創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高校圖書(shū)館特色信息服務(wù)研究

秦玲

摘要：在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下，傳統(tǒng)的教學(xué)資源已經(jīng)無(wú)法滿足我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展需求，而高校圖書(shū)館具有豐富的信息資源，能夠幫助高校實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，使高校教育水平得到有效提高。面對(duì)這種情況，加快圖書(shū)館特色資源的開(kāi)發(fā)及建設(shè)成為各大高校圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)，相關(guān)工作人員要充分了解高校圖書(shū)館的資源優(yōu)勢(shì)，以科學(xué)合理的方法構(gòu)建高校圖書(shū)館特色信息服務(wù)模式，使高校圖書(shū)館的功能作用得到充分發(fā)揮。文章針對(duì)高校圖書(shū)館的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析，并提出一些具體建議，希望能為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高校圖書(shū)館特色信息服務(wù)的順利開(kāi)展提供有利依據(jù)。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);高校圖書(shū)館;信息服務(wù)

創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展和國(guó)家發(fā)展的動(dòng)力，而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的主要目標(biāo)就是培養(yǎng)具有開(kāi)創(chuàng)型個(gè)性和創(chuàng)新基本素質(zhì)的人才，不斷強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。而高校圖書(shū)館作為我國(guó)教育體系的重要部分，其本身就具有教研科學(xué)、實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)等特性，對(duì)高校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有著較為重要的作用。為充分發(fā)揮高校圖書(shū)館的資源優(yōu)勢(shì)，幫助高校實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，必須要積極探索高校圖書(shū)館特色信息服務(wù)，為高校圖書(shū)館與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合發(fā)展提供有利支持。

一、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高校圖書(shū)館資源優(yōu)勢(shì)分析

（一）較為豐富的知識(shí)資源

作為知識(shí)的集散地，高校圖書(shū)館具有豐富的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源，且種類齊全，其中包括了文、理、農(nóng)、工、商等多個(gè)學(xué)科，能夠?yàn)閷W(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供可靠的理論依據(jù)。同時(shí)，高校圖書(shū)館的多功能建筑及網(wǎng)絡(luò)資源也比較完善，能夠?yàn)閷W(xué)生提供更加方便和舒適的學(xué)習(xí)空間。就多功能建筑方面來(lái)說(shuō)，大部分高校圖書(shū)館的占地面積都相對(duì)較大，所設(shè)置的閱覽室座位多達(dá)數(shù)千個(gè)，且設(shè)有多個(gè)閱覽區(qū)，有些高校圖書(shū)館還設(shè)立了電子自習(xí)室、多媒體教室、新書(shū)閱覽區(qū)、朗誦閱讀亭、電子閱覽室、報(bào)告廳、咖啡廳及其他休閑場(chǎng)所，能夠?yàn)閷W(xué)生帶來(lái)更好的學(xué)習(xí)和討論環(huán)境。此外，許多高校圖書(shū)館的外部都種植了大量的綠色樹(shù)木，且內(nèi)部配有一定的空調(diào)設(shè)施，能夠營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，保證學(xué)生處于最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的持續(xù)發(fā)展。

（二）圖書(shū)館館員素質(zhì)較高

在我國(guó)教育改革的持續(xù)發(fā)展背景下，高校對(duì)圖書(shū)館建設(shè)的重視性不斷提高，不斷增加了圖書(shū)館建設(shè)的資金投入，且招募了更多高素質(zhì)的人才。就目前來(lái)看，高校圖書(shū)館館員的學(xué)歷水平都較高，涉及到本科學(xué)歷、碩士學(xué)歷、博士學(xué)歷等各個(gè)層次，這些館員具有較為豐富的專業(yè)知識(shí)及良好的文化素養(yǎng)，在人格方面能夠做到嚴(yán)格律己、恪守盡職，將學(xué)生與高校圖書(shū)館的發(fā)展放在一個(gè)重心，并在此基礎(chǔ)上，營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)發(fā)揮這種環(huán)境上的優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)閷W(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶來(lái)更多助力。

（三）較為發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)資源

隨著高校對(duì)圖書(shū)館建設(shè)的投入不斷增加，其網(wǎng)絡(luò)資源越來(lái)越豐富，在技術(shù)方面也更加先進(jìn)。大部分高校圖書(shū)館都配備了數(shù)百臺(tái)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，能夠?yàn)榧夹g(shù)的施展提供有利基礎(chǔ)，且提供了數(shù)千個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源與大學(xué)生的無(wú)縫對(duì)接，有利于大學(xué)生更好的利用網(wǎng)絡(luò)資源。除了這些豐富的技術(shù)資源，還包括了一些電子資源，比如中外文數(shù)據(jù)庫(kù)、中外文的電子期刊、電子圖書(shū)、共享數(shù)據(jù)庫(kù)、自建數(shù)據(jù)庫(kù)、光盤(pán)資源等等，且數(shù)據(jù)庫(kù)可以隨時(shí)更新，這些都是高校圖書(shū)館技術(shù)資源的重要基礎(chǔ)。其次，相比以上的普遍數(shù)據(jù)，一些學(xué)術(shù)性較濃厚的高校圖書(shū)館技術(shù)資源數(shù)據(jù)都是高于普遍數(shù)據(jù)的，能夠提供更加方便和便捷的查閱途徑，為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。

二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高校圖書(shū)館特色信息服務(wù)的具體策略

（一）細(xì)化學(xué)生的信息服務(wù)需求

在信息多元化的發(fā)展背景下，學(xué)生的信息需求體現(xiàn)出較強(qiáng)的多元化和個(gè)性化特征，對(duì)高校圖書(shū)館的信息服務(wù)提出了更多要求。為充分滿足學(xué)生的信息需求，使高校圖書(shū)館的資源優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮，圖書(shū)館必須要充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)，通過(guò)信息技術(shù)對(duì)學(xué)生的注冊(cè)信息進(jìn)行收集，關(guān)注學(xué)生的操作數(shù)據(jù)，了解學(xué)生的信息偏好，掌握學(xué)生的信息動(dòng)機(jī)，并分析學(xué)生的信息需求，進(jìn)而對(duì)學(xué)生進(jìn)行精確的定位和判斷，為其提供更具有針對(duì)性的信息服務(wù)。同時(shí)，需要對(duì)學(xué)生的信息意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，喚醒學(xué)生對(duì)信息的潛在需求，不斷提高學(xué)生對(duì)信息的利用率，為其提供更具有影響力及穿透力的信息。此外，圖書(shū)館要加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)，強(qiáng)化彼此的聯(lián)系，便于向?qū)W生提供及時(shí)、有效的信息服務(wù)。

（二）創(chuàng)新圖書(shū)館信息服務(wù)內(nèi)容

為充分滿足學(xué)生多元化的信息需求，需要對(duì)高校圖書(shū)館的信息服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)而向?qū)W生提供更加豐富的信息資源，使學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到擴(kuò)展。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，圖書(shū)館館員要深入了解學(xué)生的信息需求，加強(qiáng)對(duì)信息資源的收集，及時(shí)向?qū)W生提供最新的信息服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，可以構(gòu)建一個(gè)雙向的信息交流平臺(tái)，便于及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)信息需求的變化，按照學(xué)生的信息偏好進(jìn)行信息收集和整理，進(jìn)而向?qū)W生提供專項(xiàng)的信息服務(wù)，有效增強(qiáng)學(xué)生的滿意度，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。其次，可以利用信息技術(shù)構(gòu)建一個(gè)數(shù)學(xué)模型，通過(guò)數(shù)學(xué)模型對(duì)學(xué)生的信息需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)觀測(cè)，進(jìn)而向?qū)W生提供預(yù)測(cè)性的信息服務(wù)。

（三）構(gòu)建多元的信息服務(wù)方式

在科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展背景下，傳統(tǒng)、單一的信息服務(wù)方式已經(jīng)無(wú)法滿足高校圖書(shū)館的發(fā)展需求，難以實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館的自身價(jià)值。面對(duì)這種情況，必須要針對(duì)高校圖書(shū)館的信息服務(wù)方式進(jìn)行改變，使高校圖書(shū)館能夠更好的服務(wù)于廣大師生，有效提高圖書(shū)館信息資源的利用率。例如構(gòu)建電子圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)，使學(xué)生能夠更好的利用圖書(shū)館資源;也可以組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交流會(huì)，促進(jìn)學(xué)生之間的相互交流，使彼此能夠掌握相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息;還可以構(gòu)建信息交流平臺(tái)，以此實(shí)現(xiàn)信息資源的開(kāi)放和重組，使學(xué)生的信息需求得到充分滿足?？傊?，多元的信息服務(wù)方式是實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館自身價(jià)值的重要基礎(chǔ)，對(duì)高校圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展有著較為重要的影響作用。

（四）提供合適的勤工助學(xué)崗位

為大學(xué)生提供符合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念的勤工助學(xué)崗位，能夠有效實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生的創(chuàng)新精神得到有效增強(qiáng)。這些崗位不僅要保證嚴(yán)格有序，也要安排專門(mén)的指導(dǎo)教師進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，教會(huì)學(xué)生進(jìn)行圖書(shū)分類、圖書(shū)檢索和圖書(shū)查詢，使學(xué)生能夠掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，熟悉相關(guān)的工作崗位。同時(shí)，可以開(kāi)展相應(yīng)的評(píng)選活動(dòng)，在學(xué)生團(tuán)體中選出積極分子和優(yōu)秀分子，以此強(qiáng)化學(xué)生的就業(yè)興趣，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生工作責(zé)任心的培養(yǎng)。通過(guò)開(kāi)展各種實(shí)踐活動(dòng)，能夠使學(xué)生能夠在各類活動(dòng)中掌握與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的技術(shù)，不斷豐富學(xué)生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

（五）提高圖書(shū)館館員的能力水平

在信息化時(shí)代發(fā)展背景下，高校圖書(shū)館不僅要具備完善的軟件系統(tǒng)，也要具有一定操作設(shè)備能力的硬件維護(hù)人才，以及現(xiàn)代化管理知識(shí)的人才，使高校圖書(shū)館的整個(gè)系統(tǒng)得以穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，高校圖書(shū)館應(yīng)積極加強(qiáng)對(duì)館員的培訓(xùn)教育，制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)計(jì)劃，使圖書(shū)館館員能夠及時(shí)掌握新的技術(shù)和知識(shí)，以更加專業(yè)的狀態(tài)完成各項(xiàng)工作。首先，需要對(duì)圖書(shū)館館員進(jìn)行定期的技能培訓(xùn)和知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高圖書(shū)館館員的業(yè)務(wù)能力，使其能夠正確處理各種復(fù)雜問(wèn)題，保證學(xué)生的信息需求得到滿足。其次，應(yīng)嚴(yán)格做好思想宣傳教育工作，不斷強(qiáng)化圖書(shū)館館員的創(chuàng)新精神、職業(yè)道德及思想觀念，使其能夠按照學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展需求提供更加有效的信息服務(wù)，充分發(fā)揮高校圖書(shū)館的資源優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供有利支持。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下，為充分發(fā)揮高校圖書(shū)館的資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)，應(yīng)積極加強(qiáng)對(duì)高校圖書(shū)館特色信息服務(wù)的研究，不斷細(xì)化學(xué)生的信息服務(wù)需求、創(chuàng)新圖書(shū)館信息服務(wù)內(nèi)容、構(gòu)建多元的信息服務(wù)方式、提供合適的勤工助學(xué)崗位、提高圖書(shū)館館員的能力水平，通過(guò)各種方式促進(jìn)高校圖書(shū)館與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合，為學(xué)生構(gòu)建更好的學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

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*基金項(xiàng)目：石家莊市科學(xué)技術(shù)局“高校圖書(shū)館面向大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的信息服務(wù)模式研究”項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：195790035A）。

（作者單位：石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院）