集團(tuán)企業(yè)智能化財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)研究

葉怡雄 劉中華

【摘要】財(cái)務(wù)共享與人工智能相結(jié)合，是當(dāng)前會(huì)計(jì)信息化領(lǐng)域的熱門話題，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)專家系統(tǒng)等新IT技術(shù)，智能化財(cái)務(wù)共享中心能夠自主進(jìn)行財(cái)務(wù)分析與數(shù)據(jù)挖掘，促進(jìn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)流程規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，為財(cái)務(wù)管理工作提供便捷。財(cái)務(wù)共享邁入智能時(shí)代，會(huì)計(jì)人員要如何積極應(yīng)對智能共享的新財(cái)務(wù)？文章以集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)為例，闡述“智能共享助推智慧財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)智慧源于實(shí)踐磨礪”的觀念。

【關(guān)鍵詞】集團(tuán)企業(yè)；財(cái)務(wù)共享；智慧財(cái)務(wù)

【中圖分類號(hào)】F275

人工智能產(chǎn)業(yè)在我國起步雖晚但發(fā)展勢頭猛，2015年國務(wù)院頒布的《關(guān)于積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》提出要促進(jìn)人工智能產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展；2016年人工智能技術(shù)被列入“十三五”國家科技創(chuàng)新規(guī)劃；十九大報(bào)告中多次提到人工智能技術(shù)。隨后，推進(jìn)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展與落地的中央政策及地方政策不斷出臺(tái)，促進(jìn)了人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合；2016年德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所宣布推出第一款智能財(cái)務(wù)機(jī)器人，2017年國際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所中的其他三家也先后發(fā)布了自己的機(jī)器人流程自動(dòng)化（Robotic Process Automation，RPA）及相關(guān)服務(wù)，由AI技術(shù)支持的財(cái)務(wù)機(jī)器人可以自主處理絕大多數(shù)高重復(fù)性的財(cái)務(wù)交易型作業(yè)，自主完成基于確定規(guī)則進(jìn)行操作的財(cái)務(wù)任務(wù)，如OCR識(shí)別及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)提取，財(cái)務(wù)機(jī)器人具備速度快、無誤差、不知疲倦等優(yōu)點(diǎn)而倍受財(cái)務(wù)界關(guān)注，另外，結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)等智能技術(shù)后，財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠適應(yīng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)、金融等多種智能化應(yīng)用場景，智能財(cái)務(wù)機(jī)器人還具備自我調(diào)整與自我糾錯(cuò)的學(xué)習(xí)能力，甚至做到適應(yīng)用戶的理財(cái)觀念及操作風(fēng)格，使得非財(cái)會(huì)專業(yè)管理人員也能夠輕松獲取并理解財(cái)務(wù)機(jī)器人提供的專業(yè)服務(wù)。當(dāng)人工智能走進(jìn)財(cái)務(wù)領(lǐng)域，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論將面臨許多挑戰(zhàn)性問題：在智能時(shí)代，會(huì)計(jì)職能會(huì)發(fā)生怎樣的改變？智能技術(shù)將推動(dòng)財(cái)務(wù)共享走向何方？當(dāng)財(cái)務(wù)共享融合人工智能，會(huì)計(jì)人的財(cái)務(wù)智慧又要如何體現(xiàn)？

一、智能共享產(chǎn)生的背景

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（Finance Shared Service Center，F(xiàn)SSC）誕生于20世紀(jì)80年代，歷經(jīng)近40年的發(fā)展，被集團(tuán)企業(yè)廣泛采用。從財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展歷程來看，大致經(jīng)歷了四個(gè)階段：初始階段表現(xiàn)為財(cái)務(wù)工作的集中化管理。這一階段，伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模急劇擴(kuò)張，其組織機(jī)構(gòu)層級(jí)及專業(yè)分工變得較為復(fù)雜，為了提高集團(tuán)企業(yè)對各種資源的調(diào)配效率，減少集團(tuán)企業(yè)成員間的交易成本，集團(tuán)企業(yè)將不同類型的資源歸集到相應(yīng)組織部門進(jìn)行統(tǒng)一管理，財(cái)務(wù)集中化開始出現(xiàn)，以達(dá)到財(cái)務(wù)資源利用的規(guī)模效應(yīng)，集團(tuán)企業(yè)開始形成財(cái)務(wù)共享的雛形；第二階段財(cái)務(wù)共享中心注重消除冗余作業(yè)帶來成本節(jié)約，表現(xiàn)為優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，從這一階段開始，IT技術(shù)快速滲透到集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)領(lǐng)域；第三階段財(cái)務(wù)共享中心致力于提高財(cái)務(wù)共享的服務(wù)質(zhì)量，例如提供全價(jià)值鏈的財(cái)務(wù)管理服務(wù)，提供標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)服務(wù)水平協(xié)議等；第四階段表現(xiàn)為財(cái)務(wù)共享與新一代信息技術(shù)相結(jié)合，包括物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等。例如云計(jì)算在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用，使得財(cái)務(wù)共享中心成為財(cái)務(wù)信息資源的倉庫與中轉(zhuǎn)站，為集團(tuán)企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)靈活且可無限擴(kuò)展的數(shù)字化管理平臺(tái)；財(cái)務(wù)共享中心特有的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)工作流程規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，為財(cái)務(wù)機(jī)器人（PRA）的推廣提供了應(yīng)用場景。新一代IT技術(shù)推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)管理理念創(chuàng)新，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式向互聯(lián)、共享、智能化方向升級(jí)轉(zhuǎn)型。

二、智能共享助推集團(tuán)企業(yè)向智慧財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

（一）集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的思路

集團(tuán)企業(yè)成員單位眾多，股權(quán)關(guān)系復(fù)雜，經(jīng)營規(guī)模龐大，往往跨地區(qū)或跨國界進(jìn)行多元化經(jīng)營。由于成員眾多，組織結(jié)構(gòu)及層次呈現(xiàn)多樣化，容易導(dǎo)致信息溝通不暢、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜化，這對財(cái)務(wù)管理的協(xié)同性提出較高要求，因此，在集團(tuán)層面上建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心有其必要性。

集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的思路有以下幾點(diǎn)：1.將集團(tuán)內(nèi)部分散式的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)抽離出來，由財(cái)務(wù)共享中心統(tǒng)一為集團(tuán)成員提供流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的財(cái)務(wù)服務(wù)，強(qiáng)化集團(tuán)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管控力度；2.推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化進(jìn)程，降低作業(yè)成本；3.有效整合各類數(shù)據(jù)資源，提升集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)測和決策的能力。

（二）智能共享助推集團(tuán)企業(yè)向智慧財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

當(dāng)前智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，表現(xiàn)為：一方面，人工智能、大數(shù)據(jù)等新IT技術(shù)開始進(jìn)入財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域，為集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心走向智能化提供了技術(shù)支持；另一方面，財(cái)務(wù)共享中心也為新IT技術(shù)提供了廣闊的智能化應(yīng)用場景。財(cái)務(wù)共享中心用規(guī)則化替代重復(fù)性人工作業(yè)，用機(jī)器學(xué)習(xí)來完善規(guī)則；大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠挖掘傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作難以發(fā)現(xiàn)和利用的數(shù)據(jù)信息；財(cái)務(wù)機(jī)器人可以智能識(shí)別原始憑證，自動(dòng)完成賬務(wù)處理流程，并進(jìn)行憑證審核，將財(cái)務(wù)人員從這些基礎(chǔ)核算工作中解脫出來；物聯(lián)網(wǎng)及會(huì)計(jì)引擎技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息的轉(zhuǎn)譯。

盡管人工智能學(xué)習(xí)、模仿財(cái)務(wù)人員思維活動(dòng)的能力日臻增強(qiáng)，但是人工智能也有其不足之處，從目前來看，它可以取代絕大多數(shù)高重復(fù)性的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，削減核算型財(cái)務(wù)人員數(shù)量，但是從中長期來看，人工智能還不能做到完全模仿人的感性思維，不具備個(gè)人心智。財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)始終是一個(gè)人機(jī)共建的平臺(tái)，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)在財(cái)務(wù)實(shí)踐中磨礪出自身特有的財(cái)務(wù)智慧，財(cái)務(wù)管理人員擁有智能機(jī)器人所不具備的學(xué)習(xí)動(dòng)力、事業(yè)心、成就感、挫折感等主觀情緒，另外，集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)踐活動(dòng)呈現(xiàn)多樣性、復(fù)雜性等特征，機(jī)器學(xué)習(xí)始終無法完美虛擬出企業(yè)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營環(huán)境。在智能共享的發(fā)展趨勢下，財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將個(gè)人特有的財(cái)務(wù)智慧與人工智能的高性能相結(jié)合，在恪守會(huì)計(jì)職業(yè)道德、發(fā)揮會(huì)計(jì)職業(yè)判斷、樹立戰(zhàn)略思維、加強(qiáng)人際溝通、保持戰(zhàn)略協(xié)同等方面發(fā)揮財(cái)務(wù)人的聰明才智，在智能時(shí)代背景下，建立并完善人機(jī)同建的財(cái)務(wù)共享中心，推動(dòng)企業(yè)向智慧財(cái)務(wù)方向轉(zhuǎn)型。

三、財(cái)務(wù)智慧源于實(shí)踐磨礪

財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)是實(shí)施智慧財(cái)務(wù)的主體，財(cái)務(wù)智慧源于實(shí)踐磨礪。多元化、國際化的經(jīng)營環(huán)境為財(cái)務(wù)智慧的產(chǎn)生提供了厚實(shí)的根基。在智能時(shí)代，借助新IT技術(shù)，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠更好地洞察企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的運(yùn)行規(guī)律，更透徹地去感知、去度量企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程及其運(yùn)行方式；財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)需要具備與時(shí)俱進(jìn)的責(zé)任感與創(chuàng)新精神，能夠根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，持續(xù)提高財(cái)務(wù)素養(yǎng)，保持自身的財(cái)務(wù)競爭優(yōu)勢，以適應(yīng)智能時(shí)代發(fā)展的要求。具體來說，財(cái)務(wù)共享框架下的財(cái)務(wù)智慧有以下特征。

（一）整合信息資源的智慧

無論財(cái)務(wù)組織形式如何變化，與決策相關(guān)的財(cái)務(wù)信息始終是企業(yè)的稀缺資源，是集團(tuán)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不可或缺的資源要素。集團(tuán)企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中，普遍重視核心資源的共享，通常需要依靠財(cái)務(wù)共享的管理模式實(shí)現(xiàn)對整個(gè)集團(tuán)核心資源的調(diào)配，進(jìn)而建立自身的核心競爭力。對數(shù)據(jù)進(jìn)行高效整合與應(yīng)用，已經(jīng)成為財(cái)務(wù)共享中心的日常工作，會(huì)計(jì)工作的各項(xiàng)職能都與數(shù)據(jù)處理有關(guān)，財(cái)務(wù)共享中心擁有集團(tuán)企業(yè)的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)，涵蓋集團(tuán)成員組織的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、與業(yè)務(wù)相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)行為模式及結(jié)果數(shù)據(jù)，如何整合這些大數(shù)據(jù)資產(chǎn)，使之成為支持企業(yè)發(fā)展的信息資源，這就需要財(cái)務(wù)共享中心管理團(tuán)隊(duì)具備對數(shù)據(jù)的敏銳直覺，具備管理大數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)智慧。

“財(cái)務(wù)共享”這一概念從其產(chǎn)生以來，建設(shè)共享平臺(tái)的主體以及共享信息的主體始終是人，而不是信息處理系統(tǒng)。隨著新IT技術(shù)應(yīng)用于會(huì)計(jì)領(lǐng)域，人工智能處理數(shù)據(jù)速度快、精確度高，在進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)后，可以從最初的處理業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)到處理業(yè)務(wù)行為模式，但是對于集團(tuán)企業(yè)在管理上面臨的繁雜問題，始終是人工智能難以解決的，人工智能終究只能起到輔助決策的作用。財(cái)務(wù)共享中心管理團(tuán)隊(duì)需要有駕馭信息技術(shù)的智慧，將人工智能的邏輯思維與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的感性思維相結(jié)合，借助信息技術(shù)來提升財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)判斷能力，在使用信息技術(shù)的過程中發(fā)揮出財(cái)務(wù)人員的創(chuàng)新思維，使集團(tuán)企業(yè)在面臨復(fù)雜局面時(shí)做出靈活明智同時(shí)又科學(xué)準(zhǔn)確的決策與應(yīng)對。

（二）深度參與流程再造的智慧

財(cái)務(wù)共享中心主要是通過推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化進(jìn)程，在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)深度參與集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造。業(yè)財(cái)一體化將傳統(tǒng)的事后會(huì)計(jì)核算與監(jiān)管向前延伸，工作重心由證賬表的核算會(huì)計(jì)向以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)的管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)移，通過管控前移有效提高了集團(tuán)企業(yè)對業(yè)務(wù)的掌控能力。

1.有深度參與業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新精神

當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)使用的ERP管理軟件，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)在數(shù)據(jù)層面的互通，然而集團(tuán)企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的目標(biāo)不僅僅是停留在數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的共享，財(cái)務(wù)共享中心不僅要優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，還承擔(dān)著業(yè)務(wù)流程再造的功能，這意味著財(cái)務(wù)人員主動(dòng)進(jìn)入其他業(yè)務(wù)部門去承擔(dān)具體業(yè)務(wù)工作，發(fā)揮業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的管理會(huì)計(jì)職能，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控和提供財(cái)務(wù)服務(wù)等多重功能，推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)深層次的業(yè)財(cái)一體化進(jìn)程。

2.能夠識(shí)別、控制流程變革帶來的風(fēng)險(xiǎn)

業(yè)財(cái)一體化變革改變了部門間原有的分工協(xié)作，使業(yè)務(wù)流程變得更加規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，財(cái)務(wù)共享中心管理團(tuán)隊(duì)需要有識(shí)別這種流程變革伴隨風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)智慧，主要包括以下幾種風(fēng)險(xiǎn)：（1）業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)銜接不流暢、不合理，物流、價(jià)值流以及信息流不同步；（2）業(yè)財(cái)一體化流程缺乏應(yīng)變力，無法持續(xù)化；（3）財(cái)務(wù)共享中心缺乏執(zhí)行力度，新業(yè)務(wù)流程只是流于表面等。財(cái)務(wù)共享中心可以基于成本效益原則推進(jìn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化流程再造，優(yōu)先改造回報(bào)率高的價(jià)值增值業(yè)務(wù)流程，以及對增值業(yè)務(wù)有重要影響的業(yè)務(wù)流程；評估現(xiàn)有的信息技術(shù)及機(jī)構(gòu)人員是否可以支撐流程的持續(xù)變革；基于新流程，明確財(cái)務(wù)共享中心職責(zé)體系與績效體系，完善財(cái)務(wù)共享的各項(xiàng)規(guī)章制度；制定持續(xù)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)符合財(cái)務(wù)共享中心推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化流程發(fā)展趨勢的專業(yè)人才。

3.實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)與戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的互動(dòng)

業(yè)財(cái)一體化流程再造，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)與戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的互動(dòng)。一方面，集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過共享服務(wù)中心深度參與價(jià)值鏈全部環(huán)節(jié)，在財(cái)務(wù)共享中心的框架下進(jìn)入全國各地乃至全球各分部，成為各個(gè)業(yè)務(wù)部門決策團(tuán)隊(duì)的一員，在業(yè)財(cái)一體化流程改造中，提供支持業(yè)務(wù)決策的財(cái)務(wù)服務(wù)，包括按業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略方向安排預(yù)算，制定績效考核指標(biāo)體系，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行業(yè)績管理的同時(shí)需要與業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行及時(shí)、充分和有效的溝通。另一方面，財(cái)務(wù)共享中心框架下的業(yè)財(cái)一體化有利于各業(yè)務(wù)單元基礎(chǔ)崗位也能深入了解并貫徹落實(shí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)政策的意圖，同時(shí)基層崗位也可以快速將業(yè)務(wù)流程中的實(shí)際情況向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層及時(shí)反饋，使集團(tuán)層面的財(cái)務(wù)決策者掌握一線業(yè)務(wù)的實(shí)際情況。另外，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析工作往往只依據(jù)賬面數(shù)據(jù)，重點(diǎn)關(guān)注異常財(cái)務(wù)指標(biāo)，沒有深入了解財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)，做出的財(cái)務(wù)結(jié)論可能并不全面，財(cái)務(wù)共享中心框架下的業(yè)財(cái)一體化，使得財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在工作上朝夕相處、協(xié)同辦公，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)能及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地了解業(yè)務(wù)流程，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)所隱藏的經(jīng)營問題，向業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)提供有針對性的參考建議，有助于提升財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)在各業(yè)務(wù)單位中的專業(yè)權(quán)威，形成業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)協(xié)同合作的新型伙伴關(guān)系。

（三）風(fēng)險(xiǎn)管控的智慧

對于一個(gè)規(guī)模不大、經(jīng)營品種單一的企業(yè)來說，有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)管理人員可以很容易識(shí)別企業(yè)的各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)不需要成立財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行專門的風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)，財(cái)務(wù)部門的主要精力可以放在會(huì)計(jì)核算上。但是對于集團(tuán)企業(yè)來說，管理層次多，管理跨度寬，多元化與國際化經(jīng)營導(dǎo)致客戶差異性增大，集團(tuán)企業(yè)管理層響應(yīng)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的能力有所下降。因此，財(cái)務(wù)共享中心的管理團(tuán)隊(duì)需要站在集團(tuán)企業(yè)全局的角度上，在全價(jià)值鏈范圍內(nèi)提供風(fēng)險(xiǎn)管控服務(wù)。

集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控可以遵循以下思路：首先，風(fēng)險(xiǎn)管控人員應(yīng)以集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為起點(diǎn)，充分考慮各成員企業(yè)的行業(yè)特征，對重大業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)建立全天24小時(shí)不間斷的監(jiān)管機(jī)制，將風(fēng)險(xiǎn)管控聚焦于價(jià)值重大的業(yè)務(wù)流程，發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心集中風(fēng)險(xiǎn)管控的優(yōu)勢。其次，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類評級(jí)，系統(tǒng)地識(shí)別各項(xiàng)流程的風(fēng)險(xiǎn)范圍，及時(shí)排查各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)可能存在的漏洞，在事前做到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與預(yù)防，事中做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并予以排除。再次，管理團(tuán)隊(duì)需要安排專業(yè)人才定期評估財(cái)務(wù)共享中心的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，做到及時(shí)修正風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制的缺陷。另外，在風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)中，管理人員不僅可以借助智能化技術(shù)手段來提升財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，還可以在風(fēng)險(xiǎn)管控智能化方面取得新突破，例如在集團(tuán)企業(yè)海外并購活動(dòng)中應(yīng)用區(qū)塊鏈分布式賬本技術(shù)，可以有效解決海外經(jīng)營帶來的信息不對稱、風(fēng)險(xiǎn)難以防控等問題。

（四）戰(zhàn)略協(xié)同的智慧

財(cái)務(wù)共享模式不僅有助于集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更重要的是發(fā)揮財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行戰(zhàn)略協(xié)同的智慧，主要是兩個(gè)方面的協(xié)同：一是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與集團(tuán)企業(yè)整體戰(zhàn)略的協(xié)同；二是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與其他職能戰(zhàn)略的協(xié)同。集團(tuán)企業(yè)的整體戰(zhàn)略定位決定了財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展方向，財(cái)務(wù)共享中心的建立推進(jìn)了集團(tuán)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)流程的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，增加了集團(tuán)企業(yè)對財(cái)務(wù)的集中管控，有力支持了集團(tuán)企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)施，隨著財(cái)務(wù)共享中心的建立與完善，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略在公司整體戰(zhàn)略的核心位置變得更為突出。然而財(cái)務(wù)戰(zhàn)略并非特立獨(dú)行，企業(yè)整體戰(zhàn)略及其他職能戰(zhàn)略的實(shí)施，需要財(cái)務(wù)共享中心調(diào)配各項(xiàng)資源予以支持，戰(zhàn)略實(shí)施的效果也需要財(cái)務(wù)共享中心提供相應(yīng)的績效指標(biāo)予以驗(yàn)證；財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)需要通曉集團(tuán)企業(yè)的整體戰(zhàn)略布局，積極參與企業(yè)各項(xiàng)職能戰(zhàn)略的制定與實(shí)施；依托共享服務(wù)中心，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠更好地發(fā)揮戰(zhàn)略協(xié)同的智慧，成為集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略決策層中值得依賴的財(cái)務(wù)伙伴。

四、結(jié)語

智能化財(cái)務(wù)共享中心將數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力，打破了集團(tuán)企業(yè)縱向與橫向存在的信息壁壘，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、流程再造、管理變革。人工智能在輔助決策的功能上有了前所未有的突破性進(jìn)展，財(cái)務(wù)共享中心在財(cái)務(wù)核算、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)共享服務(wù)等領(lǐng)域?yàn)樾翴T技術(shù)帶來各類智能化的應(yīng)用場景；同時(shí)，這些財(cái)務(wù)智能化應(yīng)用場景也為財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)培育財(cái)務(wù)智慧提供了客觀條件，財(cái)務(wù)人員需要抓住智能時(shí)代賦予的機(jī)遇，將自身的財(cái)務(wù)智慧與智能技術(shù)的高性能相融合，引領(lǐng)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心向智慧財(cái)務(wù)方向升級(jí)轉(zhuǎn)型。

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