基于SaaS模式的中小企業(yè)會計信息化研究

姚彩葉

【摘 要】隨著信息經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)要想做大做強就要注重應用信息技術(shù)，在財務管理方面進行有效的信息化建設，能滿足中小企業(yè)對建設成本、信息共享、信息實時獲取及實時挖掘分析等方面的諸多生產(chǎn)經(jīng)營要求。文章闡述了SaaS模式概念和分析了我國小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合中小企業(yè)的需求，說明將SaaS模式引入中小企業(yè)會計信息系統(tǒng)的可行性，并結(jié)合實際說明基于SaaS模式的在線會計服務在中小企業(yè)中的應用過程。

【關(guān)鍵詞】在線會計服務;中小企業(yè);會計信息化;SaaS模式

【中圖分類號】F232 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）04-0172-02

0 引言

我國改革開放以來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，中小企業(yè)在會計信息建設方面面臨諸多的挑戰(zhàn)。在當前網(wǎng)絡基礎設施比較完善、網(wǎng)絡技術(shù)比較成熟的背景下，中小企業(yè)可以建立基于SaaS模式的會計軟件幫助其應對變革。

1 基于SaaS模式的在線會計服務

SaaS是軟件即服務（Softwareasa Service）的簡稱。SaaS是一種基于互聯(lián)網(wǎng)面向服務的新型軟件交付模式。服務商將應用軟件統(tǒng)一部署在云端服務器上，客戶基于Web應用軟件服務，在這種模式下，客戶不必支付購買軟件的費用，只需按使用服務的多少和時間的長短支付費用。在中小企業(yè)大力發(fā)展會計信息化的背景下，基于SaaS模式的在線會計服務的信息化建設價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.1 技術(shù)方面

SaaS只需進行簡單部署及注冊，不需要購買其他硬件設施，因為系統(tǒng)的更新和維護都由服務商負責，也不需要購買軟件，只需要支付租賃費就能獲得服務商提供的服務，并且應用解決方案也由服務商提供。

1.2 投資方面

在使用基于SaaS的會計服務時，是按需定制服務，按使用時間支付費用，與傳統(tǒng)軟件一次性購買軟件許可證相比，初始投入較低。并且，SaaS是基于B/S模式運行的，企業(yè)可以節(jié)省額外添加服務器或者升級硬件的成本，無需配置專業(yè)的操作人員，減少了人力投入，也不用考慮成本折舊的問題。

1.3 維護和管理方面

SaaS模式下，企業(yè)不需要配置專門的管理和維護人員，服務商會提供解決方案，解決方案的費用也包含在租賃費中，極大地緩解了企業(yè)在人力、財力上的投入壓力。同時，由于經(jīng)手人少，所以在一定程度上也降低了企業(yè)機密被泄露的風險。

1.4 可靠性和安全性

SaaS模式下，企業(yè)的數(shù)據(jù)儲存在云服務器上，服務商有專業(yè)的IT人員設置防火墻進行監(jiān)管，可以確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。

2 基于SaaS模式的中小企業(yè)會計信息化可行性分析

2.1 技術(shù)可行性

由于SaaS模式是基于Internet提供服務，在系統(tǒng)使用過程中，服務商可以24 h遠程提供技術(shù)支持，使問題迅速得到解決，因此區(qū)別于傳統(tǒng)軟件需要專門IT人員對軟硬件進行維護。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下利用SaaS模式實現(xiàn)信息化，省去了維護和升級的工作，對會計信息系統(tǒng)的建設在技術(shù)上的要求降到了最低。SaaS模式是按需租用功能模塊，中小企業(yè)在實施SaaS模式后，當對系統(tǒng)功能有擴展需求時，只需向服務商提出需求，租用相應的功能模塊就能夠快速實現(xiàn)功能擴展，具備很強的技術(shù)可行性。

2.2 實施可行性

企業(yè)購買的大部分傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)需要統(tǒng)一部署安裝，尤其是首次使用的時候需要對系統(tǒng)進行配置，增加了企業(yè)的額外成本。但在SaaS模式下，中小企業(yè)定制付費之后，首次登錄注冊就可以使用，不需要花費太多的時間進行配置，SaaS是基于互聯(lián)網(wǎng)運行的，可以不受時間、地域、平臺的限制，只要在網(wǎng)絡環(huán)境下就可以進行操作。

可見，通過SaaS模式實現(xiàn)中小企業(yè)會計信息化，在經(jīng)濟、技術(shù)、操作方面都是可行的。應用模式的創(chuàng)新能夠幫助中小企業(yè)在信息化建設過程中大幅度地降低初始投資，也能較好地滿足功能需求。

3 基于SaaS模式的中小企業(yè)會計信息化構(gòu)建與實施

3.1 SaaS模式在線會計服務信息化方案建設的選擇

中小企業(yè)在選擇SaaS服務商時，需要進行綜合的考察，要考慮服務供應商是否具有完備的設備，服務商的服務能力和售后服務如何，服務供應商是否具備專業(yè)的IT人員，信息安全是否有保障，產(chǎn)品的兼容性如何，操作便捷性如何，等等。

（1）服務性能是否完備。SaaS的本質(zhì)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的外包服務，如果SaaS服務商自身設備存在漏洞，那么企業(yè)得到的服務肯定是不完備的。此外，網(wǎng)絡性能的好壞直接關(guān)系到企業(yè)在享受平臺服務時的流暢性，以及服務范圍是否能夠涵蓋到企業(yè)所有的業(yè)務需求。

（2）主營業(yè)務方向是否匹配。不同的服務商所提供的產(chǎn)品是不一樣的，有的側(cè)重賬務處理，有的側(cè)重財務分析，有的側(cè)重審計，有的側(cè)重服務咨詢，因此企業(yè)在選擇服務商的時候一定要結(jié)合自身需求和特點及業(yè)務主營方向，要與服務商產(chǎn)品相匹配。

（3）產(chǎn)品性價比是否合理。企業(yè)的目標是實現(xiàn)利潤最大化，因此選擇性價比高、服務完善的服務商十分重要，進而，促成企業(yè)達到成本效益均衡。

（4）保障信息安全能力是否足夠。SaaS模式下，企業(yè)信息是儲存在云服務器上的，因此服務商需要保證客戶信息的安全。企業(yè)在選擇服務商的時候，要考量服務商保障數(shù)據(jù)的能力是否可靠，服務商是否有專業(yè)的IT團隊，服務商在應對數(shù)據(jù)遭到破壞事故時是否有能力恢復，等等。這些都是企業(yè)需要考慮的財務安全性問題。

3.2 基于SaaS模式的在線會計服務信息化方案的實施過程

整個方案的實施過程可以分為5個階段：差異分析、服務協(xié)議的簽訂、數(shù)據(jù)的遷移和保存、基礎設施準備及員工培訓。

（1）差異分析。中小企業(yè)在正式部署使用系統(tǒng)之前，可以先在線試用，將系統(tǒng)的特性、優(yōu)點及成本等決策要點整理成清單以便參考。在了解系統(tǒng)的功能后，要找出自身業(yè)務流程與系統(tǒng)的差異。差異分析需要中小企業(yè)的管理層與一線員工分別與服務提供商的人員進行溝通，確保應用軟件滿足企業(yè)的業(yè)務需求。

（2）服務協(xié)議的簽訂。中小企業(yè)要與SaaS提供商討論服務協(xié)議的細節(jié)，包括正常運行時間保證、正常的響應時間及相應的數(shù)據(jù)保密責任;此外，企業(yè)需查看服務提供商的安全白皮書及第三方的評價，了解此服務提供商在業(yè)界的口碑、安全保障技術(shù)在業(yè)內(nèi)是否領(lǐng)先、與通信部門的關(guān)系，等等。確保發(fā)生意外時，服務提供商有能力保障系統(tǒng)的持續(xù)正常運行及數(shù)據(jù)的安全。

（3）數(shù)據(jù)的遷移與保存。企業(yè)要確保服務商有能力遠程儲存數(shù)據(jù)，萬一發(fā)生了不可控制的意外事件時，有方法挽救。因為諸多企業(yè)共用同一軟件，考慮到數(shù)據(jù)的安全性是要建立在數(shù)據(jù)隔離策略之上的，所以對數(shù)據(jù)的遷移和保存有比較高的要求，這就要求服務商根據(jù)企業(yè)特點制訂遷移和保存方案。

（4）基礎設施準備。根據(jù)管理軟件供應商的建議，中小企業(yè)應改造倉庫的硬件設施，通過條碼識別進行庫存管理，倉庫的物流數(shù)據(jù)會直接反映在信息系統(tǒng)中，避免人工操作產(chǎn)生的錯誤。對公司的網(wǎng)絡設施進行升級，最大限度地保障系統(tǒng)的正常使用。

（5）員工培訓。雖然SaaS模式下不需要專業(yè)的IT人才管理和維護，但是對于應用人員的基本素質(zhì)是有一定要求的。企業(yè)可以組織員工參加講座或者邀請專人來公司講解操作流程，服務商在這方面也可以提供幫助，將日常的維護和管理經(jīng)驗和知識儲備講授給企業(yè)的操作人員。

4 結(jié)語

雖然會計信息化的提出已成為業(yè)界的共識，但我國的中小企業(yè)在會計信息化建設方面還處于起步階段。本文認為，廣大中小企業(yè)基于SaaS模式開展會計信息化建設是有益的。通過對經(jīng)濟、技術(shù)、操作方面可行性進行分析，提出會計信息化建設選擇方案和實施步驟，針對中小企業(yè)如何選擇SaaS服務商的問題，從差異分析、服務協(xié)議的簽訂、數(shù)據(jù)的遷移和保存、基礎設施準備及員工培訓等方面展開了相關(guān)分析。

參 考 文 獻

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[責任編輯：高海明]