孔德威
【摘要】本篇文章首先根據(jù)高科技企業(yè)的自身特點(diǎn),分析其在應(yīng)用傳統(tǒng)的方法在全面預(yù)算管理中面臨的問(wèn)題,然后結(jié)合“超越預(yù)算”理論,探究將超越預(yù)算應(yīng)用到高科技企業(yè)全面預(yù)算管理中的適用性,以及企業(yè)第一次推行超越預(yù)算需要做的準(zhǔn)備工作。
【關(guān)鍵詞】超越預(yù)算;高科技企業(yè);超越預(yù)算管理;傳統(tǒng)財(cái)務(wù)預(yù)算
在管理學(xué)中,“預(yù)算”創(chuàng)造在一百多年前,它一直幫著企業(yè)更好的進(jìn)行績(jī)效管理,或許是一套有效的管理方法,到目前為止仍然被企業(yè)使用。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式發(fā)生了變化,進(jìn)而加大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。為了獲得新的發(fā)展機(jī)遇,我國(guó)企業(yè)有必要進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型。如今,一大批知識(shí)型企業(yè)不斷產(chǎn)生,發(fā)展壯大,“高科技企業(yè)”一詞也隨著產(chǎn)生。雖然傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)預(yù)算在這些高科技企業(yè)的管理上仍被廣泛應(yīng)用,但隨著商業(yè)環(huán)境發(fā)生著急速變化,企業(yè)面臨的市場(chǎng)更具有不可預(yù)測(cè)性、知識(shí)工作者在企業(yè)中誕生且占大多數(shù)、企業(yè)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于賬面價(jià)值等問(wèn)題的出現(xiàn),全面預(yù)算管理自身的缺陷不斷凸顯出來(lái),作為企業(yè)控制管理的作用和優(yōu)勢(shì)逐漸減弱,已不能滿足企業(yè)在新環(huán)境下的發(fā)展所需。本文將超越預(yù)算在高科技企業(yè)全面預(yù)算管理中的應(yīng)用進(jìn)行闡述和分析。
一、高科技企業(yè)采用全面預(yù)算管理面臨的問(wèn)題
(一)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)預(yù)算缺乏靈活性。預(yù)算管理主要是根據(jù)內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境,制定未來(lái)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理計(jì)劃,以此保證自身穩(wěn)定發(fā)展。它主要是圍繞著公司的戰(zhàn)略來(lái)編制的,目的是對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略進(jìn)行支持。預(yù)算管理是企業(yè)的戰(zhàn)略通過(guò)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行定期量化分析,將企業(yè)戰(zhàn)略貫徹在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。但在體現(xiàn)靈活性上存在下列問(wèn)題。
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)預(yù)算下發(fā)后,必須嚴(yán)格執(zhí)行,只有在外部環(huán)境發(fā)生巨大變化的情況下,才能進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。但預(yù)算調(diào)整一方面需要經(jīng)過(guò)申報(bào)、溝通、批準(zhǔn)一系列流程,存在商機(jī)喪失的風(fēng)險(xiǎn);另一方面因預(yù)算是事先根據(jù)資源進(jìn)行的規(guī)劃,在預(yù)算調(diào)整時(shí),也許會(huì)因資源的不足,使企業(yè)喪失商業(yè)良機(jī)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)預(yù)算編制時(shí)也存在缺少對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)注問(wèn)題,不利于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的有效落實(shí)。還存在過(guò)度關(guān)注財(cái)務(wù)數(shù)字的預(yù)測(cè),缺少對(duì)“非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)”的預(yù)算,如知識(shí)產(chǎn)權(quán),人力資本等。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制,使企業(yè)員工注重的是目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),而不是企業(yè)價(jià)值是否增加。
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)預(yù)算體現(xiàn)了組織的集權(quán)性,抑制了員工的工作積極性。主要表現(xiàn)在預(yù)算的規(guī)劃、編制程序、控制程度都是集權(quán)制的表現(xiàn),不利于充分授權(quán)。為了提高市場(chǎng)占有率,應(yīng)對(duì)外界經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)有必要不斷地調(diào)整發(fā)展目標(biāo)。不過(guò),企業(yè)的預(yù)算已經(jīng)設(shè)置了強(qiáng)制性的目標(biāo),不利于將員工的創(chuàng)造能力和工作的積極性結(jié)合起來(lái),讓能力強(qiáng)的員工通過(guò)自己的決策,快速應(yīng)對(duì)不確定的客戶需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
(二)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)預(yù)算不能正確引導(dǎo)部門之間的協(xié)同效應(yīng)。如今,企業(yè)已把預(yù)算管理當(dāng)做評(píng)價(jià)員工預(yù)算工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò),企業(yè)的評(píng)價(jià)模式存在問(wèn)題。比如,企業(yè)可以認(rèn)為控制預(yù)算評(píng)價(jià)結(jié)果,不利于后期的相互協(xié)助,使員工關(guān)注的是如何完成各自的預(yù)算指標(biāo),而不是如何提高自身的預(yù)算素養(yǎng)。
由于全面財(cái)務(wù)預(yù)算存在的各種問(wèn)題,高科技企業(yè)在編制財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)就需要采用新的方法來(lái)解決。超越預(yù)算的理論更適合于應(yīng)用到高科技企業(yè),來(lái)解決上述問(wèn)題。
二、超越預(yù)算的管理理論
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,推動(dòng)了超越預(yù)算的發(fā)展。主要表現(xiàn):企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的要素已經(jīng)從社會(huì)資源轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)資源。舉例來(lái)講,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也主要從土地、貨幣資本、勞動(dòng)力等,轉(zhuǎn)化為熟練的工程師、有競(jìng)爭(zhēng)力的管理者、忠誠(chéng)的顧客、實(shí)用的信息系統(tǒng)和強(qiáng)大的品牌效應(yīng)等。超越預(yù)算管理是在企業(yè)能夠快速應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境要求,以顧客為核心,通過(guò)創(chuàng)新和整合資源基礎(chǔ)上做出的,主要分為以下三方面。
(一)管理愈加柔性化。企業(yè)主要根據(jù)市場(chǎng)以及自身環(huán)境的變化,制定預(yù)算管理規(guī)劃,引導(dǎo)員工開展業(yè)務(wù)活動(dòng),促進(jìn)自身可持續(xù)發(fā)展,以此提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。
業(yè)績(jī)管理與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系以綜合指標(biāo)為基礎(chǔ)(如KPI、平衡積分卡指標(biāo))。實(shí)際上,每一個(gè)員工都對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。企業(yè)有必要督促員工了解自身發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展要素、發(fā)展策略等等,進(jìn)而提高工作效率,從而及早完成戰(zhàn)略任務(wù)。由于業(yè)績(jī)管理與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系具有客觀性、綜合性、科學(xué)性等特征,企業(yè)就能夠更好的保證預(yù)算考核結(jié)果的公平性。
(二)制訂的激勵(lì)方案是以事后的“相對(duì)業(yè)績(jī)契約”為考核對(duì)象,以此激勵(lì)員工開展預(yù)算管理工作。該方案顛覆了傳統(tǒng)的預(yù)算考核模式。如,以往,企業(yè)主要以事先制定的預(yù)算目標(biāo),評(píng)定員工考核成績(jī):現(xiàn)今,企業(yè)主要以員工完成的預(yù)算工作任務(wù)情況,確定一個(gè)科學(xué)的考核標(biāo)桿。如果員工超過(guò)了考核標(biāo)桿,就會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
三、超越預(yù)算在高科技企業(yè)應(yīng)用的分析
(一)超越預(yù)算與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)預(yù)算相比更靈活的、更全面的考慮了與經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的密切關(guān)系。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)預(yù)算只有發(fā)生重大的變化才能對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,且調(diào)整過(guò)程比較復(fù)雜,而超越預(yù)算可以通過(guò)滾動(dòng)預(yù)算頻繁的調(diào)整設(shè)置的目標(biāo)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)預(yù)算使用的是財(cái)務(wù)指標(biāo),超越預(yù)算內(nèi)容既包含了財(cái)務(wù)指標(biāo)又包含了非財(cái)務(wù)指標(biāo)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)預(yù)算,強(qiáng)調(diào)了固定成本與變動(dòng)成本,考慮的是成本習(xí)性關(guān)系,重視的是控制:超越預(yù)算是通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較后制定的目標(biāo)。
(二)超越預(yù)算能起到對(duì)全體員工進(jìn)行長(zhǎng)期的激勵(lì)作用。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)預(yù)算不需要下級(jí)管理人員參與管理,他們只要按照預(yù)算設(shè)定的目標(biāo)執(zhí)行預(yù)算就可以了:超越預(yù)算強(qiáng)調(diào)各級(jí)管理人員都要參與到戰(zhàn)略管理中去,如果內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化及時(shí)作出調(diào)整。正是這種讓各層級(jí)的管理人員充分的參與到了管理中去,給予了各級(jí)部門極大的自主決策權(quán)力,同時(shí)也給他們?cè)黾恿藟毫?,激發(fā)了他們的創(chuàng)新活力。這種通過(guò)市場(chǎng)的力量引導(dǎo)人員主動(dòng)對(duì)工作進(jìn)行調(diào)整的方式,又加上以標(biāo)桿法獎(jiǎng)勵(lì)員工,激發(fā)他們工作積極性,提高他們工作效率。在這種情況下,企業(yè)將會(huì)更好地實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,以此促進(jìn)自身的健康發(fā)展。
(三)超越預(yù)算還考慮到了市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,能購(gòu)促進(jìn)企業(yè)形成良好的管理模式。在新的發(fā)展形式下,超越預(yù)算的應(yīng)用價(jià)值愈來(lái)愈高。主要是因:通過(guò)綜合分析內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境以及預(yù)算標(biāo)桿,科學(xué)評(píng)定員工預(yù)算工作的完成度,以便在一定程度上避免了傳統(tǒng)預(yù)算編制中的操縱財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和預(yù)算數(shù)據(jù)的行為發(fā)生。為了保證超越預(yù)算的實(shí)施效果,企業(yè)需要注意根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,完善制定內(nèi)容。然而,這項(xiàng)工作將會(huì)耗費(fèi)企業(yè)一定的資金成本。從目前現(xiàn)狀來(lái)講,企業(yè)可以通過(guò)協(xié)同效應(yīng),解決該工作的成本問(wèn)題。
四、高科技企業(yè)推行超越預(yù)算前要做的準(zhǔn)備工作
(一)思想的轉(zhuǎn)變及企業(yè)文化的調(diào)整。在超越預(yù)算實(shí)施前,公司的高級(jí)管理者要做好思想轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)預(yù)算是集權(quán)的,通過(guò)控制來(lái)實(shí)現(xiàn)的方法,存在權(quán)利差距大、對(duì)個(gè)人的意見不注重,充分體現(xiàn)了剛性管理。超越預(yù)算采用了授權(quán)方式,具有權(quán)利差別小、由部門及個(gè)人對(duì)面臨的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)決策,增加了管理的柔性。因此超越預(yù)算的實(shí)施,一方面要得到上級(jí)的批準(zhǔn):另一方面要充分考慮企業(yè)的文化。
(二)要有適合的組織結(jié)構(gòu)和儲(chǔ)備有能力的員工。因一線員工在直接面臨新的環(huán)境時(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)的商業(yè)機(jī)會(huì)要通過(guò)自身的判斷快速做出反應(yīng),執(zhí)行者的身份變成了決策者:中層管理者是將組織內(nèi)的各種能力進(jìn)行協(xié)調(diào),將信息和資源匯集的人員;高級(jí)管理者則需要構(gòu)建快速的應(yīng)變組織體系,組織好企業(yè)的內(nèi)部框架,創(chuàng)造出價(jià)值。因?yàn)槠髽I(yè)的管理轉(zhuǎn)移到了一線員工,超越預(yù)算改變了企業(yè)傳統(tǒng)的管理層級(jí),這就要求員工是專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)和道德素養(yǎng)集于一身的員工,提高了對(duì)員工的要求,所以企業(yè)做好人才的儲(chǔ)備是關(guān)鍵。
(三)建立信息化管理系統(tǒng)。在信息技術(shù)快速發(fā)展的階段,企業(yè)需要積極提高信息技術(shù)水平,著力建立健全信息系統(tǒng),增強(qiáng)內(nèi)外部信息的互聯(lián)性,提高信息資料的傳播速度,確保相關(guān)人員科學(xué)制定超越預(yù)算計(jì)劃,以此強(qiáng)化超越預(yù)算效果。
四、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,高科技企業(yè)采用超越預(yù)算能彌補(bǔ)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)預(yù)算的不足,他不是否定傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)預(yù)算,而是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)預(yù)算的發(fā)展和豐富。如果要推行超越預(yù)算要考慮企業(yè)的公司文化、組織結(jié)構(gòu)、信息技術(shù)、人員儲(chǔ)備等因素,要有充分的思想準(zhǔn)備和得到上級(jí)的批準(zhǔn)。