移動(dòng)APP在干部教育培訓(xùn)中的應(yīng)用

摘? 要： 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能移動(dòng)終端的快速普及和移動(dòng)APP技術(shù)日漸完善，干部教育領(lǐng)域的教職工和學(xué)員對(duì)移動(dòng)辦公、移動(dòng)學(xué)習(xí)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。文章研究了移動(dòng)APP在干部教育培訓(xùn)領(lǐng)域的應(yīng)用與推廣，針對(duì)干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中教職工和學(xué)員兩類(lèi)用戶的不同需求，分別開(kāi)發(fā)了教工版APP和學(xué)員版微信公眾號(hào)，為兩大類(lèi)用戶提供統(tǒng)一、高效但有區(qū)別的服務(wù)，提高了教學(xué)質(zhì)量和教職工的工作效率以及學(xué)員的學(xué)習(xí)效率。

關(guān)鍵詞： 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);APP;干部教育培訓(xùn);微信公眾號(hào);移動(dòng)學(xué)習(xí)

中圖分類(lèi)號(hào)： TP393? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A? ? DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2019.10.030

本文著錄格式：戴建華. 移動(dòng)APP在干部教育培訓(xùn)中的應(yīng)用[J]. 軟件，2019，40（10）：135138

Application of Mobile APP in Cadre Education and Training

DAI Jian-hua

（Party School of Zhejiang Provincial Committee of C.P.C， Hangzhou 311121， China）

【Abstract】： With the rapid development of mobile Internet， Intelligent Mobile Terminal and APP technology， the demand for mobile office and mobile learning for staff and students in the field of cadre education is becoming more and more intense. This paper studies the application and promotion of APP in the field of cadre education and training. Aiming at the different needs of the staff and students in cadre education and training institutions， the APP for staff and Wechat public number for students are developed respectively， providing unified， efficient but different services for the two categories of users， and improving the teaching quality， work efficiency and learning efficiency.

【Key words】： Mobile internet; APP; Cadre education and training; Wechat public number; Mobile learning

0? 引言

黨和國(guó)家歷來(lái)重視干部教育培訓(xùn)的信息化建設(shè)工作。2015年10月19日，中共中央印發(fā)《干部教育培訓(xùn)工作條例》，條例在干部教育培訓(xùn)信息化建設(shè)應(yīng)用方面，明確提出了“充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，完善網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)制度，建立兼容、開(kāi)放、共享、規(guī)范的干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系，提高干部教育培訓(xùn)教學(xué)和管理信息化水平;用好大數(shù)據(jù)、‘互聯(lián)網(wǎng)+等技術(shù)手段”[1]的要求。

2018年下半年，中共中央印發(fā)《2018-2022年全國(guó)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》，規(guī)劃在干部教育培訓(xùn)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展方面提出了具體的要求：“積極探索適應(yīng)信息化發(fā)展趨勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)有效方式，推行線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)模式。加強(qiáng)中國(guó)干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院及其分院建設(shè)，建設(shè)在線學(xué)習(xí)精品課程庫(kù)，迭代開(kāi)發(fā)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。嚴(yán)把網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的政治關(guān)、質(zhì)量關(guān)、紀(jì)律關(guān)。加快干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“智慧校園”建設(shè)。完善干部教育培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)，建立全國(guó)統(tǒng)一、分級(jí)管理的干部教育培訓(xùn)電子檔案信息系統(tǒng)?！盵2]

近幾年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能移動(dòng)終端的快速普及和移動(dòng)APP技術(shù)的日漸完善，尤其是“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等APP的推出讓黨員干部切實(shí)體會(huì)到了移動(dòng)APP帶來(lái)的便利，干部教育領(lǐng)域的教職工和學(xué)員對(duì)移動(dòng)辦公、移動(dòng)學(xué)習(xí)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。移動(dòng)APP具有接入靈活、使用方便、實(shí)時(shí)交互、安全可靠等特點(diǎn)[3-9]，為解決干部教育培訓(xùn)信息化在傳統(tǒng)桌面時(shí)代面臨的接入受限、使用不便、交互困難、隱私保護(hù)等問(wèn)題提供了可行的途徑。因此，移動(dòng)APP技術(shù)已經(jīng)解決了干部教育培訓(xùn)信息化在傳統(tǒng)桌面時(shí)代存在的主要問(wèn)題，干部教育培訓(xùn)信息化將逐漸演變到以移動(dòng)APP應(yīng)用為主的新階段。

1? 干部教育培訓(xùn)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及問(wèn)題

目前，各級(jí)各類(lèi)干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)大多還停留在傳統(tǒng)桌面時(shí)代，即以PC機(jī)為主要終端的時(shí)代，教職工和學(xué)員大都通過(guò)PC機(jī)來(lái)使用日常辦公、教學(xué)管理、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等信息化服務(wù)。在日常運(yùn)行中，使用傳統(tǒng)PC為主的終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)信息化主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

（1）接入受限

在傳統(tǒng)桌面時(shí)代，信息化終端設(shè)備（主要是PC機(jī)）只能在校園網(wǎng)內(nèi)使用，且難以攜帶，一般僅在固定位置擺放使用，很難滿足教職工和學(xué)員對(duì)終端接入泛在化的要求。

干部教育培訓(xùn)信息化主要面向教職工、學(xué)員這兩類(lèi)用戶提供服務(wù)。對(duì)于教職工來(lái)說(shuō)，在傳統(tǒng)桌面環(huán)境下，用戶只能在校園網(wǎng)內(nèi)使用辦公電腦處理各類(lèi)事務(wù)，脫離校園網(wǎng)環(huán)境就不能再使用校園網(wǎng)內(nèi)的應(yīng)用系統(tǒng)和資源;對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上學(xué)習(xí)也只能在校園網(wǎng)內(nèi)完成。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)了虛擬專網(wǎng)，用戶可以從校園網(wǎng)外通過(guò)虛擬專網(wǎng)接入校園網(wǎng)，部分滿足了用戶在校園網(wǎng)外使用內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)和資源的需求，但距離“任何時(shí)間、任何地點(diǎn)”的接入泛在化需求還有很大差距。

當(dāng)教職工和學(xué)員在校外完成教學(xué)任務(wù)（如：現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)）時(shí)，如果需要使用校內(nèi)的應(yīng)用系統(tǒng)和資源，那么接入受限的矛盾就會(huì)變得非常突出，這也是干部教育培訓(xùn)信息化建設(shè)的痛點(diǎn)之一。

（2）使用不便

在傳統(tǒng)桌面時(shí)代，干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信息化終端設(shè)備使用起來(lái)很不方便，主要原因有二。

一是設(shè)備型號(hào)多樣。干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采購(gòu)信息化終端必須通過(guò)政府采購(gòu)進(jìn)行，而政府采購(gòu)政策限定了至少6年的更新周期，這就導(dǎo)致各個(gè)單位的信息化終端型號(hào)和批次不一致，加之每臺(tái)終端上安裝的軟件系統(tǒng)也不一樣，這在客觀上造成了用戶的使用不便。

二是設(shè)備難以移動(dòng)。傳統(tǒng)信息化終端設(shè)備以臺(tái)式計(jì)算機(jī)為主，分布在教職工辦公室、教室、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、學(xué)員宿舍等場(chǎng)所。因?yàn)樵O(shè)備的體積和重量都比較大，一般固定在某個(gè)地方使用，甚至使用人也是固定不變的，這也給用戶造成了使用不便。

（3）交互困難

由于受到接入方式和使用地點(diǎn)的限制，用戶與信息系統(tǒng)之間的人機(jī)交互比較困難。

在傳統(tǒng)桌面時(shí)代，干部教育培訓(xùn)信息系統(tǒng)的兩類(lèi)用戶在接入方式、使用時(shí)間上是不對(duì)等的。在課堂上，教師可以使用計(jì)算機(jī)與信息系統(tǒng)交互，而學(xué)員則沒(méi)有相應(yīng)的終端與信息系統(tǒng)交互;下課以后，教師一般就離開(kāi)校園脫離了校園網(wǎng)環(huán)境，很難再與信息系統(tǒng)交互，而學(xué)員則可以回到宿舍使用計(jì)算機(jī)與信息系統(tǒng)交互。

再看教師、學(xué)員這兩類(lèi)用戶之間的交互。由于教師和學(xué)員在接入方式、使用時(shí)間上的不對(duì)等，導(dǎo)致教師和學(xué)員之間很難通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通、交互，需要進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和交互的教學(xué)環(huán)節(jié)只能通過(guò)口頭方式來(lái)完成。

人機(jī)交互困難造成信息的時(shí)效性、可追溯性大打折扣，信息化教學(xué)手段難以切入核心教學(xué)環(huán)節(jié)，對(duì)教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量的提高也難有助益。

（4）隱私保護(hù)

黨校信息化終端設(shè)備的使用者包括大量的學(xué)員，由于黨校以短期培訓(xùn)為主的教學(xué)特點(diǎn)，學(xué)員的流動(dòng)性非常高，每位用戶都可以通過(guò)終端設(shè)備上網(wǎng)、插拔USB設(shè)備等，這在客觀上給每臺(tái)信息化終端帶來(lái)了感染病毒、木馬的風(fēng)險(xiǎn)。雖然管理維護(hù)人員可以采用硬盤(pán)保護(hù)等技術(shù)進(jìn)行防范，但也不可能完全避免上述風(fēng)險(xiǎn)，再加上部分教職工和學(xué)員的自我保護(hù)意識(shí)淡薄，經(jīng)常出現(xiàn)用戶將個(gè)人信息甚至敏感信息遺漏在公用信息化終端的情況，不但用戶的信息安全得不到有效保障，整個(gè)校園網(wǎng)的安全也會(huì)受到威脅。

2? 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與APP

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是指以各種類(lèi)型的移動(dòng)終端作為接入設(shè)備，使用各種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)作為接入網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)包括傳統(tǒng)移動(dòng)通信、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)及其各種融合創(chuàng)新服務(wù)的新型業(yè)務(wù)模式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)涉及的內(nèi)容主要包括三個(gè)層面，分別是：（1）移動(dòng)終端，包括手機(jī)、專用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端和數(shù)據(jù)卡方式的便攜電腦;（2）移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)接入，包括2G，3G甚至4G、5G等;（3）公眾互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，包括Web、WAP、APP等方式。移動(dòng)終端是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的前提，接入網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，而應(yīng)用服務(wù)則成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心[10]。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本特點(diǎn)包括[10]：

（1）終端移動(dòng)性：通過(guò)移動(dòng)終端接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶一般都處于移動(dòng)之中;

（2）業(yè)務(wù)及時(shí)性：用戶使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠隨時(shí)隨地獲取自身或其他終端的信息，及時(shí)獲取所需的服務(wù)和數(shù)據(jù);

（3）服務(wù)便利性：由于移動(dòng)終端的限制，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)要求操作簡(jiǎn)便，響應(yīng)時(shí)間短;

（4）業(yè)務(wù)/終端/網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性：實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)需要同時(shí)具備移動(dòng)終端、接入網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營(yíng)商提供的業(yè)務(wù)三項(xiàng)基本條件。

APP是安裝在移動(dòng)終端上的應(yīng)用程序，運(yùn)行在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，相較于傳統(tǒng)固定互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)，APP的優(yōu)勢(shì)在于以下幾個(gè)方面。

（1）接入靈活

基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)及時(shí)性和終端移動(dòng)性特點(diǎn)，APP實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地的通信和服務(wù)獲取，能夠滿足教職工和學(xué)員對(duì)終端接入泛在化的要求，移動(dòng)終端基本上可以在“任何時(shí)間、任何地點(diǎn)”接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

即使是教職工和學(xué)員在校外完成教學(xué)任務(wù)的場(chǎng)景中，用戶通過(guò)APP也可以接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，從而訪問(wèn)所需的資源，基本上不受網(wǎng)絡(luò)接入的限制。

（2）使用方便

基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)便利性的特點(diǎn)，APP必須做到操作簡(jiǎn)便、響應(yīng)迅速，因此APP使用起來(lái)比傳統(tǒng)PC的應(yīng)用程序更加方便快捷，大部分操作只需用手指點(diǎn)一點(diǎn)即可，大幅度節(jié)約了用戶操作的時(shí)間。另一方面，用戶使用APP也不受時(shí)間和空間的限制，可以隨時(shí)隨地使用，非常便利。

可見(jiàn)，相對(duì)于傳統(tǒng)PC應(yīng)用而言，APP使用起來(lái)更方便、更快捷，用戶體驗(yàn)更好、使用效率更高。

（3）實(shí)時(shí)交互

基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的終端移動(dòng)性和業(yè)務(wù)及時(shí)性特點(diǎn)，教師、學(xué)員等各類(lèi)用戶都可以通過(guò)APP進(jìn)行交互，無(wú)論是在課堂上還是課堂下都不受技術(shù)條件的限制。比如，教師可以通過(guò)APP在課堂上發(fā)布討論的題目，學(xué)員通過(guò)APP發(fā)表自己的見(jiàn)解，教師看到學(xué)員的回答以后又可以進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，而這些操作都是實(shí)時(shí)的，教師和學(xué)員之間都可以得到及時(shí)的反饋，從而大幅度提高了信息交互的及時(shí)性和便利性。

可見(jiàn)，人機(jī)交互的便利性提高了信息的時(shí)效性、可追溯性，信息化教學(xué)手段也可以由此切入核心教學(xué)環(huán)節(jié)，從而提高教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量。

（4）安全可靠

基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)/終端/網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性，APP的每個(gè)用戶都有自己獨(dú)占的信息化終端，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也提供了安全、可靠的認(rèn)證機(jī)制和業(yè)務(wù)端到端的流程可控機(jī)制，因此用戶的隱私得到了最大程度的保護(hù)。

可見(jiàn)，APP對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)不僅安全，而且可靠。

3? 黨校移動(dòng)APP的設(shè)計(jì)方案

APP主要有兩種開(kāi)發(fā)方式，一種是直接安裝在移動(dòng)終端上的應(yīng)用程序，一種是基于微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序。

黨校的用戶主要分為教職工、學(xué)員兩大類(lèi)，教職工對(duì)APP的需求主要是使用便利、安全性高，學(xué)員對(duì)APP的需求主要是基于微信服務(wù)?？紤]到教職工和學(xué)員對(duì)APP的功能需求也存在較大的差異，因此，本文針對(duì)兩大類(lèi)用戶設(shè)計(jì)了不同的APP：教職工使用直接安裝在移動(dòng)終端上的APP，學(xué)員使用基于微信公眾號(hào)的APP，教職工APP提供IOS版和Android版兩種版本。

通過(guò)以上方案，本文以期解決干部教育培訓(xùn)信息化在傳統(tǒng)桌面時(shí)代面臨的接入受限、使用不便、交互困難、隱私保護(hù)等問(wèn)題。具體部署如圖1。

如圖1所示，教職工用戶在各自的移動(dòng)終端上安裝APP，使用時(shí)通過(guò)移動(dòng)終端連接通向校園網(wǎng)的VPN，認(rèn)證通過(guò)以后即可使用APP;學(xué)員用戶通過(guò)移動(dòng)終端登錄微信公眾號(hào)，微信公眾號(hào)通過(guò)微信服務(wù)端與校園網(wǎng)建立連接，之后學(xué)員即可正常使用。

為提高可用性，本文針對(duì)教職工APP集成了VPN登錄組件，用戶只需輸入一次用戶名和密碼，認(rèn)證通過(guò)以后即可正常使用APP;針對(duì)不同操作系統(tǒng)的移動(dòng)終端，本文設(shè)計(jì)了基于IOS和Android兩種版本的APP，用戶根據(jù)自己的移動(dòng)終端選擇合適的版本安裝即可。在維護(hù)方面，由于用戶相對(duì)固定，在使用過(guò)程中即使碰到了問(wèn)題，維護(hù)人員也可以迅速解決問(wèn)題。如此，既可以使教職工用戶的信息安全得到保障，使用的便利性也不受影響。

學(xué)員用戶一般都安裝由微信，使用APP時(shí)只需關(guān)注微信公眾號(hào)并登錄認(rèn)證即可使用，無(wú)需安裝另外的應(yīng)用程序，提高了系統(tǒng)的可用性。在維護(hù)方面，維護(hù)人員無(wú)需關(guān)注具體的終端，只需解決程序本身的問(wèn)題即可。在此過(guò)程中，學(xué)員的用戶體驗(yàn)較好，安全性也可以得到微信的保障。

4? 結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)APP在近幾年的發(fā)展方興未艾，其技術(shù)架構(gòu)持續(xù)演進(jìn)，各類(lèi)應(yīng)用市場(chǎng)上提供的APP越來(lái)越豐富，大量專業(yè)化的開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn);以智能手機(jī)為代表的智能移動(dòng)終端產(chǎn)品也日臻完善，其可靠性、可維護(hù)性、安全性不斷提高，用戶的購(gòu)置成本卻逐漸下降?？梢?jiàn)，無(wú)論是移動(dòng)智能終端還是移動(dòng)APP軟件都在不斷發(fā)展演進(jìn)，對(duì)各行各業(yè)的滲透也在加速，干部教育培訓(xùn)領(lǐng)域同樣需要使用移動(dòng)APP，隨著技術(shù)和產(chǎn)品的不斷進(jìn)步，其大規(guī)模應(yīng)用是未來(lái)的必然趨勢(shì)。

在使用過(guò)程中，移動(dòng)APP也有一些不足之處需要進(jìn)一步研究解決。比如對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)帶寬有一定要求，2G、3G等低帶寬連接模式下，用戶難以正常使用APP;用戶在WIFI連接模式和4G連接模式之間切換時(shí)，APP會(huì)出現(xiàn)連接斷開(kāi)無(wú)法使用，必須重新登陸以后才能正常使用。另外，隨著5G時(shí)代的到來(lái)，如何進(jìn)一步提高移動(dòng)APP的用戶體驗(yàn)、如何開(kāi)發(fā)新的干部教育培訓(xùn)功能也是值得進(jìn)一步研究的問(wèn)題。

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