疫情背景下線上教學(xué)存在的問題及應(yīng)對策略研究

閔江濤?楊川?衛(wèi)晉菲

【摘 要】 本文分析了在新冠肺炎疫情下，高校線上教學(xué)中存在的問題，探討了應(yīng)對策略。主張重新擬定特殊時期的課程設(shè)置，注重對教師和學(xué)生情緒的關(guān)注，教師要由“線上主播”的角色還原為教學(xué)設(shè)計者，線上教學(xué)要堅持“少慢精實(shí)” 原則。

【關(guān)鍵詞】 疫情;線上教學(xué);存在問題;應(yīng)對策略

一、前言

2020年伊始，一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情打亂了正常的教育節(jié)奏，黨中央應(yīng)對疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組、國家教育部和各級政府做出了2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的部署，各級各類學(xué)校積極行動，“停課不停學(xué)”的各種工作很快進(jìn)入緊鑼密鼓、科學(xué)高效的運(yùn)行當(dāng)中。經(jīng)過一段時間的深度動員、多方研訓(xùn)、反復(fù)嘗試之后，疫情期間線上教育教學(xué)如期進(jìn)入到應(yīng)用實(shí)踐階段。然而，全面進(jìn)行線上教育教學(xué)是個前所未有的新現(xiàn)象、新問題，也是對所有學(xué)校和所有教師一個全新的挑戰(zhàn)與鍛煉，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的全面開展，也暴露了學(xué)校和教師在線上教學(xué)中存在的一些不足。比如，多數(shù)學(xué)校按照原來的春季課表和課堂教學(xué)方式，將線下教學(xué)搬到線上，結(jié)果變身“主播”的教師們，在網(wǎng)上教學(xué)中頻頻“翻車”，或是硬件設(shè)施不足導(dǎo)致學(xué)生聽不到聲音，或是直播工具使用不熟練導(dǎo)致教學(xué)互動無法開展，或是網(wǎng)絡(luò)信號不好導(dǎo)致嚴(yán)重卡頓……除此之外，[1]更嚴(yán)重的問題是，教師無法有效支持和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)另一端學(xué)生的上課狀況，導(dǎo)致教學(xué)效率低下。很多人開始疑惑，有了網(wǎng)絡(luò)、直播平臺、互動系統(tǒng)等信息技術(shù)的支持，為何把線下教師講解的內(nèi)容搬上網(wǎng)絡(luò)，卻存在諸多問題？如何解決這些問題？

本文填補(bǔ)了疫情期間線上教學(xué)系統(tǒng)研究的空白，通過全面地研究線上教學(xué)存在的問題，擬采取的應(yīng)對措施，這些問題能構(gòu)成一個完整的體系，有利于今后線上和線下教學(xué)的融合。

二、線上教學(xué)存在的問題

經(jīng)過一段時間的線上教學(xué)和與同事的訪談，發(fā)現(xiàn)線上教學(xué)存在的問題還不少，主要有以下幾個：

1、課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容方面的問題

線上課程該如何開展，是學(xué)新知識還是復(fù)習(xí)舊知識，這是一個很大的問題。學(xué)習(xí)新知識，學(xué)生面臨著沒有課本只能看視頻的情況，這樣的學(xué)習(xí)換位思考一下，質(zhì)量難以保證。學(xué)習(xí)舊知識，重復(fù)教學(xué)的意義又不大。在沒有教材、沒有資源的情況下，如何選擇教學(xué)內(nèi)容將是教師面臨的一大難題?，F(xiàn)在有的學(xué)校直接利用平臺資源，下載其他學(xué)校教師的教學(xué)成果進(jìn)行教學(xué)，那么開學(xué)后教學(xué)工作的銜接又是一個大問題。[2]

2、教師與學(xué)生情緒及心理方面的問題

現(xiàn)在網(wǎng)上已經(jīng)有很多帖子和信息是教師對于線上教學(xué)的聲討，在疫情嚴(yán)峻、全民焦慮的大環(huán)境下，很多教師和學(xué)生也出現(xiàn)了不同程度的焦慮、急躁和悲觀等負(fù)面情緒，注重教師和學(xué)生的情緒及心理問題，也是保證職業(yè)院校開學(xué)前這一階段各項工作順利開展的重要內(nèi)容。

3、線上學(xué)習(xí)時間

對于教師而言，就需要結(jié)合課程內(nèi)容，結(jié)合學(xué)習(xí)任務(wù)單，對課堂教學(xué)資源進(jìn)行精心甄選，觀看視頻時間最好控制在20分鐘左右。其余課堂時間，可以為學(xué)生布置作業(yè)，既達(dá)到鞏固，又得到眼部休息。對于家長而言，一定要監(jiān)管好學(xué)生，對手機(jī)、電腦進(jìn)行嚴(yán)格管理，以免學(xué)生借機(jī)玩游戲，導(dǎo)致眼部疲勞視力下降。

4、答疑反饋和問題反饋

盡管線上教學(xué)不能實(shí)現(xiàn)面對面指導(dǎo)，但絕對要做好作業(yè)批閱，這樣才能發(fā)現(xiàn)普遍存在的問題，教師要對普遍存在的問題進(jìn)行反饋和專題輔導(dǎo)，利用答疑時間處理課堂遺留問題，讓問題在第一時間得到處理。[3]線上教學(xué)是疫情期間必須直面的教學(xué)方式，學(xué)校、家庭都應(yīng)認(rèn)真對待。身為教師，我們要嚴(yán)格遵循教育主管部門相關(guān)文件精神，按照要求，結(jié)合班級實(shí)際進(jìn)行有效的線上教學(xué)。對于家長而言，要積極配合，督促孩子在家認(rèn)真聽課、作業(yè)，并及時與老師溝通反饋問題，只有家校聯(lián)合，線上教學(xué)才能取得最佳效果。

三、線上教學(xué)的應(yīng)對策略

特殊的時期須行特殊之策，必須用特殊方法和措施解決線上教學(xué)面臨的問題，這些措施既要抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)，又要抓好學(xué)生的健康;既要盡可能減輕疫情對學(xué)生的影響，又要讓學(xué)生在在困境中得到鍛煉和成長。用我們教師的熱情執(zhí)著和聰明才智，發(fā)揮和擴(kuò)大線上教育教學(xué)的巨大優(yōu)勢，達(dá)到甚至超越課堂學(xué)習(xí)的能效。具體的應(yīng)對策略有以下幾個：

1、重新擬定特殊時期的課程設(shè)置

一是堅持二級學(xué)院的統(tǒng)一設(shè)置規(guī)劃。二級學(xué)院是教學(xué)和學(xué)生管理的主體，在這個特殊時期，人數(shù)少的學(xué)?？梢詮膶W(xué)校宏觀處置，但是針對人數(shù)多的學(xué)校，就要依靠二級學(xué)院進(jìn)行靈活處置。規(guī)劃的內(nèi)容包括上課時間、課程和教師等，擺脫原來課程表的限制，靈活設(shè)置，最大限度的適應(yīng)學(xué)生在家學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)特點(diǎn)。二是要統(tǒng)一進(jìn)行課程設(shè)置。二級學(xué)院要組織教研室主任、教學(xué)骨干集中研討特殊時期的課程設(shè)置，要堅持以專業(yè)課為主，公共課為輔的原則。這個時候要以專業(yè)、教研室為基本單位，統(tǒng)一開展教學(xué)設(shè)置，這樣令出一門，讓教師不迷茫，便于管理和提高效率。要充分調(diào)動本學(xué)院內(nèi)老師的積極性和主動性，要結(jié)合專業(yè)發(fā)展需要和最新動態(tài)進(jìn)行授課，不必拘泥于課本或者依靠線上資源。三是科學(xué)研判實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程。要組織教研室主任、教學(xué)骨干及實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教師對實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行科學(xué)研判，選出幾門可以在家進(jìn)行學(xué)習(xí)和操作的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程加入到課程體系中，科學(xué)分配線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)的時間比例，讓學(xué)生不用長時間盯著屏幕學(xué)習(xí)，避免厭學(xué)情緒，同時還可以避免開學(xué)后的集中實(shí)訓(xùn)。

2、注重對教師和學(xué)生情緒的關(guān)注

這段時間的工作安排不能采取一刀切和行政命令等措施。面對疫情大家的情緒已經(jīng)高度緊張，學(xué)校再度施壓極易導(dǎo)致抵觸情緒或心理防線崩潰。在管理上，要注重方式方法，注重溝通，維持教師隊伍和學(xué)生隊伍的穩(wěn)定。同時，要安排心理課程，由專業(yè)的心理老師在線上為學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，保持健康樂觀心態(tài)，面對疫情和學(xué)習(xí)。

3、教師要由“線上主播”的角色還原為教學(xué)設(shè)計者

還原為教學(xué)設(shè)計者需要我們做到以下兩點(diǎn)：一要設(shè)計讓學(xué)生參與進(jìn)來的教學(xué)活動，教育學(xué)家說過：教學(xué)活動只有給學(xué)生參與的機(jī)會，調(diào)動起學(xué)生的參與欲望，才能發(fā)揮他們學(xué)習(xí)的能動性，否則學(xué)習(xí)效果甚微。比如許多老師反映騰訊課堂和QQ視頻會議可以通過對話框和舉手發(fā)言兩個小工具，實(shí)現(xiàn)師生實(shí)時對話互動，效果頗好。二要及時做好線上教學(xué)和線下教學(xué)的調(diào)整，不是所有教學(xué)內(nèi)容都適合線上教學(xué)，這就要我們教師及時調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，不適合線上的教學(xué)任務(wù)我們就到復(fù)學(xué)后進(jìn)行。

4、線上教學(xué)要“少慢精實(shí)”

對于按教材授課，要把握住“少慢精實(shí)”四字原則，即內(nèi)容少一點(diǎn)，進(jìn)度慢一點(diǎn)，重點(diǎn)精一點(diǎn)，檢測實(shí)一點(diǎn)，不要趕進(jìn)度，不要壓任務(wù)，不要走過場，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)講練及反饋評測，針對重難點(diǎn)問題做好精講突破，開學(xué)后不會出現(xiàn)知識“夾生”而在重炒舊飯的可能。教學(xué)條件好教師執(zhí)行力強(qiáng)的學(xué)校，脫離教材開發(fā)課程是很有先導(dǎo)性和創(chuàng)新性的舉措;對于基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)校，如果沒有體系依托，那么學(xué)習(xí)將會陷入隨意化、碎片化和盲目化的困境，按目前陜西省教育廳有關(guān)的通知，假期還要持續(xù)一段時間，那么無綱可依，就如同沒有航線的遠(yuǎn)行，各自為政也會出現(xiàn)很大的隱患，所以，個人認(rèn)為可以適當(dāng)依托教材，但不能完全按照教材，也就是用“書”不唯“書”。

四、總結(jié)

雖然受疫情的影響，我們的教育教學(xué)只能在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行，教師和學(xué)生只能分別呆在各自的家中，但是無論線上授課還是線下面授，學(xué)生都是我們教學(xué)的主體，這是不容改變的。本文針對線上線上教學(xué)存在的四個問題，提出了行之有效的四條應(yīng)對策略，研究成果有利于指導(dǎo)今后線上和線下的混合式教學(xué)，也符合我國教育信息化的發(fā)展要求。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 陳麗.應(yīng)對疫情，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為何在初期“翻車”？[J].中小學(xué)數(shù)字化學(xué)，2020（03）1.

[2] 李靜.混合式教學(xué)在高職院校教學(xué)中的應(yīng)用[J].遼寧高職學(xué)報，2020.22（01）48-50+71.

[3] 馬驍飛，馬亞魯，田昀，秦學(xué)，高洪苓，劉華姬，魯凡麗.疫情背景下“完全線上”遠(yuǎn)程混合式教學(xué)的實(shí)踐與思考[J/OL].大學(xué)化學(xué)：1-4[2020-04-01].

【作者簡介】

閔江濤（1986—）男，陜西武功人，碩士，講師，研究方向： 巖土工程安全監(jiān)測與學(xué)生管理.