京東提前打響11.11購物狂歡節(jié)，雙輪驅(qū)動攻占新興下沉市場

李曉光

11.11的帷幕已經(jīng)拉開。

10月15日，“京東全球好物節(jié)啟動發(fā)布會”在北京舉行。本次活動以“好物享低價、服務(wù)更放心”為文題，京東將提供史上最強(qiáng)的優(yōu)惠力度、2億件反向定制的商品、12億件低價好物等一系列玩法，提前打響“11.11狂歡節(jié)”，成為業(yè)內(nèi)第一家公布11.11戰(zhàn)略的零售平臺。

眾所周知，在京東等零售平臺的推動下，“618”“11.11”已經(jīng)成為全民的消費(fèi)狂歡節(jié)，越來越多的消費(fèi)者渴望在節(jié)日期間買到質(zhì)優(yōu)價廉的商品。

作為中國零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，京東一直致力于為消費(fèi)者提供最好的商品選擇和最優(yōu)的購物體驗(yàn)。在今年11.11期間，京東將繼續(xù)讓消費(fèi)者感受到“好物、好玩、好價”的購物體驗(yàn)。

在發(fā)布會現(xiàn)場，京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞透露，今年11.11京東將圍繞打造超級購物盛宴、供應(yīng)鏈整合創(chuàng)新、惠及下沉新興市場三大戰(zhàn)略展開。尤其是針對下沉市場用戶，京東將為他們帶來低價好物和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在這“三大戰(zhàn)略”的基礎(chǔ)上，京東會從預(yù)售、全民互動、海囤全球、生活服務(wù)、PLUS會員、新品、5G、大秒殺、京喜等“九大布局”落地實(shí)施，給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。

超級購物盛宴：百億補(bǔ)貼、千億優(yōu)惠

為了回饋廣大消費(fèi)者的支持和信賴，今年“雙11”京東拿出了史上最大的優(yōu)惠力度，即“百億補(bǔ)貼、千億優(yōu)惠”，讓消費(fèi)者感受到真正的實(shí)惠。

那么這些補(bǔ)貼和優(yōu)惠體現(xiàn)在哪些方面呢？韓瑞透露，通過海量的秒殺爆品、各種大額神券、以舊換新、PLUS會員權(quán)益大膨脹、京東金融瓜分10億京貼等方式，從10月18日起至活動結(jié)束，消費(fèi)者將在每一天感受到京東滿滿的誠意。

具體來講，消費(fèi)者可以每天在京東領(lǐng)到大額的優(yōu)惠券，新用戶可以享受到超級新人大禮包。而在預(yù)售期，消費(fèi)者會享受到 “0元預(yù)約”“定金立減”“定金膨脹不止5倍”等福利。

此外，京東秒殺每天將推出上萬款超級爆品，包括國內(nèi)外知名品牌的超級單品，消費(fèi)者可以全網(wǎng)最低價入手，也有一些知名的常青款商品，例如電視、冰箱、手機(jī)等單價較高的大件消費(fèi)品。

在本次11.11期間，京東PLUS會員用戶也可以享受到更多的權(quán)益。例如，品質(zhì)聯(lián)盟95折、百款產(chǎn)品全年最低價、稀缺商品專享購、千元震撼禮包等。據(jù)韓瑞預(yù)計(jì)，今年11.11京東將為PLUS會員至少省90億元。

在讓消費(fèi)者買得開心的同時，京東也希望消費(fèi)者能夠在11.11玩得開心。

在京東11.11期間，京東將今年“6.18”期間推出的“將城市接力賽”升級為“城城分現(xiàn)金”，消費(fèi)者只要完成既定任務(wù)就可以獲得紅包，最高可以領(lǐng)取到1111元的現(xiàn)金。

此外，京東還推出了全民養(yǎng)紅包的活動，號召消費(fèi)者在京東平臺領(lǐng)養(yǎng)小紅包，消費(fèi)者通過完成任務(wù)獲得金幣，用金幣喂養(yǎng)紅包，紅包升級也會獲得相應(yīng)的獎勵。

供應(yīng)鏈整合創(chuàng)新：追求新品和反向定制

一個明顯的事實(shí)是，90后、95后已經(jīng)成為消費(fèi)的主力人群，他們不僅樂于體驗(yàn)新的品牌和產(chǎn)品，而且也喜歡追求個性化的消費(fèi)體驗(yàn)，這對零售平臺的供應(yīng)鏈能力提出了新的要求。

能否成為品牌的首發(fā)陣地，是否針對消費(fèi)者需求提供C2M反向定制的產(chǎn)品，已經(jīng)成為一家零售平臺的核心競爭力之一，這也是當(dāng)下京東供應(yīng)鏈整合創(chuàng)新的重點(diǎn)方向。

韓瑞在發(fā)布會現(xiàn)場表示，在未來的三年，京東希望累計(jì)發(fā)布1億種新品以及C2M產(chǎn)品，其中創(chuàng)新含量高的品類能夠達(dá)到70%以上。

現(xiàn)如今，京東不僅已經(jīng)成為眾多品牌發(fā)布新品的首選，而且京東小魔方也是眾多消費(fèi)者的選擇新品的一個重要平臺，許多新品也在這里創(chuàng)下了全新的銷售記錄。

比如9月19日在京東平臺首發(fā)的iPhone11系列，當(dāng)日成交額同比之前的iPhoneXS系列增長了200%。9月12日戴森全新的空氣凈化風(fēng)扇在京東小魔方首發(fā)，當(dāng)日在京東的銷量占全網(wǎng)電商渠道銷量的60%，超過戴森明星款吸塵器V11上市首日的銷量。

5G作為當(dāng)下的一個熱點(diǎn)話題，京東也希望能在5G時代有所作為。

京東目前已經(jīng)采取了聯(lián)合廠商、運(yùn)營商成立5G手機(jī)生態(tài)聯(lián)盟，舉辦5G應(yīng)用設(shè)計(jì)大賽等措施，助推5G應(yīng)用場景的落地。

今年11.11，京東將聯(lián)合華為、小米、三星等各大廠商發(fā)布新品，同時也會攜手中國移動、中國電信等運(yùn)營商開展5G體驗(yàn)官活動，吸引更多消費(fèi)者來體驗(yàn)5G。

通過C2M的反向定制，京東不僅創(chuàng)造了全新的消費(fèi)品類，也在為品牌廠商研發(fā)符合市場需求的產(chǎn)品上提供了很多幫助。

此外，京東也希望真正觸及生產(chǎn)源頭，通過推動產(chǎn)業(yè)帶的建設(shè)，壓縮流通環(huán)節(jié)及成本，為消費(fèi)者帶來極具性價比的商品。韓瑞透露，未來三年，京東計(jì)劃將連接1000個產(chǎn)業(yè)帶以及產(chǎn)源帶，為消費(fèi)者提供更豐富的質(zhì)優(yōu)價廉的商品。

通過這樣的方式，消費(fèi)者不僅買到了喜歡的商品，供應(yīng)商也獲得了實(shí)實(shí)在在的好處。官方資料顯示，京東已經(jīng)幫助超過10萬家工廠去除冗余的中間流通環(huán)節(jié)，提供從生產(chǎn)到銷售一站式高效經(jīng)營解決方案，幫助它們持續(xù)地改善和提升經(jīng)營的質(zhì)量，持續(xù)提升工廠的生產(chǎn)力和市場競爭力。

攻占新興下沉市場：雙輪驅(qū)動

根據(jù)QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報(bào)告》，三四線及以下城市月度活躍設(shè)備達(dá)到6.18億，已經(jīng)超過一二線城市，占整體的54.6%。

作為使用互聯(lián)網(wǎng)的主力人群，他們需要享受到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所帶來的紅利。在本次11.11期間，針對下沉市場的消費(fèi)特點(diǎn)，京東將通過主站下沉和京喜兩塊業(yè)務(wù)，形成“雙輪驅(qū)動”為下沉市場用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

韓瑞表示，升級后的大秒殺是京東站內(nèi)攻占下沉市場的一個尖刀業(yè)務(wù)。為了切實(shí)服務(wù)好下沉市場用戶，京東打通了“每日特價”“京東秒殺”“品牌閃購”三個頻道，形成了全新的秒殺營銷平臺。

京東面對下沉市場“雙輪驅(qū)動”的另一方，京喜則承擔(dān)了京東站外拓展新用戶非常重要的陣地。作為京東全新的社交電商平臺，京喜主打的是“質(zhì)優(yōu)價美，玩轉(zhuǎn)社交”，目前已經(jīng)正式上線。

在京東11.11期間，京喜將聯(lián)合商家為消費(fèi)者提供巨額補(bǔ)貼、超級優(yōu)惠，已備貨超過億件一元爆款商品，供消費(fèi)者搶購。用戶下單即可返現(xiàn)，參與任務(wù)或分享好友助力后，又可與朋友一起共同獲得更多返現(xiàn)。

韓瑞透露，京喜會通過全新的供應(yīng)鏈、全新的場景、全新的玩法、全新的政策刺激用戶多級分享，賦能商家低成本引流和用戶轉(zhuǎn)化，也為消費(fèi)者帶來省錢省心的購物體驗(yàn)。

在三大戰(zhàn)略的推動下，韓瑞預(yù)測，在11.11期間，京東將賣出12億件低價好物，2億件C2M產(chǎn)品，觸達(dá)超過5億下沉市場用。與此同時，京東11.11也將成為2000多個超億元品牌的最大增量場，也將為平臺上的20多萬個商家?guī)砭薮蟮脑隽俊?/p>