基于O2O教學(xué)模式的高職技能操作類課程項目化教學(xué)研究

吳文雅

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在研究線上線下（O2O）教學(xué)模式中發(fā)現(xiàn)，高職院校技能操作類課程項目化教學(xué)不但保留了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢，還在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下發(fā)揮信息化教學(xué)的特長。以高職經(jīng)管類專業(yè)基礎(chǔ)會計課程為例，采用O2O教學(xué)模式，學(xué)生技能操作能力顯著提高，課堂教學(xué)效果增強，避免創(chuàng)新流于形式。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? O2O;教學(xué)模式;高職;項目化教學(xué)

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）11-0094-02

近幾年，信息化教學(xué)在國內(nèi)外各大高校如火如荼地進行，甚至有些高校還把信息化教學(xué)納入各種考核中?，F(xiàn)實教學(xué)中，很多老師單單使用各類教學(xué)軟件、教學(xué)課件進行課堂教學(xué)，導(dǎo)致信息化教學(xué)并沒有最大限度地發(fā)揮作用，本質(zhì)還是面對面地在課堂教學(xué)。本論文在研究線上線下（O2O）教學(xué)模式中發(fā)現(xiàn)，高職院校技能操作類課程項目化教學(xué)不但保留了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢，還在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下發(fā)揮了信息化教學(xué)的特長。

一、O2O模式內(nèi)涵及其發(fā)展

隨著科學(xué)技術(shù)的進步以及國家政策“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，“互聯(lián)網(wǎng)+移動互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展中電子商務(wù)也在悄然發(fā)生變化，O2O模式（Olnine To Offline）已經(jīng)成為人們熟悉的日常生活方式。O2O概念的提出最早起源于美國，它就是線下的商務(wù)活動與線上結(jié)合，縮短顧客決策時間，豐富消費體驗，讓線上成為線下交易前臺[1]。國內(nèi)外專家學(xué)者對O2O模式的概念討論很多，產(chǎn)業(yè)鏈凡是涉足線上及線下，都稱為O2O。2014年，教育行業(yè)專家學(xué)者將O2O商業(yè)模式引入教育領(lǐng)域，高職院校項目化課程線上線下共同教學(xué)成為未來教學(xué)改革的方向[2]。O2O教學(xué)模式成為實踐的亮點，將傳統(tǒng)學(xué)校課程教學(xué)進行了顛覆，教師和學(xué)生的角色互換，學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)活動，在項目化課程實踐教學(xué)的各個環(huán)節(jié)真正實現(xiàn)了以學(xué)生為中心，學(xué)生作為教學(xué)主體。項目化課程教學(xué)不再限制課堂幾十分鐘，學(xué)生能隨時隨地利用移動設(shè)備碎片化做到課前預(yù)習(xí)課后復(fù)習(xí)鞏固，同時項目化課程有著獨特的教學(xué)優(yōu)勢，比如線上教學(xué)資源有視頻、學(xué)習(xí)任務(wù)、各種相關(guān)學(xué)習(xí)資料，線下課堂教學(xué)中教師答疑解惑，生生互動頻繁，課堂學(xué)習(xí)氣氛濃烈。項目化任務(wù)驅(qū)動使學(xué)生能充分利用線上教學(xué)資源，由“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”。完善線上線下項目化課程考核評價，包含教師和助教考評、作業(yè)和測驗還有“同伴互評”的特色環(huán)節(jié)，這些多元化的評價考核方式更加公平公開地檢測每位學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強學(xué)生團隊分工合作、信息分享的能力，形成你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，最終達到高職院校應(yīng)用型教學(xué)目標(biāo)。

二、O2O教學(xué)模式在高職院校教學(xué)中的適用性研究

自國家頒布《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》以來，各大高職院校堅持促進信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，課堂教學(xué)不斷推陳出新，O2O教學(xué)模式讓學(xué)生碎片化利用課余時間，借助線上教師上傳的視頻、任務(wù)清單等教學(xué)資源進行學(xué)習(xí)，對此，高職院校大力改革課堂教學(xué)，具體有以下兩點：

（一）線上教學(xué)從網(wǎng)絡(luò)在線平臺建設(shè)出發(fā)[2]

教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的難易程度來制定教學(xué)視頻、教學(xué)PPT，幫助學(xué)生自我學(xué)習(xí)。其中核心的重點是教學(xué)視頻的精心設(shè)計，教師根據(jù)教學(xué)任務(wù)清單拍攝的單個視頻時間最好控制在5～10分鐘，盡量只授課1個知識點，這樣方便學(xué)生借助移動設(shè)備利用碎片化時間專注學(xué)習(xí)1個內(nèi)容，不熟悉的內(nèi)容還可以反復(fù)觀看視頻，強化記憶知識點。教師在網(wǎng)絡(luò)在線平臺上還要上傳其他的教學(xué)資源，例如作業(yè)和測試檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、話題討論提高學(xué)生的興趣、學(xué)習(xí)經(jīng)驗的交流、網(wǎng)絡(luò)輔助資源拓寬學(xué)生的視野等。

（二）線下教學(xué)，就是高職院校對傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的變革

將傳統(tǒng)的“教師講學(xué)生聽”轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煷鹨山饣?、個性化輔導(dǎo)學(xué)生以及對不懂的共性問題教師統(tǒng)一作答。這樣學(xué)生在線學(xué)習(xí)時，課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)顯得至關(guān)重要，課堂的學(xué)習(xí)效率才能顯著提高，課堂的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，高職學(xué)生的技能操作才能更上一層樓。因此，線上線下教學(xué)模式在提高學(xué)生的技能操作方面非常有用，高職院校在未來的信息化教學(xué)中可以大力發(fā)展此教學(xué)模式。

三、采用O2O教學(xué)模式在高職技能操作類課程項目化教學(xué)中的應(yīng)用

當(dāng)前高職院校的經(jīng)管類專業(yè)開設(shè)了基礎(chǔ)會計課程，這門課程成為普及型的必修課。然而基礎(chǔ)會計課程在傳統(tǒng)的教學(xué)中重理論輕實踐加上課程的專業(yè)性較強，非會計專業(yè)學(xué)生往往不感興趣，課堂枯燥乏味，內(nèi)容抽象難理解。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，高職院校技能操作類課程項目化教學(xué)改革已迫在眉睫?；A(chǔ)會計課程可以借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，對非會計類專業(yè)學(xué)生采用O2O教學(xué)模式，增強學(xué)生技能操作能力，加強課堂教學(xué)效果，這樣采用O2O教學(xué)模式可以避免創(chuàng)新流于形式。本論文研究主要從兩個方面著手。

（一）O2O教學(xué)模式在基礎(chǔ)會計中的應(yīng)用

近年來高職院校生源類型復(fù)雜，生源結(jié)構(gòu)多樣化，學(xué)生的認(rèn)知水平、專業(yè)背景、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力等存在很大的差異。不同層次的學(xué)生動手操作能力和理論內(nèi)容的學(xué)習(xí)能力也會不同。傳統(tǒng)的教學(xué)中同一個進度顯然造成低水平學(xué)生跟不上高水平學(xué)生吃不飽。在O2O教學(xué)模式中學(xué)生按照自身的能力情況，制定一個適合自己學(xué)習(xí)的實踐項目計劃，才能逐步掌握各種技能操作[2]。

分層次采用“先示范再模仿”的教學(xué)方式，吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。教師選擇典型的、重要的、關(guān)鍵的、難理解的技能制作成視頻，一些基礎(chǔ)易操作的技能制作成PPT或3D動畫，將這些上傳到網(wǎng)絡(luò)在線平臺。其中視頻內(nèi)容應(yīng)設(shè)計緊湊精致且時間控制簡短，關(guān)鍵操作的技能點要有顯著標(biāo)志，有助于學(xué)生熟練掌握技能，少走彎路，提高自信心。

1.線上分層次應(yīng)用

基礎(chǔ)會計課程在網(wǎng)絡(luò)在線平臺上按照學(xué)習(xí)情境不同，分成由易到難四個學(xué)習(xí)等級，即會計小白、會計菜鳥、會計高手、會計學(xué)霸。這些等級內(nèi)容有企業(yè)類型、會計崗位、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的不同。學(xué)生根據(jù)自身學(xué)習(xí)計劃逐級等級學(xué)習(xí)，不必全班統(tǒng)一規(guī)劃。教師在每個等級制定不同任務(wù)清單，根據(jù)清單上的任務(wù)，完成相應(yīng)的技能操作，系統(tǒng)自動評分或者同學(xué)互評。只有分值達到合格后，教師才能允許學(xué)生進入下一個更高等級。學(xué)生所在等級越高，完成的技能操作更需要全面的專業(yè)技能。例如，會計小白相當(dāng)于實習(xí)生，在企業(yè)學(xué)習(xí)出納內(nèi)容。會計菜鳥相當(dāng)于會計核算員，需要學(xué)會財務(wù)會計和稅務(wù)會計內(nèi)容。會計高手就是企業(yè)財務(wù)主管，需學(xué)會成本核算和總賬報表內(nèi)容。會計學(xué)霸就是財務(wù)經(jīng)理，不再局限于財務(wù)核算，更多的要有對企業(yè)的全面運營管理甚至是戰(zhàn)略決策的能力。在網(wǎng)絡(luò)在線平臺，學(xué)生提交每道作業(yè)只有回答正確才能進入下一題，回答錯誤時，題庫自動給出提示，學(xué)生重新提交，直到全部回答正確。除了題庫和試卷庫，網(wǎng)絡(luò)在線平臺設(shè)立話題討論區(qū)、時下流行的直播，增加師生之間、學(xué)生之間的交流。

2.線下互動實踐

傳統(tǒng)課堂上，師生之間通過眼神交流情感，生生之間互幫互助，教師對學(xué)生道德養(yǎng)成是線上教學(xué)所沒有的。因此，線上教學(xué)不可能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)課堂上的教學(xué)。線上資源豐富，學(xué)生不受時空限制自主學(xué)習(xí)，與線下教師個性化輔導(dǎo)兩者相輔相成。

O2O教學(xué)模式實現(xiàn)教學(xué)由線下到線上轉(zhuǎn)變，立足點還在線下教學(xué)，但要做到線上線下教育并重，相互融合、相互作用的整體，線上師生溝通交流，線下生生之間分享探討，實現(xiàn)信息互通教學(xué)、資源共享。教師需要投入一定的時間和精力活躍線上氣氛，除了常規(guī)的教學(xué)資源還可以添加一些活動，激勵學(xué)生積極參與線上學(xué)習(xí)。在線下課堂上，教師把學(xué)生分成幾個小組，小組間合作，共同探討解決問題。課堂上學(xué)生把線上自學(xué)遇到的難點、疑點當(dāng)面請教教師，教師還可以對線上的技能操作進行延伸拓展，師生互動、生生互動，將課堂變成師生共同探討的學(xué)習(xí)陣地。

3.線上線下考核

O2O教學(xué)模式的考核方式采用網(wǎng)絡(luò)在線平臺系統(tǒng)自動評分、同伴互評兩種方式相結(jié)合。教師可以根據(jù)學(xué)生線上技能操作情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生知識技能的共性薄弱點，在線下課堂教學(xué)加強薄弱點的教學(xué)。另外，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)在線平臺上學(xué)習(xí)能力不同，所達到的等級也不同，根據(jù)學(xué)生所在級別高低可以設(shè)定不同的獎勵分?jǐn)?shù)。

（二）企業(yè)沙盤經(jīng)營

高職院校經(jīng)管類非會計專業(yè)O2O教學(xué)模式企業(yè)沙盤經(jīng)營能夠檢驗學(xué)生技能操作的能力。高職基礎(chǔ)會計課程以課程內(nèi)容為核心，從學(xué)生的興趣出發(fā)來設(shè)定課程項目。在O2O教學(xué)模式下，學(xué)生模擬企業(yè)的員工，教師在教學(xué)中可以把日常財務(wù)設(shè)置成任務(wù)清單，幫助學(xué)生“懂會計”。

O2O教學(xué)模式下的經(jīng)管類非會計專業(yè)的學(xué)生綜合實踐能力，由傳統(tǒng)的墨守成規(guī)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成“探索—發(fā)現(xiàn)”的游戲式學(xué)習(xí)方式。非會計專業(yè)的學(xué)生通過企業(yè)沙盤經(jīng)營實踐，學(xué)生團隊協(xié)作能夠掌握學(xué)習(xí)技能，總結(jié)學(xué)習(xí)規(guī)律，實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師可以從兩方面開展：

1.線上角色扮演對抗游戲

企業(yè)沙盤經(jīng)營是一個線上技能操作平臺，學(xué)生模擬企業(yè)員工、團隊分工協(xié)作進行企業(yè)經(jīng)營，首先觀看視頻了解企業(yè)背景及虛擬工作場景，接著學(xué)生擔(dān)任不同的角色進行實操做賬。在這個對抗性游戲活動中，教師需要設(shè)置教學(xué)目標(biāo)，擔(dān)任的角色不同，學(xué)生的技能操作也有所差異，游戲設(shè)定周期可以靈活設(shè)置，團隊的密切合作進行對抗性游戲最終自動生成小組成績，在游戲過程中，注重學(xué)生技能操作能力的培養(yǎng)，比如會計報表的知識、根據(jù)報表分析數(shù)據(jù)。

2.線下團隊協(xié)作實踐報告

每個小組攥寫一篇企業(yè)沙盤經(jīng)營實踐報告，內(nèi)容主要反映自己所在崗位應(yīng)掌握財務(wù)的相關(guān)知識，采購業(yè)務(wù)的流程，了解企業(yè)設(shè)立的流程，經(jīng)營過程中出現(xiàn)的危機如何化解等。小組長在規(guī)定時間內(nèi)通過網(wǎng)上在線平臺提交報告，教師在后臺評閱實踐報告，以此掌握學(xué)生的會計技能熟練程度，在下次課堂上為學(xué)生查缺補漏，小組間相互討論交流經(jīng)驗，達到線上線下教學(xué)相互融合、互為補充。

四、結(jié)語

O2O教學(xué)模式在高職經(jīng)管類專業(yè)基礎(chǔ)會計的教學(xué)中貫穿了線上和線下的教學(xué)，學(xué)生利用電腦或移動客戶端APP在網(wǎng)絡(luò)在線平臺學(xué)習(xí)，支持學(xué)生個性化學(xué)習(xí)又拓寬了知識面，為傳統(tǒng)課堂教學(xué)開拓了一片全新藍海。

參考文獻：

[1]顧蘇軍.線上線下（O2O）互動式教學(xué)法在高校課程教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].教師，2014（17）：89-90.

[2]李向紅.O2O教學(xué)模式在高職會計實踐教學(xué)中運用的探討[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報，2017（9）：57-61.

編輯 王 敏