多級分銷引關(guān)注，未來集市陷傳銷疑云

李曉光 石丹

電商社交

社交已經(jīng)成為驅(qū)動電商發(fā)展的重要力量。商務(wù)部預(yù)計(jì)2020年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模將達(dá)9.6萬億元，社交電商市場規(guī)模將達(dá)3萬億。社交電商的未來在于對供應(yīng)端的深度改造。

“這是什么時(shí)代？這是最好的時(shí)代，是未來集市締造百億社交電商帝國的時(shí)代?！边@是王琳最近的一條朋友圈。

作為未來集市的一名店主，王琳的朋友圈里充滿著類似的內(nèi)容。在她的眼中，未來集市是“創(chuàng)業(yè)”的首選平臺。2019年7月，在未來集市成立不久后，交了 399元的她，獲得了400元返還優(yōu)惠券以及一個(gè)等值的大禮包，更重要的是從此她成為了未來集市的一名店主。

在享受普通用戶所不具備的權(quán)益之外，未來集市也為她提供了一條誘人的晉升通道：店主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)商、鉆石店主，當(dāng)然每一次晉升都需要滿足一定的條件。

在這套嚴(yán)密的體系中，每位店主拉到的下線數(shù)量越多，對應(yīng)的等級也就會越高，而相應(yīng)的物質(zhì)回報(bào)也變得愈豐厚。這樣的模式之下，未來集市擺脫不掉傳銷的陰影。其官方微信公眾號上線十天即被微信關(guān)停，理由是“涉嫌違規(guī)分銷”。

9月29日，中國裁判文書網(wǎng)公布的一則行政裁定書再度將創(chuàng)始人吳召國和他的未來集市推向了輿論的風(fēng)口浪尖。裁定書稱，廣州未來集市網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（下稱“未來集市”）通過設(shè)立“未來集市APP”電子商務(wù)平臺涉嫌從事傳銷行為，與之相關(guān)的7家公司的13個(gè)賬戶遭湖南省衡陽縣人民法院凍結(jié)。

針對未來集市如何進(jìn)行整改，以及后續(xù)發(fā)展策略等，《商學(xué)院》雜志向未來集市方面發(fā)去采訪函，截至發(fā)稿對方并未回復(fù)。

多級分銷

2019年7月，未來集市APP正式上線。據(jù)了解，這是由號稱“微商之父”的吳召國創(chuàng)辦的社交電商平臺。官網(wǎng)顯示，未來集市是一個(gè)以社交圈層為核心，整合全球優(yōu)質(zhì)源頭好貨，賦能個(gè)體創(chuàng)造價(jià)值的全品類圈層電商平臺。

作為集市店主，不僅可以賺錢，還能讓自己與身邊人少花錢。作為普通消費(fèi)者，可以通過手機(jī)鏈接到全球海量優(yōu)質(zhì)商品源頭，享受更加優(yōu)惠的價(jià)格，讓購物省錢又省心。在官方的敘述中，未來集市目前已經(jīng)擁有150萬付費(fèi)用戶和15億元的平臺交易額，并于今年6月獲得360金融的數(shù)億元融資。

《商學(xué)院》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，未來集市發(fā)展速度如此之快的秘訣在于多級分銷，這是未來集市在成立之初就定下的發(fā)展模式。

現(xiàn)如今，普通用戶注冊未來集市需要有邀請碼。在APP內(nèi)部，繳納399元開通掌柜中心，就可以未來集市的店主，并獲得免費(fèi)大禮包以及400元優(yōu)惠券。

王琳向《商學(xué)院》記者表示，在成為店主之后，不僅自己購物可以省錢，當(dāng)別人通過你的分享鏈接在上面購物，你就獲得6%到35%的傭金，而其他人通過你的邀請碼注冊激活成為店主，你就可以獲得100元傭金。

“當(dāng)你累計(jì)邀請了20個(gè)店主，就可以成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，在那之后，你再邀請一個(gè)店主激活，可以獲得200傭金，你旗下的店主邀請一個(gè)你得100傭金，公司會再給你獎勵店主銷售利潤的20%?！蓖趿照f。

“其實(shí)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)商之外，還有一個(gè)層級，內(nèi)部一般稱為鉆石店主”。李夢向記者透露，她已經(jīng)是未來集市的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。

要想成為鉆石店主，需要有750名店主、5個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。鉆石店主親自拉新獎勵為260元每人，團(tuán)隊(duì)中每進(jìn)一位店主亦可獲得160元獎勵。此外，鉆石店主還可以從直屬銷售團(tuán)隊(duì)中抽取銷售傭金。王琳也向記者證實(shí)了鉆石店主的存在，只不過這是一個(gè)不能對外明說的潛規(guī)則，她在拉新人時(shí)一般只會介紹店主和優(yōu)質(zhì)服務(wù)商兩個(gè)層級。在這樣設(shè)計(jì)之下，店主可以拿到豐厚的物質(zhì)回報(bào)，而憑借社交裂變，企業(yè)也可以保持快速增長的勢頭，一舉兩得。

但“成也蕭何，敗也蕭何”，這套多級分銷體系使得未來集市引起了監(jiān)管部門的注意，甚至與之相關(guān)的7家公司的13個(gè)賬戶遭到凍結(jié)。

涉嫌傳銷？

福建瀛坤律師事務(wù)所蘇奕欣律師對記者表示，傳銷的主要特點(diǎn)主要有“交入門費(fèi)”“發(fā)展下線獲利”、“多級分銷，按團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”等。

網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京盈科（杭州）律師事務(wù)所方超強(qiáng)律師則告訴《商學(xué)院》記者，事實(shí)上，關(guān)于傳銷，刑法意義上的“傳銷”與工商行政執(zhí)法層面的“傳銷”有很大區(qū)別，商業(yè)行為即便被認(rèn)定為《禁止傳銷條例》所規(guī)定的“傳銷活動”，也不一定構(gòu)成組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動罪?！耙虼?，社交電商平臺要從商業(yè)模式上規(guī)避傳銷的刑事風(fēng)險(xiǎn)相對容易，但要徹底與傳銷切割干凈，不被視為傳銷，具有很難的操作性。”方超強(qiáng)說。在蘇奕欣看來，未來集市由于采取拉人頭獲利、多級分銷，以及團(tuán)隊(duì)計(jì)酬等方式，很大程度上涉嫌傳銷行為。

未來集市的官方微信公眾號上線十天即被微信關(guān)停，理由是“涉嫌違規(guī)分銷”。很快，未來集市也也進(jìn)入到官方的視野。9月29日，中國裁判文書網(wǎng)公布了一則湖南省衡陽縣人民法院9月24日作出的行政裁定書，申請人為衡陽縣市場監(jiān)督管理局（下稱“衡陽縣市監(jiān)局”）。

多級分銷體系使得未來集市引起了監(jiān)管部門的注意，甚至與之相關(guān)的7家公司的13個(gè)賬戶遭到凍結(jié)。

衡陽縣法院經(jīng)審查認(rèn)定，未來集市通過設(shè)立“未來集市APP”電子商務(wù)平臺涉嫌從事傳銷行為，其與上述6家公司開設(shè)的銀行賬戶為涉嫌傳銷資金沉淀賬戶，因此裁定予以凍結(jié)前述7家企業(yè)銀行賬戶及理財(cái)產(chǎn)品、財(cái)付通商戶號及所綁定的所有13個(gè)銀行賬戶。

9月30日，未來集市發(fā)布聲明，其中提到未來集市已經(jīng)充分認(rèn)識到自身發(fā)展過程中存在的問題，自7月中旬開始，積極聯(lián)系相關(guān)政府部門，配合訪談、問詢以及部分賬戶凍結(jié)查證等調(diào)查行動。

此外，未來集市表示，公司目前一切運(yùn)轉(zhuǎn)良好，平臺依法合規(guī)運(yùn)營，在8月上旬，未來集市就在屬地監(jiān)管部門和相關(guān)法律專家的指導(dǎo)下，對可能存在違規(guī)的做法或社群內(nèi)較早期產(chǎn)生的各類不當(dāng)宣傳進(jìn)行了大力整改。

網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)中心主任曹磊對《商學(xué)院》記者表示，目前傳統(tǒng)電商平臺上中小商家的獲客成本和運(yùn)營成本不斷上漲，互聯(lián)網(wǎng)流量紅利基本結(jié)束，但隨著個(gè)體影響力的不斷加大，每個(gè)個(gè)體都可以成為傳播中心，并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值，這是社交電商興起的核心邏輯。

在他看來，“社交+電商”會是未來的發(fā)展趨勢，這種獲取流量的新方式將成為主流，低成本的流量將吸引更多的巨頭和資本入局社交電商體系，使用移動端的社交電商服務(wù)也將更加普遍。

正是憑借“社交+電商”模式，拼多多、寶寶樹、云集等實(shí)現(xiàn)了快速的增長，并先后登陸資本市場。即便傳統(tǒng)電商巨頭也開始行動，京東曾上線開普勒輕商城小程序，加碼社交電商，淘寶則推出“淘寶特價(jià)版”，對標(biāo)拼多多的拼團(tuán)模式。

但隨著而來的是法律上的爭議，作為最早一批采用社交裂變模式的云集就曾因?yàn)樯嫦觽麂N，而被相關(guān)部門處罰款。

互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師向《商學(xué)院》表示，現(xiàn)在做社交電商，本質(zhì)上是想成為下一個(gè)拼多多，但由于法律和監(jiān)管層面對社交電商并沒有一個(gè)清晰的定義，導(dǎo)致很多企業(yè)再打擦邊球。資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬則分析，在傳統(tǒng)電商獲客成本日益高昂的情況下，社交電商某種程度上可以緩解電商企業(yè)的流量焦慮，但歸根結(jié)底還是要在合規(guī)合法的前提下。

作為社交電商的新興玩家，在被監(jiān)管部門處罰之后，未來集市會何去何從，《商學(xué)院》記者將持續(xù)關(guān)注。（文中王琳、李夢皆為化名）