大學(xué)生兼職平臺分析和改進(jìn)建議

朱紫薇 丁一珂 杜秋月

摘 要：大學(xué)生兼職已是大學(xué)校園里的一種不可忽視的現(xiàn)象，已經(jīng)成為大學(xué)生生活的有機(jī)組成部分。與此同時，兼職存在的問題也層出不窮。本文通過問卷調(diào)查、無結(jié)構(gòu)訪談和大數(shù)據(jù)分析的方法，結(jié)合目前大學(xué)生群體兼職現(xiàn)狀及其影響因素，分析現(xiàn)有兼職實(shí)習(xí)平臺的現(xiàn)狀和發(fā)展，總結(jié)出兼職實(shí)習(xí)平臺存在的問題，進(jìn)而從兼職實(shí)習(xí)平臺角度提出改進(jìn)和建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生兼職;實(shí)習(xí);平臺;就業(yè);建議

一、背景

（一）大學(xué)生兼職實(shí)習(xí)的重要性

國家早在 2006 年就發(fā)布了《關(guān)于建立高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)制度的通知》，但執(zhí)行力度一般，中國高等教育依舊存在著“重課堂、輕實(shí)踐”的問題。雖然高校組織了實(shí)習(xí)和實(shí)踐活動，但部分高校的實(shí)習(xí)存在“黑幕”，并不能帶給學(xué)生真正的專業(yè)實(shí)踐能力提升，且校內(nèi)實(shí)習(xí)和校外工作脫節(jié)，換句話說，高校培養(yǎng)的人才未必是企業(yè)所需要的。如何通過有效的實(shí)習(xí)提高大學(xué)生專業(yè)能力已成為高等教育當(dāng)務(wù)之急。

（二）大學(xué)生群體兼職實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀分析

根據(jù)“探鹿”發(fā)布的兼職行業(yè)藍(lán)皮書顯示：學(xué)生做兼職原因問題中，排名第一的是鍛煉自己，幫助更好就業(yè) （比例占 80.64%），第二才是金錢（比例占 70%）。這表明大學(xué)生群體兼職實(shí)習(xí)的最大需求是提升自身 ? 綜合能力，在就業(yè)中更具競爭優(yōu)勢。但大學(xué)生群體從事的兼職多以廉價勞動力為主，與自己專業(yè)相關(guān)度極低，除了基本生存能力外，難以得到更高的提升。這也反映出目前的兼職實(shí)習(xí)現(xiàn)狀沒有滿足學(xué)生的真正需求。

二、兼職招聘平臺的調(diào)查結(jié)論與現(xiàn)狀分析

經(jīng)過調(diào)查分析，網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)平臺是實(shí)習(xí)生求職以及用人單位招聘最常用的、最有效的方式之一。我國市面上幾種主要的招聘平臺可圈可點(diǎn)之處大都相同：招聘職位齊全，涉及管理、教育、金融等多個行業(yè)，不管是什么專業(yè)的求職者都能找到專業(yè)相關(guān)的職位;平臺專注于實(shí)習(xí)招聘但又不僅限于實(shí)習(xí)招聘，服務(wù)呈現(xiàn)多樣化趨勢;部分平臺具有地區(qū)性或者專業(yè)性（如：Hi實(shí)習(xí)）提供特定地區(qū)或者特定行業(yè)的職位;平臺上游公司的實(shí)力強(qiáng)，資金能力雄厚，企業(yè)獲利能力強(qiáng)，市場競爭力強(qiáng)。

而這些招聘平臺也都相應(yīng)地存在一些缺點(diǎn)：1.沒有較為系統(tǒng)的的招聘企業(yè)審核辦法，招聘單位信息的有效性以及應(yīng)聘者的應(yīng)有權(quán)利無法得到有效的保障;2.缺少專門的客服人員，導(dǎo)致應(yīng)聘者以及用人單位的問題以及訴求不能得到及時回復(fù)與解決，大大降低了用戶體驗(yàn)感;3.實(shí)習(xí)職位沒有系統(tǒng)化的分類，用戶無法快速找到與本專業(yè)對接的職位。

三、兼職實(shí)習(xí)平臺的改進(jìn)策略與建議

基于對大學(xué)生兼職和各大兼職實(shí)習(xí)平臺現(xiàn)狀的研究分析，我們從平臺自身的理念、服務(wù)和監(jiān)管三方面提出建議。

（一）平臺理念方面

在賺取中介服務(wù)費(fèi)的同時，重視大學(xué)生群體價值，承擔(dān)更多社會責(zé)任。打破傳統(tǒng)的兼職理念，更側(cè)重于為有專業(yè)實(shí)踐、實(shí)習(xí)需要，想提高專業(yè)化水平、鍛煉自己的大學(xué)生，向?qū)I(yè)對口的正規(guī)企業(yè)尋求兼職機(jī)會，對大學(xué)生負(fù)責(zé)，幫助學(xué)生群體更好提高自身能力、自我價值更好實(shí)現(xiàn)，也在一定程度上緩解了高等教育大學(xué)生缺乏實(shí)踐、就業(yè)難的問題。

（二）平臺服務(wù)方面

系統(tǒng)分類與專業(yè)化定制。兼職實(shí)習(xí)平臺在工作選擇上，可將高等教育學(xué)科分為理、工、商等八個大類，往下細(xì)分年紀(jì)和專業(yè)，學(xué)生和企業(yè)都可以根據(jù)學(xué)科門類發(fā)布招聘信息和進(jìn)行實(shí)習(xí)申請，使兼職實(shí)習(xí)更有效。

投訴通道和法律援助。平臺配備專業(yè)人員為用戶提供法律咨詢，保障兼職學(xué)生和企業(yè)雙方的權(quán)益和安全。如出現(xiàn)問題，可進(jìn)行維權(quán)，平臺及時處理維權(quán)信息，聯(lián)系相關(guān)人員。

生成實(shí)習(xí)記錄，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。平臺生成學(xué)生兼職實(shí)習(xí)記錄，記錄大學(xué)專業(yè)化的實(shí)踐和實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對于實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)良好的學(xué)生，統(tǒng)一發(fā)放實(shí)習(xí)證書，為學(xué)生就業(yè)提高個人競爭力，為以后找工作提供第二憑證。

（三）平臺監(jiān)管方面

建立互評機(jī)制，及時回訪抽查。在工作結(jié)束后，商家、學(xué)生互相評價打分，對于打分比較異常的兼職實(shí)習(xí)工作，一對一電話回訪，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并為日后其他企業(yè)和學(xué)生提供參考。

設(shè)置線下服務(wù)點(diǎn)。兼職實(shí)習(xí)平臺多以地區(qū)進(jìn)行劃分，為更好保障實(shí)習(xí)的安全性，進(jìn)行有效監(jiān)督，可以在線下設(shè)置服務(wù)點(diǎn)，隨機(jī)抽查，對于學(xué)生們的注冊、申請、實(shí)習(xí)及結(jié)束全程跟進(jìn)，并為遇到困難的大學(xué)生解決問題。

繳納適當(dāng)?shù)拈T檻費(fèi)。大學(xué)生兼職實(shí)習(xí)過程中的信用缺失問題越來越嚴(yán)重，為有效緩解學(xué)生或企業(yè)“放鴿子”問題，平臺可以在雙方關(guān)系建立時要求雙方支付一定的押金，保障兼職實(shí)習(xí)的安全可靠，從而有效監(jiān)管。

四、結(jié)語

如今，大學(xué)生兼職實(shí)習(xí)平臺層出不窮，平臺的機(jī)制逐漸完善，服務(wù)水平不斷提高，安全性也逐漸得到保障，在服務(wù)和監(jiān)督更可靠的同時還應(yīng)考慮到大學(xué)生群體和企業(yè)的實(shí)際需求，承擔(dān)更多社會責(zé)任，為培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)的大學(xué)生人才而努力，實(shí)現(xiàn)有水平、有質(zhì)量、有保障的專業(yè)化兼職渠道。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖祥鳳，盧娜，俞玲娜，吳婧怡，鐘文斌.大學(xué)生實(shí)習(xí)招聘平臺的現(xiàn)狀分析及改進(jìn)策略[J].中國集體經(jīng)濟(jì)，2018，（15）：111-112.

[2]王李.加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)結(jié)合，培養(yǎng)大學(xué)生綜合實(shí) 踐能力- 以中國勞動關(guān)系學(xué)院財務(wù)管理專業(yè)“民生 班”為例[J].教育研究 ，2014，（9）：145-149.

通訊作者：胡鵬 山東理工大學(xué)體育學(xué)院。