論社會主義核心價值觀的人際傳播

[內(nèi)容提要] 人際傳播是傳播者與受眾達成價值共識的精神交往活動。社會主義核心價值觀人際傳播堅持黨的思想領導與群眾實踐踐行的統(tǒng)一，有利于澄明核心價值觀的“思想文本與社會語境”之間的關系，推動核心價值觀從政治主題向生活話題、從官方形態(tài)向民間形態(tài)、從議題輸出向話題擴散的轉(zhuǎn)化。加強社會主義核心價值觀人際傳播，需要抓住核心價值觀傳播主體的“關鍵少數(shù)”，創(chuàng)設相關場域、場景和情境，豐富相關話題、議題和語境，增強受眾的價值觀話語權意識，關注核心價值觀傳播的人際效應及其在網(wǎng)絡空間中的傳播狀況。

[關鍵詞] 社會主義核心價值觀;人際傳播;政治主題;生活話題;精神交往

[作者簡介] 鄧純余，法學博士，中南民族大學馬克思主義學院副教授。

黨的十九大報告指出，培育與踐行社會主義核心價值觀是“堅定文化自信，推動社會主義文化繁榮興盛”的重要任務，是“決勝全面建成小康社會，奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利”的重要組成部分。[1]弘揚社會主義核心價值觀，培育時代新人，需要探索培育與踐行社會主義核心價值觀的路徑，豐富和發(fā)展傳播社會主義核心價值觀的方式。社會主義核心價值觀的人際傳播貫徹了“全民行動，干部帶頭，從家庭做起，從娃娃抓起”的實踐要求，有助于實現(xiàn)社會主義核心價值觀“落細、落小、落實”與“日常化、具體化、形象化、生活化”。構(gòu)建社會主義核心價值觀傳播體系，創(chuàng)新社會主義核心價值觀傳播機制，實現(xiàn)社會主義核心價值觀傳播由自上而下的政治宣傳向上下聯(lián)動的大眾傳播方式轉(zhuǎn)變，將社會主義核心價值觀由抽象的理論話語轉(zhuǎn)化為具體的生活話語，轉(zhuǎn)化為人們?nèi)粘Ｉ钪械那楦姓J同和行為習慣，就需要不斷加強和改進社會主義核心價值觀人際傳播。

一、 社會主義核心價值觀人際傳播的內(nèi)涵及特點

社會主義核心價值觀人際傳播是指傳播者與受眾圍繞與核心價值觀相關的價值現(xiàn)象、價值理念、價值事實、價值情感、價值規(guī)范、價值信仰、價值理想而展開的精神交往活動。社會主義核心價值觀體現(xiàn)了當代中國精神，凝結(jié)著中華民族共同的價值追求，形成了國家、社會和個人之間相互影響、相互聯(lián)系的價值系統(tǒng)，構(gòu)成了中華民族賴以維系的精神紐帶與共同的思想基礎。作為全國各族人民共同認同的價值觀“最大公約數(shù)”，社會主義核心價值觀既是黨和國家制定政策法規(guī)與開展社會治理的價值遵循，也是人們進行精神生產(chǎn)和精神交往的價值尺度。正如有研究者認為的，傳播是在社會關系中進行并體現(xiàn)社會關系的信息共享活動與社會互動行為。人際傳播是個體之間使用言語和非言語訊息進行意義的交流與理解，通過交往、溝通、對話、談話、傾聽、合作等方式實現(xiàn)信息的互動、互融和共通的過程。[2]社會交往過程中，人們總會有意或無意地對各種價值事實、價值現(xiàn)象、價值關系、價值觀點作出判斷和比較，并由此形成對不同價值觀的共鳴、認同或排斥。在這一意義上，社會主義核心價值觀涵容于社會互動和人際溝通之中，社會信任、價值認同、人際和諧承載著社會主義核心價值觀培育與踐行活動的目標。人們之間交流、溝通、表達和分享彼此不同的價值觀，圍繞著核心價值觀開展對話、辯論、爭鳴，在傾聽、理解、反饋的基礎上實現(xiàn)對核心價值觀的認知認同，是社會主義核心價值觀人際傳播的生動體現(xiàn)。“充分發(fā)揮工人、農(nóng)民、知識分子的主力軍作用，發(fā)揮黨員、干部的模范帶頭作用，發(fā)揮青少年的生力軍作用，發(fā)揮社會公眾人物的示范作用，發(fā)揮非公有制經(jīng)濟組織和新社會組織從業(yè)人員的積極作用，形成人人踐行社會主義核心價值觀的生動景象”[3]，關鍵是要發(fā)揮人際傳播在社會主義核心價值觀培育與踐行中的重要作用。

一方面，社會主義核心價值觀人際傳播堅持黨的思想領導與群眾實踐踐行的統(tǒng)一。社會主義核心價值觀是新時代黨的意識形態(tài)建設的最新理論成果，是中國共產(chǎn)黨領導全國人民建設中國特色社會主義事業(yè)的價值遵循。面對世界范圍內(nèi)多元文化交流交融交鋒的態(tài)勢，以及改革開放與市場經(jīng)濟條件下社會思想觀念的多樣多變，需要運用社會主義核心價值觀去引領和整合各種社會文化思潮，以社會成員對核心價值觀的認同來支撐當代國人的道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。人際傳播建立在自愿和合意的基礎之上，具有自發(fā)性、自主性、互動性和情境性。人際傳播過程中，各種信息接收渠道促進了傳播者與受眾之間的交流和反饋，創(chuàng)設了信息傳播的社會語境，克服了政治態(tài)度、文化差異、經(jīng)濟地位、人格品性、情緒情感等因素對信息傳播活動效果的影響。正如毛澤東指出的：“任何思想，如果不和客觀的實際的事物相聯(lián)系，如果沒有客觀存在的需要，如果不為人民群眾所掌握，即使是最好的東西，即使是馬克思列寧主義，也是不起作用的?！盵4]開展社會主義核心價值觀人際傳播，有助于縮短不同價值主體之間的社會心理距離，建立黨政機關、社會組織、媒介機構(gòu)以及知識精英與普羅大眾之間的價值觀協(xié)同共振機制，通過社會互動、精神交往進一步促進人們之間價值觀念的社會整合，增進人們對社會群體中他人的價值觀的認知，引導人們在共享社會現(xiàn)實的基礎上理解、認同、培育與踐行社會主義核心價值觀。

另一方面，社會主義核心價值觀人際傳播強調(diào)政治主題與生活話題的相互切換。主題即事物存在和發(fā)展的主線、主旋律與中心。培育與踐行社會主義核心價值觀，是當代中國意識形態(tài)建設的主題和中心任務之一。一方面，社會主義核心價值觀傳播具有政治傳播的本質(zhì)。社會主義核心價值觀傳播的主體是政黨、政府等國家的政治組織。社會主義核心價值觀的廣泛宣傳發(fā)揮著意識形態(tài)教化的作用，激發(fā)人們對個人、民族、國家和社會問題的思考。另一方面，“人們是自己的觀念、思想等等的生產(chǎn)者”，社會主義核心價值觀傳播不能僅從意識形態(tài)家“所說的、所設想的、所想象的東西出發(fā)”，而要以人民群眾的價值追求與實際利益為根本出發(fā)點。作為意識形態(tài)體系的精神內(nèi)核，社會主義核心價值觀既是“用價值詞句、號召語句和解釋性陳述所表達的一組信念”[5]，更是用來規(guī)范、引導和調(diào)節(jié)人們?nèi)粘Ｉ畹囊徽自捳Z體系。開展社會主義核心價值觀人際傳播，以人們的日常生活情景為載體設置開放性的價值觀議題，有助于建立核心價值觀認同的說服教育路徑，引導人們聯(lián)系日常生活中的價值感受、價值思維和價值主張去把握社會主義核心價值觀的精神實質(zhì)，使社會主義核心價值觀成為人們創(chuàng)造美好社會生活的價值支撐?！皻v史活動是群眾的活動，隨著歷史活動的深入，必將是群眾隊伍的擴大?！盵6]社會主義核心價值觀人際傳播貫徹了黨的群眾路線，通過政治主題與生活話題的切換，建立了政治傳播主體與大眾傳播主體之間的聯(lián)系，實現(xiàn)了核心價值觀的社會建構(gòu)，滿足了社會主義核心價值觀傳播大眾化、生活化的需要。

二、 加強社會主義核心價值觀人際傳播的內(nèi)在動因

人際傳播在社會主義核心價值觀的培育與踐行中具有基礎性地位。尋找社會主義核心價值觀與受眾之間的思想交集，增進人們的價值共識，建設社會主義核心價值體系，凝練與闡釋社會主義核心價值觀的理論話語，促進社會主義核心價值觀的話語轉(zhuǎn)換與理論創(chuàng)新，實現(xiàn)社會主義核心價值觀傳播的生活化與具象化，拓展社會主義核心價值觀培育與踐行的路徑系統(tǒng)，增強社會主義核心價值觀傳播的實際效果，都必須進一步加強社會主義核心價值觀人際傳播。

第一，加強社會主義核心價值觀人際傳播，有利于增進社會分化與社會流動環(huán)境中的價值認同。價值認同是主體在人際交往與社會比較的基礎上內(nèi)化思想價值觀念的認知活動過程。隨著全球化、網(wǎng)絡化的發(fā)展，當代社會的異質(zhì)性和分化性更加突出，人們的社會活動范圍由熟人世界過渡到陌生人世界，各種價值觀念的評價與選擇逐漸取代了熟人社會階段的集體無意識狀態(tài)。與此同時，隨著改革開放與市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我國的人口、家庭、城鄉(xiāng)、生產(chǎn)、消費、就業(yè)、分配、組織等領域發(fā)生了顯著的結(jié)構(gòu)性變化，經(jīng)濟發(fā)展的巨大成就與尖銳的社會矛盾并存，加劇了人們思想觀念的碰撞和沖突。在社會群體分化、社會思潮交雜、社會價值多元的時代境遇中，集體主義價值取向的認同逐步減弱，堅持個性自我而非向群體妥協(xié)的思想行為傾向日益增強。社會流動過程中，每個人有著不同的價值追求，文化程度、職業(yè)聲望、社會地位、生活時空的差異形成了人們對社會主義核心價值觀認知的刻板印象。黨風政紀、道德法治、生態(tài)環(huán)境、就業(yè)分配等領域存在的突出問題形成了人們在社會主義核心價值觀認同上的定勢和投射效應。社會中心群體與邊緣群體、富裕階層和底層民眾在價值觀認知上出現(xiàn)了印象偏差，少數(shù)人甚至對社會價值觀現(xiàn)狀產(chǎn)生了焦慮心理和認同障礙。面對社會分化與社會流動的環(huán)境，社會主義核心價值觀發(fā)揮著增進人際信任、促進社會流動、加強社會整合與鍛造價值理想的重要作用。增進人們對社會主義核心價值觀的認知認同，需要加強社會主義核心價值觀人際傳播，通過自我表露、角色認知、人際關系、傳播符號、話語評價等因素具體地了解社會價值觀的狀況，通過情緒釋放、思想交流、人際交往、價值協(xié)商等方式和途徑改變?nèi)藗兊膬r值偏見。

第二，加強社會主義核心價值觀人際傳播，有利于調(diào)協(xié)核心價值觀培育與踐行過程中的矛盾。社會主義核心價值觀培育與踐行內(nèi)在地包含著個人與社會、認同與認異、現(xiàn)實與理想之間的矛盾。社會生活中，每個人選擇怎樣的價值觀，決定了整個社會價值觀的基礎和面貌。而個人選擇怎樣的價值觀，如何選擇價值觀，需要“從物質(zhì)生活的矛盾中，從社會生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系之間的現(xiàn)存沖突中去解釋”[7]。當代社會，全球化、網(wǎng)絡化的發(fā)展使得古今中外的各種價值觀念競相交匯，政治發(fā)展格局的重塑、經(jīng)濟利益格局的調(diào)整、思想文化領域的紛爭加劇了多元價值的沖突，凸顯社會主義核心價值觀培育與踐行的重要性、復雜性和艱巨性。凝練社會主義核心價值觀，求取社會價值觀的“最大公約數(shù)”，增強人們的社會共同體意識，既不能以核心價值觀的“12個詞、24個字”代替紛繁復雜的價值現(xiàn)象和價值事實，也不能以主客兩分、價值中立、價值獨立的思維方式去否定價值分歧和價值共識的存在，更不能以錯誤的價值觀去否定社會的價值理想和價值追求。人際傳播連接著個體的日常生活與社會的公共生活，創(chuàng)造了在求同中建構(gòu)價值基礎、在交往中加深價值內(nèi)化、在窮理中凝聚價值共識的主體性條件。加強社會主義核心價值觀人際傳播，能夠拓展核心價值觀認同與踐行的社會空間，調(diào)協(xié)個人與社會、認同與認異、現(xiàn)實與理想之間的矛盾，更好地運用社會主義核心價值觀去規(guī)范、引導和調(diào)適人們的現(xiàn)實生活。

第三，加強社會主義核心價值觀人際傳播，有利于促進核心價值觀傳播的生活化與具象化。人們的價值觀念來源于日常生活，反過來又作為生活的意識支配著人們的日常生活。正如馬克思反復指出的：“思想、觀念、意識的生產(chǎn)最初是直接與人們的物質(zhì)活動，與人們的物質(zhì)交往，與現(xiàn)實生活的語言交織在一起的……表現(xiàn)在某一民族的政治、法律、道德、宗教、形而上學等的語言中的精神生產(chǎn)也是這樣?！盵8]社會主義核心價值觀只有植根群眾的生活沃土，轉(zhuǎn)化為人們的日常意識和社會心理，形成與人們思想的共鳴點、與群眾利益的交匯點，才能發(fā)揮自身掌握群眾與引領社會的作用。社會價值觀具有抽象性、意識形態(tài)性和理想性，與人們?nèi)粘Ｉ畹那榫承浴⒍嘣院蛯嵱眯灾g形成了理解上的張力。社會主義核心價值觀的生活化、具象化，就是要堅持觀念與事實、理論與實踐之間的具體的歷史的統(tǒng)一，堅持運用社會主義核心價值觀的思想理論去解釋、說明人們的現(xiàn)實生活，運用人們熟悉的語言、素材、事例、理論、場景來澄明核心價值觀的思想文本與社會語境之間的關系，運用生動形象的話語、史實、故事、榜樣、活動去揭示社會主義核心價值觀的所指與能指之間的關系。正如西方的社會表征理論所主張的，社會生活中，特定社群所共享的價值觀念與實踐系統(tǒng)不僅發(fā)揮著為個體在生活世界中定向生存的功能，而且也充當了個體與群體之間進行社會交換與人際溝通HYPERLINK"https：//www.baidu.com/s？wd=%E4%BA%BA%E9%99%85%E6%B2%9F%E9%80%9A&tn=SE_PcZhidaonwhc_ngpagmjz&rsv_dl=gh_pc_zhidao"＼t"https：//zhidao.baidu.com/question/_blank"的特殊符號。[9]促進社會主義核心價值觀傳播的生活化與具象化，拉近傳播者與受眾之間的社會距離，克服“社會分層”“話語霸權”“文化差異”等因素對傳播效果的影響，鍛造社會主義核心價值觀凝心聚力、鑄魂立魄的實踐力量，需要加強社會主義核心價值觀人際傳播。

第四，加強社會主義核心價值觀人際傳播，有利于增強核心價值觀培育與踐行的實際效果。社會主義核心價值觀傳播的目的在于改變受眾的價值取向，促進受眾對核心價值觀的認知認同。十多年來，社會主義核心價值觀培育與踐行活動有效地整合了社會意識，增進了價值共識，調(diào)協(xié)了人際關系和社會秩序，確立了新時代社會價值導向，進一步夯實了中國特色社會主義的思想文化基礎。通過開展豐富多彩的核心價值觀培育與踐行活動，我國已經(jīng)形成了弘揚與傳播社會主義核心價值觀的環(huán)境、制度和文化氛圍，創(chuàng)造出社會主義核心價值觀傳播、培育與踐行的條件和語境。但與此同時也必須看到，社會主義核心價值觀宣傳教育活動還不同程度地停留在政治宣傳的宏大敘事層面，微觀的就事論理顯得不夠充分，存在著簡單灌輸、機械記憶、表面應付等口號化、形式化、走過場的現(xiàn)象，存在著傳播方式與傳播內(nèi)容相對單一、傳播效果不夠理想的現(xiàn)實問題。甚至傳播者和受眾之間難免存在著生活經(jīng)驗上的差異、知識溝通上的障礙和話語能力上的差距，導致社會主義核心價值觀傳播過程中出現(xiàn)了一些無心、無意、無效的非傳播現(xiàn)象。少數(shù)人對社會主義核心價值觀還存在著錯誤認識，甚至給社會主義核心價值觀污名化地貼上“假、大、空”的標簽。進一步增強社會主義核心價值觀宣傳教育活動的吸引力和實效性，解決社會主義核心價值觀傳播過程中理論過于抽象、方式過于簡單、效果不夠理想的問題，需要加強社會主義核心價值觀人際傳播。

三、 加強社會主義核心價值觀人際傳播的基本策略

人類社會發(fā)展過程中，人際傳播作為最為基本的傳播方式，包括了信息源與接受者、編碼與解碼、信息、渠道、噪音、語境、倫理、能力等豐富要素[10]，形成了人際認知、角色轉(zhuǎn)換、議題設置、榜樣示范、印象改變、心理相融、文化調(diào)適、觀點爭鳴、禮儀教化、符號表達、網(wǎng)絡人際傳播等不同的方法和路徑。加強社會主義核心價值觀人際傳播，需要抓住核心價值觀傳播的目標任務與“關鍵少數(shù)”，堅持社會主義核心價值觀傳播的群眾路線，創(chuàng)設社會主義核心價值觀傳播的場域、場景和情境，豐富社會主義核心價值觀傳播的話題、議題和語境，關注社會主義核心價值觀傳播、培育與踐行的人際效應，增強受眾的核心價值觀話語權意識，引導人們在社會生活中積極地分享與交流那些具有說服性、勸服性、激勵性和滿足性的價值事實，推動社會主義核心價值觀宣傳教育活動從政治主題向生活話題、從官方形態(tài)向民間形態(tài)、從議題輸出到話題擴散的轉(zhuǎn)化。

第一，抓住社會主義核心價值觀傳播的目標任務與“關鍵少數(shù)”。社會主義核心價值觀傳播屬于我國社會主流意識形態(tài)的傳播，具有鮮明的政治性質(zhì)。社會主義核心價值觀傳播以黨政干部和先進知識分子為責任主體，以馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神、以改革創(chuàng)新為核心時代精神為基本內(nèi)容的社會主義核心價值體系和社會主義榮辱觀為基本內(nèi)容，以舉什么旗、走什么道路、實現(xiàn)什么樣的目標、具備什么樣的精神狀態(tài)與精神風貌、遵循什么樣的行為規(guī)范為主要問題，以引領社會思潮與凝聚社會共識為根本任務。加強社會主義核心價值觀人際傳播，發(fā)揮多元主體和關鍵少數(shù)的作用，通過自我與他人、政治與生活、理論與實踐之間的銜接來解決社會主義核心價值觀傳播接地氣與增實效的實際問題。馬克思主義革命家、理論家葛蘭西在論述有機知識分子理論時指出：政黨是完整的、全面的知識分子的新的培育人。要是沒有知識分子，沒有組織者和領導者，沒有一個專門研究思想的集團，人民群眾不可能成為有組織的群體。[11]黨政干部和先進知識分子是社會主義核心價值觀傳播主體中的“關鍵少數(shù)”。加強社會主義核心價值觀人際傳播，將社會主義核心價值觀由“一個特定的掌握領導權的力量的組成部分的意識”轉(zhuǎn)化為人們的自我意識，由政治意識轉(zhuǎn)化為人們的情感認同和行為習慣，必須堅持社會主義核心價值觀傳播的群眾路線，建立黨政干部、先進知識分子與人民群眾之間的緊密聯(lián)系，有效防止社會主義核心價值觀的傳播主體與受眾之間失去接觸，產(chǎn)生裂痕。只有當一大批黨政干部和先進知識分子在經(jīng)濟社會發(fā)展的進程中發(fā)揮了頭雁效應，帶頭踐行了社會主義核心價值觀，才能夠領導和影響更多的人去自覺地傳播、培育與踐行社會主義核心價值觀，才能切實地加強和改進社會主義核心價值觀人際傳播。

第二，創(chuàng)設社會主義核心價值觀傳播的場域、場景和情境。人際傳播發(fā)生在有關系存在的社會環(huán)境之中。人們的價值觀和價值選擇反映了社會場域中個體命運的榮辱浮沉。德國存在主義哲學家馬丁·布伯反復強調(diào)：“人無法逃避與他人發(fā)生關系。我與你相遇，我和你彼此關聯(lián)，即使我們的交往是一場相互斗爭。即使在彼此的關聯(lián)中，我已不完全是我，你也不完全是你。但只有在生動的關聯(lián)中，才能直接認識人所特有的本性?！盵12]擁有共通的意義空間和理想的溝通情境，擁有大體一致或彼此接近的生活經(jīng)驗與文化背景，是人們之間開展有效傳播活動的重要前提。同樣，社會主義核心價值觀的傳播、培育與踐行始終發(fā)生在人與人的社會生活之中。有效傳播社會主義核心價值觀同樣依賴于人與人之間的相知相遇，需要突出人的特征、人的境遇、人的位置，在不同的傳播者與受眾之間尋找價值觀念的重疊共識。創(chuàng)設社會主義核心價值觀傳播的場域、場景和情境，需要抓住個別談心、演講辯論、專家講座、典型報道、人物訪談、儀式教化、文明創(chuàng)建、志愿服務、社會參觀等人際傳播的場合和機會，讓傳播者與受眾置身于同一場域，共享同一場景，通過傳播者與受眾的“入戲”“在場”“互動”，增強社會主義核心價值觀傳播活動的“主體間性”，通過傳播過程中的以誠待人、以理服人、以情感人、以利交人、以文化人，切實地發(fā)揮社會主義核心價值觀改造社會關系與創(chuàng)造美好生活的意識形態(tài)建設功能，真正地以社會主義核心價值觀為支撐建立起人們共同生活的利益維護機制、激勵約束機制、示范引領機制。

第三，豐富社會主義核心價值觀傳播的話題、議題和語境。經(jīng)過社會主義核心價值觀的凝練與宣傳，人們在社會生活中隨處可見核心價值觀的圖像、符號和文字，這是社會主義核心價值觀大眾傳播取得的重要成績。但與此同時又必須認識到，社會主義核心價值觀理論與實踐、社會主義核心價值觀培育與踐行并不直接等同于這些圖像、符號和文字。法國社會學家鮑德里亞在批判“畫面消費”“知道就是看到”的消費主義現(xiàn)象時曾入木三分地指出：“世界上所有的物質(zhì)、所有的文化都被當作成品、符號材料而受到工業(yè)式處理，以至于所有的事件的、文化的或政治的價值都煙消云散了?！盵13]社會主義核心價值觀傳播過程中，同樣也絕不能忽視這種被廣告?zhèn)髅脚c資本效應所吞噬的文化現(xiàn)象。社會主義核心價值觀的文字、圖像和符號離開了受眾的話語轉(zhuǎn)換與實踐踐行，絕不會煥發(fā)出思想的生命力。這里不是要否定當前社會主義核心價值觀傳播的重要成績，而是強調(diào)要堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，加強社會主義核心價值觀傳播內(nèi)容的“供給側(cè)改革”，善于去制造話題、選擇議題、創(chuàng)設語境，豐富社會主義核心價值觀傳播的符號、平臺、途徑和媒介，實現(xiàn)社會主義核心價值觀傳播由宏大敘事向微觀說理的方向轉(zhuǎn)變，防止出現(xiàn)傳播活動中的消費主義，防止將社會主義核心價值觀變成“被抽空意義內(nèi)容的符號”。其最根本的要求是，堅持社會主義核心價值觀傳播的政治本質(zhì)，結(jié)合民族復興、鄉(xiāng)村振興、“四個自信”、民生建設、反腐倡廉、民族宗教、大國外交、社會治理等實踐主題，精心組織和設置社會主義核心價值觀傳播的議題和議程，通過不同階層的人們在日常生活中的聊天、閑話來掌握社情民意，找尋與社會主義核心價值觀相關的觀點、事實和材料，為加強社會主義核心價值觀人際傳播源源不斷地注入新的訊息和活力。

第四，增強受眾的社會主義核心價值觀話語權意識。話語權是傳播主體在話語傳遞和思想表達過程中產(chǎn)生的潛在的影響力。表面上，話語不過是說話者表達思想情感、實現(xiàn)交往目的的口語或文本。但從更深層次的社會語境看，話語作為“行動中的語言”，是在意識形態(tài)和權力關系的逼迫下出場的，它“造就了我們對自我的理解，和我們賴以判斷價值、真假和正誤的能力”[14]。加強社會主義核心價值觀人際傳播，促進社會主義核心價值觀的話語轉(zhuǎn)換和實踐踐行，尋找價值觀認同的“最大公約數(shù)”，必須增強受眾的價值觀話語權意識。正如思想家哈貝馬斯所指出的：“生活世界只會向那些具有言語能力和行為能力的主體敞開大門。而主體要想進入生活世界，就必須有能力參與到生活世界成員的交往當中?！盵15]傳播者與受眾只有不斷地提高話語創(chuàng)制、話語表達、話語傾聽、話語反饋的能力，同時掌握人際傳播的禮儀、技巧和方法，才能將浮泛的呼吁、號召轉(zhuǎn)化為真誠的言說、傾聽，才能增強傳播活動的“主體間性”，促進思想信息的有效傳播。新媒體時代，豐富的網(wǎng)絡資訊和媒介平臺為人們表達各種價值觀言論提供了便利。增強受眾的價值觀話語權意識，需要了解當前我國媒介分眾傳播的狀況，建立工人、農(nóng)民、學生、軍人、干部、媒體機構(gòu)等不同話語主體之間的對話交流機制，提高人們的核心價值觀話語表達與轉(zhuǎn)換能力，暢通不同階層之間的利益表達與溝通機制，加強基層社區(qū)、網(wǎng)絡社區(qū)以及各類社團組織等社會公共領域的綜合治理，建立社會主義核心價值觀傳播的空間話語秩序，優(yōu)化社會主義核心價值觀傳播的話語環(huán)境。

第五，關注社會主義核心價值觀傳播、培育與踐行的人際效應。人際傳播是在“我與你”的關系世界中出現(xiàn)的。傳播者與受眾的社會地位、傳播內(nèi)容的信息效度和信息歸屬，一定程度上決定了人際傳播的性質(zhì)、內(nèi)容、方向和效果。在人際傳播的意義上，社會主義核心價值觀認同是一個推己及人與推人及己相結(jié)合的人際認知過程。社會主義核心價值觀傳播、培育與踐行具有心理相融、情感相通、思想共鳴、行為同步的人際效應。關注社會主義核心價值觀傳播、培育與踐行產(chǎn)生的人際效應，包括兩個方面的目標任務。一方面，需要發(fā)揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的忠恕與共情之道，通過開展中國夢“四個全面”“五大建設”“四個偉大”“四個自信”等主題教育，豐富人們的人際認知、人際情感、人際印象，增進人們對公共理性、社會道德、價值理想和時代精神的理解，消解官員腐敗、分配不公、執(zhí)法不嚴、貧富分化、生態(tài)破壞、民生困難等社會問題所引起的失望、憤怒、恐懼、焦慮心理以及隨之而來的認知偏見乃至人格障礙;另一方面，需要加強黨員干部、知識精英、先進榜樣、意見領袖、學生群體、特殊群體以及普通群眾之間的溝通、對話和交流，善于從價值觀話語所表征的思想現(xiàn)象和社會評價中了解人們的價值感受，通過傳播者與受眾之間的身份調(diào)適和角色轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)人們相互之間的視域融合、經(jīng)驗接近、心靈相通、心性相隨和人際吸引，克服受眾對社會主義核心價值觀的刻板印象和消極心態(tài)，消弭人們在社會主義核心價值觀認知圖式上的沖突和分歧，發(fā)揮社會主義核心價值觀培育與踐行活動所具有的增進人際信任、促進社會合作、豐富精神交往的重要作用。

第六，加強社會主義核心價值觀在網(wǎng)絡空間的人際傳播。新媒體時代，網(wǎng)絡空間的身份隱匿、角色體驗、信息共享、場景制造、話語裂變、符號多元、文本解構(gòu)、時空超越，使得網(wǎng)民的自我呈現(xiàn)和人際傳播具有了更加鮮明的共情效應。微信、微博、微視頻媒介的應用打破了傳統(tǒng)的點對點式傳播的話語格局，打破了由地域、身份、知識、技術、文化主導的“差序格局”式社會關系。這種互聯(lián)互通、共建共享、同向同行的網(wǎng)絡人際交往模式創(chuàng)造了網(wǎng)民重構(gòu)社會關系、重塑社會價值觀的可能性。與此同時，網(wǎng)絡技術、網(wǎng)絡文化、網(wǎng)絡社區(qū)、網(wǎng)絡主權、網(wǎng)絡輿論、網(wǎng)絡語言、網(wǎng)絡行為、網(wǎng)絡意識形態(tài)，包含了許多社會主義核心價值觀相關的議題，創(chuàng)設出社會主義核心價值觀網(wǎng)絡傳播的場景和語境。加強社會主義核心價值觀的網(wǎng)絡人際傳播，首先要增強互聯(lián)網(wǎng)思維，學網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，提高網(wǎng)絡把關人的網(wǎng)絡管理意識與網(wǎng)絡空間治理能力，推進社會主義核心價值觀思想信息的網(wǎng)絡化生產(chǎn)，利用門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡文化和移動社交軟件創(chuàng)新社會主義核心價值觀傳播的載體和表達符號。其次要堅持“網(wǎng)上群眾路線”，及時地把握社會主義核心價值觀的網(wǎng)絡輿情，畫好網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓，處理好主流媒體與社交媒體、網(wǎng)絡意見領袖與普通網(wǎng)民之間“搭臺”與“唱戲”的關系，開展好社會主義核心價值觀的網(wǎng)上接力傳播。此外，還要重視發(fā)揮社會主義核心價值觀在網(wǎng)絡評論與網(wǎng)絡輿論引導過程中的重要作用，建立和完善社會主義核心價值觀的網(wǎng)絡輿論引導機制。團結(jié)和動員更多的網(wǎng)民消除違背社會主義核心價值觀的網(wǎng)絡輿論噪音，維護我國網(wǎng)絡意識形態(tài)安全，使網(wǎng)民成為網(wǎng)絡空間社會主義核心價值觀的忠實維護者、堅定信仰者和積極踐行者。

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（編輯：吳?。?/p>