淺談公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作中存在的問題及應(yīng)對策略

宮景波

[摘要] 隨著我國文明化社會進程的加快，人們對公共場所的衛(wèi)生問題也格外關(guān)注，從人們的必需品到生活環(huán)境都有了更高的要求。但是，我國的公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作中有很多的問題存在，這些不僅與國家的監(jiān)督工作有關(guān)，相關(guān)法律體系不完善，人們認識不到保護衛(wèi)生環(huán)境的重要性，還與相關(guān)衛(wèi)生場所的監(jiān)管不利有關(guān)。因此，只有把這些問題解決好，才能保證我國公共場所的管理工作更好地開展，促進衛(wèi)生管理工作的長遠發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 公共場所;衛(wèi)生監(jiān)督管理;問題;應(yīng)對策略

[中圖分類號] R19 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）09（c）-0165-02

[Abstract] With the acceleration of the civilized society in China， people pay special attention to the health problems in public places， and they have higher requirements from people's necessities to living environment. However， there are many problems in the public health supervision and management of public places in China. These are not only related to the supervision work of the state， the relevant legal system is not perfect， people do not realize the importance of protecting the health environment related to the health sites regulatory disadvantages. Therefore， only by solving these problems can we ensure the better management of public places in China and promote the long-term development of health management.

[Key words] Public places; Health supervision and management; Problems; Coping strategies

公共場所是人們休閑娛樂的地方，平時會有大量人群聚集，而且人口流動性很大。但是如果衛(wèi)生情況不好的話，為疾病的產(chǎn)生和傳染創(chuàng)造了條件，特別是傳染性極強的疾病，會造成大規(guī)模的暴發(fā)。因此，提高對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督管理工作就顯得十分重要，它不僅可以保障人們的健康生活，還代表著城市與外界交流的面子，代表著一個城市的形象。

1? 公共場所的概念

公共場所是指人們社會活動的各種場所，它包含工作、學(xué)習(xí)、文化、娛樂、休息等方面，同時公共場所是反應(yīng)一個國家、民族經(jīng)濟發(fā)展狀況和精神文明的窗口。并且，公共場所平時會聚集大量的流動人口，為人們的生產(chǎn)、生活發(fā)揮了重要的作用，代表著一個城市的精神文明。公共產(chǎn)所的種類有很多，人們休閑娛樂的廣場，買東西的購物場所，住宿的酒店場所等，對人們生活的方方面面都發(fā)揮著作用。所以，對于公共場所衛(wèi)生管理工作，是保障人們健康生活的基礎(chǔ)。

2? 公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作中存在的問題

2.1? 相關(guān)的法律體系不完善

雖然我國目前對于公共場所的衛(wèi)生管理工作有一些相關(guān)的法律制度進行規(guī)范著，但是隨著國民生活水平的提高[1]，各種各樣新型的公共場所出現(xiàn)了，使得對于這些公共場所管理工作沒有參考依據(jù)，很難做好監(jiān)督管理工作。并且，對于公共場所衛(wèi)生監(jiān)督法律的執(zhí)行能力不強，比如當有人出現(xiàn)違反公共場所對于衛(wèi)生的規(guī)定時，只是進行罰錢，懲罰力度不大，很多人不會認同，使這項規(guī)則很難被執(zhí)行，使人們產(chǎn)生逆反心理，對于公共場所的衛(wèi)生狀況產(chǎn)生了負面作用。還有，對于處罰的種類不全面，對于在公共場所的違規(guī)問題會分很多方面，不能做到每一方面都能有所依據(jù)，不管是違反了什么規(guī)定，通通以罰錢而解決問題，使人們產(chǎn)生了“只要交了錢，什么問題都可以解決”的心理，更加忽視關(guān)于公共場所的衛(wèi)生問題，加大了公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。因此，在對公共場所的衛(wèi)生進行監(jiān)督和管理時，要善于按照法律體系，加大懲罰力度，國家要不斷完善相關(guān)的法律法規(guī)，促進我國公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督管理的長遠發(fā)展。

2.2? 經(jīng)營單位的工作人員對于衛(wèi)生安全的知識觀念淡薄

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們越發(fā)地追求更好的生活，尋求更好的服務(wù)，所以很多的服務(wù)性行業(yè)產(chǎn)生了。但是，服務(wù)性行業(yè)為了追求更高的經(jīng)濟利益[2]，往往會雇一些水平不高的人來為他們工作。并且服務(wù)人員的頻繁更換導(dǎo)致不能對他們進行系統(tǒng)的衛(wèi)生安全培訓(xùn)，對公共場所的衛(wèi)生問題造成了嚴重的損害。為了滿足人們對于生活的要求，大量的公共場所產(chǎn)生了，對于衛(wèi)生管理人員來說是一個大工程，他們沒有足夠的資源和人力進行監(jiān)督，使得一些服務(wù)性行業(yè)產(chǎn)生了僥幸心理，開始不重視對于日常生活中的衛(wèi)生管理工作。由于很多服務(wù)性行業(yè)的管理人員，對衛(wèi)生安全缺乏概念，在平時經(jīng)營中沒有應(yīng)對措施，以致于出現(xiàn)了一系列危害公共場所衛(wèi)生安全的問題，嚴重干擾了衛(wèi)生場所的衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。

2.3? 衛(wèi)生管理人員及資源不足

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，產(chǎn)生了大量的公共場所，加大了對于公共場所的衛(wèi)生管理工作。最主要的問題就是，管理人員不夠，為了監(jiān)督好每個公共場所的衛(wèi)生問題，有限管理人員都分到了好多的任務(wù)，由此出現(xiàn)的問題就是，對于衛(wèi)生的管理工作不到位，影響了衛(wèi)生管理工作的質(zhì)量。其次，衛(wèi)生管理人員在工作時專業(yè)素質(zhì)不夠，在新聞中經(jīng)?？匆妶?zhí)法人員打罵不合理商販的情況，使得民眾普遍對于管理人員的態(tài)度不好，從而不會認同他們的管理，嚴重影響衛(wèi)生管理工作的效率。并且，公共場所的衛(wèi)生管理人員需要每天進行奔波，消耗了大量精力，使得好些人對于這份職業(yè)很畏懼，造成了沒人愿意去擔任這一職位。以致于為了保證公共場所的衛(wèi)生管理工作能夠進行，只能降低招聘標準，選聘很多專業(yè)素養(yǎng)不高的人。總之，在公共場所的衛(wèi)生管理工作中，要不斷完善衛(wèi)生管理人員的素質(zhì)，選聘充足的人員，提高公共場所的衛(wèi)生管理工作。

3? 解決公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理中問題的措施

3.1? 完善相關(guān)的法律制度

衛(wèi)生管理人員要了解相關(guān)的法律制度，并結(jié)合現(xiàn)實生活中的衛(wèi)生管理工作[3]，為相關(guān)法律制度的完善提供建議。并且一項完善的法律法規(guī)，是更好地進行衛(wèi)生管理的依據(jù)。將在公共場所中可能出現(xiàn)的問題都加入到法規(guī)中，可以保證管理工作更好地開展，使對于公共產(chǎn)所的監(jiān)督管理做到有法可依、執(zhí)法必嚴、違法必究，起到震懾人們的作用，使人們能夠自覺地保護公共場所的衛(wèi)生安全，促進公共場所衛(wèi)生管理工作的長遠發(fā)展。

3.2? 加大宣傳力度，提高經(jīng)營管理者的安全意識

公共場所的管理人員要加大對于衛(wèi)生安全的宣傳力度，使人們能夠了解到衛(wèi)生安全的重要性。尤其是對于公共場所的服務(wù)性行業(yè)，如果他們沒有較強的衛(wèi)生安全意識[4]，會影響人們的健康生活。衛(wèi)生管理人員應(yīng)開展不定期的宣傳活動，通過媒體的形式，提高經(jīng)營單位對于衛(wèi)生安全的認識和了解，更好地參與到衛(wèi)生安全管理中，提高公共場所衛(wèi)生管理工作的效率

3.3? 提高公共場所衛(wèi)生管理人員的素質(zhì)

在對公共場所的衛(wèi)生管理人員進行選聘時，不能一昧地追求工作效率，要提高工作質(zhì)量。因此，要求在招聘時，要選擇高素質(zhì)的管理人員[5]，使衛(wèi)生管理工作能夠被大家認可。此外，政府要加大對衛(wèi)生管理部門的人力、物力、資金的投資，保證衛(wèi)生管理工作能夠有質(zhì)量、有效的開展。

4? 結(jié)語

綜上所述，公共場所在人們的生活、生產(chǎn)中發(fā)揮著重要的作用，因此做好公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，可以使人們更加健康便利地生活。所以，要求我國政府要保證公共場所的衛(wèi)生管理工作很好的開展，通過相關(guān)的法律措施，強化人們意識到衛(wèi)生安全的重要性，促進我國文明社會的發(fā)展。

[參考文獻]

[1]? 王建平.公共場所衛(wèi)生監(jiān)督的管理問題及對策[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2017（84）：262-263.

[2]? 劉曦.淺談公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理[J].口岸衛(wèi)生控制，2017（6）：8-9.

[3]? 張惲.公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作中的難點及對策探討[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2018，15（1）：181-182.

[4]? 韓力.新時期公共場所衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)狀與對策探討[J].人力資源管理，2017（11）：152-153.

[5]? 張雁宏.中國公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理模式探討[J].中國公共衛(wèi)生管理，2017（2）：199-201.

（收稿日期：2019-06-25）