“仰望星空”心靈自助社區(qū)在微信平臺上的實踐

席亞萍

摘 ?要：開展有利于提升高職生心理健康素質(zhì)的第二課堂活動是時代所需，“仰望星空”心靈自助社區(qū)是由學生自發(fā)成立的心理健康教育社團，并以微信公眾號為教育平臺，在三大模塊中進行多角度、多方位的宣傳以普及心理知識，其功能主要在于促進學生參與的自覺意識，排解心理困惑，增強同學間人文關懷與理性平和的心態(tài)，實現(xiàn)自助、助人的雙效性。

關鍵詞：心理健康教育 ?自助社區(qū) ?微信公眾平臺 ?實踐

中圖分類號：G641 ? 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）07（a）-0169-02

高校人才培養(yǎng)體系強調(diào)大學生的心理健康教育是其重要組成部分，然而隨著高校的擴招，面對突顯而出的心理問題時大學生往往認知模糊、調(diào)節(jié)失控，易發(fā)生應激事件，為此各高校紛紛籌建了具有學院特色的心理輔導咨詢室與活動中心。但隨著每年高校招生人數(shù)的增多，專業(yè)的心理咨詢師已無法滿足學生心理健康服務的需求，現(xiàn)階段的心理健康教育多以現(xiàn)場咨詢、課堂授課為主體。但在進行一對一的心理咨詢、疏導時，大多數(shù)學生并不樂意參與，如何增強教育的吸引力、感染力和實效性，拓展傳播渠道對培養(yǎng)自尊自愛、自律自信、樂觀上進的大學生來說是非常重要的。

在新時代網(wǎng)絡發(fā)展的前景下，傳統(tǒng)心理疏導方式的效果顯然鞭長莫及，積極引入QQ社區(qū)、APP、微信等媒體式心理輔導新模式，完全拓展了心理輔導路徑的延伸。該研究以高職院校學生為研究對象，以微信為傳播媒介，創(chuàng)辦了“仰望星空”心靈自助社區(qū)的微信公眾號平臺（訂閱）。

1 ?平臺建設的背景與意義

高職院校的學生思想單純，心理發(fā)展尚未成熟，性格具有可塑造性，其認知水平、能力及人格發(fā)展具有局限性，易出現(xiàn)敏感、焦慮、沖突、緊張、暴躁等情緒，甚至發(fā)生過激行為。同時面對日益激烈的社會競爭、突出的就業(yè)壓力、高職生時時迭出的心理問題，為此，在新一代“00后”高職大學生的思想品格、行為素養(yǎng)等方面，要善于抓住它們的新趨勢、新特點，注重教師教育中的引導性與學生活動中主體性相結(jié)合的原則，突出學生主體地位，營造一個以“教育與指導、咨詢與自助、自助與他助”相聯(lián)合的網(wǎng)絡文化體系?！把鐾强铡毙撵`自助社區(qū)便充分利用微信公眾號來推廣心理自助服務體系。

2 ?平臺欄目建設與功能

2.1 平臺欄目建設

為了樹立“每個人是自己心理健康第一責任人”的健康意識[1]，“仰望星空”心靈自助社區(qū)公眾號以培養(yǎng)高職生自主自助維護心理健康意識與能力為主題，設計六大模塊，其模塊分布情況見圖1。

2.2 平臺欄目的功能與作用

（1）心理常識：該欄目針對在校學生的心理需求，以心理知識與診斷為重點板塊，以心理調(diào)節(jié)和情緒管理作為輔助板塊。該欄目對學生日常常見的心理現(xiàn)象與癥狀進行講解與介紹，在一定程度上學生能夠初步自檢，了解一般心理問題、嚴重心理問題、心理疾病的區(qū)別。而大部分學生在發(fā)展性和適應性的心理問題上存在許多困惑，心理調(diào)節(jié)和情緒管理針對此部分進行分類輔導現(xiàn)象解答分析和方法調(diào)適傳授與輔導。

（2）心理放松：該欄目提供心理美文、心理音樂和心理電影等，以音頻、視頻和文字載體等形式向推薦一些好的學習資料和書籍，其目的是使其放松心情，增添生活色彩，掌握有益的方法和途徑達到心理健康。學生可通過點擊欄目任一板塊進行心理知識的自我學習與調(diào)適，不僅可以緩解工作、學習和生活中的壓力，還可以掌握心理調(diào)適和疏導的渠道。

（3）走近我們：此欄目設有心理測驗、心聞速遞和社區(qū)中心，心理測驗板塊對學生心理健康測驗這一塊提供幫助，主要涉及青少年的多項問卷調(diào)查與量表測驗，如MSQA、SDS、16-PF、SCL-90、SAS、MMPI等[2]，附加一些趣味性小測驗，利用測驗掌握第一時間內(nèi)學生近期真實心理起伏反饋信息，動態(tài)問癥學生心理所需發(fā)展傾向。心聞速遞板塊主要對心靈自助社區(qū)開展的特色活動、講座、課堂等進行宣傳報道，實現(xiàn)線下活動與線上宣傳的心理文化互動，形成自有的且特色的二級院部特色心理文化宣傳品牌。社區(qū)中心板塊對“仰望星空”心靈自動社區(qū)進行介紹，并開通心理幫扶熱線，進行心理咨詢預約。

3 ?平臺運行方式

心理健康教育從根本上說，是個體實現(xiàn)自我教育、自我管理、自我完善的過程，建立“仰望星空”心靈自助社區(qū)微信平臺，改變了以往傳統(tǒng)的心理健康教育觀念和模式，由“說服”“灌輸”走向“引導”“選擇”，主要運行方式有以下幾種形式。

（1）遴選優(yōu)秀學生心理專干，管理“仰望星空”心靈社區(qū)微信平臺建設與運行、進行心理團體活動輔導和個體心理咨詢技能培訓。

（2）利用學生管理工作的網(wǎng)格化，推廣“仰望星空”心靈自助社區(qū)微信平臺的宣傳，形成貼合新形勢、有院部特征的心理文化網(wǎng)絡教育品牌。

（3）整合班級、寢室資源，以此為單位，積極動員展開全體學生參與心理健康知識普及、宣傳教育、心理干預和心理咨詢活動。

（4）充分利用已有的院部特色成長輔導室專業(yè)工作平臺，結(jié)合實體活動和微信平臺的推進，提高心理文化活動的實效性。

4 ?實踐的創(chuàng)新點

目前微信公眾號大部分屬于校級，對于學生人數(shù)眾多的高校來說，大學生群體中存在心理困擾和問題的學生不在少數(shù)，平臺上對需要心理咨詢和援助的機會就會減少，那么這種微信平臺的后臺運行就可能會流于形式，缺乏全面性、長效性?！把鐾强铡毙撵`自助社區(qū)微信平臺正是在這種困惑中應運而生。

4.1 別具一格的團隊建設

“仰望星空”心靈自助社區(qū)是建立在學校領導體系下的一個二級院心理微信公眾號平臺，它由兩支隊伍組成：一是以學生干部為主體（心理部長、心理協(xié)會、心理委員、寢室長）組建而成的“仰望星空”心靈自助社區(qū);二是由二級院部領導、專業(yè)老師、輔導員、朋輩輔導員組建而成的大學生心理健康服務團隊。

4.2 具有院部特色心理文化網(wǎng)絡品牌

“仰望星空”心靈自助社區(qū)充分利用教師與學生干部隊伍的合力作用，以微信公眾號為網(wǎng)絡傳媒體，打造專屬二級學院的心理健康教育文化品牌。覆蓋面廣，采取“線下有活動有評比，線上有微播有投票”的方式，充分提高“仰望星空”心靈自助社區(qū)的知名度。在心理預防、咨詢、干預方面可以免去學生現(xiàn)場咨詢的尷尬，具有私密性，以及貼心服務感，是一個有血有肉的育人載體。

4.3 構(gòu)建與家長互動的平臺

在與學生進行心理疏導、調(diào)節(jié)的過程中，大多數(shù)學生的情緒、人際關系、人格的形成與個人原生家庭有著不可分割的影響，為了更好地促進學生健康成長，培育理性平和的心態(tài)，家長參與協(xié)同輔導是非常有必要并且效果事半功倍的，為此我們利用微信平臺定期發(fā)送一些關于親子方面的教育理念和操作方法，與學生家長進行交流[3]。

4.4 注重學生參與，發(fā)揮主體性

該平臺說到底是為學生而建設的，學生才是最終的使用者和受益者，通過開展學生骨干培訓、心理情景劇、知識宣講、心理游樂園、漫畫評選、集市游園會等素質(zhì)拓展活動及其他形式的志愿服務活動傳播心理健康知識[4]，宣傳積極心態(tài)，倡導“互助、自助、助人自助”的共同體發(fā)展理念，提升大學生心理品質(zhì)，構(gòu)建理性平和的氛圍環(huán)境。

5 ?結(jié)語

德國哲學家黑格爾說，一個民族只有那些關注天空的人，這個民族才有希望。當前大學生熱衷于手機（追劇、游戲等），是新一代的“低頭族”。“仰望星空”心靈自助社區(qū)公眾號充分利用網(wǎng)絡傳播的特點，融合資源，形式廣泛多樣，疏導困惑，引導學生學會正確看待生活中的困難，調(diào)整心態(tài)，以最好的心理素質(zhì)踏實做事，認真學習，達到“四自培育”的育人目標。

參考文獻

[1] 徐娟娟.健康心理快樂人生——世界精神衛(wèi)生日主題宣傳活動[EB/OL].（2018-10-08）[2019-04-20].http：//www.jinghunews.com/readnews.asp？id=132634.

[2] 李亞娟，劉榮，劉小娟，等.量表評定在精神科門診的應用現(xiàn)狀分析[J].中國行為醫(yī)學科學，2005（10）：951-952.

[3] 李英杰，石英.特色成長輔導室建設總結(jié)與思考——以護理學院“陽光天使”特色成長輔導室為例[J].高教學刊，2015（17）：202-203.

[4] 哈若蕙.論現(xiàn)代編輯的文化堅守[J].中國編輯，2010（1）：13-15.