基于群體協(xié)作理念的在線課程建設(shè)探索

程穎 高涵 宣晨晨

摘要：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代為學(xué)習(xí)者提供了更廣闊的互動(dòng)空間和更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源。但于在線課程實(shí)際運(yùn)行中，群體協(xié)作和群體知識(shí)的構(gòu)建效果不佳，導(dǎo)致個(gè)體智慧孤立，群體智慧形成基礎(chǔ)薄弱。學(xué)習(xí)方式也依然以知識(shí)精加工為主，存在結(jié)構(gòu)僵化、不利培養(yǎng)創(chuàng)新能力的問題。本文基于群體協(xié)作理念，通過增強(qiáng)課程資源的交互性與過程性，向以問題為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)變，注重學(xué)習(xí)者思維的縱深培養(yǎng)，構(gòu)建基于群體協(xié)作完善在線課程建設(shè)的框架，設(shè)計(jì)在線課程資源模型，最終實(shí)現(xiàn)在線課程的可持續(xù)創(chuàng)新及發(fā)展。

關(guān)鍵詞：群體協(xié)作 問題導(dǎo)向 在線課程

引言：

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下在線課程日益受到學(xué)生和教育者的熱衷。在此期間，互聯(lián)網(wǎng)的信息資源組織模式發(fā)生重大改變，研究者將關(guān)注點(diǎn)逐漸由呈現(xiàn)形式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上交互質(zhì)量，基于群體智慧而發(fā)展起來的群體協(xié)作理念在線上課程的建設(shè)中受到重視。但實(shí)踐中，在線課程形式僅是將教材內(nèi)容搬運(yùn)至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在造成學(xué)習(xí)者缺乏興趣且加重其負(fù)擔(dān)的同時(shí)，忽視了思維模式的縱深學(xué)習(xí)，未能有效提升學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力、合作能力及信息處理能力。而且在線教育雖然提供了交流互通的平臺(tái)，卻不能保證師生或者學(xué)生之間的互動(dòng)，學(xué)生依舊是獨(dú)立個(gè)體，容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)孤獨(dú)感以及人情味的缺失。

如何在課堂教學(xué)和課程設(shè)計(jì)中充分貫徹群體協(xié)作理念？如何構(gòu)建以自主、探究和協(xié)作為基本特征的新型學(xué)習(xí)方式？本文基于群體協(xié)作理念，結(jié)合問題導(dǎo)向及碎片化的學(xué)習(xí)方式，構(gòu)建在線課程的建設(shè)框架，明確群體協(xié)作對完善在線課程的影響路徑。

一、在線課程建設(shè)困境。

在線教育開拓者哈拉西姆強(qiáng)調(diào)協(xié)作的重要性，提出在線協(xié)作方式能充分激發(fā)學(xué)習(xí)者的創(chuàng)新思維，是提高在線學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果的根本保證。但在實(shí)際情況中，個(gè)體間的交互行為雖在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)聯(lián)通，但群體協(xié)作理念的落實(shí)缺乏保證。同時(shí)，學(xué)習(xí)資源仍以教科書為主要參考標(biāo)準(zhǔn)，缺乏對于外界環(huán)境大數(shù)據(jù)的有效利用以及個(gè)性化的教學(xué)設(shè)計(jì)。針對國內(nèi)普通高等教育機(jī)構(gòu)，在線課堂建設(shè)普遍存在如下問題：

1、群體協(xié)作理念的落實(shí)尚有距離。

目前在線課程維持著從教師向?qū)W生的固化互動(dòng)層面，資源的傳播方向依舊保持著至上而下的模式，群體知識(shí)構(gòu)建水平較低，教師之間、學(xué)生之間、平臺(tái)之間等依舊無法形成合作互通的學(xué)習(xí)方式。

2、資源內(nèi)容過于單一。

在線課程學(xué)習(xí)資源目前主要包括教學(xué)大綱、教學(xué)視頻、文獻(xiàn)材料、測試題和作業(yè)題及答案。上述資源通常圍繞著教學(xué)內(nèi)容展開，或者僅照搬線下教材內(nèi)容。不同平臺(tái)的教學(xué)設(shè)施缺乏充分的信息推廣，資源使用率低。優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容難以通過資源平臺(tái)進(jìn)行對接，資源的傳播仍然停留在學(xué)習(xí)者及教授者之間，或平臺(tái)內(nèi)部班級(jí)師生之間，無法提升創(chuàng)新資源的全民影響度。

3、缺乏引導(dǎo)性的在線學(xué)習(xí)路徑設(shè)計(jì)。

傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)中，教授者通常以視頻或文件形式向在線學(xué)習(xí)者呈現(xiàn)靜態(tài)的學(xué)習(xí)資源，同時(shí)在傳遞知識(shí)的過程中未設(shè)定明確目標(biāo)，過于強(qiáng)調(diào)知識(shí)的效用而忽略了學(xué)習(xí)者的需求，過于強(qiáng)調(diào)對于淺層的多項(xiàng)技能的把握，而忽視了學(xué)習(xí)者分析問題語境、自主思考、深度探索等思維模式的縱向?qū)W習(xí)過程。學(xué)習(xí)者主要通過學(xué)習(xí)視頻以及閱讀文獻(xiàn)機(jī)械地掌握課程知識(shí)，其自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考的層次較低，難以突破思維的局限性。而考試也是為了測試學(xué)習(xí)者對于知識(shí)的熟悉程度。整個(gè)過程較為枯燥，學(xué)習(xí)者缺乏興趣。

4、信息傳播碎片化的沖擊。

在線學(xué)習(xí)過程中，由于學(xué)習(xí)者時(shí)間、空間以及信息本身的碎片化，學(xué)習(xí)者往往只知道某個(gè)知識(shí)點(diǎn)是什么，而不知道其知識(shí)背景以及知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系，很難在較短的時(shí)間內(nèi)構(gòu)建完整系統(tǒng)的知識(shí)體系，即使構(gòu)建也停留在淺層次。

二、基于群體協(xié)作的在線課程建設(shè)模式

隨著在線課程的構(gòu)建日益完善以及在線學(xué)習(xí)者日益提升的學(xué)習(xí)需求，如何解決上述問題，本文提出基于群體協(xié)作的問題導(dǎo)向式的在線課程模式

1、什么是群體協(xié)作？

傳統(tǒng)情形下，群體是指由于相同的目標(biāo)、特征、經(jīng)歷等自發(fā)聚集的人群。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在線群體的聚集跨越了時(shí)間、空間的局限，為群體協(xié)作的形成提供了技術(shù)支持。目前群體協(xié)作尚未形成統(tǒng)一概念。Ramakrishnan（2001）認(rèn)為群體協(xié)作是“一種面向大規(guī)模知識(shí)共享的P2P模式”，作者通過P2P這一概念來描述另一種概念（群體協(xié)作）。范哲等（2013）將群體協(xié)作界定為在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下分散、獨(dú)立、不同背景的參與者，受到特定組織或個(gè)人的開放式召集，依靠共同的興趣和認(rèn)知自愿地組成網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)，以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，尤其是社會(huì)化軟件為工具，顯性或隱性地通過自組織方式協(xié)作完成高質(zhì)量、高復(fù)雜性的團(tuán)隊(duì)作品。郝凝輝、覃京燕（2016）認(rèn)為群體協(xié)作具有消費(fèi)者以一種邊消費(fèi)邊設(shè)計(jì)制造生產(chǎn)盈利的新身份的特點(diǎn)。

上述概念的共性為：聚集的群體存在“人員異質(zhì)”的特征，利用“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”自發(fā)聚集，最終形成“高質(zhì)量的作品”。基于此，本文將群體協(xié)作定義為群體利用互聯(lián)網(wǎng)在線教育平臺(tái)等方式將有共同目標(biāo)或興趣的在線群體進(jìn)行聚集，形成不同規(guī)模的群體。在一定時(shí)期內(nèi)，遵循整體目標(biāo)統(tǒng)一、局部問題自主解決的原則，共同解決復(fù)雜問題并且構(gòu)建集體智慧，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

2、群體協(xié)作行為的關(guān)聯(lián)行為

某一課程的開展，需要多方平臺(tái)資源的共同參與，實(shí)現(xiàn)信息探索、課堂和小組合作學(xué)習(xí)等并行參與。課程的群體協(xié)作行為關(guān)聯(lián)關(guān)系如圖 1 所示，課程中的不同交互行為之間相互影響、相互關(guān)聯(lián)，主要涉及以下幾點(diǎn)：

（1）教授者之間的交互。授課教師需定期交流分享授課經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化更新教學(xué)策略、知識(shí)單元內(nèi)容及教學(xué)框架，不僅關(guān)注知識(shí)單元本身，更需關(guān)注知識(shí)點(diǎn)間的聯(lián)系。將不同教師講授的知識(shí)點(diǎn)整合成網(wǎng)，而非一個(gè)個(gè)互不關(guān)聯(lián)的資源庫。

（2）學(xué)習(xí)者和教授者間的交互。在在線課程中，學(xué)生與授課老師的交互主要以學(xué)習(xí)資源為媒介。授課老師不僅引導(dǎo)學(xué)習(xí)者該學(xué)什么內(nèi)容，還需為學(xué)習(xí)者指明學(xué)習(xí)路徑及方法，甚至為不同的學(xué)習(xí)者制定個(gè)性化的教學(xué)策略。而系統(tǒng)的知識(shí)框架的建立，需要學(xué)習(xí)者經(jīng)過一定周期的、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。因此，在課程的教、學(xué)和實(shí)踐三個(gè)層面，教師應(yīng)發(fā)揮協(xié)作引導(dǎo)、有效指導(dǎo)和關(guān)聯(lián)驅(qū)動(dòng)的作用，使得學(xué)生充分掌握資源并形成系統(tǒng)的知識(shí)框架。

（3）教授者和課程知識(shí)的交互。面對信息化學(xué)習(xí)方式的訴求，教師傳授教學(xué)內(nèi)容的方式需擯棄過去教材內(nèi)容再呈現(xiàn)的方式，采用以問題為導(dǎo)向的教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者自主探究與深層學(xué)習(xí)。這需要教師培養(yǎng)與提升問題設(shè)計(jì)能力，并在設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容時(shí)，將知識(shí)框架圖示出來作為課程資源的導(dǎo)航，有利于學(xué)生系統(tǒng)把握知識(shí)。

（4）學(xué)習(xí)者與課程知識(shí)的交互。學(xué)生通過思考引導(dǎo)性問題，有方向、有目標(biāo)地了解知識(shí)來源和明確知識(shí)結(jié)構(gòu)，逐步掌握關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)到面、從“碎片”化知識(shí)點(diǎn)到“整體”的知識(shí)框架的嬗變，最終全面系統(tǒng)的掌握所學(xué)課程。在此過程中，學(xué)習(xí)者應(yīng)從過去的僅僅是匹配問題和答案，轉(zhuǎn)而更多地理解問題語境、界定問題、培養(yǎng)信息處理能力，并由淺入深地挖掘和掌握相關(guān)知識(shí)等;同時(shí)也從知識(shí)接收者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)輸出者。

（5）學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者的交互。平臺(tái)的建設(shè)為學(xué)生間的互動(dòng)提供便利，互動(dòng)方式不再僅停留在師生層面，應(yīng)更關(guān)注學(xué)生間的互動(dòng)和交流。學(xué)生可能在某個(gè)知識(shí)點(diǎn)上知道的并不比老師少，通過小組合作的學(xué)習(xí)模式，提升小組合作能力，個(gè)體深入探究，群體思維發(fā)散升華。

（6）教授者和外界環(huán)境的交互。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)+教育的模式的出現(xiàn)，要求教師掌握數(shù)據(jù)挖掘和篩選的能力，運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維從“海量”、“無關(guān)聯(lián)”、“模糊”、“隨機(jī)” 的數(shù)據(jù)中提取“潛在的”、“隱含的”、但又非常有用的數(shù)據(jù)，而非傳統(tǒng)的僅僅是書本知識(shí)的再呈現(xiàn)。

課程中的不同交互行為之間相互影響、相互關(guān)聯(lián)，以共同實(shí)現(xiàn)以交互為主要行為方式的課程群體協(xié)作。這對教師的能力有更高要求，教師需適應(yīng)性地調(diào)整和變更角色，即從知識(shí)的傳授者變?yōu)橹R(shí)的引導(dǎo)者、指導(dǎo)者和關(guān)聯(lián)者。同時(shí)，教師在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)路徑方面應(yīng)更側(cè)重學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、信息處理能力以及小組合作能力。最終，學(xué)生在逐步掌握知識(shí)、形成完整框架后，對平臺(tái)資源進(jìn)行反饋輸出，實(shí)現(xiàn)從舊教育模式下教育消費(fèi)者的單一身份轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造-生產(chǎn)消費(fèi)者。另外，線上平臺(tái)方面應(yīng)該擺脫過去以存儲(chǔ)課件資源為主的形式，而向集設(shè)計(jì)、存儲(chǔ)、使用、交互為一體的在線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)轉(zhuǎn)變。

3、基于群體協(xié)作的在線課程資源模型設(shè)計(jì)

根據(jù)前述分析，在群體協(xié)作理念指導(dǎo)下，新一代的在線課程資源從內(nèi)容、應(yīng)用路徑等方面都有別于傳統(tǒng)的單一教材素材形式的課程資源，如圖2所示。本文設(shè)計(jì)的在線課程學(xué)習(xí)資源如下：

（1）課程知識(shí)本體庫層。

課程知識(shí)本體庫貫穿整個(gè)課程資源，呈現(xiàn)主要的知識(shí)概念及知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系，其本身就是一個(gè)很全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)示意圖，通過課程框架的圖示化，使學(xué)習(xí)者對課程擁有整體全面的認(rèn)識(shí)，也起到內(nèi)容導(dǎo)航的作用。

（2）學(xué)習(xí)指導(dǎo)層。

即資源的引導(dǎo)層，解決如何引導(dǎo)學(xué)習(xí)者探索資源、獲取資源及掌握資源的問題。通過將課程劃分為一個(gè)個(gè)相互聯(lián)系的碎片化知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合每個(gè)知識(shí)點(diǎn)設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)，并且明確達(dá)成此目標(biāo)的學(xué)習(xí)路徑和評(píng)價(jià)方式。最終，老師對于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程和成果做出綜合評(píng)價(jià)，以便學(xué)習(xí)者自我調(diào)整并為下一個(gè)階段的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

（3）學(xué)習(xí)路徑層。

學(xué)習(xí)路徑就是指導(dǎo)學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)的參考步驟，由一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)組成，需采用以問題為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)模式。問題導(dǎo)向?qū)W習(xí)是指學(xué)習(xí)者以解決問題為主線，通過學(xué)生深度探索、自主思考、小組協(xié)作等手段以解決復(fù)雜、實(shí)際的問題，在此過程中了解知識(shí)來源與整體構(gòu)架，深化個(gè)體認(rèn)知、形成集體智慧。

本文將學(xué)習(xí)路徑分為問題探索、討論、小組協(xié)作以及評(píng)價(jià)這四步驟。問題探索指的是根據(jù)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)設(shè)置的問題引導(dǎo)學(xué)習(xí)者探索與知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，例如視頻、文獻(xiàn)等，并進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與思考。討論指的是學(xué)習(xí)者通過自主發(fā)布問題，聚合目標(biāo)一致或者對問題感興趣的同伴參與討論，并且提交學(xué)習(xí)報(bào)告。小組協(xié)作指的是以小組形式共同參與解決綜合性的問題，以提高小組協(xié)作以及探究問題的能力，學(xué)習(xí)資源的形態(tài)應(yīng)該以相應(yīng)的案例為主。最后，老師對于學(xué)習(xí)者上述步驟的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體可模仿游戲的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，將學(xué)生解決問題的過程類比于游戲打怪。通過教師對于學(xué)習(xí)者問題的解決成果的評(píng)價(jià)，在線平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)一定的經(jīng)驗(yàn)值，幫助學(xué)生大腦持續(xù)保持興奮狀態(tài)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與成就感。

（4）人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)層。

人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是促進(jìn)交互學(xué)習(xí)、群體協(xié)作的重要資源。學(xué)習(xí)者在自主學(xué)習(xí)過程中存在認(rèn)知以及操作困難時(shí)，可以通過實(shí)時(shí)交流群與教授者和其他學(xué)習(xí)者互通，攻破學(xué)習(xí)難題。在協(xié)作小組中，通過合作解決實(shí)際復(fù)雜問題的方式，使學(xué)習(xí)者由簡單概念的理解向策略方法延伸，實(shí)現(xiàn)集體智慧的收斂。最后，通過主題社區(qū)的形式，學(xué)習(xí)者們自主發(fā)帖，圍繞同一主題逐步進(jìn)行更深層次的探討和相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)拓展，進(jìn)一步提升個(gè)體思考縱深水平以及群體智慧構(gòu)建水平，實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)創(chuàng)新。人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)層的建立，使得學(xué)習(xí)者將原本靜態(tài)的學(xué)習(xí)資源掌握轉(zhuǎn)變成動(dòng)態(tài)的個(gè)體認(rèn)知和群體智慧的生成過程。

（5）資料素材庫層。

資源素材的來源主要有兩方面，一是外界環(huán)境中保存在知識(shí)庫中相對獨(dú)立的資源，比如說中國知網(wǎng)、維普、各種數(shù)字化教學(xué)資源等。二是由教師、課程學(xué)習(xí)者等制作提供的學(xué)習(xí)資源。資源的呈現(xiàn)形式主要有文本、視頻、音頻、圖片等。

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