建立高校新員工教育培訓(xùn)體系與機(jī)制探析

【摘 要】 本文界定了高校新員工教育培訓(xùn)工作的實(shí)施部門，分析了高校新員工教育培訓(xùn)工作中存在的問題，提出了建立適合高校新員工的教育培訓(xùn)體系與機(jī)制的相關(guān)措施。要完善入職培訓(xùn)體系，重視和加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，建立健全約束機(jī)制。為新員工的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】 高校;新員工;教育培訓(xùn)體系;構(gòu)建

教育乃立國之本，高等院校是為國家培養(yǎng)人才的最主要基地。在發(fā)展過程中，必然需要大量的人才，因?yàn)槿肆Y源乃是第一資源，只有在具有充足人才的前提下，高校才能夠開展好教學(xué)及科研工作，為國家輸送更多的優(yōu)秀人才。為此，高校人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)要盡快建立健全高校新員工教育培訓(xùn)體系與機(jī)制，以促進(jìn)新員工教育培訓(xùn)工作的良好開展。本文聯(lián)系實(shí)際來談?wù)劷⒏咝Ｐ聠T工教育培訓(xùn)體系與機(jī)制的相關(guān)問題及措施，以供借鑒。

一、高校新員工教育培訓(xùn)工作的實(shí)施部門

眾所周知，人力資源乃是第一資源，所以人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)組織管理中的重要內(nèi)容之一，高校也不例外。簡單來說，高校人力資源管理是一門研究高校如何對(duì)人力資源進(jìn)行合理利用與管理的學(xué)科，它對(duì)高校的發(fā)展起著十分關(guān)鍵性的作用。人力資源管理的概念起始于20世紀(jì)80年代，經(jīng)過漫長時(shí)間的發(fā)展，如今的人力資源管理理論和概念都已經(jīng)比較成熟，并且在實(shí)踐當(dāng)中也得到了社會(huì)的普遍認(rèn)可?，F(xiàn)代人將人力資源管理總共分為了六個(gè)模塊，分別是：人力資源的招聘和配置;人力資源的統(tǒng)籌和規(guī)劃;人力資源的培訓(xùn)和開發(fā);人力資源的績效和管理;薪酬福利分配;勞動(dòng)關(guān)系管理。其中，人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)是非常重要的一項(xiàng)組成部分，而高校新員工教育培訓(xùn)，正是指的對(duì)高校人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)。所以高校新員工教育培訓(xùn)工作主要是由高校的人力資源管理部門來進(jìn)行，在具體的管理過程中，又分為宏觀管理和微觀管理兩種方式?？偟膩碚f，只有高校人力資源管理部門重視高校新員工教育培訓(xùn)工作，并為此建立健全高校新員工教育培訓(xùn)體系與機(jī)制，才能夠?yàn)楦咝Ｅ嘤龈觾?yōu)秀的人才，以滿足現(xiàn)代高校的實(shí)際發(fā)展需求。

二、高校新員工教育培訓(xùn)工作中存在的問題

1、重剛性管理輕潛力開發(fā)

就現(xiàn)狀來看，我國很多高校在進(jìn)行新員工教育培訓(xùn)時(shí)，都比較側(cè)重于對(duì)人才的剛性管理，重點(diǎn)教育培訓(xùn)內(nèi)容在于學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，而在很大程度上忽視了對(duì)人才潛力的開發(fā)。但是，高校與普通的企事業(yè)單位不同，高校新員工大多是教職工人員，屬于知識(shí)分子，他們對(duì)自身價(jià)值的需求及心理訴求要更加強(qiáng)烈，所以若只重剛性管理而輕潛力開發(fā)的話，會(huì)極大地消磨新員工的工作激情，進(jìn)而約束新員工的發(fā)展。

2、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制

在高校新員工教育培訓(xùn)過程中，采取一定的激勵(lì)措施機(jī)制是一項(xiàng)重要的教育培訓(xùn)手段，因?yàn)橹挥性谟行У募?lì)措施機(jī)制之下，新員工們才能夠更加堅(jiān)定自己的職業(yè)信念，更加積極地去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，更加熱情地在自己的工作崗位上進(jìn)行拼搏和進(jìn)步;反之，若無有效的激勵(lì)措施機(jī)制，則會(huì)使新員工在進(jìn)入到崗位后很快消退最初的工作新鮮感和熱情，逐漸在工作中變得麻木化、機(jī)械化，更無良好的創(chuàng)新性與發(fā)展性可言。

3、約束機(jī)制和體系不夠健全

約束機(jī)制和體系的主要作用是為了規(guī)范新員工的態(tài)度和行為，使其端正工作態(tài)度，嚴(yán)格按照相關(guān)要求來開展相應(yīng)的工作。但在現(xiàn)實(shí)中，部分高校并未建立合理的約束機(jī)制和體系，導(dǎo)致對(duì)新員工的約束力不夠，這極大地影響了新員工教育培訓(xùn)工作的有效開展。

三、建立適合高校新員工的教育培訓(xùn)體系與機(jī)制

1、完善入職培訓(xùn)機(jī)制

由于高校新員工的入職培訓(xùn)工作的專業(yè)性較強(qiáng)，所以通常都是由各個(gè)業(yè)務(wù)部門來各自進(jìn)行安排。具體來說，在對(duì)高校新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)要做到以下幾點(diǎn)：一是由高校各個(gè)業(yè)務(wù)部門提前安排好主講人，而主講人則要提前準(zhǔn)備好具體的講授內(nèi)容以及策劃好具體的講授方案，以保證對(duì)新員工入職培訓(xùn)的效果;二是在對(duì)高校新員工的實(shí)際入職培訓(xùn)期間，高校各個(gè)業(yè)務(wù)部門要組織好考勤工作，確保新員工在無特殊情況和請(qǐng)假的情況下無缺席狀況，若有人有特殊情況或者請(qǐng)假，則應(yīng)當(dāng)要認(rèn)真詢問和調(diào)查原因，杜絕故意捏造事實(shí)不來上課的情況發(fā)生，違者給予相應(yīng)的懲罰;三是在對(duì)高校新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí)，高校各個(gè)業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)要明確具體的培訓(xùn)課程目標(biāo)，將提高新員工的學(xué)習(xí)能力與思考能力、增強(qiáng)新員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與交流溝通能力、鍛煉新員工的創(chuàng)新思維能力與動(dòng)手實(shí)踐能力等作為主要培訓(xùn)課程目標(biāo);四是在高校新員工入職培訓(xùn)時(shí)，還應(yīng)當(dāng)要采取合理的課程培訓(xùn)模式，摒棄傳統(tǒng)單向知識(shí)灌輸?shù)呐嘤?xùn)方式，充分突出新員工的主體地位，挖掘新員工的個(gè)人潛能，最大限度地發(fā)揮出新員工的主觀能動(dòng)性，并積極采用情景學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等培訓(xùn)方式來提高新員工的學(xué)習(xí)積極性，達(dá)到“寓教于樂”的效果;五是在高校新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，高校各個(gè)業(yè)務(wù)部門均應(yīng)當(dāng)要求新員工們上交培訓(xùn)總結(jié)或職業(yè)規(guī)劃，再根據(jù)相應(yīng)人員的培訓(xùn)期間表現(xiàn)和總結(jié)（規(guī)劃）情況來給其打出考核分?jǐn)?shù)，并將該分?jǐn)?shù)計(jì)入新員工檔案。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)

本校是一所全球飛行訓(xùn)練規(guī)模最大、能力最強(qiáng)，在國內(nèi)、尤其是世界民航有著極高影響力的全日制高校。中國民航90%以上的機(jī)長都畢業(yè)于此，因此對(duì)員工的要求比普通高校更為嚴(yán)格。除常規(guī)的新員工教育培訓(xùn)外，還要重點(diǎn)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。具體來說，首先要加強(qiáng)對(duì)新員工的安全教育理論培訓(xùn)，使其充分認(rèn)識(shí)到“安全”二字的重要性，懂得各項(xiàng)安全操作規(guī)范;其次，要加強(qiáng)安全教育實(shí)踐訓(xùn)練，使新員工親身體驗(yàn)各項(xiàng)安全操作，熟知安全操作方法;培訓(xùn)具體由各運(yùn)行單位組織實(shí)施?；A(chǔ)的安全教育培訓(xùn)內(nèi)容主要應(yīng)包括：崗位安全規(guī)章制度、安全工作特點(diǎn)、安全生產(chǎn)知識(shí)和安全操作技能、安全操作規(guī)程、典型案例分析、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制、安全設(shè)備的使用知識(shí)、安全標(biāo)牌標(biāo)識(shí)、應(yīng)急處置以及本單位運(yùn)行安全相關(guān)的規(guī)定。再者，還要對(duì)新員工進(jìn)行安全考核，經(jīng)考核合格者，準(zhǔn)予上崗;不合格者進(jìn)行補(bǔ)課，重新考核合格，方準(zhǔn)予上崗。

3、建立有效的激勵(lì)機(jī)制

高校應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際情況及新員工的實(shí)際情況而盡快建立有效的激勵(lì)措施機(jī)制，以用之來激勵(lì)人才的工作積極性。例如，可以采取多元化的考核方法來給新員工進(jìn)行考核打分，然后根據(jù)其考核分?jǐn)?shù)的名次，對(duì)前幾名進(jìn)行一定的獎(jiǎng)?wù)鹿膭?lì)，以促使大家都積極學(xué)習(xí)、爭當(dāng)?shù)谝弧Ｈ绱艘粊?，才能夠在全體新員工中形成一種良好的學(xué)習(xí)和向上氛圍。

4、建立健全約束機(jī)制

在高校新員工教育培訓(xùn)過程中，不但要擁有有效的激勵(lì)措施機(jī)制，約束機(jī)制和體系也非常重要。只有先擁有了完善的約束機(jī)制和體系，使新員工得到了有效的約束，才能夠保證對(duì)他們的教育培訓(xùn)工作有序開展。因此，高校要盡快建立健全約束機(jī)制和體系，以提高對(duì)新員工的約束力，避免在新員工管理工作中出現(xiàn)混亂。

四、結(jié)語

綜上所述，高校在招聘到新員工后必須要先對(duì)他們開展一系列教育培訓(xùn)工作，而這項(xiàng)工作通常是由高校的人力資源管理部門來負(fù)責(zé)開展的，因?yàn)楦咝Ｐ聠T工教育培訓(xùn)本身就是高校人力資源管理的內(nèi)容之一。而在實(shí)際開展新員工教育培訓(xùn)工作之前，則必須先要建立健全高校新員工教育培訓(xùn)體系與機(jī)制，再依據(jù)培訓(xùn)體系與機(jī)制來開展具體的工作。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，建立健全高校新員工教育培訓(xùn)體系與機(jī)制的關(guān)鍵在于完善入職培訓(xùn)機(jī)制、完善定期拓展訓(xùn)練機(jī)制、建立有效的激勵(lì)機(jī)制以及建立健全約束機(jī)制。

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【作者簡介】

楊海燕（1978—）女，重慶人，本科學(xué)歷，研究實(shí)習(xí)員，研究方向：人力資源管理.