從校企合作角度探討電子商務專業(yè)建設的實踐研究

陳穎

摘 要：隨著互聯(lián)網與生活聯(lián)系的日益密切，電子商務行業(yè)也發(fā)生了翻天覆地的變化，并且在電子商務領域，多個學科的知識得到了有效的融合。在這種背景下，對電子商務人才提出了全新的要求。作為培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才的各大院校來說，讓學生了解電子商務行業(yè)實時的發(fā)展現(xiàn)狀，對于學生畢業(yè)后應對實際問題有著重要的意義，因此很多學校通過采取校企聯(lián)合辦學的模式，加強學校、學生、企業(yè)三者之間的聯(lián)系，并借此了解彼此的發(fā)展現(xiàn)狀，讓學校能夠了解目前教學模式存在的問題，學生掌握電子商務行業(yè)以及市場的變化形式，企業(yè)了解自己所需要的人才類型，這樣能夠有效促進電子商務行業(yè)的健康發(fā)展，是一種先進且有效的教學模式。

關鍵詞：校企合作;電子商務;事件;課程

隨著電子商務行業(yè)的興起，越來越多的院校設置了電子商務專業(yè)，并且也有一大批電子商務人才走出校門、走進社會，真正參與到電子商務行業(yè)中，為企業(yè)創(chuàng)造價值與利潤。與此同時，我們也發(fā)現(xiàn)很多學校由于對電子商務行業(yè)缺乏相應的了解，所以在人才培養(yǎng)模式上存在一定的問題，進而導致畢業(yè)生難以在實際工作中應用到所學的知識，企業(yè)也難以通過校園招聘尋求到適合的人才?；诖?，很多院校聯(lián)合當?shù)貙嵙ο鄬π酆竦钠髽I(yè)開展了校企合作辦學模式，并取得了相應的成果，同時也為其他專業(yè)的人才培養(yǎng)提供了新的思路。但是，我們也發(fā)現(xiàn)基于校企合作角度的電子商務專業(yè)建設工作仍然存在一定的問題，只有明確問題的根源所在，才能真正提升電子商務專業(yè)的教育質量，讓院校為社會、企業(yè)培養(yǎng)綜合素質更強、業(yè)務水平更高的電子商務人才。

1 基于校企合作角度的電子商務專業(yè)建設工作現(xiàn)存問題

1.1 實踐內容相對簡單，環(huán)節(jié)過于單一

技術類課程實訓、商務類課程實訓是電子商務專業(yè)實訓課程的兩大類型，但是，目前很多院校的實訓課程內容都主要以基礎技能實訓為主，很少有院校能夠真正在實訓中融入企業(yè)運作過程中實際內容，甚至會存在實訓內容過時的問題[1]。并且，在企業(yè)實際運營過程中所出現(xiàn)的問題往往交雜著多種專業(yè)知識，但是很多實訓活動往往只針對涉及一個專業(yè)知識的問題開展實訓活動，這就導致學生在解決這樣的問題時，所涉及到的環(huán)節(jié)、處理問題的方式也相對簡單，難以充分鍛煉學生的綜合能力。很多院校僅僅針對電子商務客戶端開展了實訓活動，但是學生很難通過這樣的實訓活動了解企業(yè)供產銷一體化操作流程，難以讓學生對電子商務宏觀運轉模式形成直觀的印象，進而導致學生的綜合素質得不到有效提升。

1.2 頂崗實習和專周實訓的問題

頂崗實習和專周實訓是實踐課程主要的開展形式，但是在實際操作過程中這些實訓卻難以得到落實。很多學校會組織學生在固定教學周內參觀電子商務企業(yè)運轉狀態(tài)，并邀請業(yè)內資深專家為學生開展技能培訓，但是這種走馬觀花式的專周實訓很難讓學生了解到電子商務的精髓所在。目前，有部分院校也認識到走馬觀花式的專周實訓難以達到校企合作辦學的教學效果，因而組織學生利用假期時間開展為期1～3個月的頂崗實習，但是在頂崗實習過程中我們也發(fā)現(xiàn)，由于很多學生必須在完成頂崗實習后回到學校繼續(xù)完成相應的學業(yè)任務，所以很多企業(yè)認為在這段期間花費時間和精力培養(yǎng)一個會走的人才是不值得的，也不會讓學生真正參與到企業(yè)運作過程中，只能參與一些可有可無或者并不重要的工作中，難以實現(xiàn)實踐教學的目的[2]。

1.3 電子商務企業(yè)的缺乏

我國很多地區(qū)的高校都設立了電子商務專業(yè)，但是我們發(fā)現(xiàn)大部分實力雄厚的電子商務企業(yè)往往聚積在北京、上海、廣州、深圳等經濟發(fā)達、交通便利的地區(qū)。因此，很多地區(qū)的學校難以在本地尋求實力相對較好的合作企業(yè)，實力較差的中小型電子商務企業(yè)又因為其運作形式存在種種的問題，難以真正讓學生學習到先進、完善的電子商務運轉模式，但是讓學生遠赴千里之外進行學習和交流，其時間成本、金錢成本都相對較高，也是相對不現(xiàn)實、不可行的方式。因此，電子商務企業(yè)的缺乏在一定程度上阻礙著基于校企合作角度的電子商務專業(yè)建設工作的開展[3]。

1.4 教師實踐能力達不到理想水平

由于電子商務本身屬于一種新興行業(yè)，所以，目前在全國范圍內并沒有形成相對成體系的理論，因此理論和實際兼?zhèn)涞慕處煍?shù)量相對較少，很多教師都是從市場營銷、心理學等方面轉型從事電子商務專業(yè)教育，這就導致教師雖然在市場營銷、心理學方面有著豐富的實踐經驗，但是在電子商務實踐上卻缺乏相應的經驗。所以在實際教學過程中，教師難以拿出典型的電子商務分析案例，即使拿出了相應的案例，也無法做好案例分析與講解工作，進而影響了學生的學習效果。與此同時，教師以及學校也難以構建起與實際電子商務運轉模式相統(tǒng)一的實踐平臺，學生也難以通過相應的平臺鍛煉自身綜合素質[4]。

2 基于校企合作角度的電子商務專業(yè)建設工作優(yōu)化方案

2.1 構建學校、企業(yè)互惠體系，借助企業(yè)力量培養(yǎng)教師實踐能力

通過研究我國電子商務企業(yè)人員構成我們發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)的領導以至于員工中，只有少部分人真正接受過市場營銷、消費心理學等專業(yè)知識的培訓，但是高校中往往有很多教師在市場營銷、消費心理學等方面取得過相應的研究成果，如果能夠將這些教師以企業(yè)特約咨詢者的身份投入到電子商務企業(yè)運作過程中，一方面企業(yè)能夠了解更為科學系統(tǒng)的市場營銷知識以及消費心理學知識，教師也能通過與企業(yè)溝通咨詢的過程中，了解企業(yè)的運轉模式，并掌握電子商務運轉手段的細節(jié)，從而為后續(xù)教學工作的開展、實踐活動的設計提供豐富的素材[5]。

2.2 豐富實踐活動內容，增加實踐活動難度

實踐活動設計策劃過程中，可以跳脫出傳統(tǒng)參觀式、講座式的模式，可以組織學生以月、學期、季度為單位，在學校模擬運營小型電商平臺，通過這種方式，模擬現(xiàn)實的電子商務運作，并借此給學生提供分析消費心理、市場發(fā)展趨勢的機會。教師需要定期評價學生的小型電商平臺的運轉模式，評價過程也可以讓企業(yè)真正參與進來，對于想法較為先進、模式較為完善的方案，教師和企業(yè)都可以對其進行引薦，從而將校園內的實踐活動轉化為現(xiàn)實生活中的電子商務模式或者互聯(lián)網營銷模式。這種實踐互動，一方面增加了實踐本身的內容和不確定性，學生需要解決的問題難度也有所提升，如果問題過于復雜，教師則需要對學生提供相應的幫助，教師也可以將其實踐過程作為今后教學分析的案例，成為豐富學校教學模式的重要素材[6]。

2.3 適當延長頂崗實習的時間長度，鼓勵學生與企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議

很多學校頂崗實習的單位是學校選定的，也有部分學生的實習單位是通過自己的努力獲得的，其中很多企業(yè)具備相對雄厚的實力，也有很多學生有期望在相應公司工作的愿望，所以學校應該為學生創(chuàng)造與實習企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議的環(huán)境，這樣也能讓企業(yè)提高對頂崗實習生的接納程度。對于實習時間的安排，可以將其安排在學生最后一學年的第一學期，并鼓勵學生將實習的內容形成畢業(yè)論文或者畢業(yè)設計，并在畢業(yè)答辯上進行分享和討論。這樣，學生不僅能夠有充足的時間與企業(yè)進行溝通和交流，學習電子商務運作模式，優(yōu)秀的畢業(yè)生還能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值和效益，在這種模式的促進下，企業(yè)也會更愿意接受學校的畢業(yè)生作為自身的人才儲備，可謂是一舉多得[7]。

2.4 鼓勵教師“走出去、帶回來”

由于電子商務行業(yè)發(fā)展十分迅速，固步自封、閉門造車的人才培養(yǎng)方法難以滿足社會發(fā)展需求，所以，學校也應該鼓勵教師主動走出學校，與外界建立良好的聯(lián)系，并將獲取到的知識、素材、理論、案例在學校內部進行分享與討論。同時也建立教師與實力雄厚的電子商務企業(yè)構建長期、穩(wěn)定的合作關系，通過日常合作了解企業(yè)的用人需求以及行業(yè)變化趨勢。同時，教師也需要與電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)水平較高的學校進行定期的溝通和交流，學習其優(yōu)秀的教學模式以及教學理念，并根據學校自身情況將這些模式和理念內化成具有學校特色的教學實踐活動，促進學校教學水平的提升[8]。另外，由于電子商務往往涉及到農副產品、服裝行業(yè)、機械工程行業(yè)等等行業(yè)的技術知識，所以電子商務專業(yè)教師也需要主動學習其他專業(yè)的基礎知識，做好電子商務與其他專業(yè)知識的融合，保證實際教學能夠與工作實踐相聯(lián)系。

3 總結

本文從電子商務專業(yè)建設工作現(xiàn)存問題入手進行分析，明確了目前存在實踐內容相對簡單、環(huán)節(jié)過于單一，頂崗實習和專周實訓制度不完善，電子商務企業(yè)的缺乏，教師實踐能力達不到理想水平等問題。想要從根源上解決這些問題需要對目前的教學模式進行改革，具體可以通過從構建學校、企業(yè)互惠體系，借助企業(yè)力量培養(yǎng)教師實踐能力;豐富實踐活動內容，增加實踐活動難度;適當延長頂崗實習的時間長度，鼓勵學生與企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議;鼓勵教師“走出去、帶回來”等措施，實現(xiàn)教學效果的有效提升。

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