新冠肺炎疫情期間大學(xué)生心理問題及解決對策

劉媛琪 王艷琦

摘 要：當(dāng)下高校部分大學(xué)生存在不同程度的心理問題。在新冠肺炎疫情期間，大學(xué)生的心理問題更加突出，成為教學(xué)工作中不可忽視的因素。本研究針對新冠肺炎疫情期間大學(xué)生可能產(chǎn)生的心理問題加以分析，并對心理問題的解決對策進行分析，以期幫助大學(xué)生走出心理陰霾，使他們的心理狀況得到改善。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;新冠肺炎疫情;心理問題

當(dāng)今大學(xué)生的心理問題早已成為影響其個人身心健康發(fā)展的重要因素，同時也是高校迫切需要解決的重要問題之一。新冠肺炎疫情暴發(fā)期間，大學(xué)生的心理問題尤為突出，多數(shù)大學(xué)生缺乏應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗，情緒不夠穩(wěn)定;同時，缺乏分析和決策能力，容易受到暗示產(chǎn)生負(fù)面情緒，如不采取適當(dāng)?shù)母深A(yù)措施，極有可能對他們未來的學(xué)業(yè)、成長以及工作造成不良影響。因此，采取適當(dāng)?shù)母深A(yù)措施來維護大學(xué)生的心理健康至關(guān)重要。

一、新冠肺炎疫情期間大學(xué)生心理問題

（一）僥幸心理

僥幸，源于少部分學(xué)生對新冠肺炎疫情的重視程度不夠，對疫情的了解不夠全面和深入。這部分大學(xué)生認(rèn)為，新冠肺炎僅有少數(shù)人被感染，被感染僅為“小概率”事件，疫情可能離自己很遠。加之大學(xué)生通過新聞媒體了解到各級政府、社會等有關(guān)部門已經(jīng)采取了積極防控措施，認(rèn)為個人不必過于擔(dān)心被感染，尤其自己又遠離高風(fēng)險地，周圍也并未出現(xiàn)感染病例。部分大學(xué)生對疫情毫不重視，我行我素，沒有采取積極的預(yù)防措施。還有部分大學(xué)生認(rèn)為政府、學(xué)校以及居民社區(qū)采取的各項嚴(yán)格防控措施沒有必要，他們對于防控措施不理解，也不支持。

（二）恐懼心理

恐懼，是人的一種基本的情緒狀態(tài)，是對某事物或特殊情境產(chǎn)生異常強烈的害怕情緒。當(dāng)人的恐懼心理嚴(yán)重時，可伴有煩躁不安、焦慮、頭暈、呼吸急促、惡心、嘔吐、血壓升高等表現(xiàn)。此次疫情發(fā)生突然、傳播范圍廣泛，全國各地先后啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)，官方發(fā)布確診人數(shù)激增，部分地區(qū)口罩、酒精等醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)品脫銷。同時，為了防止疫情擴散，全國各地居民社區(qū)都開展了進出小區(qū)測量體溫，并實行出入證制度。比如，一個家庭兩天只能一人出門采購物資等，導(dǎo)致個別群眾出現(xiàn)恐慌情緒。許多大學(xué)生都是第一次面對來勢如此兇猛的疫情，他們尤其擔(dān)心自己和家人的身體健康，產(chǎn)生恐懼心理。

（三）抑郁心理

抑郁，主要表現(xiàn)為情緒低落、興趣喪失、睡眠障礙、食欲降低、思維遲緩、反應(yīng)遲鈍、行為緩慢、言語動作減少、自傷或產(chǎn)生自殺念頭等。在新冠肺炎疫情防控期間，個別大學(xué)生可能因為疫情的嚴(yán)重情況產(chǎn)生抑郁心理。一方面，全國新聞媒體不斷地對疫情進行報道，大學(xué)生每天都會接收到很多信息。個別大學(xué)生對疫情相關(guān)信息過度關(guān)注，加上自我辨別力不足，很容易被一些不實的負(fù)面信息影響，產(chǎn)生不利于身心健康的負(fù)面情緒。另一方面，大學(xué)生的居家隔離環(huán)境相對封閉，缺乏對外交流，很可能陷入自我焦慮、壓抑、緊張等情緒中無法自拔，強烈的無助感充斥內(nèi)心，最終導(dǎo)致抑郁情緒的出現(xiàn)。

還有個別大學(xué)生的抑郁情緒可能來自線上教學(xué)。疫情期間，為了不耽誤學(xué)業(yè)，各大高校均開啟了線上教學(xué)模式，做到“停課不停教”。大學(xué)生根據(jù)學(xué)校安排，在家開展了全面線上學(xué)習(xí)。很多大學(xué)生都是第一次以這樣的方式進行學(xué)習(xí)，需要時間進行自我調(diào)整和適應(yīng)。在這樣的環(huán)境下，如果不及時調(diào)整，不能盡快適應(yīng)在線學(xué)習(xí)，不對作息時間進行調(diào)整，孤獨、焦慮、沮喪、恐懼等負(fù)面情緒也有可能出現(xiàn)。

（四）焦慮心理

焦慮，是一種缺乏明顯客觀原因的內(nèi)心不安或無根據(jù)的緊張，是人們遇到某些事情如挑戰(zhàn)、困難或危險時出現(xiàn)的一種情緒反應(yīng)。面對此次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，部分大學(xué)生出現(xiàn)過度緊張、焦慮的情緒，很有可能是受到周遭防控措施和氛圍的影響。全國新聞媒體不間斷地進行疫情報道，部分地區(qū)口罩、消毒液等脫銷，新冠肺炎的感染人數(shù)不斷上升，使部分大學(xué)生喪失了基本的判斷力。部分大學(xué)生因?qū)π滦凸跔畈《救狈θ娴恼J(rèn)識而感到過度害怕，稍有不適便認(rèn)為自己感染了新冠肺炎，整日擔(dān)驚受怕，緊張不安;或者身邊一些人有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀就避之不及，擔(dān)憂不已。這些都屬于過度焦慮的表現(xiàn)，是一種不健康的心理狀態(tài)。

也有部分大學(xué)生產(chǎn)生的焦慮情緒，可能源于升學(xué)和就業(yè)的壓力。為了保障高校大學(xué)生的生命安全，教育部要求在疫情得到有效控制前，大學(xué)生不得返校，高校不得開學(xué)。于是，線上教學(xué)就此拉開序幕，各大高校通過使用雨課堂、超星、釘釘?shù)然ヂ?lián)網(wǎng)平臺，有序地開展了網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)。其中一部分大學(xué)生是2020年的應(yīng)屆畢業(yè)生，他們不僅要適應(yīng)教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，更重要的是還要面對畢業(yè)、升學(xué)以及就業(yè)的壓力。加之社會上部分企業(yè)單位因疫情影響不能正常復(fù)工復(fù)產(chǎn)，人事招聘受到影響，企業(yè)實習(xí)也被擱淺。雅思考試、考研復(fù)試等也相繼被推遲。這部分畢業(yè)生無法正常進行實習(xí)，工作機會減少，又不能參加升學(xué)考試以及出國考試。以上種種問題難免使畢業(yè)生產(chǎn)生極大的心理負(fù)擔(dān)和壓力，他們茫然不知所措，擔(dān)心自己畢業(yè)答辯被影響，擔(dān)心畢業(yè)后不能就業(yè)，從而出現(xiàn)焦慮、煩躁、失望等不良心理。

二、新冠肺炎疫情期間大學(xué)生心理問題的干預(yù)措施

（一）大學(xué)生自我的情緒疏導(dǎo)

面對突發(fā)的新冠肺炎疫情，個別大學(xué)生出現(xiàn)過度的僥幸、恐懼、焦慮、抑郁等情緒，這些都是心理不健康的表現(xiàn)。當(dāng)出現(xiàn)這些消極情緒時，首先需要大學(xué)生自身采取相應(yīng)的干預(yù)措施來加以控制。

1.正確和全面地認(rèn)識新型冠狀病毒

在各種自媒體層出不窮的今天，很多大學(xué)生沉迷于各種自媒體信息中無法自拔，他們無法甄別消息是否屬實，無法分辨信息的正確與否。此時，大學(xué)生應(yīng)多從官方媒體獲得信息，學(xué)習(xí)基本的醫(yī)學(xué)常識，聽從醫(yī)生的建議，采取基本的防護措施，包括勤洗手、勤消毒、戴口罩、多通風(fēng)、少出門和少聚會等;做好自我防護，以積極健康的心理狀態(tài)來應(yīng)對此次疫情;做到不信謠、不傳謠、相信科學(xué)、積極防疫。

2.學(xué)會利用多種方式，自我放松，調(diào)整情緒

大學(xué)生基本都是第一次面對這樣突如其來的疫情，疫情后產(chǎn)生消極情緒在所難免。此時則可采取移情法、傾訴法等方法對不良情緒進行自我消化。比如，移情法，可選擇自己喜歡的方式放松心情，包括看書、聽音樂、看電影等，或者將消極情緒寫下來，通過紙筆宣泄出來;也可以采取傾訴法，及時向周圍的朋友、老師或家人尋求幫助，將內(nèi)心的苦悶情緒表達出來。

（二）學(xué)校對大學(xué)生心理問題進行適當(dāng)?shù)母深A(yù)

學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視疫情期間大學(xué)生的心理健康教育，對出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取以下干預(yù)措施。

1.建立完整的心理評價與考核體系，并進行線上心理咨詢

因疫情原因，大學(xué)生并未返校，此時高校應(yīng)建立線上心理咨詢平臺，打破時間和空間的限制，對大學(xué)生進行心理評價和考核，了解和掌握大學(xué)生目前的心理狀況，也讓大學(xué)生能及時發(fā)現(xiàn)自己是否存在心理問題。同時對出現(xiàn)心理問題的大學(xué)生及時進行線上心理輔導(dǎo)，答疑解惑，幫助大學(xué)生疏導(dǎo)負(fù)面情緒，使其恢復(fù)正常的心理狀態(tài)。

2.開展線上心理講座

學(xué)校可定期開展線上心理講座，向大學(xué)生發(fā)布講座時間和主題，并鼓勵大學(xué)生積極聽講座。心理講座內(nèi)容可圍繞疫情對大眾心理的影響展開，也可就新型冠狀病毒和心理學(xué)基本知識進行普及，使大學(xué)生能夠利用講座學(xué)到相關(guān)知識，進行自我調(diào)整。另外，還可對應(yīng)屆畢業(yè)生開展專項講座，就畢業(yè)生對就業(yè)、實習(xí)和升學(xué)的擔(dān)心進行相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。

3.建立家校合作機制

大學(xué)生家長對學(xué)生的關(guān)心程度會影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)。疫情期間，由于學(xué)生并未返校，家長相比學(xué)校更能掌握學(xué)生的心理狀況。因此，高校教師應(yīng)注重與家長的聯(lián)系，應(yīng)主動、積極、定期與家長進行交流溝通，搭建家校合作的橋梁。遇到有心理問題的學(xué)生時，高校教師應(yīng)與家長共同參與到學(xué)生心理健康教育中來，共同解決學(xué)生的心理健康問題。

三、結(jié)語

面對此次突發(fā)的新冠肺炎疫情，大部分學(xué)生能夠以積極健康的心態(tài)面對，但仍有一些學(xué)生面對疫情不能及時調(diào)整自己的情緒，產(chǎn)生過度的恐懼、抑郁、焦慮等負(fù)面情緒，不利于自身的心理健康。對于部分高校大學(xué)生產(chǎn)生的消極情緒，學(xué)生本人、家長和學(xué)校都應(yīng)該重視并采取相應(yīng)的心理干預(yù)措施，以助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)和畢業(yè)，消除負(fù)面情緒的影響，回歸正常的生活。

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責(zé)編：艾 和