高校教育管理中家校關(guān)系分析及家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制構(gòu)建的思考

摘 要：隨著社會(huì)發(fā)展、高等教育的普及，高校教育管理中的家校矛盾日益凸顯。為了提升高校育人質(zhì)量，構(gòu)建和諧的家校關(guān)系，需要明確學(xué)校和家長(zhǎng)在學(xué)生管理中的關(guān)系，并構(gòu)建家校聯(lián)動(dòng)的良性機(jī)制，提升高校育人質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生管理 家校關(guān)系 家校聯(lián)動(dòng)

自1999年高校擴(kuò)招開(kāi)始，高等教育的普及程度不斷提升，高校的規(guī)模也不斷擴(kuò)大。在國(guó)民受教育水平提升的同時(shí)，高校在教育管理方面所產(chǎn)生的問(wèn)題也日益凸顯。近年來(lái)，高校危機(jī)事件備受關(guān)注，尤其是在處理此類事件時(shí)家校矛盾重重，也充分暴露了在現(xiàn)代高校學(xué)生管理中的嚴(yán)重問(wèn)題。如何更好地處理高等教育中的家校關(guān)系，以及如何形成行之有效的家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制，成為推進(jìn)高校教育管理工作的重要命題。

一、高校學(xué)生管理中家校關(guān)系現(xiàn)狀分析

（一）高校教育管理者現(xiàn)狀分析

輔導(dǎo)員是高校教育管理中的主要實(shí)施者之一。根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，輔導(dǎo)員的工作職責(zé)涉及思想政治教育、日常管理及班級(jí)建設(shè)、學(xué)業(yè)幫扶、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)等，幾乎涉及大學(xué)生在校的方方面面。按照高校輔導(dǎo)員管理規(guī)定，輔導(dǎo)員崗位的配比為1：200。而由于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的流動(dòng)性強(qiáng)，往往配比達(dá)不到要求。這就導(dǎo)致了輔導(dǎo)員工作中難以兼顧，多是以點(diǎn)帶面的工作方式，往往在學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)、心理、安全等問(wèn)題時(shí)，才與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，容易造成家長(zhǎng)與學(xué)校之間的誤解，激化家校矛盾，不利于事件解決和長(zhǎng)期的教育管理工作開(kāi)展。

（二）家長(zhǎng)在高校教育管理中的現(xiàn)狀分析

當(dāng)學(xué)生進(jìn)入高校學(xué)習(xí)后，一方面很多家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)生已經(jīng)是成年人，另一方面很多大學(xué)生都是異地求學(xué)，導(dǎo)致很多家長(zhǎng)對(duì)高校的教育管理認(rèn)識(shí)不深，逐漸弱化了家長(zhǎng)在高校教育管理中的作用，將學(xué)校、教師作為高校教育管理的主要、甚至是唯一的責(zé)任主體。在學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，容易片面歸因，加深學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校之間的對(duì)立矛盾。

（三）外部環(huán)境在高校教育管理中的現(xiàn)狀分析

首先，在高校教育管理中法律責(zé)任的界定不清晰。雖然大部分大學(xué)生已經(jīng)成年，應(yīng)該對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，但是在實(shí)際工作中，對(duì)學(xué)校責(zé)任、家庭責(zé)任、學(xué)生自身責(zé)任的劃分不清，并且國(guó)家也缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)。因此大部分案例的解決都是以協(xié)商的形式開(kāi)展的，其處置結(jié)果往往很難讓家校雙方都滿意。

其次，工作機(jī)制上的不健全也容易將家校關(guān)系推向?qū)α⒚?。目前高校教育管理中的溝通機(jī)制大部分都是單向的，往往都是學(xué)校、教師向家長(zhǎng)傳遞信息，而家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育管理的反饋卻很有限。因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱，在處理實(shí)際問(wèn)題時(shí)，家長(zhǎng)的參與度很低，容易陷入被動(dòng)，也容易將溝通不暢作為焦點(diǎn)矛盾，片面推卸責(zé)任給學(xué)校方面，而忽視了家庭在高等教育中的作用。

二、高校學(xué)生管理中家校關(guān)系定位

《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》明確指出，要改善社會(huì)育人環(huán)境，首先要“建立政府、學(xué)校、社會(huì)、家庭全面參與的協(xié)同育人工作機(jī)制，明確家庭教育責(zé)任，強(qiáng)化家長(zhǎng)教育，普及家庭教育常識(shí)，引導(dǎo)父母做好學(xué)生的第一任老師，促進(jìn)青少年人格養(yǎng)成、心理健康成長(zhǎng)”。因此，學(xué)校和家庭都是高等教育管理中不可或缺的組成部分，都是支持學(xué)生全面成才的重要支撐。

高校的核心價(jià)值及根本任務(wù)是培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。雖然現(xiàn)在的教育活動(dòng)日趨多元化、多維化，但是高校依然是高等教育管理的實(shí)施主體，對(duì)學(xué)生的教育管理、成長(zhǎng)發(fā)展負(fù)有不可推卸的主要責(zé)任。而教師是國(guó)家及高校人才培養(yǎng)理念的主要執(zhí)行者。教師的工作質(zhì)量直接影響到學(xué)生的成才質(zhì)量。

家庭教育是教育過(guò)程的第一個(gè)環(huán)節(jié)，家長(zhǎng)是高校教育管理的重要支持主體。家長(zhǎng)與學(xué)生朝夕相處，是最了解孩子的人，同時(shí)也對(duì)學(xué)生性格、價(jià)值觀、行為方式的養(yǎng)成起著重要作用。雖然大學(xué)生大部分已經(jīng)成年，但是其人生觀、價(jià)值觀、世界觀的還未完全成熟，思想狀態(tài)和心理狀態(tài)不穩(wěn)定，仍然需要家長(zhǎng)的關(guān)注與引導(dǎo)。

由于師資的限制，學(xué)校教育管理是以“一對(duì)多”的模式開(kāi)展的。而家庭教育中，則是以“多對(duì)一”的模式進(jìn)行的。因此，只有高校教育和家庭教育互相補(bǔ)充、互相支持，才能形成育人合力，才能達(dá)到全面的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

三、高校學(xué)生管理中家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制構(gòu)建

（一）達(dá)成家校聯(lián)動(dòng)的共識(shí)

高校要加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的信息溝通，從而打破現(xiàn)在家校聯(lián)動(dòng)中存在的信息不對(duì)稱問(wèn)題。一方面，明確家長(zhǎng)在學(xué)校教育管理體系中的作用，為家長(zhǎng)參與高校學(xué)生教育管理提供可行性方案。另一方面，要將學(xué)校的培養(yǎng)理念、管理制度傳達(dá)給家長(zhǎng)，爭(zhēng)取達(dá)成共識(shí)，為家長(zhǎng)參與和協(xié)同教育管理工作打下良好基礎(chǔ)。最后，要加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通互動(dòng)，讓家長(zhǎng)參與到學(xué)校教育管理的體系構(gòu)建中來(lái)，從不同的角度完善高校教育管理制度。

家長(zhǎng)要摒棄以單一的經(jīng)濟(jì)支持為主的角色，要正視家庭教育在高等教育中仍然有非常重要的作用，是高校教育的重要補(bǔ)充和支撐，即使有時(shí)空上的限制，也要積極參與孩子的學(xué)習(xí)生活。同時(shí)，家長(zhǎng)也需要改變被動(dòng)接收學(xué)校信息的態(tài)度，更主動(dòng)地與教師保持溝通，并為學(xué)校的教育管理提供建議。

（二）健全家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制

首先，建立家校間良性溝通。輔導(dǎo)員是高校日常教育管理的主要執(zhí)行者，需要充分肩負(fù)起促進(jìn)雙方溝通的職責(zé)。輔導(dǎo)員要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制，采取多元、多維的方式，抓住互聯(lián)網(wǎng)這大變量，突破家校聯(lián)動(dòng)的時(shí)空限制。

第二，完善輔導(dǎo)員工作制度。明確輔導(dǎo)員思政教育這一核心職責(zé)，精簡(jiǎn)、集成事務(wù)性工作，如通過(guò)建設(shè)信息化系統(tǒng)，將日常管理、考評(píng)等工作無(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò)化，提高工作效率，讓輔導(dǎo)員可以更好地開(kāi)展與家長(zhǎng)之間的溝通互動(dòng)。

第三，加強(qiáng)法制建設(shè)。通過(guò)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度的建設(shè)與完善，明確學(xué)校和家庭在高等教育中的職責(zé)與責(zé)任界定。健全仲裁機(jī)制，除了學(xué)校的管理組織，也要相應(yīng)地設(shè)立家長(zhǎng)團(tuán)體的管理組織，雙方共同協(xié)商，避免在學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)互相推諉扯皮。

結(jié)語(yǔ)

隨著高等教育的普及、社會(huì)發(fā)展的多元化，高校管理中的家校矛盾日益凸顯，只有明確學(xué)校教育與家庭教育關(guān)系，構(gòu)建良好的家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制，才能形成人才培養(yǎng)的合力，推動(dòng)我國(guó)高等教育事業(yè)的發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介

吳可（1984.6—），女，漢族，籍貫：江蘇淮安，碩士研究生，研究方向：思想政治教育。