松鼠拼拼遇困，社區(qū)拼團(tuán)能否拼未來

李曉光 石丹

“潮水退卻后，才知道是誰在裸泳”。用這句話來形容當(dāng)下社區(qū)拼團(tuán)行業(yè)的發(fā)展，最為合適不過。

社區(qū)拼團(tuán)曾一度是創(chuàng)業(yè)者和投資人競相追逐的風(fēng)口。阿里巴巴、蘇寧、拼多多等零售巨頭也進(jìn)軍社區(qū)拼團(tuán)，試圖從中分取一杯羹。

時(shí)移世易。作為這一賽道上的明星企業(yè)，2019年8月以來，松鼠拼拼深陷裁員、倒閉的風(fēng)波之中，這無疑給這個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)潑下了一盆冷水。

公開資料顯示，松鼠拼拼是由美團(tuán)前聯(lián)合創(chuàng)始人、王興的老同學(xué)楊俊創(chuàng)辦的，在成立之后迅速拿下高瓴資本、IDG資本等知名機(jī)構(gòu)的投資。

在8月30日，社區(qū)拼團(tuán)的兩大品牌“你我您”和“十薈團(tuán)”宣布正式完成合并。有分析認(rèn)為，在一波又一波的無序擴(kuò)張之后，對(duì)于遲遲不能實(shí)現(xiàn)盈利的社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)來說，抱團(tuán)取暖不失為一個(gè)最優(yōu)的選擇。

資本的熱情已經(jīng)退卻，社區(qū)拼團(tuán)行業(yè)到了要重新洗牌的階段，最終能留在場上的玩家注定屬于少數(shù)。

風(fēng)口初起

有人氣的地方就會(huì)有生意，線下如此，線上如此。作為居民生活集中地，社區(qū)的背后是8億城鎮(zhèn)人口和萬億級(jí)的家庭消費(fèi)市場。

圍繞社區(qū)，已經(jīng)出現(xiàn)了生鮮社區(qū)店、便利店、快遞柜等不同業(yè)態(tài)。其中，2016年起源的社區(qū)拼團(tuán)無疑是最受關(guān)注的行業(yè)之一。在這一模式之下，簽約小區(qū)居民（多為寶媽）或便利店店主作為團(tuán)長，團(tuán)長負(fù)責(zé)拉鄰居加入微信群，在群里推薦商品。

消費(fèi)者下單后，第二天平臺(tái)將商品統(tǒng)一配送至小區(qū)交給團(tuán)長，再由團(tuán)長負(fù)責(zé)組織取貨，通常平臺(tái)會(huì)將銷售額的10%分給團(tuán)長作為提成。

起初，生鮮、日化用品等是社區(qū)拼團(tuán)最核心的品類。在規(guī)模逐漸做大之后，社區(qū)拼團(tuán)已經(jīng)向全品類進(jìn)軍，近乎無所不賣。

公開資料顯示，社區(qū)拼團(tuán)起源于長沙地區(qū)。彼時(shí)諸如芙蓉興盛等生鮮B2B平臺(tái)，利用自己的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，開始向社區(qū)提供在線拼團(tuán)、送貨到社區(qū)自提點(diǎn)的探索。

作為社區(qū)拼團(tuán)的起始地，長沙也誕生了諸如芙蓉興盛、你我您、考拉精選等多個(gè)知名度較高社區(qū)拼團(tuán)的項(xiàng)目。

從2018年7、8月份開始，這一賽道進(jìn)入了融資快車道。在某種程度上，正是資本的熱情助推了社區(qū)拼團(tuán)走向全國。彼時(shí)，你我您、食享會(huì)、鄰鄰壹、十薈團(tuán)、松鼠拼拼、考拉精選等頭部項(xiàng)目紛紛獲得千萬到億元級(jí)別的融資，累計(jì)融資額超過十?dāng)?shù)億元。

繼而，這一業(yè)態(tài)也開始向大企業(yè)延伸。每日優(yōu)鮮上線了一款名為“每日一淘一起拼”的小程序，拼多多投資了社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)蟲媽鄰里團(tuán)，蘇寧也上線了社區(qū)拼團(tuán)的微信群和小程序。

互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師在《商學(xué)院》記者采訪時(shí)表示，其實(shí)，社區(qū)拼團(tuán)的模式在美團(tuán)剛創(chuàng)立的時(shí)候就出現(xiàn)過，只是那時(shí)候市場環(huán)境不成熟，所以沒有做起來。

“在2018年社區(qū)拼團(tuán)之所以能火起來，主要得益于微信龐大的流量紅利，以及二三線城市消費(fèi)者對(duì)高性價(jià)比商品與社交結(jié)合的購買需求?！倍〉缼熯M(jìn)一步分析道。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬則指出，在電商的細(xì)分領(lǐng)域依然存在著一定的機(jī)遇，社區(qū)拼團(tuán)借助社群進(jìn)行傳播，效率比較高，而且可以借助鄰里之間的口碑傳播，容易和消費(fèi)者建立起信任感。

有社區(qū)拼團(tuán)從業(yè)者向《商學(xué)院》記者強(qiáng)調(diào)，社區(qū)拼團(tuán)核心的意義在于觸達(dá)，團(tuán)長將精心挑選的商品鏈接發(fā)到社群，用戶可以直接點(diǎn)擊購買，節(jié)省了搜索的成本。

某種程度上，在線上流量成本越來越高的情況下，綜合成本低、有流量紅利、基于鄰里之間相互信任的“社區(qū)團(tuán)購”模式不失為一個(gè)新的增長點(diǎn)。

在社區(qū)拼團(tuán)這個(gè)賽道上，前期的無序擴(kuò)張，會(huì)使得盈利變得非常困難，因此融資能力將會(huì)成為一個(gè)很重要的競爭力。

根據(jù)比達(dá)咨詢發(fā)布的報(bào)告，2018年下半年超過40億元資金支持開啟了“社區(qū)拼團(tuán)”元年，2019年第1季度社區(qū)拼團(tuán)持續(xù)井噴式融資狀態(tài)，共11家企業(yè)完成11筆融資，融資總額達(dá)25.5億元。

行業(yè)急剎車

2019年8月以來，關(guān)于松鼠拼拼裁員三分之二、倒閉的傳言在網(wǎng)上不脛而走，對(duì)于其中的原因，有媒體報(bào)道稱是松鼠拼拼融資不順，導(dǎo)致了資金的鏈緊張。

公開資料顯示，2018年8月松鼠拼拼以小程序形式上線，雖然比同一賽道的創(chuàng)業(yè)企業(yè)晚了很多，但楊俊在美團(tuán)的經(jīng)歷，使得資本趨之若鶩。

2018年11月，松鼠拼拼宣布完成A輪3000萬美元融資，第二年2月，其宣布拿到了3100萬美元的B輪融資。在成立三個(gè)月后，松鼠拼拼GMV就突破1億元，并沖上社區(qū)團(tuán)購排名前列。楊俊曾信心滿滿地表示：“入場時(shí)我們倒數(shù)第一，6個(gè)月后我們領(lǐng)跑行業(yè)。松鼠拼拼僅用6個(gè)月，做了美團(tuán)當(dāng)年用18個(gè)月完成的事?！?/p>

他甚至還預(yù)測(cè)，2019年社區(qū)拼團(tuán)還不是整個(gè)行業(yè)死一批的問題，是第一梯隊(duì)要死一批的問題?！暗浇衲昴甑?，社區(qū)拼團(tuán)的行業(yè)絕對(duì)不會(huì)有現(xiàn)在這么多玩家，只能剩兩三家?！痹诮邮苊襟w采訪時(shí)，他說道。

對(duì)于外界的質(zhì)疑，在8月19日，松鼠拼拼發(fā)布公告稱“公司倒閉、破產(chǎn)”等為不實(shí)言論。公司近期因戰(zhàn)略發(fā)展需要，對(duì)部分業(yè)務(wù)線進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整和資源整合。

有內(nèi)部人士向《商學(xué)院》記者透露，2019年以來松鼠拼拼確實(shí)遇到了發(fā)展難題，主要原因是成交額下滑導(dǎo)致的融資不順?！八墒笃雌丛朐噲D收購你我您，這樣就可以繼續(xù)向資本講故事，但在盡調(diào)的過程中，發(fā)現(xiàn)你我您財(cái)務(wù)狀況并不健康，因此終止了收購?！痹撊耸窟M(jìn)一步表示。

他指出，松鼠拼拼目前的困境主要是由擴(kuò)張速度太快，供應(yīng)鏈跟不上所造成的，在高峰時(shí)期，松鼠拼拼在全國有超過50座直營城市。在他看來，供應(yīng)鏈能力不是一朝一夕可以建立起來的，因?yàn)檫@要求既要找到優(yōu)質(zhì)的貨源，又能以較低的價(jià)格拿到。

據(jù)了解， 現(xiàn)在松鼠拼拼已經(jīng)由自營模式轉(zhuǎn)向一件代發(fā)的平臺(tái)模式，在這種模式之下，松鼠拼拼會(huì)在當(dāng)?shù)卣心即砩?，讓他們選擇商品并自主設(shè)定售價(jià)和分發(fā)地點(diǎn)，團(tuán)購?fù)瓿珊笤诜职l(fā)點(diǎn)收取商品。本質(zhì)上，這和淘寶，京東等電商平臺(tái)的運(yùn)營模式很像了，團(tuán)長所建立起來的社群價(jià)值就會(huì)被弱化，競爭力難免有所下降。

8月30日，“你我您”和“十薈團(tuán)”又宣布正式完成合并。這一起廣受外界關(guān)注的合并案，終于成埃落定。某種程度上，松鼠拼拼的困境，以及你和您和十薈團(tuán)的合并，意味著社區(qū)拼購行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入洗牌期，資本已經(jīng)失去耐心。對(duì)于松鼠拼拼業(yè)務(wù)調(diào)整的原因，以及后續(xù)的發(fā)展?fàn)顩r，《商學(xué)院》記者發(fā)去采訪函，對(duì)方?jīng)]有回應(yīng)記者的采訪請(qǐng)求。

社區(qū)拼團(tuán)會(huì)的未來

社區(qū)拼團(tuán)誕生以來，頭部企業(yè)如京東、蘇寧團(tuán)、永輝、同程旅游、物美、拼多多紛紛先后入局，而業(yè)內(nèi)最為期待的當(dāng)屬騰訊和阿里巴巴的出手。

2019年5月，社區(qū)拼團(tuán)領(lǐng)域頭部企業(yè)興盛優(yōu)選，獲騰訊戰(zhàn)略投資部產(chǎn)業(yè)共贏基金投資，具體金額并未透露。同年9月，有消息稱，騰訊投資了社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)食享會(huì)。而就在9月20日，食享會(huì)聯(lián)合創(chuàng)始人劉晨在一場演講中確認(rèn)了該融資消息。

與此同時(shí)，阿里投資十薈團(tuán)的消息也不時(shí)傳出，但雙方都為你確認(rèn)最終的融資消息。盡管此前，十薈團(tuán)接入阿里旗下的1688（采源寶）和零售通，并計(jì)劃展開更深入的戰(zhàn)略合作。

有分析稱，對(duì)于社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)來說，最終賣身巨頭也是一種不錯(cuò)的選擇。但問題的關(guān)鍵是，它們能等到那一天嗎？

丁道師對(duì)《商學(xué)院》記者表示，在社區(qū)拼團(tuán)這個(gè)賽道上，前期的無序擴(kuò)張，會(huì)使得盈利變得非常困難，因此融資能力將會(huì)成為一個(gè)很重要的競爭力。但在他看來，盡管盈利難，但社區(qū)拼團(tuán)能通過低價(jià)優(yōu)質(zhì)的商品獲取海量的用戶，之后可以把這些用戶轉(zhuǎn)換為其它服務(wù)的新用戶，從而獲得新的發(fā)展空間。

梁振鵬則指出，社區(qū)拼團(tuán)最主要的難點(diǎn)還在于供應(yīng)鏈能力，這也是其未來一個(gè)很重要的競爭力。他表示，社區(qū)拼團(tuán)更多的會(huì)是傳統(tǒng)電商的一種補(bǔ)充。