高質(zhì)量發(fā)展理念下偏遠民族地區(qū)企業(yè)基于職業(yè)勝任力的人才培養(yǎng)體系構(gòu)建與實踐

翟周位

摘 要：以阿壩煙草“卓越計劃”為例，介紹一種在高質(zhì)量發(fā)展理念下偏遠民族地區(qū)企業(yè)構(gòu)建的人才培養(yǎng)體系。這種人才培養(yǎng)體系立足于打造職業(yè)勝任力，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動力，進一步提升勞動效率，最終達到幫助員工個人成長、促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目的。

關(guān)鍵詞：高質(zhì)量發(fā)展;民族地區(qū);人才培養(yǎng);卓越計劃

一、阿壩煙草人才培養(yǎng)工作的重要性和必要性

隨著宏觀經(jīng)濟社會形勢的變化，高質(zhì)量發(fā)展已成為煙草行業(yè)工作的主題主線，高質(zhì)量人才隊伍的支撐作用日益凸顯，煙草行業(yè)在新時代復(fù)雜形勢下高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵要求更高，在控煙履約條件下靠要素投入的規(guī)模發(fā)展道路更難，在行業(yè)大格局中發(fā)揮優(yōu)勢晉級攀高的競爭更大，阿壩煙草要實現(xiàn)快速發(fā)展，迫切需要強有力的人才支持。因此，開展人才培養(yǎng)工作顯得尤為重要和極其必要。

二、阿壩煙草人才培養(yǎng)工作面臨的困難

（一）適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的復(fù)合型人才不足。

一是隊伍老齡化加劇。平均年齡39歲。二是高學歷人才不足。高中（中專）及以下學歷29人，高學歷人才相對較少。三是專業(yè)型人才匱乏。財務(wù)、審計、法規(guī)、文秘等工作專業(yè)性較強，受地域限制、人員退休、調(diào)出辭職等因素影響，在開展專業(yè)性較強的工作中顯得較為吃力。

（二）工作壓力大，隊伍動能不足。

由于地處少數(shù)民族地區(qū)，州內(nèi)經(jīng)濟、文化、條件較差，同時受到交通不便兩地分居、公務(wù)員工資增長較快、生活成本較高等外部因素影響，阿壩煙草吸引人才、留住人才的難度依然存在，近年多次出現(xiàn)管理崗位人才流失現(xiàn)象。尤其在2016、2017年管理崗位辭職人員較多，訪談發(fā)現(xiàn)不少員工對自己的未來缺乏清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃。

（三）人才系統(tǒng)培養(yǎng)力度不夠。

一是員工綜合素質(zhì)能力有待提升。學歷較低、辦公技能較弱、寫作能力欠缺在專賣、物流一線崗位上體現(xiàn)得較為明顯。二是系統(tǒng)培訓力度弱。在負責專項工作的個別崗位上，專人一走沒法開展工作，缺乏針對工作業(yè)務(wù)的專項培訓。前期開展的“尖兵計劃”試點成效較好，但效果驗證比較困難，后期跟進困難。三是雖然針對提高員工業(yè)務(wù)能力，開設(shè)了職工夜校。但存在“眉毛胡子一把抓”、針對性不強、趣味性不夠等問題，大家更愿意培訓業(yè)務(wù)知識和自己感興趣的知識，提升個人專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)顯得迫在眉睫。

三、“卓越計劃”——基于職業(yè)勝任力人才培養(yǎng)體系的建立

（一）以“公平競爭”為手段，拓寬建好各類人才成長平臺，配精配強各級各類團隊。

一是優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。堅持“人盡其才，才盡其用”的選人配崗導向，將合適的人放到合適的崗位上去，有序推進人才合理配置和人崗匹配。在同等條件下優(yōu)先把素質(zhì)好、有能力的年輕干部放到重要崗位上，不斷提高年輕干部工作的積極性，形成年輕干部脫穎而出的良好機制。二是加強梯隊建設(shè)。打造形成四支隊伍，把有專長的人培養(yǎng)成專業(yè)人才，把復(fù)合人才培養(yǎng)成管理人才。加強內(nèi)訓師隊伍建設(shè)，將其專業(yè)能力通過知識形式傳遞到工作圈層;激發(fā)中層干部人力資源管理者職能，以自身做好榜樣，做到清正廉潔、公平公正，對員工“嚴管厚愛、一視同仁、一碗水端平”，讓員工服氣，方可引領(lǐng)員工職業(yè)生涯目標和企業(yè)發(fā)展目標同頻共振;培養(yǎng)財務(wù)、信息、法律、工程、中文類專業(yè)人才隊伍，實現(xiàn)能力型向創(chuàng)新型的轉(zhuǎn)變，確保專業(yè)工作有人替補、有人接盤;建設(shè)好后備干部隊伍，實行單位（部門）推薦機制，實現(xiàn)知識能力全方位培養(yǎng)，避免后期出現(xiàn)“蘿卜式”招聘和因人設(shè)崗現(xiàn)象。三是打造成長平臺。打破“論資排輩”等不良現(xiàn)象，打通成長成才的通道。幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃，使其與企業(yè)的發(fā)展目標相一致，使他們的目標和企業(yè)的目標相一致，從而增強員工歸屬感。

（二）以“因材施教”為方向，建立健全分類育人工作體系，扎實推進“卓越課堂”。

瞄準新形勢下人才發(fā)展需要，充分結(jié)合員工個性發(fā)展特點，以凝聚人心、活躍氛圍、提升素質(zhì)、服務(wù)成長為導向，以因材施教、分類施策、形式多樣、注重實效為抓手，形成以“樂學、樂業(yè)、樂群”三樂板塊，注重“知識與技能、集中與分散、統(tǒng)一與針對、安排與自主”四個結(jié)合、實行“積分驗證”與“工學掛鉤”雙軌并行考核機制的人才孵化框架體系，促進員工知識、能力、素質(zhì)多方位協(xié)調(diào)發(fā)展，提升員工綜合競爭力。通過專業(yè)性強的競賽活動，相互提升，相互超越，在競爭中達到形成比學趕幫超的工作氛圍。

（三）以“激發(fā)擔當”為目的，創(chuàng)新建立拴心留人機制，進一步激發(fā)實干擔當活力。

一是新建績效考核模型。采取自我考核與組織考核相結(jié)合的方式，從工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等方面進行自我打分，再通過主管領(lǐng)導初評、組織評定、本人確認、建立員工發(fā)展檔案等完成員工績效考核工作。通過績效考核，讓員工看到自己在工作能力方面的長處，發(fā)現(xiàn)缺點和不足，明確今后的努力方向。二是健全員工動態(tài)管理機制。根據(jù)上一年度員工績效考評結(jié)果，形成員工崗位、崗位等級能升能降、員工能進能出的動態(tài)管理規(guī)定。對考評結(jié)果為不稱職的員工，進行跟班學習、降崗降級直至依法解除勞動合同等處理，進一步增強員工的崗位危機意識和工作責任意識。三是持續(xù)開展人文關(guān)懷和心理疏導機制。堅持“以人為本”理念，將人文關(guān)懷和心理疏導運用到工作中，關(guān)注員工身心健康，尊重員工個性自由。通過溝通了解員工的成長情況，及時聽取員工的一些建議，重視員工全面發(fā)展，真正調(diào)動企業(yè)員工的工作熱情和奮斗精神。

四、結(jié)束語

“卓越計劃”的實踐，對阿壩煙草和企業(yè)員工都是一種新的人才培養(yǎng)實踐，還需要在實踐中摸索、探究規(guī)律和總結(jié)經(jīng)驗，并根據(jù)實踐中出現(xiàn)的問題不斷調(diào)整。其目的是使參與“卓越計劃”的員工受益，最大限度促進員工知識、能力、素質(zhì)多方位協(xié)調(diào)發(fā)展，提升員工綜合競爭力，為建設(shè)“面向未來、追求卓越”的阿壩煙草企業(yè)夯實人才基礎(chǔ)，提供智力保障。

參考文獻

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