傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究

劉瑩

中圖分類號(hào)：F713? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：本文剖析了我國目前商貿(mào)企業(yè)基本現(xiàn)狀，指出影響商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的主要原因，從進(jìn)一步完善商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展?fàn)I商環(huán)境，加快推動(dòng)商貿(mào)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，加快發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)，加快創(chuàng)新商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營模式，加快構(gòu)建跨國經(jīng)營的商貿(mào)企業(yè)電商服務(wù)體系等方面，探討電子商務(wù)背景下推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的措施。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)? ?商貿(mào)流通? ?轉(zhuǎn)型發(fā)展

我國商貿(mào)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）商貿(mào)企業(yè)市場空間和領(lǐng)域持續(xù)拓展

隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，特別是信息技術(shù)的飛躍，傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)市場空間和服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善，商貿(mào)網(wǎng)點(diǎn)和貿(mào)易方式不斷延伸，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈正在被重塑。居民收入水平和消費(fèi)水平不斷提升，消費(fèi)市場規(guī)模逐步擴(kuò)大。消費(fèi)模式、消費(fèi)熱點(diǎn)、消費(fèi)文化帶動(dòng)效應(yīng)不斷顯現(xiàn)，消費(fèi)者日益增長的個(gè)性化、多樣化需求不斷得到滿足。而且，電子商務(wù)平臺(tái)迅速發(fā)展，服務(wù)功能不斷完善，網(wǎng)絡(luò)購物和消費(fèi)方式越來越被人們接受，消費(fèi)需求的持續(xù)增長為商貿(mào)企業(yè)發(fā)展提供了根本動(dòng)能。2012-2018年我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額，如表1所示。

（二）電子商務(wù)交易保持持續(xù)快速增長勢頭

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)開始出現(xiàn)，傳統(tǒng)商貿(mào)環(huán)境發(fā)生徹底改變，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)日益普及，商品交易流程和環(huán)節(jié)基本能夠通過電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，得益于“一帶一路”和一系列改革創(chuàng)新政策，全球性物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)規(guī)模日益擴(kuò)大，跨境電商正成長為推動(dòng)外貿(mào)增長的新動(dòng)能。2018年我國跨境電商交易規(guī)模達(dá)到9萬億元，較上年增長11.6%，占我國電商總體交易額的比重達(dá)到28.5%。電子商務(wù)快速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)商貿(mào)市場空間和發(fā)展格局都產(chǎn)生了深刻影響，傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的步伐逐步加快。2012-2018年我國電商交易總額和全國網(wǎng)上零售額變化情況如表2所示。

（三）電子商務(wù)發(fā)展不斷激發(fā)商貿(mào)企業(yè)活力

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變革帶來了人們消費(fèi)方式的改變，特別是電子商務(wù)的發(fā)展，深刻改變了傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售和流通，促進(jìn)商貿(mào)產(chǎn)業(yè)突破時(shí)空地域限制，加速創(chuàng)新變革，整合商品、信息、物流等各類要素，帶動(dòng)貿(mào)易、物流、市場、金融深度融合，推動(dòng)貿(mào)易一體化發(fā)展。傳統(tǒng)商貿(mào)方式、傳統(tǒng)市場、傳統(tǒng)商圈的交易功能逐步弱化，消費(fèi)方式、消費(fèi)需求正向個(gè)性化、多樣化消費(fèi)轉(zhuǎn)變，服務(wù)方式正在向服務(wù)體驗(yàn)、品牌展示功能轉(zhuǎn)變，信息、物流、金融、旅游等產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，娛樂、休閑、文化、健康等新興消費(fèi)領(lǐng)域需求不斷增強(qiáng)。在互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下，商貿(mào)產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式和商業(yè)業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐不斷加快。

（四）一體化商貿(mào)發(fā)展格局具備雛形

“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃和商貿(mào)物流發(fā)展“十三五”規(guī)劃的實(shí)施，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和線上線下融合并行推進(jìn)，電子商務(wù)和傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型加快，促進(jìn)我國商貿(mào)流通業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。隨著商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)的初步形成，商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化升級(jí)，推動(dòng)了城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)廣大農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，商貿(mào)流通業(yè)作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。特別是“一帶一路”建設(shè)步伐不斷加快，推動(dòng)我國基本形成東西互濟(jì)、面向全球的對(duì)外開放新格局，商貿(mào)流通對(duì)外開放與合作得到加強(qiáng)，全國和全球市場得以拓寬。在電子商務(wù)推動(dòng)下，商貿(mào)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)加快融合，傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)展現(xiàn)出巨大的活力和潛力，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、滿足人們生活需求的作用愈加重要。

電子商務(wù)推動(dòng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

（一）政府推動(dòng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型服務(wù)能力相對(duì)滯后

電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)有很大區(qū)別，具有較強(qiáng)創(chuàng)新特征，現(xiàn)有法律法規(guī)還難以對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行全面規(guī)范和管理。目前，國家層面尚未頒布電子商務(wù)領(lǐng)域的綜合性法律法規(guī)，對(duì)稅收、工商登記、互聯(lián)網(wǎng)金融等活動(dòng)缺乏健全的法律規(guī)定。各級(jí)政府雖然出臺(tái)了一些政策制度，但是政策落地“最后一公里”問題突出，阻礙了政策成效，電子商務(wù)企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)對(duì)政策紅利的獲得感受限。此外，政府部門對(duì)電子商務(wù)的重要資源和帶動(dòng)作用認(rèn)識(shí)不夠，公共數(shù)據(jù)資源的有序開放尚未引起政府的足夠重視，沒有取得應(yīng)有的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。電子商務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和信用體系建設(shè)有待加快推進(jìn)?？缇畴娚痰恼?wù)差距很大，一體化跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)還沒有形成，包括貿(mào)易、物流、金融、外匯、稅務(wù)等一站式服務(wù)能力亟需提升。

（二）部分商貿(mào)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)帶動(dòng)作用認(rèn)識(shí)不足

國家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃以來，傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)活力不斷增加，但是從整體情況看，商貿(mào)轉(zhuǎn)型制度建設(shè)仍顯滯后，企業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)機(jī)制不健全，營商環(huán)境亟待完善。部分商貿(mào)企業(yè)傳統(tǒng)思維根深蒂固，缺乏全球視野和戰(zhàn)略思維，對(duì)電子商務(wù)的影響認(rèn)識(shí)有限。部分商貿(mào)企業(yè)雖然已經(jīng)開始互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營模式的實(shí)踐，但往往還停留在網(wǎng)絡(luò)店商層面，對(duì)如何統(tǒng)籌信息資源和商貿(mào)流通資源，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施舉措。傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)、物流企業(yè)對(duì)電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)作用的認(rèn)知有限，信息化建設(shè)僅停留在費(fèi)用結(jié)算、訂單查詢、客戶信息等，對(duì)于借助電子商務(wù)和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)帶動(dòng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展考慮不深，對(duì)于利用信息化手段推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、提高商貿(mào)流通效率，缺乏統(tǒng)籌謀劃，影響傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

（三）商貿(mào)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合不夠

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變革帶來了消費(fèi)方式的改變，對(duì)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營造成了巨大沖擊。傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)部分經(jīng)營管理者素質(zhì)不高，缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理思想與理念，企業(yè)決策主要憑經(jīng)營者經(jīng)驗(yàn)，管理不規(guī)范，制度不健全，應(yīng)對(duì)電子商務(wù)環(huán)境形勢缺乏科學(xué)判斷和有效對(duì)策，轉(zhuǎn)型升級(jí)困難，影響商貿(mào)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。部分商貿(mào)企業(yè)信息化程度不高，信息銜接不夠，大多數(shù)商貿(mào)企業(yè)缺乏供應(yīng)鏈管理理念與手段，在商貿(mào)流通的生產(chǎn)商、供應(yīng)商、零售商與消費(fèi)者等各個(gè)環(huán)節(jié)之間，存在信息孤島和壁壘，信息共享程度不高。特別是農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不足，很多商貿(mào)企業(yè)還停留在傳統(tǒng)狀態(tài)，無論是物流企業(yè)還是零售終端，多采用傳統(tǒng)經(jīng)營模式，統(tǒng)一的商貿(mào)流通信息系統(tǒng)尚未建立，整個(gè)商貿(mào)流通行業(yè)信息化建設(shè)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城市，成為制約商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的瓶頸。

（四）傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)發(fā)展空間比較狹窄

傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)核心競爭能力相對(duì)較弱，實(shí)際經(jīng)營中服務(wù)模式單一，沒有相應(yīng)的替代服務(wù)機(jī)制，難以經(jīng)受市場的洗禮，在其它上下游行業(yè)的雙重?cái)D壓下，企業(yè)生存發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。特別是在與國外商貿(mào)企業(yè)的競爭中，我國傳統(tǒng)商貿(mào)行業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng)，核心競爭力不足，營銷渠道狹窄，缺乏高附加值服務(wù)，明顯處于弱勢地位，從而制約了整個(gè)商貿(mào)行業(yè)發(fā)展。從區(qū)域商貿(mào)流通發(fā)展情況看，很多地區(qū)商貿(mào)特色不突出，商貿(mào)業(yè)與本地特色文化旅游等各類資源融合不足，對(duì)外吸引力、影響力和輻射力不足。一些城市現(xiàn)代商業(yè)設(shè)施分布不均，缺乏特色鮮明的體驗(yàn)型消費(fèi)，難以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的多樣化消費(fèi)需求。同時(shí)，推動(dòng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的復(fù)合型中高級(jí)人才緊缺，部分企業(yè)無法順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型，一些運(yùn)營多年的電子商務(wù)企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突破，有的電商平臺(tái)得不到有效建設(shè)、運(yùn)營與管理。

電子商務(wù)推動(dòng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的主要策略

（一）規(guī)范政府監(jiān)管和服務(wù)職能，持續(xù)優(yōu)化商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展環(huán)境

各級(jí)政府要致力于促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展形勢變化，積極支持和幫助商貿(mào)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，加強(qiáng)財(cái)政資金支持，要特別加大對(duì)傳統(tǒng)中小型商貿(mào)企業(yè)的扶持。注重發(fā)揮稅費(fèi)減免、資金支持等政策作用，積極推動(dòng)促進(jìn)商貿(mào)企業(yè)發(fā)展的各類優(yōu)惠政策落地，讓企業(yè)真正享受到政策優(yōu)惠和“改革紅利”，解決政策落實(shí)“最后一公里”問題。加強(qiáng)戰(zhàn)略引領(lǐng)，充分運(yùn)用法律、政策、規(guī)劃等措施，加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)企業(yè)的指導(dǎo)和規(guī)范。結(jié)合區(qū)域商貿(mào)發(fā)展實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范商貿(mào)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃布局，推動(dòng)形成功能齊全、競爭有序、優(yōu)勢互補(bǔ)、布局合理的商貿(mào)服務(wù)格局。積極轉(zhuǎn)變政府職能，深化治理體系改革，堅(jiān)持“放、管、服”結(jié)合，加大簡政放權(quán)，維護(hù)市場公平競爭秩序，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。積極推動(dòng)政府平臺(tái)、電商平臺(tái)、商貿(mào)企業(yè)平臺(tái)之間的互聯(lián)互通，促進(jìn)信息溝通共享，營造有利于商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的良好環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)商貿(mào)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)帶動(dòng)功能，激發(fā)商貿(mào)企業(yè)活力，不斷拓展商貿(mào)交易空間，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要。

（二）適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢，加快推動(dòng)商貿(mào)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)深度融合

要加快實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)流通”，推進(jìn)商貿(mào)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)深度融合，注重頂層設(shè)計(jì)，從戰(zhàn)略層面做好統(tǒng)籌規(guī)劃，不斷優(yōu)化商貿(mào)流通資源配置，提高商貿(mào)流通效率，引導(dǎo)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型。商貿(mào)企業(yè)要將信息化建設(shè)作為推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的基礎(chǔ)工程，高起點(diǎn)謀劃，加大資金投入，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施，向信息化現(xiàn)代化邁進(jìn)。以電子商務(wù)發(fā)展為契機(jī)，加大商貿(mào)流通信息化改造，抓住薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵領(lǐng)域，不斷完善信息化系統(tǒng)集成，推動(dòng)商貿(mào)流通全過程全流程的一體化和信息化。加快信息技術(shù)在商貿(mào)流通企業(yè)的推廣應(yīng)用，完善網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，優(yōu)化交易方式，加速商品流、信息流、物流、資金流的網(wǎng)上流通，推動(dòng)商貿(mào)流通服務(wù)向個(gè)性化、專業(yè)化、便捷化發(fā)展，推動(dòng)管理網(wǎng)、營銷網(wǎng)、用戶網(wǎng)、物流網(wǎng)深度融合，促進(jìn)流通體系創(chuàng)新變革，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷提升商貿(mào)流通核心競爭力。持續(xù)深化商貿(mào)企業(yè)供給側(cè)改革，優(yōu)化商貿(mào)網(wǎng)點(diǎn)布局，優(yōu)化商貿(mào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，培育電子商務(wù)商貿(mào)流通方式，加快推動(dòng)區(qū)域商貿(mào)流通發(fā)展，解決區(qū)域發(fā)展中不充分、不平衡的問題。積極創(chuàng)新商貿(mào)流通服務(wù)模式，探索新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，促進(jìn)商貿(mào)資源共享，提高商貿(mào)流通效率。面向農(nóng)村、西部地區(qū)和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，運(yùn)用市場化手段，加快商貿(mào)流通企業(yè)跨界、跨地區(qū)整合重組，完善商貿(mào)流通網(wǎng)點(diǎn)，多方位多角度多層次解決商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展緩慢問題。

（三）加快發(fā)展商貿(mào)企業(yè)電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電商和實(shí)體貿(mào)易一體化發(fā)展

傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)通過電子商務(wù)，既能夠?yàn)榭蛻籼峁┚W(wǎng)上采購與結(jié)算服務(wù)，不斷延伸企業(yè)服務(wù)范圍，又可以降低交易成本，提高企業(yè)經(jīng)營效益和效率，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。積極推動(dòng)零售網(wǎng)點(diǎn)、批發(fā)市場、商貿(mào)綜合體等傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)渠道，延伸服務(wù)鏈條，不斷激發(fā)企業(yè)活力。進(jìn)一步完善電子商務(wù)和商貿(mào)企業(yè)一體化服務(wù)體系，合理配置技術(shù)服務(wù)、物流服務(wù)、金融服務(wù)、人才服務(wù)等各類資源要素。加快農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)向電商企業(yè)轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)企業(yè)建立特色農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)，打通農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向流通渠道，形成新型農(nóng)村電商體系。要積極構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化商貿(mào)流通體系，發(fā)揮商貿(mào)物流區(qū)域中心、重要城市、重要節(jié)點(diǎn)的輻射帶動(dòng)作用，積極構(gòu)建全方位全覆蓋的商貿(mào)物流體系。面向農(nóng)村、貧困地區(qū)，加強(qiáng)農(nóng)村商貿(mào)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善城市配送體系，整合零售網(wǎng)點(diǎn)資源，連點(diǎn)成網(wǎng)，形成規(guī)模效應(yīng)，促進(jìn)城市物流和農(nóng)村物流高效銜接，為商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。

（四）主動(dòng)適應(yīng)電子商務(wù)帶來的市場變化，不斷創(chuàng)新商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營模式

隨著電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的界限正在被逐漸打破，區(qū)域、地域、領(lǐng)域的界限也正在模糊，消費(fèi)者和生產(chǎn)商、供應(yīng)商、銷售商之間的溝通更加順暢，商貿(mào)流通市場發(fā)生了前所未有的變化，商品信息、物流信息、消費(fèi)信息之間實(shí)現(xiàn)快速切換。商貿(mào)企業(yè)要順應(yīng)市場變化，通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式，提高商貿(mào)服務(wù)水平和流通效率，不斷挖掘消費(fèi)潛力和消費(fèi)需求，提升市場響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量，充分滿足人們的消費(fèi)需求。有條件的大型商貿(mào)企業(yè)要發(fā)揮龍頭作用，大力創(chuàng)新商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營模式，從體驗(yàn)式、個(gè)性化、多樣化消費(fèi)入手，打造餐飲、娛樂、購物、休閑、文化、體育等體驗(yàn)式消費(fèi)綜合體，增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)，提升服務(wù)能力。中小型商貿(mào)企業(yè)要發(fā)揮自身優(yōu)勢，突出專業(yè)化經(jīng)營特色，立足“做精、做細(xì)、做準(zhǔn)”，不斷貼近客戶，優(yōu)化消費(fèi)路徑，拓展服務(wù)功能，降低消費(fèi)成本，豐富消費(fèi)體驗(yàn)，滿足個(gè)性化、全天候的消費(fèi)需求。小型商貿(mào)企業(yè)要堅(jiān)持立足社區(qū)和當(dāng)?shù)?，立足服?wù)人們?nèi)粘Ｉ?，以便捷、靈活、特色為目標(biāo)，做區(qū)域性特色精品商貿(mào)企業(yè)，為社區(qū)居民提供“一站式”便民服務(wù)，提升社區(qū)居民生活品質(zhì)。

（五）適應(yīng)商貿(mào)流通全球化趨勢，著力打造商貿(mào)企業(yè)跨境電商服務(wù)體系

政府部門要加大對(duì)商貿(mào)企業(yè)拓展海外市場的支持力度，支持跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)創(chuàng)新經(jīng)營和規(guī)模化發(fā)展，打造跨境電子商務(wù)平臺(tái)，拓展新型貿(mào)易方式和新空間。推進(jìn)跨境電商監(jiān)管和商業(yè)模式創(chuàng)新，完善跨境電商事前備案、事中監(jiān)管、事后追溯的監(jiān)管模式，推進(jìn)跨境電商線上線下融合、內(nèi)貿(mào)外貿(mào)融合，以跨境電商物流服務(wù)帶動(dòng)跨境電商模式創(chuàng)新。積極發(fā)展跨境電商物流新型業(yè)態(tài)模式，建立境外營銷網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建跨境電商本土化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加大投資并購力度，通過兼并重組等方式，培育商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)，優(yōu)化跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈。建立跨國企業(yè)與目標(biāo)市場國家政府間溝通協(xié)調(diào)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場國家商貿(mào)物流需求，逐步打通商貿(mào)、電商、物流之間的互聯(lián)互通、信息共享，構(gòu)建具有國際競爭力的商貿(mào)物流服務(wù)體系，提升我國商貿(mào)流通企業(yè)國際競爭力。

參考文獻(xiàn)：

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