān)的講座論壇。領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該多參與在世界上占有一定地位的大數(shù)據(jù)峰會(huì)論壇，來轉(zhuǎn)變自身思維，轉(zhuǎn)變以前的戰(zhàn)略管理模式，以適應(yīng)當(dāng)前的時(shí)代特點(diǎn)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在公司戰(zhàn)略決策、決策管理方面的作用。

最后，企業(yè)可以組織全體員工討論，盡可能地讓全體員工都思考企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定，內(nèi)部控制評價(jià)整體原則是其體系建立的必要條件。在確定整體建立原則時(shí)，必須考慮評價(jià)體系的整體化，秉持可操作性、全面性、重要性和客觀性原則。要評定范圍和思路的好壞，就要把檢驗(yàn)內(nèi)部控制作為主要判斷依據(jù)，內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)和執(zhí)行是有效性原則的要求。

例如，在互聯(lián)網(wǎng)某一時(shí)間段內(nèi)，會(huì)出現(xiàn)“網(wǎng)紅企業(yè)”“網(wǎng)紅產(chǎn)品”等，但是這些“網(wǎng)紅企業(yè)”“網(wǎng)紅產(chǎn)品”通常存在時(shí)間較短，很快就會(huì)被新的網(wǎng)紅熱點(diǎn)取代，從而導(dǎo)致消費(fèi)者對產(chǎn)品的黏度不斷降低，促使消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)不斷擴(kuò)大品牌種類。

（二）內(nèi)部評價(jià)準(zhǔn)則的制定

在對相關(guān)單位制定內(nèi)部控制評價(jià)準(zhǔn)則時(shí)要考慮單位可能會(huì)遇到的問題。這些問題主要包括以下幾個(gè)方面：首先，在單位內(nèi)部要制定合理、有效、適用的原則。相關(guān)單位在確定內(nèi)部評價(jià)準(zhǔn)則時(shí)要考慮單位存在的危險(xiǎn)，比如領(lǐng)導(dǎo)不按規(guī)定使用權(quán)力，利用自己的權(quán)力為自己牟取利益等;也包括業(yè)務(wù)方面的危險(xiǎn)，比如資產(chǎn)管控、資產(chǎn)預(yù)算、資產(chǎn)的收入和支出等。評定準(zhǔn)則的制定要分為多個(gè)層次，單位方面的評定準(zhǔn)則比如內(nèi)部控制環(huán)境的準(zhǔn)則、某項(xiàng)業(yè)務(wù)方面的準(zhǔn)則、該業(yè)務(wù)特定的標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)則在制定時(shí)還應(yīng)該有合理的判斷標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該從定量和定性兩個(gè)方面考慮。

三、結(jié)語

大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷被推廣，企業(yè)應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)技術(shù)管理和挖掘數(shù)據(jù)，得到有參考價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，使策劃方案更加科學(xué)。全面完善行政單位的內(nèi)部控制體系，并且保證控制體系的有效實(shí)施，使控制體系發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的作用，可以大大提升行政事業(yè)單位的內(nèi)部控制水平，對行政事業(yè)單位的管理發(fā)揮作用。

（作者單位為北京大學(xué)匯豐商學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

[1] 盧經(jīng)緯.淺析大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用[J].中國管理信息化，2019，22（02）：61-62.

[2] 姚欣欣，張峰，孫雷.大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用[J].電子技術(shù)與軟件工程，2017（14）：170.

[3] 張金磊.淺析大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用[J].電腦知識與技術(shù)，2016，12（20）：17-20.