孫澤華
摘 要:《國際市場營銷》是國際貿(mào)易、國際商務(wù)、工商管理等專業(yè)的專業(yè)課之一,該課程的教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生全面系統(tǒng)地掌握國際市場營銷學(xué)的基本理論、基本方法和基本技巧。隨著經(jīng)濟和全球化的發(fā)展、供給側(cè)改革的推進,單純依據(jù)課本和課堂的傳統(tǒng)教學(xué)已經(jīng)難以適應(yīng)時代和科技的進步與發(fā)展,高校必須順應(yīng)時代發(fā)展,滿足社會工作崗位的需要,加快向培養(yǎng)應(yīng)用型人才轉(zhuǎn)型發(fā)展,培育具有創(chuàng)新精神和實踐能力的應(yīng)用型人才,努力培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力和競爭能力等必備素質(zhì)。但課程改革中還存在很大的問題,主要是學(xué)生被動的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)生適應(yīng)崗位的能力還有待提高、課程教學(xué)的實踐性不強等。因此,研究以實現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標,開展課程教學(xué)改革,培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力,提高課程的教學(xué)質(zhì)量,對高校加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,更好地適應(yīng)時代和社會發(fā)展有重要意義。
關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科;國際市場營銷;實踐教學(xué)
一、課程改革的必要性
(一)改變學(xué)生被動接受的消極態(tài)度
目前,部分大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度堪憂,學(xué)習(xí)倦怠,推諉和應(yīng)付學(xué)習(xí)任務(wù),不能很好地掌握和吸收相關(guān)知識。造成這種現(xiàn)象的原因很多,主要包括以下幾個方面:一是手機、網(wǎng)絡(luò)等工具的吸引力,很多學(xué)生在上課時也手機不離手,嚴重影響了聽課效果;二是學(xué)生對學(xué)業(yè)的態(tài)度不端正,部分學(xué)生認為混一混就能取得畢業(yè)證,不愿為學(xué)業(yè)付出努力;三是課程設(shè)計本身缺乏吸引力,不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。要想改變這些現(xiàn)象,高校不能只靠嚴格的制度管理,必須進行課程改革,提升課程吸引力,使學(xué)生主動投入學(xué)習(xí),由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)向“我要學(xué)”。
(二)適應(yīng)社會工作崗位的需要
高校教育肩負著為國家和社會培養(yǎng)人才的重任,應(yīng)提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量,以滿足用人單位對新型人才的需求。從這一角度來看,高校的課程教學(xué)不能只講理論,還要培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力。以《國際市場營銷》課程為例,在課程教學(xué)過程中,教師除了要提高學(xué)生在理論知識方面的素養(yǎng),還要注重對學(xué)生的全球意識、跨文化管理理念和實踐機制進行合理的引導(dǎo)。這就要求高校和教師積極進行教學(xué)改革,了解行業(yè)和企業(yè)的需求,及時更新教學(xué)內(nèi)容,補充和完善教學(xué)資料,豐富案例庫,建設(shè)習(xí)題庫,實現(xiàn)師生信息交流,加強師生互動、資源共享。
(三)加強與專業(yè)實踐基地的合作
國家鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),各高校也積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,建設(shè)了一批又一批實踐基地、孵化中心等機構(gòu),以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。但這些基地和中心的實踐效果如何,能否與學(xué)校的常規(guī)教學(xué)相結(jié)合,真正發(fā)揮作用,還有待思考和探索?!秶H市場營銷》這門課程注重綜合性、理論性和實踐性,因此教師更應(yīng)注重實踐教學(xué)。如果教師能夠與學(xué)校的實踐基地、孵化中心等機構(gòu)聯(lián)合開展體驗式教學(xué),使學(xué)生有機會通過參與企業(yè)的營銷活動體驗真實的營銷環(huán)節(jié),如利用課余或周末、假期等時間開展短期實踐活動,或邀請企業(yè)的營銷專員來校講座,或有組織地安排學(xué)生到實踐基地參與企業(yè)活動,不僅能夠充分發(fā)揮這些機構(gòu)的作用,而且能更好地提高學(xué)生的實踐應(yīng)用能力。
二、課程改革的目標
教學(xué)改革要有明確的目標,不能為改革而改革,應(yīng)用型本科高校的教學(xué)改革應(yīng)注重提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量,滿足用人單位對人才的需求。以《國際市場營銷》課程的教學(xué)改革為例,其應(yīng)主要體現(xiàn)在以下“三個改變”上。
(一)改變課程過于注重知識傳授的傾向
目前,大部分課程教學(xué)仍以普通教室、理論教學(xué)、講授法為主。要想改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)生的實踐能力,僅僅依靠語言講授和板書書寫是難以實現(xiàn)的,而且也比較枯燥,不利于知識的更新和學(xué)生實踐能力的提高。因此,課程改革要改變傳統(tǒng)的“一言堂”,鼓勵學(xué)生參與教學(xué)、自主學(xué)習(xí),這樣才能使學(xué)生形成積極主動的學(xué)習(xí)風氣,在獲得知識的同時,掌握基本技能,實現(xiàn)知識與能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)改變課程內(nèi)容過于注重書本知識的現(xiàn)狀
部分高校的課程教學(xué)內(nèi)容還局限于課本,存在課程內(nèi)容難、繁、偏、舊等現(xiàn)象。而課程改革要讓教材接地氣,讓教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)和時代同步,加強課程內(nèi)容與學(xué)生生活以及現(xiàn)代社會的聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力,實現(xiàn)知識與素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)改變課程考核過于強調(diào)死記硬背的現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的考核方式是“一卷定終身”,只考核接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機械訓(xùn)練,學(xué)生自然會采用期末突擊的應(yīng)對策略。對此,課程改革要實行以能力評價為主的過程考核,加大平時考核在學(xué)生成績評定中的比重,加大應(yīng)用能力考核在學(xué)生成績評定中的比重,采取平時考核與期末考試相結(jié)合、理論考核與實踐考核相結(jié)合、個人考核與小組考核相結(jié)合的方式,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性,提高學(xué)習(xí)效果,實現(xiàn)“以考促學(xué)”。
三、課程改革的途徑
(一)改變教學(xué)思路
首先,重新定位教師在教學(xué)中的角色和作用。教師授課不應(yīng)是高高在上的“一言堂”,而是課堂的設(shè)計者和組織者,應(yīng)充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用,合理設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié),從教師講授向?qū)W生自主學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,最大程度地提高學(xué)生的自主性和積極性。其次,教學(xué)內(nèi)容從強調(diào)知識傳授向強調(diào)能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)變?!秶H市場營銷》課程的基礎(chǔ)知識部分如國際市場營銷的基本概念與發(fā)展、國際市場營銷環(huán)境組成要素、國際市場營銷調(diào)研的基本方法和國際市場營銷策略組合等內(nèi)容由教師精講,實踐能力部分如國際市場營銷環(huán)境分析與評估、國際市場營銷調(diào)研方法應(yīng)用、制定國際市場營銷策略等由學(xué)生通過案例分析、市場調(diào)查、分組討論、階段性實踐等多種形式完成。
(二)建立“理論教學(xué)—案例教學(xué)—實踐教學(xué)”三位一體的教學(xué)模式
1.理論教學(xué)
理論教學(xué)雖是一種傳統(tǒng)的教學(xué)方法,但是教學(xué)過程中的一個重要環(huán)節(jié)。理論教學(xué)是實踐和就業(yè)的基礎(chǔ),而要夯實這一基礎(chǔ),就要避免理論教學(xué)的高大上,讓理論接地氣,與學(xué)生的生活和經(jīng)驗相結(jié)合。在課程教學(xué)中,教師要把復(fù)雜的理論深入淺出地表達出來,使學(xué)生能順利地理解和掌握教學(xué)內(nèi)容和知識。對于一些專業(yè)的概念和術(shù)語,教師要結(jié)合社會和生活實際進行講解,使學(xué)生對術(shù)語和定義有準確的理解。
2.案例教學(xué)
案例教學(xué)是國際營銷專業(yè)教學(xué)中的主要方法:一是在課程內(nèi)容的講授中穿插案例討論,加深學(xué)生對知識難點和重點的理解;二是在課程內(nèi)容講授完后,組織學(xué)生進行案例討論,加深學(xué)生對本課程全部知識的認識。案例討論包括課后小組討論和課堂上全班討論兩種形式。一方面,教師可根據(jù)教材內(nèi)容設(shè)計專題討論、小組學(xué)習(xí)、辯論會等多種形式的活動;另一方面,教師可鼓勵學(xué)生撰寫專題論文、案例分析或研究報告。通過這種案例教學(xué)法,增強學(xué)生應(yīng)用營銷學(xué)進行知識綜合分析的能力,形成教與學(xué)之間的良性互動。
(三)改革教學(xué)方法
根據(jù)教學(xué)實際,改變以講授為主的教學(xué)方式,綜合運用合作式、探究式、體驗式等多種教學(xué)方法。合作式教學(xué)主要應(yīng)用于學(xué)生自主學(xué)習(xí),可以通過建立學(xué)習(xí)小組,實現(xiàn)學(xué)生合作完成案例分析、專題調(diào)查、PPT制作等學(xué)習(xí)任務(wù)。探究式教學(xué)主要體現(xiàn)在課內(nèi)實訓(xùn)環(huán)節(jié),可以組織各學(xué)習(xí)小組匯報學(xué)習(xí)成果,由全體學(xué)生提問、討論、評價該小組的學(xué)習(xí)成果。體驗式教學(xué)主要體現(xiàn)在學(xué)生親自參與企業(yè)的市場營銷活動,可以通過親身體驗市場營銷的真實環(huán)境和工作狀態(tài),加深學(xué)生對市場營銷活動的了解以及加強學(xué)生對所學(xué)知識的理解和運用。
(四)改革考核方式
課程改革應(yīng)注重考核方式的多樣化和有效性,只有考核方式真正體現(xiàn)對能力的考核,才能引起學(xué)生的重視,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性,從而反作用于課程的教學(xué)環(huán)節(jié),提高學(xué)習(xí)效果,實現(xiàn)“以考促學(xué)”。基于《國際市場營銷》課程的實踐性和應(yīng)用性,可以采取平時考核與期末考試相結(jié)合、理論考核與實踐考核相結(jié)合、個人考核與小組考核相結(jié)合的方式。例如:設(shè)置學(xué)生平時考核成績占總成績的50%,其中包括課堂表現(xiàn)10%(出勤情況、課堂互動情況)、案例分析10%、調(diào)研報告10%、營銷策劃10%、體驗報告10%;通過布置小組學(xué)習(xí)任務(wù),形成固定的學(xué)習(xí)小組,開展小組學(xué)習(xí),提交小組作業(yè),培養(yǎng)學(xué)生合作意識,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和交流的能力;通過布置調(diào)研任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)知識,培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力,讓學(xué)生對資料進行整理和匯總,形成分析報告;通過報告會的形式,培養(yǎng)學(xué)生的臨場表達能力,讓學(xué)生運用電腦、投影儀等設(shè)備,以PPT為背景,對研究成果進行講解和匯報,提高他們分析和解決問題的能力以及交流與表達的能力;進行體驗式教學(xué)實踐,讓學(xué)生在課內(nèi)完成營銷策劃方案,在課外參與企業(yè)的營銷活動,體驗真實的營銷環(huán)節(jié),加深學(xué)生對理論知識的理解,提高學(xué)生應(yīng)用理論知識分析和解決實際問題的能力。
網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué),是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高課程教學(xué)質(zhì)量的必要條件。目前,很多高校利用網(wǎng)絡(luò)和各種網(wǎng)上教學(xué)平臺進行教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)和媒體的發(fā)展可以更好地助力教學(xué)資料的豐富和課程的延展。教師可以利用網(wǎng)絡(luò)收集最新的教學(xué)資料和素材,補充和更新知識點、案例等,豐富教學(xué)內(nèi)容,加快與行業(yè)接軌。此外,教師還可以將教學(xué)資料上傳至教學(xué)平臺或微信群等討論平臺,實現(xiàn)教學(xué)資源的傳輸和共享,打破傳統(tǒng)教室對課程時間和空間的限制,利用這些新型平臺為課程教學(xué)服務(wù)。另外,教師還可以為學(xué)生提供可自主學(xué)習(xí)的推薦教材和視頻資料,在幫助學(xué)生開拓視野的同時,也可以減少學(xué)生購買參考書和學(xué)習(xí)資料的經(jīng)濟負擔。
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