淺論團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)對(duì)班級(jí)建設(shè)的作用

牛洪鈺 陳明星

[摘? ? ? ? ? ?要]? 團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，目標(biāo)明確的主題式團(tuán)體輔導(dǎo)可以提升輔導(dǎo)員的工作效率，同時(shí)為內(nèi)部成員提供了觀察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，可以讓學(xué)生在體驗(yàn)活動(dòng)中將經(jīng)驗(yàn)遷移至自己的學(xué)習(xí)工作中。簡(jiǎn)述在班級(jí)中進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)的必要性與可行性，同時(shí)舉例說(shuō)明團(tuán)體心理輔導(dǎo)的設(shè)計(jì)步驟與方案。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 團(tuán)體心理輔導(dǎo);凝聚力;體驗(yàn)式

[中圖分類號(hào)]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）11-0238-02

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體的心理環(huán)境下為學(xué)生提供心理幫助的一種方式方法，以群體為對(duì)象運(yùn)用一定的技術(shù)策略與方法，促進(jìn)團(tuán)體內(nèi)部人員的互動(dòng)與配合，促使內(nèi)部成員在活動(dòng)中對(duì)思想、觀念、行為、態(tài)度、關(guān)系等方面重新思考，并將積累的經(jīng)驗(yàn)遷移到生活和學(xué)習(xí)中，是增強(qiáng)個(gè)體心理調(diào)試能力，減少學(xué)生心理危機(jī)的心理輔導(dǎo)過(guò)程。雖然團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)是心理咨詢技術(shù)中的一種高級(jí)技術(shù)，需要很多的訓(xùn)練才能很好地實(shí)施，但其中以體驗(yàn)式為主的團(tuán)隊(duì)凝聚活動(dòng)，可操作性強(qiáng)，如果做好活動(dòng)設(shè)計(jì)與引導(dǎo)，學(xué)?；顒?dòng)員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)后也可將團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)運(yùn)用在班級(jí)的建設(shè)中。

一、班級(jí)團(tuán)體的現(xiàn)狀

蘇霍姆林斯基說(shuō)：“教育了集體，團(tuán)結(jié)了集體，加強(qiáng)了集體，以后，集體自身就能成為很大的教育力。”這種力量就是班級(jí)的凝聚力。強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力對(duì)整個(gè)集體的建構(gòu)以及學(xué)生本身的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。[1]

但在如今的大學(xué)中，班級(jí)內(nèi)部人際交往問(wèn)題已經(jīng)成為普遍問(wèn)題越來(lái)越凸顯。學(xué)生在上課時(shí)間缺乏交流，課后更是被豐富的校園活動(dòng)所吸引，參加各式各類的社團(tuán)、兼職等非班集體活動(dòng)，班級(jí)內(nèi)部人員的交流較少、感情淡薄。大學(xué)校園中常見(jiàn)的現(xiàn)象是：班干部召集大家參加集體活動(dòng)卻沒(méi)有積極響應(yīng);活動(dòng)方案提出后沒(méi)人響應(yīng)或意見(jiàn)完全不統(tǒng)一;很多人的交往范圍僅局限于同宿舍之間，在班級(jí)內(nèi)卻沉默寡言;班級(jí)集體活動(dòng)很多人“人在心不在”;異性交往呈現(xiàn)兩極化;同學(xué)之間缺乏主動(dòng)交往等，這都表明了班級(jí)凝聚力不足。

因此，我們有必要采取一定的措施來(lái)改善班級(jí)凝聚力不足的問(wèn)題，既可以使學(xué)校方便推動(dòng)學(xué)工工作，實(shí)施學(xué)生培養(yǎng)方案，也可以使活動(dòng)員更加專業(yè)化、規(guī)范化地管理班級(jí)，同時(shí)還可以使班級(jí)能真正成為自我教育、自我管理、自我服務(wù)的重要載體與平臺(tái)。

二、在班級(jí)中開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)的必要性與可行性

團(tuán)隊(duì)與環(huán)境對(duì)一個(gè)人的影響力是非常大的。行為主義心理學(xué)家華生認(rèn)為人的心理成長(zhǎng)與發(fā)展與其所處的環(huán)境密切相關(guān);德國(guó)心理學(xué)家從群體動(dòng)力學(xué)的角度出發(fā)闡明：一個(gè)有良好規(guī)范的群體，會(huì)有更好的凝聚力，整體的影響力將遠(yuǎn)大于孤立的個(gè)體;社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為：團(tuán)體心理輔導(dǎo)中的成員可以通過(guò)觀察學(xué)習(xí)其他成員的行為及結(jié)果對(duì)自己的行為產(chǎn)生指導(dǎo)性作用;人本主義心理學(xué)認(rèn)為：溫暖和諧的環(huán)境更可以讓團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體開(kāi)放自己，客服焦慮與恐懼，獲得更多的安全感與人際交往中的感情溝通;臺(tái)灣省心理輔導(dǎo)專家吳武典說(shuō)：“要了解一個(gè)學(xué)生，最好從他的班中去了解，要改變他的行為，最好應(yīng)用班級(jí)的團(tuán)體歷程去改變。”[2]在班級(jí)中開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以讓成員更有安全感，可以學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)放自己并增加成員間的交流，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。班級(jí)心理輔導(dǎo)是學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的需要，也是班級(jí)科學(xué)管理的需要。

在班級(jí)中開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)的必要性體現(xiàn)在：（1）團(tuán)體輔導(dǎo)比傳統(tǒng)說(shuō)教式教育更有效果。團(tuán)體輔導(dǎo)是體驗(yàn)式活動(dòng)，活動(dòng)設(shè)計(jì)具有針對(duì)性，可以讓班級(jí)成員在體驗(yàn)中切身感受;同時(shí)教師是引導(dǎo)者，其他參與者皆為學(xué)生，成員間更能感受到平等與共情;傳統(tǒng)說(shuō)教式學(xué)生更易產(chǎn)生逆反心理，感到厭倦，識(shí)記效果不持久，而體驗(yàn)式活動(dòng)可以讓學(xué)生更容易理解與接受;（2）團(tuán)體輔導(dǎo)具有更高的效率。在活動(dòng)員工作中很多學(xué)生情況不一，需要一對(duì)一單獨(dú)溝通，但是在團(tuán)體輔導(dǎo)中，活動(dòng)員可以針對(duì)共性問(wèn)題來(lái)設(shè)置情境，通過(guò)體驗(yàn)與成員間的交流與分享來(lái)解決問(wèn)題，減少活動(dòng)員的時(shí)間與精力消耗，提高教育效率;（3）團(tuán)體輔導(dǎo)教育更貼合實(shí)際。團(tuán)體輔導(dǎo)中所討論的問(wèn)題都是源自學(xué)生提出的問(wèn)題或者現(xiàn)實(shí)困惑，由成員間互動(dòng)、體驗(yàn)、交流、分享、觀察學(xué)習(xí)來(lái)自己找到答案，比理論知識(shí)更貼近現(xiàn)實(shí)實(shí)操，便于學(xué)生將經(jīng)驗(yàn)帶到自己的實(shí)際生活中。

在大學(xué)班級(jí)建設(shè)中開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)的可行性體現(xiàn)在：（1）團(tuán)體動(dòng)力性。班級(jí)中的學(xué)生都處在相似的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，年齡相仿，很多問(wèn)題具有相似性，他們渴望找到答案，也渴望互相溝通，為團(tuán)體的順利開(kāi)展和深入探索提供有效的動(dòng)力。（2）真實(shí)情境性。班級(jí)團(tuán)體成員之間的互動(dòng)是真實(shí)的人際互動(dòng)，很多情況下同學(xué)之間的了解比老師對(duì)學(xué)生的了解更多，可以從同齡人的角度來(lái)解決問(wèn)題，有助于他們的成長(zhǎng)和發(fā)展。（3）社會(huì)學(xué)習(xí)性。班級(jí)中每一個(gè)學(xué)生都是互有差異的獨(dú)立個(gè)體，有著不同的生活背景和經(jīng)歷，有著不同的性格、愛(ài)好以及不同的身心發(fā)展程度，這些差異為團(tuán)體進(jìn)行主題交流、相互學(xué)習(xí)提供了行動(dòng)基礎(chǔ)。[3]

三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的設(shè)計(jì)參考

團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有目的性和針對(duì)性。對(duì)團(tuán)體不同的發(fā)展階段可以制定不同的主題內(nèi)容，清華大學(xué)心理學(xué)系主任樊富珉教授在培訓(xùn)中給出參考，活動(dòng)員可以針對(duì)的團(tuán)體主題有：新生適應(yīng)主題;人際交往主題;自我成長(zhǎng)主題;親密關(guān)系主題;生涯規(guī)劃主題;畢業(yè)班主題等以時(shí)間、人的發(fā)展為順序的內(nèi)容。很多相關(guān)指導(dǎo)用書(shū)將團(tuán)隊(duì)主題分為：環(huán)境適應(yīng)、溝通交往、自我意識(shí)、學(xué)習(xí)管理、心靈成長(zhǎng)等以活動(dòng)目的為順序的內(nèi)容。無(wú)論是以發(fā)展為順序還是以目的為順序，都應(yīng)遵循循序漸進(jìn)的原則，把活動(dòng)做小做細(xì)。

一整個(gè)學(xué)期的結(jié)構(gòu)性活動(dòng)所應(yīng)遵循的歷程為：定向探索—規(guī)范建立—磨合轉(zhuǎn)變—凝聚信任—成長(zhǎng)建設(shè)—結(jié)束跟進(jìn)。在其中某一次單元模式下的活動(dòng)結(jié)構(gòu)可以簡(jiǎn)化為：熱身活動(dòng)—互動(dòng)—分享—評(píng)價(jià)總結(jié)。

在設(shè)計(jì)團(tuán)體輔導(dǎo)前，我們需要確定活動(dòng)的目標(biāo)，明確參加對(duì)象再來(lái)設(shè)計(jì)組織過(guò)程。一般情況下班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)人數(shù)為二十人左右為宜，在具體活動(dòng)中，可以將學(xué)生分為8～10人的小組，小組成員最好固定不變。以我校心心緣心理健康協(xié)會(huì)曾經(jīng)進(jìn)行的第一次單元團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)“初識(shí)”為例：

（一）活動(dòng)目的

互相認(rèn)識(shí)，互相熟悉，介紹團(tuán)體的內(nèi)容和目標(biāo)，共同制定團(tuán)體規(guī)范;通過(guò)游戲讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)共同愛(ài)好，增強(qiáng)歸屬感與接納。

（二）活動(dòng)時(shí)間

90分鐘。

（三）活動(dòng)道具

多種顏色小方形紙若干、水彩筆、回形針、A4紙、大白紙。

（四）活動(dòng)場(chǎng)地

有空地的活動(dòng)室。

（五）活動(dòng)程序

1.自我介紹

學(xué)生用自己喜歡的彩筆在彩紙上寫(xiě)上自己的名字與昵稱，輪流進(jìn)行自我介紹，可以讓他們多講一下自己的興趣愛(ài)好與家鄉(xiāng)。

2.有緣千里來(lái)相會(huì)

每個(gè)學(xué)生拿出一張A4紙，并在紙上畫(huà)一個(gè)九宮格，在最中間的格子上寫(xiě)上自己的名字，在其他格子里依次寫(xiě)上自己的家鄉(xiāng)、專業(yè)、生肖、性格、星座、血型以及兩個(gè)興趣愛(ài)好，之后讓學(xué)生自由活動(dòng)互相看大家的角色卡，在兩個(gè)人都一樣的格子下面簽名，活動(dòng)結(jié)束后讓大家來(lái)分享哪個(gè)部分與其他人相似的最多，哪個(gè)部分最少，你與誰(shuí)共同點(diǎn)最多。

3.一元與五角

可以按性別對(duì)團(tuán)隊(duì)分角色，女生是五角，男生是一元，當(dāng)老師說(shuō)出錢(qián)數(shù)時(shí)，學(xué)生要迅速做出反應(yīng)變成相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)，落單的人員來(lái)談一下無(wú)家可歸的感想。

4.建立團(tuán)體規(guī)范

我愿意也希望團(tuán)體中的人能和我一樣遵守：我能準(zhǔn)時(shí)參加團(tuán)體，不缺席。我對(duì)團(tuán)體中所談?wù)摰膬?nèi)容會(huì)保密。我會(huì)很努力地聽(tīng)別人在說(shuō)什么。我會(huì)尊重別人的觀點(diǎn)，不批評(píng)別人說(shuō)的話。別人發(fā)言時(shí)，不插嘴、不打岔。我愿意分享和給他人反饋。我愿意全心全意地投入團(tuán)體中的活動(dòng)。

也可以由學(xué)生互相商定來(lái)建立，建立后寫(xiě)在大白紙上并貼在活動(dòng)室的墻上。

5.活動(dòng)分享與教師反饋

6.活動(dòng)后教師對(duì)此次團(tuán)體活動(dòng)的評(píng)估

四、注意事項(xiàng)

1.團(tuán)體輔導(dǎo)的設(shè)計(jì)必須具有明確的目標(biāo)和良好的可操作性，指導(dǎo)教師經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后要帶團(tuán)體時(shí)，必須與專業(yè)團(tuán)體輔導(dǎo)教師定期討論，來(lái)處理在團(tuán)體中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

2.團(tuán)體輔導(dǎo)開(kāi)展前，應(yīng)讓參與成員知道活動(dòng)中要運(yùn)用的技術(shù)和練習(xí)，明確學(xué)生參與者的責(zé)任并鼓勵(lì)他們商定團(tuán)隊(duì)契約。團(tuán)體輔導(dǎo)前要強(qiáng)調(diào)保密原則，即團(tuán)隊(duì)時(shí)有人分享自己親身經(jīng)歷時(shí)可以在團(tuán)體時(shí)適度討論，但團(tuán)體結(jié)束后所有人不再討論并對(duì)其他人保密。同時(shí)強(qiáng)調(diào)團(tuán)體間的相互尊重。

3.指導(dǎo)教師在團(tuán)體輔導(dǎo)前可以將學(xué)生進(jìn)行分組，并盡量避免小團(tuán)體在同一組內(nèi)的情況，可以采用報(bào)數(shù)的方式將報(bào)同一數(shù)字的學(xué)生分在同一組內(nèi)，并在前期對(duì)新的小組進(jìn)行成員間互動(dòng)。

4.如果由輔導(dǎo)員來(lái)作為指導(dǎo)教師，那么以班級(jí)凝聚力、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)等為目標(biāo)為宜，切忌走向心理治療方向。應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生適度開(kāi)放自己，但如果在團(tuán)體輔導(dǎo)初期學(xué)生自我暴露深入，應(yīng)適時(shí)打住該學(xué)生的話題，此話題可以作為單獨(dú)輔導(dǎo)的部分，以免因班級(jí)學(xué)生間關(guān)系依然存在不協(xié)調(diào)給該學(xué)生造成二次傷害。

5.團(tuán)體輔導(dǎo)中可以積極心理學(xué)為背景，多鼓勵(lì)，多發(fā)現(xiàn)學(xué)生的資源與能量，幫助學(xué)生發(fā)掘優(yōu)勢(shì)與潛能。指導(dǎo)教師在團(tuán)體輔導(dǎo)中要明確自己的身份為引導(dǎo)者，應(yīng)避免對(duì)學(xué)生的批判指責(zé)。

五、結(jié)束語(yǔ)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)的內(nèi)容是非常靈活的，所有活動(dòng)都可以根據(jù)主題需要自由組合。參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)的大學(xué)生會(huì)利用團(tuán)體輔導(dǎo)中所養(yǎng)成的態(tài)度、所習(xí)得的觀念、所學(xué)到的技巧與經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)體輔導(dǎo)中所養(yǎng)成的態(tài)度、所習(xí)得的觀念、所學(xué)到的技巧與經(jīng)驗(yàn)，來(lái)應(yīng)付生活、健康、交友、學(xué)習(xí)、擇業(yè)等方面遇到的各種問(wèn)題，促進(jìn)自身的全面發(fā)展?？傊?，健康融洽的班集體能使班級(jí)成員強(qiáng)烈地體驗(yàn)到責(zé)任感、歸屬感和安全感，并容易接受班集體的價(jià)值觀和愿景。保持積極進(jìn)取的心態(tài)，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和成長(zhǎng)動(dòng)力。因此，團(tuán)體心理輔導(dǎo)在大學(xué)班級(jí)中有目的、有計(jì)劃地開(kāi)展，可以增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，促進(jìn)班級(jí)成員的認(rèn)同感、歸屬感，形成良好的班級(jí)心理氛圍，對(duì)學(xué)生個(gè)人的發(fā)展、班集體的成長(zhǎng)起到事半功倍的效果。

參考文獻(xiàn)：

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[2]陸衛(wèi)明，李紅.人際關(guān)系心理學(xué)[M].西安：西安交通大學(xué)出版社，2006.

[3]孫月琴.團(tuán)體心理輔導(dǎo)在大學(xué)班級(jí)建設(shè)中的應(yīng)用研究[J].常熟理工學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（12）：31-32.

編輯 馬燕萍