論加強(qiáng)企業(yè)人工成本控制的必要性

屈巖

摘要：人工成本對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著不可忽視的影響，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，維持自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模保持良性的增長(zhǎng)，就必須要在人工成本的控制上進(jìn)行優(yōu)化管理，本文將就企業(yè)加強(qiáng)對(duì)人工成本管理的必要性以及相應(yīng)的管理策略進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞：人工成本；控制；必要性

人工成本主要是指企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)人工消耗所支付的必要費(fèi)用，在建筑業(yè)與工業(yè)中，人工成本是直接組成產(chǎn)品價(jià)值的一個(gè)重要部分，在建筑業(yè)與工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力最為有效的方法就是對(duì)人工成本加強(qiáng)控制力度，保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額。人工成本主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成：職工勞動(dòng)工資、職工社會(huì)保險(xiǎn)、職工勞動(dòng)福利、職工住房費(fèi)用、職工勞動(dòng)保障費(fèi)用以及其他支出，在這些部分中，職工工資是組成人工成本的主要部分，并且職工工資可以在一定程度上反映出建筑業(yè)或者工業(yè)企業(yè)的施工設(shè)備水準(zhǔn)以及勞動(dòng)效率。根據(jù)1966年，在日內(nèi)瓦召開(kāi)的第十一屆國(guó)際勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)會(huì)議人工成本會(huì)議通過(guò)的決議案，對(duì)人工成本進(jìn)行如下定義：人工成本主要是指雇主在進(jìn)行雇傭勞動(dòng)力時(shí)所產(chǎn)生一切費(fèi)用。通常意義上，在我國(guó)人工成本的含義是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及提供勞務(wù)活動(dòng)中使用勞動(dòng)力所產(chǎn)生的一切直接費(fèi)用和間接費(fèi)用。

一、對(duì)企業(yè)人工成本的定性分析

由于人工成本包含的項(xiàng)目眾多，本文對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行定性分類(lèi)以更好的理解人工成本中各個(gè)組成部分所代表的實(shí)際含義，通常企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的人工成本可以分為以下三類(lèi)：

（一）獲取成本

所謂的獲取成本指的是企業(yè)在招收人才過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，例如企業(yè)在招收人才過(guò)程中對(duì)人才進(jìn)行篩選、安置產(chǎn)生的費(fèi)用，招收過(guò)程中也是會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的費(fèi)用，例如租賃場(chǎng)地對(duì)人才進(jìn)行面試，為了吸引更多人才來(lái)面試，對(duì)交通住宿等進(jìn)行補(bǔ)貼，這些過(guò)程中都不可避免地會(huì)產(chǎn)生大量的費(fèi)用[1]。

（二）開(kāi)發(fā)成本

培訓(xùn)企業(yè)招收人才是為了創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，在實(shí)際情況中，多數(shù)人才對(duì)崗位要求暫時(shí)達(dá)不到正常上崗時(shí)的需要，因此企業(yè)需要對(duì)人才進(jìn)行崗前培訓(xùn)，這種培訓(xùn)是不可減少的，因此也成為了人工成本中的一個(gè)固定的部分，除此之外，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)期間員工無(wú)法為企業(yè)創(chuàng)造收益，因此企業(yè)還要承擔(dān)培訓(xùn)期間的營(yíng)收損失。

（三）維持性成本

維持性成本又包含三個(gè)方面的內(nèi)容，包括員工的基本工資、獎(jiǎng)勵(lì)成本以及調(diào)劑成本，員工基本工資是對(duì)員工勞動(dòng)的償付；獎(jiǎng)勵(lì)成本則是對(duì)員工勞動(dòng)的一種激勵(lì)性補(bǔ)償，例如年底獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)金等，這些福利是為調(diào)動(dòng)員工工作的積極性所設(shè)置的；而調(diào)劑成本是指為了留住人才并吸引更多人才的一種調(diào)節(jié)性費(fèi)用，例如醫(yī)療保險(xiǎn)、住房津貼、娛樂(lè)設(shè)施建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

二、企業(yè)加強(qiáng)對(duì)人工成本控制的必要性

（一）人工成本的變化歷程及管控重點(diǎn)

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)對(duì)職工的薪資待遇全都由國(guó)家統(tǒng)一管理，企業(yè)自身對(duì)人力資源的自主性完全被抑制，在這種大環(huán)境下，企業(yè)在人力資源管理，尤其是對(duì)人工成本的控制上處于十分原始的狀態(tài)[2]。隨著改革開(kāi)放腳步，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)市場(chǎng)煥發(fā)生機(jī)，傳統(tǒng)的人力資源調(diào)配無(wú)法跟上市場(chǎng)發(fā)展的腳步，在這種情況下，加強(qiáng)人工成本管控的重要性逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)體制的變革以及國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整，企業(yè)逐漸加強(qiáng)對(duì)人工成本控制的重視。然而，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，由于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制的影響仍然具有明顯的慣性，企業(yè)在對(duì)人力資源配置方面的改進(jìn)和嘗試無(wú)法與市場(chǎng)的發(fā)展流暢銜接，導(dǎo)致一系列問(wèn)題出現(xiàn)。為了促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家針對(duì)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨的具體問(wèn)題作出一系列經(jīng)濟(jì)政策方面的調(diào)整，在工資支出、相關(guān)的福利待遇上國(guó)家對(duì)企業(yè)進(jìn)行一定程度上的放權(quán)，企業(yè)有了相對(duì)的自主性，然而在大方向上，對(duì)企業(yè)有兩個(gè)方面的基本要求，即在再分配環(huán)節(jié)中工資部分所占的比重增長(zhǎng)要小于實(shí)際經(jīng)濟(jì)收益增長(zhǎng)的幅度，其次職工的平均工資增長(zhǎng)幅度要小于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)幅度，這為企業(yè)的發(fā)展及經(jīng)營(yíng)策略定下了基調(diào)。在國(guó)家政策的導(dǎo)向下，各個(gè)企業(yè)發(fā)展的策略轉(zhuǎn)向提高生產(chǎn)效率，調(diào)動(dòng)職工積極性，增加企業(yè)收益的方向，從而對(duì)人工成本的控制正式提上企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的議程上，在保證企業(yè)凈收益逐步增長(zhǎng)的前提下，提高職工的薪資待遇成為企業(yè)加強(qiáng)人工成本管理的主要思路。

（二）人工成本的強(qiáng)化控制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的要求

在舊的經(jīng)濟(jì)體制下，國(guó)家對(duì)企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)密掌控有助于國(guó)民經(jīng)濟(jì)平緩地度過(guò)過(guò)渡期，迎接新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮。然而舊的經(jīng)濟(jì)制度下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模式在新經(jīng)濟(jì)制度下暴露出了缺點(diǎn)，例如在改革開(kāi)放之前國(guó)家對(duì)企業(yè)職工的薪資與福利待遇作出明確的要求，企業(yè)無(wú)法調(diào)整，然而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制之下，這種管理模式暴露出弊端，在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理中，逐步脫節(jié)與市場(chǎng)發(fā)展，因此改革勢(shì)不容緩。加強(qiáng)人工成本的控制就是企業(yè)能否適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵所在，為了解放企業(yè)的生產(chǎn)力，調(diào)動(dòng)廣大企業(yè)職工的生產(chǎn)積極性，國(guó)家隨后出臺(tái)了一系列的政策法規(guī)保證企業(yè)財(cái)務(wù)的自主性，如《勞動(dòng)法》《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等，這為企業(yè)的財(cái)務(wù)自主性提供了法律依據(jù)，從而保障了企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的健康發(fā)展[3]。

（三）加強(qiáng)對(duì)人工成本的控制是建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)的基石

建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)的核心就是要構(gòu)建一個(gè)人性化、科學(xué)化的管理體系，做到權(quán)利和責(zé)任條分縷析，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)管理逐漸朝著精細(xì)化的方向發(fā)展，這與加強(qiáng)控制人工成本的基本理念不謀而合，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中，強(qiáng)化人工成本管理慢慢地演變?yōu)楝F(xiàn)代化企業(yè)的建設(shè)基石。因此，企業(yè)的管理者與需要對(duì)企業(yè)人工成本的管理不斷細(xì)化，在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要做到以下幾個(gè)方面：首先，要使企業(yè)能夠精準(zhǔn)的運(yùn)轉(zhuǎn)，就需要對(duì)企業(yè)的基本結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)，在各個(gè)工作崗位上保證效率的同時(shí)，盡可能的簡(jiǎn)化運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)；其次，制定統(tǒng)一的人工成本管理標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)的各級(jí)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一，增強(qiáng)機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率；然后是制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度，一方面要激勵(lì)職工工作的積極性，同時(shí)保證職工在各自的崗位上充分發(fā)揮自身的效能；最后，強(qiáng)化監(jiān)督體系，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人工成本的核算與監(jiān)督，實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)的效益變化情況。

三、加強(qiáng)人工成本控制的幾點(diǎn)建議

（一）控制勞動(dòng)力數(shù)量，提高必要?jiǎng)趧?dòng)效率

從提高企業(yè)的收益角度來(lái)看，降低人工成本的總額是一種最為常見(jiàn)也是比較有效的方法之一，然而降低人工成本并不是意味著要降低職工薪資待遇，而是要從事務(wù)部門(mén)的結(jié)構(gòu)上精簡(jiǎn)，避免冗員冗職造成的浪費(fèi)[4]。因此，企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況，在保證各部門(mén)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下減少不必要的勞動(dòng)力，加大對(duì)職工隊(duì)伍的建設(shè)力度，提高職工的業(yè)務(wù)水平與積極性從而進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的收益。

（二）完善指標(biāo)考核制度

控制企業(yè)人工成本的思路就是要遵照“開(kāi)源節(jié)流”的基本方針，“節(jié)流”就是減少不必要的勞動(dòng)力，在數(shù)量上精簡(jiǎn)，而“開(kāi)源”則是要提高職工的素質(zhì)，加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)，在質(zhì)量上提高。在面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有確保人才的素質(zhì)才能保持在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做鋪墊。

（三）完善制度，強(qiáng)化管理

強(qiáng)化企業(yè)對(duì)人工成本的控制，完善的制度是重要的保障[5]。為了強(qiáng)化對(duì)人工成本的控制，建立指標(biāo)考核制度是十分必要的，將人工成本的主要部分--員工工資與企業(yè)的收益聯(lián)系起來(lái)，細(xì)化員工業(yè)務(wù)考核指標(biāo)，對(duì)于考核結(jié)果優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)考核，員工工資能夠隨著企業(yè)收益的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，并保持工資增長(zhǎng)幅度略小于收益增長(zhǎng)幅度，這樣不僅能夠提高員工工作的積極性還能夠有效的降低人工成本在總收益中的比重，從而實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)企業(yè)對(duì)人工成本掌控的目的。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人工成本的控制是企業(yè)管理研究的一個(gè)熱點(diǎn)，同時(shí)也是企業(yè)管理工作中的一大重點(diǎn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)人工成本控制有深刻認(rèn)識(shí)，將其作為一項(xiàng)重要的管理工作，在整體上將管理制度加以完善，控制企業(yè)勞動(dòng)力數(shù)量，同時(shí)嚴(yán)格把控人員質(zhì)量，并加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高其工作效率。只有做好人工成本工作，才能夠在市場(chǎng)中占有一席之地，保證企業(yè)的健康發(fā)展。財(cái)

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