養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)研究

陳雯瑩 張璐

摘要：由于目前我國(guó)正在加速進(jìn)入老齡化社會(huì)，主要表現(xiàn)為老年人口絕對(duì)數(shù)量大、增長(zhǎng)快、高齡老人比例高，但現(xiàn)有護(hù)理人員專業(yè)性低、年齡大、流動(dòng)性高，嚴(yán)重跟不上我國(guó)加速進(jìn)入老齡化的進(jìn)程。據(jù)此，本文以城鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才供需矛盾為主題，通過(guò)訪談以及問(wèn)卷的方式對(duì)護(hù)理人員、護(hù)理專業(yè)學(xué)生以及老人進(jìn)行調(diào)查分析，從護(hù)理人才本身切入，尋找問(wèn)題所在，并給出相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：老齡化;護(hù)理人才;養(yǎng)老服務(wù)

一、研究背景及意義

目前我國(guó)正在加速進(jìn)入老齡化社會(huì)，主要表現(xiàn)為老年人口絕對(duì)數(shù)量大、增長(zhǎng)快、高齡老人比例高。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的老年人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年末，60周歲及以上人口24949萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?7.9%，其中65周歲及以上人口16658萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?1.9%;隨著人口老齡化程度的日益加劇，專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)的需求也變得十分巨大。目前我國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)體系為“以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐”，這也導(dǎo)致各種公辦及民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的數(shù)量開(kāi)始激增。專業(yè)化服務(wù)的倍增又不可避免的增加了對(duì)專業(yè)人才的需求。而目前各類養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施服務(wù)人員不足50萬(wàn)，持證人員不足2萬(wàn)，可見(jiàn)全國(guó)養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)人才需求缺口巨大，對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)服務(wù)需求的有效滿足成為研究與實(shí)踐領(lǐng)域較為關(guān)注的問(wèn)題。

本文的研究重點(diǎn)是通過(guò)對(duì)城鎮(zhèn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)地走訪，從社會(huì)現(xiàn)狀和管理的視角進(jìn)行分析為何構(gòu)建養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)悄壳鞍l(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的方向。通過(guò)分析供需現(xiàn)狀，對(duì)現(xiàn)有的中國(guó)城鎮(zhèn)養(yǎng)老人才供需問(wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展做一點(diǎn)學(xué)術(shù)研究上的突破。

二、現(xiàn)狀及建議

本文的結(jié)論是通過(guò)實(shí)地調(diào)研、發(fā)放問(wèn)卷以及訪談產(chǎn)生的，從中發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)政策以及專業(yè)護(hù)理人員就業(yè)方向中存在的問(wèn)題并提出解決方案。通過(guò)整合問(wèn)卷數(shù)據(jù)以及查閱中外文獻(xiàn)做出養(yǎng)老服務(wù)人才未來(lái)發(fā)展方向以及可行性的調(diào)研報(bào)告，供社會(huì)參考。從而使更多人才愿意投入養(yǎng)老工作，建設(shè)完善的養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)體系，在根本上解決養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)“空心化”的嚴(yán)峻問(wèn)題。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查以及在養(yǎng)老院的實(shí)踐活動(dòng)，得知如今養(yǎng)老現(xiàn)狀以及養(yǎng)老人才的現(xiàn)狀：1、根據(jù)對(duì)護(hù)理專業(yè)學(xué)生的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段護(hù)理專業(yè)的男女比例仍然失衡，在所調(diào)查的學(xué)生中甚至達(dá)到了1：9的懸差。2、大多數(shù)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生都不會(huì)選擇去養(yǎng)老院就業(yè)，主要原因如下：養(yǎng)老院工作環(huán)境差、薪酬福利低、所使用的專業(yè)技巧少、工作辛苦以及遇到的矛盾更多，并且從調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生對(duì)于自己的期待薪值都要偏高，更多人希望的薪資在8000元以上。3、高校對(duì)于專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理的課程設(shè)置以及培訓(xùn)太少，實(shí)踐活動(dòng)也偏少。護(hù)理專業(yè)的很多學(xué)生甚少涉及這一方面的知識(shí)，更不用說(shuō)對(duì)其感興趣了。因而我們得出了初步的建議：1、首先要加大護(hù)理專業(yè)對(duì)于男學(xué)生的優(yōu)惠政策，使更多男生愿意進(jìn)入護(hù)理專業(yè)。2、完善更適合的薪資體系，向醫(yī)院成熟的薪資體系學(xué)習(xí)。3、高校護(hù)理專業(yè)的學(xué)生不能僅僅開(kāi)設(shè)適用于醫(yī)院以及急救醫(yī)療的課程，應(yīng)將養(yǎng)老護(hù)理也作為必修課進(jìn)行普及，培養(yǎng)學(xué)生興趣，只有培養(yǎng)興趣了才能使更多學(xué)生愿意去參與養(yǎng)老工作，讓他們知道老年護(hù)理所需要的專業(yè)技巧也很多，也能夠做到學(xué)有所用。

針對(duì)養(yǎng)老院的老人所做的調(diào)查問(wèn)卷顯示以下結(jié)論：對(duì)于養(yǎng)老院人員的護(hù)理服務(wù)，僅23.08%的人是滿意的，58.97%的老人認(rèn)為專業(yè)技術(shù)有待提升，38.46%的人覺(jué)得服務(wù)態(tài)度不好，20.51%的人覺(jué)得服務(wù)種類少。在當(dāng)前養(yǎng)老需求迅猛發(fā)展的背景下，護(hù)理人員這一塊卻存在著很多問(wèn)題。總的來(lái)說(shuō)，其普遍現(xiàn)狀是“一高三低、一長(zhǎng)兩短”、流動(dòng)性大?！耙桓摺笔侵府?dāng)前養(yǎng)老護(hù)理人員隊(duì)伍大都年齡偏高，“三低”是社會(huì)地位低、綜合待遇低、文化程度低;“一長(zhǎng)”是指每天的工作時(shí)間較長(zhǎng)，“兩短”是指缺少專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)和缺少對(duì)護(hù)理員長(zhǎng)期發(fā)展的考慮。流動(dòng)性大是指護(hù)理員的陸續(xù)離職成為常態(tài)。護(hù)理人員的處境如此，年輕一輩即使所學(xué)專業(yè)與之相關(guān)，也大都不愿意選擇這個(gè)方向，造成養(yǎng)老護(hù)理人才的缺失。又現(xiàn)有的護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)得不到提升，多種因素混在一起，使得養(yǎng)老護(hù)理人員行業(yè)發(fā)展十分困難?？梢?jiàn)，養(yǎng)老需要更多的護(hù)理人才進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。

三、結(jié)論

面對(duì)人口老齡化程度日益加劇的趨勢(shì)，養(yǎng)老護(hù)理工作水平直接影響老年人口的健康幸福，而我國(guó)醫(yī)療保健供給和養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)需求之間存在較大差距，護(hù)理人員若能積極投身我國(guó)養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)，就能夠?qū)︷B(yǎng)老護(hù)理行業(yè)有序健康地發(fā)展起到關(guān)鍵的推進(jìn)作用。但目前中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)人才的發(fā)展也存在很多問(wèn)題：1.人員數(shù)量嚴(yán)重缺乏且流失率極高;2.人員結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)性不夠;3.專業(yè)技能缺乏且持證上崗率低;4.每天的工作時(shí)間較長(zhǎng)。

通過(guò)對(duì)護(hù)理專業(yè)人才的調(diào)查問(wèn)卷，我們可以發(fā)現(xiàn)專業(yè)護(hù)理人才不愿意選擇養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)進(jìn)行就業(yè)的原因主要有：養(yǎng)老院工作環(huán)境差、薪酬福利低、所使用的專業(yè)技巧少、工作辛苦以及遇到的矛盾更多。

綜合兩方面的調(diào)查，我們得出了以下建議：

1、加大護(hù)理專業(yè)對(duì)于男學(xué)生的優(yōu)惠政策，加大宣傳力度，使社會(huì)能夠普遍接受男生也可以報(bào)考護(hù)理專業(yè)的社會(huì)風(fēng)向，從而使更多男生愿意進(jìn)入護(hù)理專業(yè)，使護(hù)理結(jié)構(gòu)能夠進(jìn)一步完善。

2、完善薪資體系，向醫(yī)院成熟的薪資體系學(xué)習(xí)，主要是使養(yǎng)老服務(wù)人員的社會(huì)保障福利水平提高。

3、高校護(hù)理專業(yè)不能僅僅開(kāi)設(shè)適用于醫(yī)院以及急救醫(yī)療的課程，應(yīng)將養(yǎng)老護(hù)理也作為必修課進(jìn)行普及，迅速擴(kuò)大人才培養(yǎng)規(guī)模。本科院校要積極加強(qiáng)老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)、護(hù)理等專業(yè)的開(kāi)設(shè)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生興趣，只有培養(yǎng)興趣了才能使更多學(xué)生愿意去參與養(yǎng)老工作，讓他們知道養(yǎng)老護(hù)理所需要的專業(yè)技巧也很多，并不會(huì)無(wú)法施展自己的專業(yè)特色，養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)行業(yè)是可以讓專業(yè)人才學(xué)以致用的，并能不斷提高自己的專業(yè)水平。

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