社交媒體對中國青年群體人際關(guān)系的影響

楊崢嶸

摘 ?要 ?隨著社會化媒體的快速成長，“點贊”作為Web2.0時代供網(wǎng)民互動的運用插件，其“一鍵式”點贊的人際互動方式很大程度上適應(yīng)了當下青年群體“快、便、短”的網(wǎng)絡(luò)社交需要?！包c贊”帶來全新體驗的同時，也改變了青年群體的人際交往方式?！包c贊”本身具有曖昧性，由于青年群體理解力的不同，微信“點贊”對青年群體產(chǎn)生了多重影響。文章結(jié)合“點贊”行為和動機，破析“點贊”行為對青年群體人際傳播的影響。

關(guān)鍵詞 ?點贊;人際傳播;青年群體;社交媒體

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）15-0039-02

1 ?“點贊”的起源和發(fā)展

“點贊”功能最早源于2009年Fecebook推出的“l(fā)ike”按鈕，隨著國內(nèi)各大同類網(wǎng)站，如博客論壇、微博等紛紛將這一應(yīng)用引入，尤其是微信朋友圈的“點贊”工具的跟進，越來越多的網(wǎng)民群體習(xí)慣下意識的點個贊，使得“點贊”成為當下青年群體在社交網(wǎng)絡(luò)平臺上互動的新方式。微信“點贊”適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時代“碎片化”閱讀要求。

“點贊”行為多集中于青年群體，點贊已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)傳播中青年群體最受歡迎的互動行為之一。依據(jù)美國加州大學(xué)羅森的抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有50%的“90后”少年每天點贊一次或多次，而且42%的“80后”青年也有類似的行為。此外，按照2014年6月公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》來看，網(wǎng)民比例中青年群體的占比最大，其中20～29歲年齡階段已經(jīng)占到總體的31.2%。當前，“點贊”功能仍然活躍于中國主要的社交網(wǎng)絡(luò)平臺上，并且作為快捷的傳播方式贏得了網(wǎng)民的喜愛。

2 ?“點贊”行為的動因

“點贊”反映了青年群體對點贊內(nèi)容，發(fā)布人的認同或者習(xí)慣性行為，并幫助人們實現(xiàn)基于不同動機的社交需求，綜合分析，筆者認為當下中國青年群體的“點贊”動因主要有以下幾點。

2.1 ?表達虛擬的同感性為青年群體提供“支持與愛”

當下，青年群體作為“點贊”族中重要的主體部分，他們伴隨著大眾傳播媒介的出身，對于媒介的依賴和使用程度較高，使用微信等社交平臺進行互動交流已成為他們?nèi)穗H傳播中重要的一部分。人們將“點贊”作為一種社交行為，“求回贊”，表明人們內(nèi)心渴望獲得他人的支持、認同。但在人際交往中，青年群體在現(xiàn)實面對面的人際傳播中往往很難得到來自語言上的認同和鼓勵，而在虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)平臺上，微信中的“點贊”能夠提供心理以及社會支持，使主體間發(fā)生情感的互動，能夠通過這種互動連接彼此，讓青年群體感受到其他群體遠距離的情感認同，同時也可以使他們吐露心聲和表明觀點，使自身在話題參與時獲得一定的自我認同感。

2.2 ?對人際傳播“強弱關(guān)系”的自我調(diào)適

通過微信“點贊”進行互動有強關(guān)系和弱關(guān)系兩種參與，在中國人際傳播中可體現(xiàn)為陌生人際關(guān)系和熟人人際關(guān)系。出于對這種人際關(guān)系的調(diào)試，人們通常會選擇用點贊的方式“刷自我存在感”，表達自己對對方的關(guān)注，并體現(xiàn)在對這兩種關(guān)系的互動程度上。在陌生人際關(guān)系中“點贊”表示對方已接受到信息，而在熟人人際關(guān)系中，互動雙方的程度更為深刻，“點贊”也蛻變成為社會中人際關(guān)系的一種反映?！包c贊”作為網(wǎng)絡(luò)人際傳播中的交流互動，很大程度上充當了現(xiàn)實互動情景中聆聽、認可或點頭的意義工具。

2.3 ?出于娛樂或調(diào)侃的目的交流情感

在網(wǎng)絡(luò)亞文化成長下的青年群體，通常處于惡搞和娛樂的心態(tài)，對他人悲慘的遭遇或者難過的事情點贊，加以調(diào)侃以交流情感，這種調(diào)侃或帶有鼓勵的含義或帶有“損”的含義，通過“損友”之間與對方的相互調(diào)侃緩解壓力、打發(fā)閑暇時光，增進與對方的情感交流。這是青年群體受到網(wǎng)絡(luò)亞文化心理影響產(chǎn)生的特殊行為表現(xiàn)。這種行為多是當下中國青年群體特有的娛樂精神和交流方式，其本意是好的。

3 ?“點贊”行為對青年群體人際傳播的影響

3.1 ?“點贊”對人際傳播的積極影響

1）青年群體能夠更好的控制自我人際關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)人際傳播中由于交流雙方無固定場所與地點，個體流動性較高，人際傳播具有偶然性和不穩(wěn)定性。在這種情況下，青年群體人際傳播的目標不是建立一種長期穩(wěn)定的關(guān)系，而是出于某種需求出現(xiàn)的短暫性關(guān)系。青年群體可能會通過掃描微信二維碼進行付款，或者通過微商進行購物等出于暫時性的需求通過的“好友”請求。且雙方可通過“清理”不必要的關(guān)系而輕易的結(jié)束這種購買關(guān)系，不會與其進行更多的互動。因此在網(wǎng)絡(luò)人際傳播中，交往對象的選擇更為自主和可控制交往的進程，人際傳播在“一鍵式”刪除下，具有更強的流動性和短暫性，能夠更好的控制自我人際關(guān)系。

2）“點贊”重塑青年群體話語權(quán)和表達權(quán)。微信“點贊”能夠為青年群體提供一個平等交流互動的平臺，并且能夠為他們獲取相對應(yīng)的話語和表達權(quán)。在微信為例的社交網(wǎng)絡(luò)平臺上，青年群體能夠與不同的對象進行同等交流，通過發(fā)布朋友圈和信息來表達自己的思想觀點和看法，此外還可以轉(zhuǎn)發(fā)其他權(quán)威的觀點間接表達自己不敢在現(xiàn)實人際傳播中與長輩交流的問題，來表明自己的立場和態(tài)度，通過“點贊”進行參與和發(fā)言，是一種直觀的話語表達方式。同時，針對社會和生活中的重點事件和熱點話題，青年群體能夠通過微信轉(zhuǎn)發(fā)和“點贊”來表達立場和意見觀點。

3）加強青年群體的人際互動。微信“點贊”作為供網(wǎng)民互動的小插件，加強了人與人間的交流互動，不拘束于現(xiàn)實人際傳播模式，具有極其強大的包容性?！包c贊”的非文字描述和語言的表達，適應(yīng)了青年群體快節(jié)奏人際傳播的需求，實現(xiàn)了打破時空的互動意愿。很多人通過“點贊”認識到有同樣興趣和關(guān)注的其他網(wǎng)民，通過加好友進行基于社交平臺的溝通交流，通過“點贊”的初步互動和之后的深度交往互動，有利于青年群體之間的人際互動。

3.2 ?“點贊”對人際傳播的負面影響

1）“一鍵式”點贊，弱化現(xiàn)實人際互動。在現(xiàn)實的人際傳播中，人們通過面對面的接觸、談話交流，來增加雙方互動程度以增加彼此的了解。而微信的一鍵式“點贊”雖能快捷的應(yīng)對各種虛擬對話場景，但也導(dǎo)致越來越多的人在快節(jié)奏的生活化場景中選取快捷的聯(lián)系互動而忽視了面對面交流的機會，這種逃離真實的溝通傾向于淺層化的交流，使很多青年人在網(wǎng)絡(luò)上“滔滔不絕”而在現(xiàn)實交流中“沉默寡言”進而弱化了現(xiàn)實中的人際互動。

2）帶來“攀比”心理，加重青少年對現(xiàn)實的不滿。由于物質(zhì)文化帶來的“攀比”心理的影響，青年群體用戶們往往會比較自己和好友收到的“贊”，認為“贊”越多表示別人對自己的認可和支持度越高，更加具有“人緣”。為此，點贊也能成為“攀比”的目標，因此在社交網(wǎng)絡(luò)中他們往往展示自己更好的一面：人們在吃飯前或旅游中，傾向于先拍照發(fā)朋友圈。曬美食、曬成就在朋友圈比比皆是，然而，通過這種信息傳播會讓他人產(chǎn)生一種對照，從而得出“別人比我過的幸?！钡慕Y(jié)論，加重青少年群體對現(xiàn)實生活狀態(tài)的不滿。

3）“點贊”的語義表達的曖昧性阻礙了青年群體的傳播。當下，中國青年群體是伴隨大眾傳播媒介出生的一代，在網(wǎng)絡(luò)亞文化的影響下，導(dǎo)致這一群體對于負面信息的解讀也帶有娛樂化色彩，這種調(diào)侃的點贊行為有時會被誤讀為惡意的嘲諷和“落井下石”，導(dǎo)致人際間的隔閡甚至是沖突。加上“贊”自身帶有曖昧性，青年群體對信息的解讀信息又帶有明顯的后現(xiàn)代化特征，容易進行去掐頭去尾、囫圇吞棗的不當處理，這就造成單一功能的“點贊”難以完整的表達信息。人們會忍不住揣測對方點贊的內(nèi)在態(tài)度和真實意圖，這一心理過程加重了人際傳播的焦慮感和負擔。

4 ?結(jié)束語

隨著社交媒體的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)人際傳播中的互動增多，中國人際關(guān)系中的因素對青年群體仍然產(chǎn)生著重要的影響。一鍵式“點贊”的交流互動促進了青年群體的溝通，同時由于其曖昧性的含義以及解讀差異阻礙了交流溝通的障礙，“點贊”表達虛擬的同感性能夠給青年群體帶來心理上的支持，幫助他們進行好友間的聯(lián)系，但是通過這一“快、短、便”的傳播方式并不能加深他們之間的人際關(guān)系，只有線上線下組合式的人際互動才能更好促進青年群體的人際傳播。

參考文獻

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