優(yōu)質(zhì)護(hù)理在醫(yī)院消毒供應(yīng)室中管理效果分析

高鳳珍 羅梅 李曉平

摘要：目的：探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理在醫(yī)院消毒供應(yīng)室中管理的臨床效果。方法：對2016年11月至2017年11月本醫(yī)院供應(yīng)室護(hù)理管理進(jìn)行研究，2016年11月至2017年5月對消毒供應(yīng)室給予常規(guī)護(hù)理，作為對照;2016年6月—2017年11月給子優(yōu)質(zhì)護(hù)理，作為觀察組。通過比較兩段時(shí)間內(nèi)護(hù)理質(zhì)量，即科其他科室人員對供應(yīng)室護(hù)理服的滿意度、本科室護(hù)理服務(wù)態(tài)度、供給和回收及時(shí)率、包裝質(zhì)量以評價(jià)兩種護(hù)理管理方法對供應(yīng)室消毒管理的效果。結(jié)果：觀察組在護(hù)理質(zhì)量、對消毒供應(yīng)室滿意度、回收物品及時(shí)度、供給物品及時(shí)度、包裝質(zhì)量四方面評分均高于對照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理能提高醫(yī)院消毒供應(yīng)室的管理效果，提高護(hù)理質(zhì)量、其他科室滿意程度、回收物品及發(fā)放物品及時(shí)程度，為醫(yī)院的消毒安全工作做好保障。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理;供應(yīng)室;消毒管理;臨床效果

如果消毒供應(yīng)室管理不善倒是物品消毒不徹底，嚴(yán)重者會導(dǎo)致全院性的感染[1-2]。因而，合理的布局、管理消毒供應(yīng)室，是確保醫(yī)院各項(xiàng)工作看開展的前提，也是關(guān)系到病人健康的關(guān)鍵，不容忽視[3]。本研究對醫(yī)院2016年11月至2017年11月我院消毒供應(yīng)室護(hù)理管理方法作對照研究，結(jié)果表明，優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)能夠提高供應(yīng)室的護(hù)理效果，結(jié)果報(bào)道如下：

1 資料與方法

1.1 研究資料

本研究對象為本醫(yī)院消毒供應(yīng)室所有工作人員10人，包括主管護(hù)師6人、護(hù)士4人、其他工作人員4人。將2016年11月至2017年11月該科室進(jìn)行研究。其中2016年11月至2017年5月為對照組，實(shí)施常規(guī)護(hù)理;2017年6月至2017年11月為觀察組，設(shè)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理。在兩個(gè)時(shí)間段科室內(nèi)人力資源方面均無顯著性差異（P>0.05），其有可比性。

1.2 研究方法

對照組：本研究對2016年11月至2017年5月時(shí)間段內(nèi)對我院供應(yīng)室進(jìn)行常規(guī)護(hù)理管理，包括以下幾方面：①所有工作人員均應(yīng)掌握醫(yī)院各種器械、物品的性能、清洗、滅菌、保養(yǎng)方法，嚴(yán)格遵照常規(guī)進(jìn)行;②各種器械包和治療包應(yīng)該根據(jù)常規(guī)進(jìn)行操作、應(yīng)有專人核對，防止差錯(cuò);③在個(gè)滅菌包上面要注明滅菌日期、有效期等滅菌標(biāo)記;④滅菌物品應(yīng)該存放有序、定期打掃、消毒;⑤對滅菌物品應(yīng)該做定期細(xì)菌培養(yǎng)抽查、熱源測定;⑥供應(yīng)室內(nèi)每日進(jìn)行大掃除，空氣滅菌;⑦供應(yīng)室內(nèi)儲藏室不得存放任何雜物，非工作人員不得擅自入內(nèi);③收發(fā)供應(yīng)器材時(shí)要認(rèn)真填寫清楚、認(rèn)真查對。

觀察組：對2017年6月至2017年11月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理，在對照組基礎(chǔ)之上還應(yīng)注重以下幾個(gè)方面優(yōu)化管理，包括：①優(yōu)化護(hù)理工作時(shí)間，建議各科室提前兩天將所需報(bào)送的物品制成清單，傳到醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)，以便我科室護(hù)士能夠提前匯總，這樣既避免了報(bào)送物品的不必要浪費(fèi)，還避免出現(xiàn)某些科室漏送物品的現(xiàn)象，同時(shí)還節(jié)省了本科室護(hù)士的時(shí)間，讓大家休息時(shí)間充分，從而更好的投入工作;②對本科室護(hù)理人員進(jìn)行分級管理，實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理的專業(yè)化和系統(tǒng)化。對科室內(nèi)各人員分配予特定的工作，如護(hù)士骨干擔(dān)任收班、包裝班、發(fā)放班管理，是所屬區(qū)域護(hù)理質(zhì)量、設(shè)備保養(yǎng)、衛(wèi)生清潔等方面得以保證，主管護(hù)師指導(dǎo)按時(shí)完成本科室分類、清洗、消毒、檢查、干燥、滅菌等各項(xiàng)工作;護(hù)士負(fù)責(zé)裝載卸工作，確保徹底完成;③保證供應(yīng)物品的質(zhì)量：要明確各級各類護(hù)理人員的崗位和職責(zé)，對他們的工作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確，加強(qiáng)本科室人員的責(zé)任心、質(zhì)量控制意識，護(hù)士的一言一行均統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提高無菌物品的質(zhì)量[4]。

1.3 效果評價(jià)

本科室護(hù)士長對消毒供應(yīng)室護(hù)士工作進(jìn)行評價(jià)，滿分為100分。由本科室護(hù)土長制定供應(yīng)室護(hù)理工作的滿意度調(diào)查量表發(fā)給各科室護(hù)理工作人員，包括4個(gè)方面：本科室護(hù)理服務(wù)態(tài)度、本科室回收和供給的及時(shí)率、包裝質(zhì)量。采用數(shù)字評分法。滿分10分，表明對工作十分滿意，對工作完全不滿意為0分。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS19.0數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析軟件，采用t檢驗(yàn)，P<0.05為具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

2 結(jié)果

研究結(jié)果表明，觀察組在護(hù)理質(zhì)量、對消毒供應(yīng)室滿意度、回收物品及時(shí)度、供給物品及時(shí)度、包裝質(zhì)量四方面評分均高于對照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），具體結(jié)果見表1：

3 討論

消毒供應(yīng)室的工作效果關(guān)系到整個(gè)醫(yī)院各科室的工作順利進(jìn)展，其發(fā)放無菌物品須為患者服務(wù)，關(guān)系到患者病情甚至生命安危[5]。消毒供應(yīng)室工作人員在工作中應(yīng)該注重自身素質(zhì)加強(qiáng)、調(diào)節(jié)工作時(shí)間、對工作具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，為消毒工作提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)從而使醫(yī)院的工作保證正常運(yùn)行[6]。

參考文獻(xiàn)：

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