摘 要:電子商務(wù)的發(fā)展給國際貿(mào)易帶來巨大的便利和運(yùn)營方式的變革,促進(jìn)了交易效率提高、信息傳遞迅速、貿(mào)易流程簡化、經(jīng)營模式創(chuàng)新等方面的進(jìn)步,但其作為一種新生事物還存在一些與我國貿(mào)易發(fā)展不相適應(yīng)的地方。本文從其存在的問題入手探討,并相應(yīng)有針對性地提出提高國際競爭力的措施。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國際貿(mào)易;國際競爭力
一、引言
電子商務(wù)的含義總體來說可以歸為三點(diǎn):(1)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的一切商業(yè)活動,比如購銷系統(tǒng)、客戶聯(lián)系、物流調(diào)配等;(2)從尋找客戶開始到洽談、訂貨、在線收付、開具電子發(fā)票直到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等一系列通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的活動;(3)涉及眾多方面。如買賣方、金融及政府機(jī)構(gòu)、配送中心等。
國際貿(mào)易是泛指世界各國(或地區(qū))之間所進(jìn)行的以貨幣為媒介的商品交換活動,既包含有形商品交換也包含無形商品交換。開展國際貿(mào)易將商品市場拓寬到國外,從而能有效帶動經(jīng)濟(jì)增長;國家間經(jīng)貿(mào)往來也對政治交往有一定促進(jìn)作用;同時也必將帶來人員的交流、文化的傳播和思想的進(jìn)步,增強(qiáng)國家文化軟實(shí)力和國際影響力,反過來又能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
電子商務(wù)作為一種手段自從被應(yīng)用于貿(mào)易領(lǐng)域尤其是國際貿(mào)易領(lǐng)域后顯示出不可抑制的發(fā)展勢頭。特別是互聯(lián)網(wǎng),在電子商務(wù)領(lǐng)域,為不同規(guī)模的企業(yè)創(chuàng)造了有利條件,鋪平了道路,使企業(yè)之間的貿(mào)易和信息交換都變得更容易和更便宜。各國普遍重視發(fā)展科技的同時也為電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。而作為國與國之間最重要的國際貿(mào)易活動自然也深受電子商務(wù)這一手段的影響而進(jìn)一步發(fā)展。
二、互聯(lián)網(wǎng)時代下國際貿(mào)易電子商務(wù)存在的問題分析
我國的電子商務(wù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域的應(yīng)用越來越重要,但我國的電子商務(wù)仍然與世界水平有較大差距,其中仍有很多問題亟待解決。
1.發(fā)展不平衡
地區(qū)差異。由于我國東中西部發(fā)展程度上的不平衡,對于電子商務(wù)的認(rèn)識和應(yīng)用的態(tài)度也有很大差異。從這一方面來看,東部沿海地區(qū)應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)量最多,相比之下中西部地區(qū)數(shù)量較少。
中小企業(yè)發(fā)展仍顯落后。這些企業(yè)受到自身?xiàng)l件的限制,發(fā)展水平與大企業(yè)相比明顯存在很大脫節(jié)。而由國際貿(mào)易理論我們可知,雖然大企業(yè)有實(shí)力開展對外貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)活動,但對于中小企業(yè)來說國際貿(mào)易也會為其帶來廣闊的市場,對其帶來的促進(jìn)作用甚至?xí)却笃髽I(yè)影響力更大。中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展有助于促進(jìn)市場競爭可進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,最終帶來長久的經(jīng)濟(jì)效益。
2.認(rèn)識不充分
總體來說我國很多企業(yè)對電子商務(wù)認(rèn)識還不是特充分。由于我國發(fā)展歷程的特殊性,相比電商發(fā)展來說,實(shí)體經(jīng)濟(jì)對于企業(yè)的吸引力可能略高于電商,所以大多數(shù)企業(yè)的目光集中于實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場,還未意識到電商平臺的潛力所在。雖然近年來態(tài)度有很大的轉(zhuǎn)變,但是還有進(jìn)一步發(fā)展的空間。
3.基礎(chǔ)設(shè)施落后
電子商務(wù)長足發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)平臺的支持,只有依互聯(lián)網(wǎng)為依托才能實(shí)現(xiàn)快速信息交流,雖然現(xiàn)在我國在此方面發(fā)展較快,但作為電子信息途徑這一高端的電子商務(wù)要求還不能完全實(shí)現(xiàn)。目前電商貿(mào)易方面還存在很多問題,如網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不合理、網(wǎng)速較慢等都會導(dǎo)致電子商務(wù)交易速度低下,服務(wù)水平降低。
4.法律制度不健全
(1)支付不安全
國際貿(mào)易體系的過程涉及多方電子資金交易者,且經(jīng)常會出現(xiàn)交易的幣種是當(dāng)事雙方國之外的第三國貨幣,這就需要有第三方中介的參與。從貿(mào)易運(yùn)營流程來說,涉及消費(fèi)者、商家、軟件設(shè)計(jì)方、電子銀行或其他金融機(jī)構(gòu),在涉及如此多方利益相關(guān)者的情況下,是否有健全明細(xì)的法律規(guī)定就顯得十分重要。若在國際貿(mào)易過程中,電子數(shù)據(jù)在利用軟件傳遞的過程中出現(xiàn)了問題,那么該責(zé)任應(yīng)屬于軟件設(shè)計(jì)方還是電子銀行并沒有明確的規(guī)定。且電子貨幣是不記名的,若丟失后不及時掛失后果則只能遺失方承擔(dān)。
(2)信用體系不健全
即使是在國內(nèi)的小范圍地區(qū)實(shí)行電子商務(wù)時,由于其虛擬性也會使交易雙方采取十分謹(jǐn)慎的態(tài)度,更不用說是跨國貿(mào)易的過程中使用這一手段。國際貿(mào)易發(fā)展過程中不斷發(fā)展演變的各類單據(jù)、票據(jù)、信用證等,都是為了更好地加強(qiáng)信用而做出的改進(jìn)。
電子商務(wù)在發(fā)展中,國際上關(guān)于產(chǎn)權(quán)的糾紛現(xiàn)象屢見不鮮, 往往需要相關(guān)法律來解決雙方之間的矛盾。我國由于電商發(fā)展 的起步比較晚,對于相關(guān)法律制度的建設(shè)還不健全,缺乏統(tǒng)一性 和成熟的法律體系,在貿(mào)易糾紛中經(jīng)常處于不利的地位,對于跨 境電商企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響,同時對于我國貿(mào)易水平的提 高具有限制作用。
(3)監(jiān)管不到位
電子商務(wù)的應(yīng)用在帶來便利的同時也使得假冒偽劣產(chǎn)品更容易在市場流通,以次充好的現(xiàn)象屢見不鮮。這主要是因?yàn)槲覈鴮τ诳缇畴娚痰谋O(jiān)管力度不夠,而且關(guān)于侵權(quán)行為的立法措施不健全使得侵權(quán)成本低,故不法分子得以為虎作倀。同時假冒偽劣產(chǎn)品相關(guān)售后服務(wù)脫節(jié)也給消費(fèi)者帶來損失。
縱觀國際上各國的法律規(guī)定,由于地區(qū)慣例和法律要求不同,導(dǎo)致對國際貿(mào)易的監(jiān)管很難進(jìn)行。不管是外國來我國貿(mào)易還是我國對外貿(mào)易,都多少存在法律未規(guī)定完全的陰影地帶,而正是這些內(nèi)容使得國際企業(yè)可能會受到損失。總之,法律制度不健全直接帶來經(jīng)濟(jì)方面的風(fēng)險(xiǎn)使得國際貿(mào)易進(jìn)程受阻。
5.物流發(fā)展速度脫節(jié)
電子商務(wù)的發(fā)展在要求過硬的信息基礎(chǔ)的同時,也需要完善的物流基礎(chǔ),因?yàn)閷τ趪H貿(mào)易而言,離不開國際貨物的運(yùn)輸。
在國貿(mào)中應(yīng)用電子商務(wù)帶來了多方效益:交易效率更高、信息傳遞更迅速、簡化了貿(mào)易流程、創(chuàng)新了經(jīng)營模式,但由于其創(chuàng)新性和快捷性,相比之下物流的發(fā)展就與之有所脫節(jié)。一套完整的物流系統(tǒng)需要經(jīng)過包裝、裝卸、儲存、運(yùn)輸這一系列流程。電子商務(wù)下的國際貿(mào)易模式雖然可以實(shí)現(xiàn)信息流和資金流的快速流通,但是對物流系統(tǒng)的完善程度還有待進(jìn)一步提高,而且介于國際貨物運(yùn)輸一般包括比較長的路線和較多的環(huán)節(jié),在運(yùn)輸中通常面臨著較大的風(fēng)險(xiǎn)。
三、在國際貿(mào)易電子商務(wù)背景下提升國際競爭力的策略
1.企業(yè)抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)
對于國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展來說,影響最大的是企業(yè),企業(yè)要根據(jù)電子商務(wù)引導(dǎo)下國際貿(mào)易的新的變化發(fā)展,靈活改變企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營手段,積極主動地去適應(yīng)并應(yīng)用該手段,而不是被其打亂了陣腳,迷失方向。對此,企業(yè)需要重估成本,轉(zhuǎn)變交易方式,注重電子商務(wù)的線上反饋。更注重技術(shù)革新,努力提高自身創(chuàng)新能力加強(qiáng)企業(yè)間創(chuàng)新合作,有效利用電子商務(wù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)合作共贏。
2.加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
面對當(dāng)今科技日新月異的發(fā)展,為使我國電商的發(fā)展不落后于當(dāng)今潮流,必須要進(jìn)一步強(qiáng)建設(shè)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。盡快建成又快又安全的信息網(wǎng)絡(luò),為我國電商發(fā)展提供有力的硬件設(shè)施。具體可行方法有:加強(qiáng)支柱網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)一步普及城鄉(xiāng)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)縮小城鄉(xiāng)差距,加強(qiáng)通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善云計(jì)算中心、視訊中心、電子支付中心的建設(shè)。
3.改善網(wǎng)上支付不安全的現(xiàn)狀
改善支付不安全的現(xiàn)狀要從事前和事后兩方面考慮。
首先要加強(qiáng)認(rèn)證及支付的安全級別,為開展外貿(mào)提供硬件設(shè)備。電子商務(wù)背景下,企業(yè)中的所有日常經(jīng)營活動通過互聯(lián)網(wǎng)平臺都可以完成,可以滿足企業(yè)日常對信息傳遞上速度的需要。除此之外企業(yè)的大額交易事項(xiàng)也可通過該手段實(shí)現(xiàn),這就不僅要求信息及網(wǎng)絡(luò)傳遞的便捷快速,還要求平臺對支付安全保障方面有全套的防范,完善認(rèn)證體系正是從源頭上對其進(jìn)行了一層保障。
其次明確規(guī)定資金劃撥安全問題的解決措施。不光要在資金劃撥安全問題發(fā)生前做防范措施,還要制定好解決問題的方案。進(jìn)一步加強(qiáng)同其他各國金融部門和司法部門的聯(lián)系,同時加強(qiáng)與其業(yè)務(wù)主管部門的交流,一起制定相關(guān)權(quán)責(zé)問題歸屬的矛盾解決辦法和打擊金融犯罪的條例。,確保國際貿(mào)易順利進(jìn)行。
4.加強(qiáng)信用體系建設(shè)和監(jiān)管力度
電子商務(wù)作為虛擬經(jīng)濟(jì)的一種形式,如果不能有完善的信用體系做后盾,那么其是否能生存都是個問題,更不必說后續(xù)發(fā)展,企業(yè)和個人的交易過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)都將顯著提高。
對以上問題,從國家層面來看,我國要積極實(shí)施推廣電子商務(wù)的策略,并積極與各國合作,對內(nèi)建立電子商務(wù)協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組為我國企業(yè)提供指導(dǎo),對外可與多國協(xié)調(diào)成立協(xié)會或組織為國際企業(yè)國際貿(mào)易經(jīng)營提供相關(guān)協(xié)助。加快社會機(jī)構(gòu)的信用建設(shè)進(jìn)程,電子商務(wù)的運(yùn)行離不開社會機(jī)構(gòu)的參與,尤其是銀行和司法部門。因此銀行要建立良好的信用,保證電子商務(wù)與真實(shí)貨幣之間的順利轉(zhuǎn)換,提高安全性。除此之外,如若真發(fā)生意外損失,司法部門要做到公平、公正、公開,積極制定有關(guān)法律法規(guī)保障電子商務(wù)運(yùn)行。
企業(yè)方面,首先要建立客戶信息檔案,通過多方信息來源盡可能全面了解貿(mào)易伙伴的情況,國際貿(mào)易的特殊性使得這種了解不可能面面俱到,因此若出現(xiàn)問題,企業(yè)也應(yīng)及時尋求相關(guān)部門幫助,切實(shí)保護(hù)自身利益。其次,企業(yè)要意識到,自己遇到的信息不完全的問題對于貿(mào)易的對方來說也是一大隱患,因此在電子商務(wù)貿(mào)易中要做到誠信經(jīng)營,積極建立自己良好經(jīng)營具有信用的企業(yè)形象,這同樣也是企業(yè)國際競爭力的體現(xiàn)。
5.完善法律條例
對于國際貿(mào)易企業(yè)而言,法律保障是其面對國際競爭時的堅(jiān)強(qiáng)的后盾。我國要進(jìn)一步完善電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī),明確政府和企業(yè)的責(zé)任,支持跨境電商的同時也要規(guī)定一些約束機(jī)制,規(guī)范跨境電商的運(yùn)作機(jī)制,引導(dǎo)其規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。同時要建立國際糾紛處理機(jī)制,當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營中遇到糾紛時,提供政策上的支持。
6.完善物流系統(tǒng)
從當(dāng)前來看,信息和流通方面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了速度上質(zhì)的轉(zhuǎn)變,因此屬于短板的物流系統(tǒng)的建設(shè)將決定電子商務(wù)發(fā)展究竟能否長足進(jìn)行的關(guān)鍵因素。相關(guān)機(jī)構(gòu)在加強(qiáng)對現(xiàn)有物流系統(tǒng)的發(fā)展的同時,也要關(guān)注如何將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更好地應(yīng)用到物流管理的問題,比如信息中心集中處理信息后統(tǒng)一調(diào)配、通過算法規(guī)劃最有效的方案,以此來提高物流信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時性。也要重視在物流系統(tǒng)中硬件設(shè)施的完善,積極引入先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,實(shí)現(xiàn)根本上的產(chǎn)品質(zhì)量方面的提升,引用高效物流運(yùn)輸設(shè)備,使得運(yùn)輸效率成倍增加。
四、結(jié)束語
電子商務(wù)的貿(mào)易方式已經(jīng)在我國國際貿(mào)易領(lǐng)域引起了徹底的變革,顛覆了人們對國際貿(mào)易的傳統(tǒng)固定認(rèn)識模式,其發(fā)展趨勢不可阻擋,我國企業(yè)積極順應(yīng)潮流加以運(yùn)用該手段必能使得自身競爭力得以提升。但是,在電子商務(wù)背景下的國際貿(mào)易中還存在很多問題不容小覷,在合理運(yùn)用先進(jìn)手段的同時也要不斷探索其符合我國發(fā)展的新路徑,只有不斷改造為適合我國實(shí)際情況的應(yīng)用模式才能真正實(shí)現(xiàn)飛躍發(fā)展。
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作者簡介:王亞楠(1998.04- ),女,漢族,河南省安陽人,寧波大學(xué)金融專業(yè),本科在讀