指向教學質(zhì)量管理的教師團隊建設(shè)

毛麗平

摘要：教學質(zhì)量是學校的生命線，教師是教學質(zhì)量提升的核心要素，教學質(zhì)量管理需要教師團隊的建設(shè)與管理。學校要在鍛造教師團隊的精神文化、健全教師團隊的運行機制、開展教師團隊的項目研究、搭建教師團隊的分享平臺等方面著力，促進學校教學質(zhì)量和辦學品質(zhì)的提升。

關(guān)鍵詞：教學質(zhì)量管理;教師團隊;學校管理

中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094（2019）07B-0021-04

教學質(zhì)量是學校的生命線，教師是教學質(zhì)量提升的核心要素。教師團隊的專業(yè)高度是學校教學質(zhì)量的“水位線”，教學質(zhì)量管理需要建設(shè)和管理好教師團隊。學校需要在鍛造團隊的精神文化、健全團隊的運行機制、開展團隊的項目研究、搭建團隊的分享平臺等方面著力，全面建設(shè)教師團隊，促進學校教學質(zhì)量和辦學品質(zhì)的提升。

一、鍛造教師團隊的精神文化，為教學質(zhì)量提升蓄力

“教師團隊精神是教師團隊的靈魂?！盵1]團隊精神是集體智慧的結(jié)晶，是凝聚眾人的精神力量，是團隊的精神信仰。指向教學質(zhì)量管理的教師團隊建設(shè)，具有導(dǎo)向、凝聚、控制等積極的功能，能夠有效地為教學質(zhì)量提升蓄積力量。

1.構(gòu)建團隊發(fā)展愿景

共同愿景既能體現(xiàn)團隊未來發(fā)展的遠大目標，又能體現(xiàn)團隊成員的共同愿望，為團隊帶來強大的內(nèi)驅(qū)力，激發(fā)團隊及其成員的創(chuàng)造力[2]。

教師團隊作為學校教育的有機構(gòu)成，其根本任務(wù)是教書育人;指向教學質(zhì)量管理的教師團隊，其核心目標指向教學質(zhì)量提升。南京市小營小學在教學質(zhì)量發(fā)展的上升時期，處理好減負與增效的關(guān)系以提升教學質(zhì)量，就是每一個教師團隊的共同愿景。在共同愿景的引領(lǐng)下，學校畢業(yè)班教師團隊在共同商議的基礎(chǔ)上，確定的團隊愿景包括關(guān)注每一個學生的心理、體能、學習三個方面。其中，在促進學生學習方面，確定了分層輔導(dǎo)、技術(shù)支持、精準糾錯等教學策略，有效地提高了畢業(yè)班的教學質(zhì)量。

成功的教學團隊應(yīng)該能把團隊愿景轉(zhuǎn)化為具體可行、可量化的績效目標，并與個人愿景緊密結(jié)合在一起，這樣，才能形成強大的凝聚力和對全體成員長久的激勵作用[3]。在教師團隊建設(shè)過程中，團隊帶頭人應(yīng)該在認真了解團隊成員發(fā)展意愿的基礎(chǔ)上定位共同愿景，并把團隊共同愿景與成員個人愿景有效地加以結(jié)合，以引領(lǐng)團隊成員共同成長。南京市北京東路小學特級教師張齊華工作室的愿景是：以工具撬動學習變革，以研究引領(lǐng)團隊成長。這樣的發(fā)展愿景引導(dǎo)工作室每位成員卷入具體教學策略的研制與應(yīng)用，推動課堂變革，促進自身成長。

2.培植團隊靈魂人物

威斯勒說過，“在團隊文化形成的過程中，靈魂人物的作用非常明顯”。教師團隊精神文化的形成當然也不例外。在指向教學質(zhì)量管理的教師團隊建設(shè)中，團隊靈魂人物的專業(yè)引領(lǐng)、管理協(xié)調(diào)非常重要。

在教師團隊創(chuàng)建過程中，團隊靈魂人物的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力對團隊文化的形成有深遠的影響，甚至影響整個教師團隊的文化風格與發(fā)展趨向。南京市海英小學在組建“小學‘全語境兒童漢字學習新探索”項目團隊時，大膽起用已有25年工齡的“老教師”作為團隊負責人，帶領(lǐng)一群入職5年以內(nèi)的年輕人進行研究。年齡的落差凸顯了經(jīng)驗的優(yōu)勢。該負責人充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，處處先行先試，樂于輔導(dǎo)年輕人，使團隊成員屢屢在市、區(qū)各項競賽中獲得大獎，該校低年級語文課堂教學質(zhì)量也因此得到了提高?？梢姡瑢I(yè)引領(lǐng)與精神帶動，對團隊發(fā)展起著重要的支持作用。

團隊靈魂人物不僅是專業(yè)引領(lǐng)者，而且也是團隊管理者，需要具有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力。北京東路小學的數(shù)學團隊成員，個個專業(yè)優(yōu)勢突出，似乎都頂?shù)搅恕疤旎ò濉?，給團隊帶頭人帶來了極大的挑戰(zhàn)。團隊帶頭人借助市級名師工作室這個平臺，營造智慧共享的氛圍，捕捉課堂中兒童數(shù)學學習的細節(jié)，組織團隊成員展開問題分析、現(xiàn)象溯源、理論解釋。這樣貼近現(xiàn)實的追問與審思，讓團隊成員都找到了自己的“最近發(fā)展區(qū)”，在課例診斷、理論省察、視頻切片、微信呈現(xiàn)、論文撰寫中研究之路越走越寬。

3.營造團隊情感氛圍

良好的合作是以溫暖的情感為基礎(chǔ)的。因此，營造適宜的情感氛圍，形成團隊向心力、凝聚力，是教師團隊建設(shè)不可或缺的內(nèi)容。

在團隊建設(shè)中，開放民主的氛圍有利于成員個性特長的發(fā)展，為教師們展開教學探究與創(chuàng)新實踐奠定基礎(chǔ);團隊成員相互支持、相互鼓勵的和諧環(huán)境，能夠激發(fā)個體和集體創(chuàng)新的信心、熱情與勇氣，增強工作學習的自信心與愉悅感。在學校“上下同心，凝聚人心”的“同心”管理理念的引領(lǐng)下，小營小學營造了溫暖、舒適的像家一樣的教師團隊氛圍，讓每一個參與其中的人都感受到了溫暖與力量，自覺自愿地為團隊發(fā)展貢獻力量。

情感與精神往往是同構(gòu)的，營造溫暖的團隊情感氛圍離不開團隊集體精神的培育。在集體精神的感召下，團隊成員在奉獻自己力量的過程中收獲肯定、進步和喜悅，形成良好的情感氛圍。南京市逸仙小學以學?！岸嗑S互動課堂”研究為契機，培植教師團隊共研的協(xié)作精神。教師團隊每月定一個研究專題，組成跨學科的研究小組：閱讀理論分享組、課堂創(chuàng)意設(shè)計組、基于課例的觀測組。每個小組的每位成員都積極參與其中，表達、分享、完成任務(wù)，激發(fā)自我能量，共建團隊精神。

二、健全教師團隊的運行機制，為教學質(zhì)量提升護航

任何一個組織都要形成自己的運行機制，否則難免一盤散沙，甚至走向解體。作為一個共同體，指向教學質(zhì)量管理的教師團隊需要建立健全運行機制，從而保證團隊規(guī)范、高效、靈活的運行，為教學質(zhì)量提升保駕護航。

1.創(chuàng)新團隊組織管理

團隊組織方式?jīng)Q定了團隊成員之間的關(guān)系及團隊的日常運行方式。教師團隊是多元的，要根據(jù)不同團隊的實際情況靈活選擇團隊的組織方式。小營小學根據(jù)教師的特點成立了多個工作室：美術(shù)組的“涂鴉”工作室、體育組的“綠蔭之夢”工作室、語文組的“思語”工作室等。這些團隊有的是以項目為主的，有的是以興趣為主的，團隊的組織方式各不相同。譬如，以興趣為主的團隊往往是相對松散自由的，沒有嚴格的組織架構(gòu)和人員分工，大家都是憑著興趣和熱情參與團隊活動。

教師團隊建設(shè)要注重工作模式的創(chuàng)新，從而激發(fā)每個人的能量，形成巨大的團隊力量。小營小學的數(shù)學和科學學科加入了南京市教研室的差異化教學研究團隊。在工作中，團隊構(gòu)建了個性展示、案例研討、實證矯正的工作模式，不僅推動了團隊的發(fā)展，而且促進了成員個人的成長。2019年，團隊中一位老師被評為南京市學科帶頭人，一位老師成長為學校的教科室主任。

學校要關(guān)注對教師團隊的績效考核，形成報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的激勵機制。通過實施合理的分配方案，使團隊和成員在物質(zhì)上得到相應(yīng)報酬;通過給予相應(yīng)的榮譽、地位等，使團隊和成員獲得成就激勵和機會激勵。

2.開列團隊任務(wù)清單

團隊任務(wù)清單是使團隊的目標得以落實的有效舉措。通過開列任務(wù)清單，可以明晰團隊亟須解決的問題，促進團隊成員有效開展行動，更科學合理地分配時間和精力。小營小學的“以改革促質(zhì)量提升”課堂改革項目組開出了以下任務(wù)清單：（1）期初進行聽課反饋;（2）進行班級一日視導(dǎo);（3）每月月中開展專題課堂研究活動;（4）案例撰寫分享;（5）磨課工作室1+N模式構(gòu)建。要求參與項目的每一個教師團隊選擇其中的三到四項任務(wù)，認真完成。通過開列任務(wù)清單，將項目的工作重點清晰呈現(xiàn)出來，確保了項目朝著既定目標扎實推進。

3.強化團隊專業(yè)支持

專業(yè)支持是教師團隊發(fā)展的加油站，能讓團隊建設(shè)更優(yōu)質(zhì)、更高效。教師團隊的有效運行離不開強有力的專業(yè)支持。

最持久、最有效的發(fā)展動力總是內(nèi)生性的。調(diào)動團隊成員力量實現(xiàn)優(yōu)勢互補，強化團隊的自我專業(yè)支持，是激發(fā)教師團隊內(nèi)在動力、推動教師團隊持續(xù)發(fā)展的重要舉措。教師團隊的內(nèi)部專業(yè)支持不僅來自團隊靈魂人物，每個團隊成員都有自己的專長，都可以在某些方面為團隊提供專業(yè)支持。海英小學的雁陣型教學團隊建設(shè)倡導(dǎo)關(guān)注每一位教師，尊重其主觀愿景，激發(fā)其專業(yè)動能。學校的數(shù)學雁陣團隊在前期組建時充分考慮教師的年齡、教學專長、能力水平等特點，進行優(yōu)化組合。團隊采用“無墻式”研討，每位成員都暢所欲言，毫無保留地提出自己的意見，為團隊發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。

在激發(fā)團隊內(nèi)在動能的同時，團隊發(fā)展也離不開外部力量的專業(yè)支持。在教師團隊建設(shè)中，要邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家定期到校指導(dǎo)，根據(jù)團隊需要、成員特點提供“點、線、面”結(jié)合的全方位專業(yè)化服務(wù)，助力團隊成長。南京市宇花小學在教師團隊建設(shè)中堅持專業(yè)引領(lǐng)，邀請校外知名專家做專題講座、學術(shù)報告，邀請名師到校上示范課，助推了學校學科領(lǐng)軍人才的成長。

三、開展教師團隊的項目研究，為教學質(zhì)量提升施策

教師團隊建設(shè)要與教學質(zhì)量提升統(tǒng)一起來，必須面向?qū)嵺`、直面問題，做到系統(tǒng)思考、精準施策。小營小學歷經(jīng)十年，探索以“項目制”推進教師團隊成長的路徑，較好地破解了教學質(zhì)量提升的難題，教學質(zhì)量顯著提升，學校也從一所普通小學成長為在省、市有一定影響的名校。

1.面向?qū)嶋H，尋找路徑

十年前，小營小學發(fā)展遇到瓶頸，教師成長與發(fā)展的勢頭不強，教學質(zhì)量在中游徘徊。2009年，適逢南京市教育局推進小班化教育，學校成為南京市教育科學“十一五”規(guī)劃重大招標課題“南京中小學教學質(zhì)量監(jiān)控與保障機制研究”子課題項目點。如何抓住契機，開展研究，加強教師隊伍建設(shè)，全面提升學校的教學質(zhì)量？將課題研究、項目推進與質(zhì)量提升的難題破解結(jié)合起來，是學校的最初的定位。

2.拿出實招，務(wù)實推進

我們在專家指導(dǎo)下拿出了具體的策略，即：“專家指導(dǎo)，整體架構(gòu)”—“團隊先行，繪制圖譜”—“模仿入格，細化落實”。

（1）專家指導(dǎo)，整體架構(gòu)。在華東師范大學專家的指導(dǎo)下，學校找到了通過教學目標雙向細目表的研究促進教學質(zhì)量提升的路徑。教學目標雙向細目表是基于學生認知層級和知識的難易程度建構(gòu)的二維學習目標評級體系。教學目標雙向細目表引導(dǎo)教師既要關(guān)注學習內(nèi)容——教材知識，又要關(guān)聯(lián)學生的認知層級，進而確定知識教學的難度與路徑。學校借助專家引領(lǐng)，成立了項目團隊，積極開展教學目標雙向細目表研制。

（2）團隊先行，繪制圖譜。教學目標雙向細目表研制項目團隊的成員積極參與學習。他們一方面聽專家解析，理解基本原理;一方面深讀專著，即使讀不懂，也要扎扎實實讀一遍。這樣“啃骨頭”式的學習，讓團隊成員從觀望、拒絕、質(zhì)疑，逐漸走向理解、接納、嘗試。在專家的指導(dǎo)下，團隊成員首先對基于雙向細目表的教學質(zhì)量管理體系進行整體架構(gòu)，形成學校的教學質(zhì)量管理圖譜，并進行了語文和數(shù)學學科教學目標雙向細目表的擬制。

（3）模仿入格，細化落實。全體教師在學習理論和研究項目團隊開發(fā)的教學目標雙向細目表的基礎(chǔ)上，進行進一步研討，明晰了識記、理解、應(yīng)用、分析、綜合、評價等學習水平在本學科、本學段的學生學習行為中的表現(xiàn)特征，并自己著手擬制一份雙向細目表。

3.注重實效，推動發(fā)展

學校在專家團隊的指導(dǎo)下出版了“中小學教學質(zhì)量監(jiān)控與保障——小學學科教學目標的確定與達成”叢書，叢書分為語文、數(shù)學、英語三個分冊。此項成果還獲得南京市小班化教學成果評比一等獎。

指向教學質(zhì)量提升的雙向細目表的研制，讓教師的教學觀念經(jīng)歷了一場洗禮，讓學校的課堂面貌發(fā)生了深刻的變化，讓學校的教學質(zhì)量穩(wěn)居全區(qū)前列。在研究中，教師學科系統(tǒng)思維逐步形成，超越自我的愿望和能力顯著增加。教師更有針對性地設(shè)計指向關(guān)鍵能力的目標化練習，建立支持差異化學習的拓展資源包，基于網(wǎng)絡(luò)推動教學結(jié)構(gòu)與教學方式的更新。

四、搭建教師團隊的分享平臺，為教學質(zhì)量提升拓路

教師團隊成果分享不僅能推廣團隊研究與實踐的成果，讓成果惠及更多師生，而且在分享的過程中還能進一步接收和吸納反饋信息，讓成果更加科學、更加完善。積極推進團隊成果分享，建立多層次的展示平臺，為團隊成長、教學質(zhì)量提升拓寬了道路。

1.團隊內(nèi)部的分享

教師團隊中每個成員都是不同的，有“經(jīng)驗型”“技術(shù)型”教師，也有些“思辨型”“科研型”教師。針對每個成員的特點，開展團隊內(nèi)部的分享，不僅能展示每一位教師個性化的研究收獲，也能豐富團隊的研究成果。南京市鎖金新村第一小學35周歲以下青年教師組成的“青春如火 ?超越自我”閱讀團隊自我約定，每周二、周四、周六在微信群讀書打卡，要求每兩天至少閱讀20頁，寫讀后感100字以上。閱讀群建立初期，為了不讓青年教師覺得是一種負擔，學校對書目沒有做硬性的規(guī)定和要求。一學期下來，發(fā)現(xiàn)讓青年教師根據(jù)自己的需求自由選擇閱讀內(nèi)容，教師的閱讀積極性得到了保護：每位教師平均閱讀5本書、寫讀后感10000字左右。今后，學校將圍繞老師們在讀后感中談及的某些話題，組織青年教師深入討論，將閱讀群建成閱讀、分享、交流的平臺。

2.團隊之外的分享

教師團隊的成果分享也可以走出團隊、走出校園，走上更大的平臺。當團隊取得了豐碩的成果后，也應(yīng)該通過研討會、匯報會等多種方式，面向同行和社會進行推廣，讓團隊成果發(fā)揮更大的效益，讓團隊成員收獲更多的成就感。北京東路小學每年都組織面向全國、全省、全市的大型展示活動，如“12歲以前的語文”全國論壇、省級規(guī)劃課題專場匯報、學科組區(qū)域展示等。學校讓教師團隊參與其中，充分發(fā)揮每一位團隊成員的力量，提升青年教師的課堂研究能力，發(fā)揮成熟教師的骨干引領(lǐng)作用，提升教育教學管理的實效。在團隊分享中，學校也在進一步梳理研究的階段性成果，提煉教育教學中的特色成果，對每一個研究團隊都進行宣傳，讓每一位教師都可以在團隊中得到充分的肯定和鼓勵，給團隊發(fā)展提供持續(xù)不斷的動力。

在好的教師團隊中，“人們?yōu)榱藙?chuàng)造自己真心渴望的成績而持續(xù)拓展能力;那里，各種開闊的新思想得到培育;那里，集體的熱望得到釋放;那里的人們不斷地學習如何共同學習”[4]。只有擁有一支具有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的教師團隊，擁有一批彼此互相鼓勵、支持、合作的成員，擁有一套科學、合理的管理制度，學校才能不斷發(fā)展，教學質(zhì)量才能不斷提高。

參考文獻：

[1]辛忠華.中學教師團隊精神建設(shè)的研究[D].長春：東北師范大學， 2009：3.

[2]高進軍.加強團隊文化培育 促進優(yōu)秀教學團隊可持續(xù)發(fā)展[J].中國職業(yè)技術(shù)教育， 2010（21）：54.

[3]高進軍.以文化建設(shè)促優(yōu)秀教學團隊可持續(xù)發(fā)展[J].職教論壇， 2010（26）：78.

[4]彼得·圣吉.第五項修煉——學習型組織的藝術(shù)與實踐[M].張成林，譯.北京：中信出版社， 2009：3.

責任編輯：楊孝如

Abstract： Teaching quality is the lifeline of a school and teachers are the core elements and key roles in improving the teaching quality. Teaching quality administration needs the construction and administration of teachers team. Schools should focus on the following aspects of forging the spiritual culture of teachers， perfecting the operational system of teachers team， conducting the project research of teachers team， and building the platforms sharing teachers achievements.

Key words： teaching quality administration; teacher team; school administration